代理商盡職調(diào)查報(bào)告2

代理商盡職調(diào)查報(bào)告青島潤(rùn)洋亨通商貿(mào)有限公司銷(xiāo)售市場(chǎng)部

客戶經(jīng)理展業(yè)地區(qū)概況1代理商介紹3當(dāng)?shù)仄?chē)市場(chǎng)情況2目錄山東，因居太行山以東而得名，簡(jiǎn)稱“魯”，省會(huì)濟(jì)南。先秦時(shí)期隸屬齊國(guó)、魯國(guó)，故而別名齊魯。山東地處華東沿海、黃河下游、京杭大運(yùn)河中北段，是華東地區(qū)的最北端省份。西部為黃淮海平原，連接中原，從北向南分別與河北、河南、安徽、江蘇四省接壤；中部為魯中山區(qū)，地勢(shì)高突，泰山是全境最高點(diǎn)；東部為山東半島，伸入黃海、渤海，北隔渤海海峽與遼東半島相對(duì)、拱衛(wèi)京畿，東隔黃海與朝鮮半島相望，東南均臨黃海、遙望東海及日本南部列島。2015年新車(chē)銷(xiāo)量為XX萬(wàn)臺(tái)，全國(guó)排名XX位，二手車(chē)銷(xiāo)量為XX臺(tái)，全國(guó)排名XX位外來(lái)人口多，購(gòu)買(mǎi)力旺盛展業(yè)地區(qū)概況當(dāng)?shù)仄?chē)市場(chǎng)情況新車(chē)上牌黑龍江省新車(chē)上牌量（輛）年增長(zhǎng)率

201220132014哈爾濱市12000013700019200014.55%齊齊哈爾市11000170003400075.81%牡丹江市8400101001700042.26%佳木斯市600082001550060.73%大慶市760087001100020.31%黑河市30004400890072.24%綏化42005900950050.4%伊春680079001220033.94%七臺(tái)河40005800990057.32%合計(jì)17100020500027000025.66%當(dāng)?shù)仄?chē)市場(chǎng)情況二手車(chē)上牌黑龍江省二手車(chē)上牌量（輛）年增長(zhǎng)率

201220132014哈爾濱市12000013700019200014.55%齊齊哈爾市11000170003400075.81%牡丹江市8400101001700042.26%佳木斯市600082001550060.73%大慶市760087001100020.31%黑河市30004400890072.24%綏化42005900950050.4%伊春680079001220033.94%七臺(tái)河40005800990057.32%合計(jì)17100020500027000025.66%代理商介紹基本情況青島潤(rùn)洋孫杰70%高翔30%成立于2015年4月，

