園林工程施工組織與管理課件2

園林工程施工組織與管理講課：杜丹園林工程施工組織與管理第1章園林施工組織概述第2章園林施工組織設(shè)計的編制第3章園林工程施工管理第4章園林工程竣工與養(yǎng)護(hù)期管理第5章其他第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理3.1施工質(zhì)量管理的意義

施工質(zhì)量管理的首要任務(wù)是確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，核心是建立有效的質(zhì)量體系。通過項目質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實施和實現(xiàn)。工程項目是一個由產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，在此過程中需要進(jìn)行一系列的作業(yè)和活動，必須使這些技術(shù)和活動在受控狀態(tài)下進(jìn)行，才能產(chǎn)生出滿足規(guī)定質(zhì)量要求的作品。

國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T6583-94對“質(zhì)量管理”的定義是：“確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實施全部管理職能的所有活動?！钡?節(jié)園林工程質(zhì)量管理哈爾濱陽明灘大橋發(fā)生斷裂事故，4輛貨車墜落橋下第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理3.2園林工程施工質(zhì)量的概念是指通過園林工程施工全過程所形成的工程質(zhì)量，使之滿足用戶的生產(chǎn)或生活需要，而且必需達(dá)到設(shè)計、規(guī)范和合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。園林工程施工質(zhì)量管理是為達(dá)到園林工程質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理3.3園林工程施工質(zhì)量的形成因素影響施工質(zhì)量的因素主要包括五個因素，分別為人、材料、機(jī)械設(shè)備、采用的施工方法和生產(chǎn)勞動管理環(huán)境。1、人的因素：人作為控制對象，主要避免失誤，作為控制動力要充分調(diào)動人的積極性及主導(dǎo)作用，從而確保質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格禁止無技術(shù)資格的人員上崗作業(yè)。2、材料因素：對原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制，主要是嚴(yán)格檢查驗收，正確合理使用，建立管理臺賬，進(jìn)行收發(fā)儲運(yùn)等各種環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，嚴(yán)格杜絕不合格材料使用到工程上。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理3.3園林工程施工質(zhì)量的形成因素3、機(jī)械因素：根據(jù)工程不同的工藝特點和技術(shù)要求選用合適的機(jī)械設(shè)備，正確使用、管理和保養(yǎng)。健全“人機(jī)固定”制度，操作證制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳狀態(tài)，為提高工程質(zhì)量創(chuàng)造有利條件。4、施工工藝因素：認(rèn)真編制施工組織設(shè)計與專項施工方案，加強(qiáng)對施工工藝、技術(shù)措施等方面的控制。要切合工程實際，解決施工難題，這樣有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度等。施工組織設(shè)計一旦審核完畢就可以作為施工過程中的一項綱領(lǐng)性文件來執(zhí)行。5、環(huán)境因素：影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)換進(jìn)（地質(zhì)、水文、氣象）、工程管理環(huán)境（質(zhì)保體系、質(zhì)量管理制度、勞動環(huán)境、作業(yè)場所、工作面等）。所以針對上述分析要素及工程的特點和具體條件，對影響工程質(zhì)量的環(huán)境采用針對性的有效措施，確保工程質(zhì)量。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理3.4園林工程施工質(zhì)量的特點1、制約工程質(zhì)量的因素多、隨機(jī)的、不確定的因素多2、工程質(zhì)量波動大，復(fù)雜性高。3、考核判斷工程質(zhì)量的難度大。4、工程軟質(zhì)景觀質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)帶有很強(qiáng)的專業(yè)性、地方性和主觀性。5、技術(shù)檢測手段很不完善。6、產(chǎn)品檢測很難拆卸解體。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理3.5園林工程施工質(zhì)量管理的程序和方法（四階段、八步驟、七方法）1、PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學(xué)中的一個通用模型，最早由休哈特于1930年構(gòu)想。（1）第一階段計劃P階段，確定任務(wù)、目標(biāo)、活動計劃和擬定措施（2）第二階段為執(zhí)行D階段，按照計劃要求及制定的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程去組織實施，進(jìn)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教育，按標(biāo)準(zhǔn)施工。（3）檢查C階段，通過作業(yè)過程、作業(yè)結(jié)果將實際工作結(jié)果與計劃內(nèi)容相對比，通過檢查，看是否達(dá)到效果。（4）處理A階段，總結(jié)經(jīng)驗，改正缺點，將遺留問題轉(zhuǎn)入下一階段循環(huán)。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理3.5園林工程施工質(zhì)量管理的程序和方法（四階段、八步驟、七方法）2、園林工程管理的八個步驟第一階段：（1）分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題，并用數(shù)據(jù)加以說明。（2）掌握質(zhì)量規(guī)格、特性，分析產(chǎn)生問題的因素。（3）找出影響質(zhì)量問題的主要因素。（4）針對影響因素，制定計劃和活動措施。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理3.5園林工程施工質(zhì)量管理的程序和方法（四階段、八步驟、七方法）2、園林工程管理的八個步驟（5）：即第二階段。（6）：即第三階段。第四階段：（7）處理檢查結(jié)果，按檢查結(jié)果總結(jié)成敗兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。（8）處理本循環(huán)尚未解決的問題，轉(zhuǎn)入下一循環(huán)中。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理3.5園林工程施工質(zhì)量管理的程序和方法（四階段、八步驟、七方法）2、園林工程管理的八個步驟（5）：即第二階段。（6）：即第三階段。第四階段：（7）處理檢查結(jié)果，按檢查結(jié)果總結(jié)成敗兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。（8）處理本循環(huán)尚未解決的問題，轉(zhuǎn)入下一循環(huán)中。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理3.5園林工程施工質(zhì)量管理的程序和方法（四階段、八步驟、七方法）3、園林工程施工質(zhì)量管理的七種方法常用的統(tǒng)計分析方法有排列圖法、因果分析圖法、分層法、直方圖法、控制圖法、相關(guān)圖法和調(diào)查表法。統(tǒng)計分析方法三階段：（1）第一階段，統(tǒng)計調(diào)查及整理階段。（2）第二階段，統(tǒng)計分析階段。（3）統(tǒng)計判斷階段。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理1、調(diào)查表法：利用專門設(shè)計的調(diào)查表對質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和粗略分析。2、分層法。將數(shù)據(jù)根據(jù)不同目的和要求，按統(tǒng)一性質(zhì)進(jìn)行分組，歸納和整理的辦法。3、排列圖法4、因果分析法5、直方圖法6、控制圖法7、相關(guān)圖法第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理6、控制圖法控制圖是一種利用統(tǒng)計圖表展示生產(chǎn)工序隨生產(chǎn)過程中各個階段質(zhì)量波動狀態(tài)的圖形。由美國休哈德（W.A.Shewhart）提出。質(zhì)量波動分：正常波動；非正常波動。（1）正常波動：由于材料不均、設(shè)備磨損、測量誤差、操作微小的變化等偶然因素的影響產(chǎn)生的質(zhì)量波動。（2）非正常波動：由于以上因素產(chǎn)生較大的變化所引起的質(zhì)量變化。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理6、控制圖法中心線CL(CentralLine)——用細(xì)實線表示；上控制界限UCL(UpperCortrolLimit)——用虛線表示；下控制界限LCL(LowerControlLimit)——用虛線表示。