股本金為500萬(wàn)元人民幣，股東為自然人王鵬飛與大當(dāng)家該公司的實(shí)際持有人高翔在青島有另外一家公司----青島金之穗農(nóng)業(yè)科技有限公司，為了便于賬號(hào)管理，用潤(rùn)洋的名義與國(guó)環(huán)簽約主要從事新車(chē)交易、汽車(chē)分期、新農(nóng)業(yè)科技研發(fā)業(yè)務(wù)每月的業(yè)務(wù)規(guī)模為40臺(tái)左右，70%的業(yè)務(wù)量通過(guò)國(guó)環(huán)申報(bào)申請(qǐng)?jiān)谌≌箻I(yè)股份超過(guò)10%以上的股東必須體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)圖上(包括代持情況）代理商介紹基本情況法人姓名：孫杰教育背景：大學(xué)專(zhuān)科從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：從事事業(yè)單位管理7年2010-2016在青島高速公路管理處擔(dān)任收費(fèi)站站長(zhǎng)；2015年底設(shè)立青島潤(rùn)洋亨通商貿(mào)有限公司實(shí)際控制人姓名：高翔教育背景：中專(zhuān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：從事汽貿(mào)行業(yè)3年2013-2016在即墨市汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)開(kāi)設(shè)公司門(mén)店；2015年底設(shè)立青島潤(rùn)洋亨通商貿(mào)有限公司代理商介紹--大當(dāng)家個(gè)人信用報(bào)告法人和實(shí)際持有人的信用卡使用情況正常，信用良好代理商介紹營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公司章程辦公場(chǎng)所：世貿(mào)商都13F面積：160平方租賃期為20年代理商介紹辦公室租賃合同代理商介紹經(jīng)營(yíng)情況每個(gè)月的放款臺(tái)數(shù)在40臺(tái)左右，主要業(yè)務(wù)來(lái)源為新車(chē)，目前擁有皖新，匯通，浙江工商的代理賬號(hào)代理商介紹合作渠道品牌4S店整個(gè)青島地區(qū)的東風(fēng)小康4S店和北汽4S店有合作關(guān)系與青島地區(qū)所有的上海大眾代理商有密切合作關(guān)系與東風(fēng)標(biāo)致，上汽斯柯達(dá)有合作關(guān)系二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)全市30多家二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)有合作關(guān)系；被上汽通用斯柯達(dá)與東風(fēng)標(biāo)致指定威第一貸款申請(qǐng)單位與廣汽豐田瑞合即墨店，上海大眾即墨瑞青店為兄弟單位其他在青島市黃島保稅區(qū)平行進(jìn)口車(chē)綜合展廳設(shè)有常住貸款窗口代理商介紹業(yè)務(wù)模式/風(fēng)控手段辦公室地處即墨鶴山路888號(hào)世貿(mào)商都，采用直營(yíng)模式，整個(gè)流程都由代理商的業(yè)務(wù)人員辦理和鑒證簽約時(shí)必須看到人，看到發(fā)票，見(jiàn)到首付款收據(jù)才能墊資風(fēng)控團(tuán)隊(duì)錄入單據(jù)之前會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，確認(rèn)客戶的購(gòu)車(chē)意圖和直系親屬的態(tài)度；通過(guò)當(dāng)?shù)刈约旱年P(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行前期風(fēng)險(xiǎn)控制，主要形式為家訪，做到每個(gè)客戶必須落實(shí)到責(zé)任人。爭(zhēng)取在第一線把風(fēng)險(xiǎn)降到最低安排專(zhuān)人實(shí)施監(jiān)控車(chē)輛GPS信息，頻率不超過(guò)36小時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)GPS定位異常，馬上通過(guò)當(dāng)?shù)仃P(guān)系確定車(chē)輛位置，并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，直到風(fēng)險(xiǎn)解除！渠道風(fēng)險(xiǎn)——如何保證渠道不參與造假？1、業(yè)務(wù)申報(bào)渠道將由風(fēng)控經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)合考查、達(dá)成合作方案，簽署合作協(xié)議，協(xié)議明確雙方權(quán)利義務(wù)，針對(duì)合作經(jīng)銷(xiāo)商參與造假行為給予禁止性規(guī)定，一旦發(fā)現(xiàn)將視違約情節(jié)予以違約處罰。2、在合作渠道的選擇上，合作渠道均為本地長(zhǎng)期從事汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)相關(guān)行業(yè)的、口碑良好的經(jīng)銷(xiāo)商。達(dá)成合作意向后，公司會(huì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商員工做一些簡(jiǎn)單培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)參與造假的危害性。3、公司將綜合合作渠道申報(bào)單量、申報(bào)質(zhì)量等情況做一獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)于有參與造假歷史的經(jīng)銷(xiāo)商將不予獎(jiǎng)勵(lì)。這將促使合作經(jīng)銷(xiāo)商避免大量造假。代理商介紹風(fēng)控手段道德風(fēng)險(xiǎn)——如何確保員工不參與造假，不私收客戶費(fèi)用？1、公司對(duì)于新晉銷(xiāo)售人員，將把道德評(píng)價(jià)放在第一位。有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但是有行業(yè)不良記錄的競(jìng)聘人員將不予錄用。2、員工造假情節(jié)將直接關(guān)聯(lián)到績(jī)效考核，根據(jù)員工的主觀故意、過(guò)失將會(huì)有不同的績(jī)效考核方式?？?jī)效考核將直接體現(xiàn)在員工工資上。3、風(fēng)控部門(mén)的初審和電核人員將在資料提報(bào)前對(duì)申報(bào)信息做審核，一旦發(fā)現(xiàn)有造假嫌疑將不予申報(bào)，將會(huì)找到該業(yè)務(wù)人員面談，業(yè)務(wù)人員允許申訴但不能作為提報(bào)與否的條件，只能作為績(jī)效考核的情節(jié)。

4、我司運(yùn)營(yíng)部也會(huì)定期電話回訪客戶或者經(jīng)銷(xiāo)商，了解員工收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)態(tài)度，員工私收客戶財(cái)物幫助其資料造假的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以嚴(yán)厲處罰，直至開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。代理商介紹風(fēng)控手段運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——如何確保及時(shí)將車(chē)款轉(zhuǎn)付給售車(chē)店面，財(cái)務(wù)不挪用車(chē)款？運(yùn)營(yíng)保證30天內(nèi)完成抵押？1、我公司雖是成立時(shí)間短，但是公司管理層均為有多年財(cái)務(wù)、金融經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士。財(cái)務(wù)經(jīng)理為經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理，有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。借鑒兄弟公司的經(jīng)驗(yàn)，將始終堅(jiān)持當(dāng)天到款并及時(shí)轉(zhuǎn)付給售車(chē)店面，沃融將始終秉持嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度。當(dāng)然在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，到款速度也是我司與銷(xiāo)售渠道雙方促進(jìn)合作必須做到。2、我司將制定15天落戶抵押的制度，10至15天為預(yù)警期，運(yùn)營(yíng)會(huì)及時(shí)提醒具體負(fù)責(zé)人對(duì)客戶的落戶抵押做具體落實(shí)。超過(guò)25天仍無(wú)法完成抵押的，運(yùn)營(yíng)將派專(zhuān)人親自交涉，并根據(jù)具體負(fù)責(zé)落戶的業(yè)務(wù)人員過(guò)失情節(jié)予以處罰。代理商介紹風(fēng)控手段客戶風(fēng)險(xiǎn)——如何甄別虛假材料，如何進(jìn)行客戶及材料的初審和電核？如何對(duì)客戶進(jìn)行催收管理？1、首先檢查材料的齊備，根據(jù)客戶申請(qǐng)資料信息，對(duì)客戶基本情況（包括所購(gòu)車(chē)輛信息、融資信息、客戶本人身份信息、聯(lián)系人的身份確認(rèn)等）預(yù)先電話核查，風(fēng)控人員針對(duì)客戶資料預(yù)先考慮還款能力。公司將每周進(jìn)行工作總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和問(wèn)題幾種處理。

定期（通常為半個(gè)月一次）進(jìn)行培訓(xùn)，提高預(yù)審風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的能力。2、風(fēng)控對(duì)于合同、保險(xiǎn)等資料審核通過(guò)的，該申請(qǐng)對(duì)接的業(yè)務(wù)員將于當(dāng)日和客戶取得聯(lián)系，確定后續(xù)資料及車(chē)輛購(gòu)置稅、落戶的辦理。運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)放款后20天內(nèi)進(jìn)行貸后催收，逾期客戶會(huì)有逾期客戶的信息清單，一旦客戶不按時(shí)還款，我公司運(yùn)營(yíng)貸后人員將會(huì)全力配合貴司催收。無(wú)論是業(yè)務(wù)、風(fēng)控還是運(yùn)營(yíng)部門(mén)對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶催收資料不及時(shí)者，都會(huì)與績(jī)效考核掛鉤，進(jìn)行處罰的。代理商介紹風(fēng)控手段代理商介紹風(fēng)控團(tuán)隊(duì)/催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)整個(gè)風(fēng)控團(tuán)隊(duì)約為10人，其中4名風(fēng)控人員，2名錄單/放款人員，4名貸后人員另外有15人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)初步的電催和上門(mén)催討總經(jīng)理姓名：高翔

教育背景：大學(xué)專(zhuān)科從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：從事汽貿(mào)行業(yè)3年手機(jī)號(hào)碼電子郵箱：359118813@代理商介紹管理團(tuán)隊(duì)風(fēng)控經(jīng)理姓名：劉振開(kāi)教育背景：大學(xué)專(zhuān)科從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：超過(guò)3年的4S店金融負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn),8年的融資租賃運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)手機(jī)號(hào)碼電子郵箱：