第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理6、控制圖法所謂控制圖的基本思想就是把要控制的質(zhì)量特性值用點子描在圖上，若點子全部落在上、下控制界限內(nèi)，且沒有什么異常狀況時，就可判斷生產(chǎn)過程是處于控制狀態(tài)。否則，就應(yīng)根據(jù)異常情況查明并設(shè)法排除。通常，點子越過控制線就是報警的一種方式。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理6、控制圖法所謂控制圖的基本思想就是把要控制的質(zhì)量特性值用點子描在圖上，若點子全部落在上、下控制界限內(nèi)，且沒有什么異常狀況時，就可判斷生產(chǎn)過程是處于控制狀態(tài)。否則，就應(yīng)根據(jù)異常情況查明并設(shè)法排除。通常，點子越過控制線就是報警的一種方式。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理6、控制圖法工序是否處于受控狀態(tài)（或穩(wěn)定狀態(tài)），其判斷的條件有兩個：(1)在控制界限內(nèi)的點子排列無缺陷；(2)控制圖上的所有樣本點全部落在控制界限之內(nèi)。第3節(jié)園林工程質(zhì)量管理7、相關(guān)圖法◆什么是相關(guān)圖法

相關(guān)圖法又叫散布圖法、簡易相關(guān)分析法。它是通過運(yùn)用相關(guān)圖研究兩個質(zhì)量特性之間的相關(guān)關(guān)系，來控制影響產(chǎn)品質(zhì)量中相關(guān)因素的一種有效的常用方法。相關(guān)圖是把兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系，用直角坐標(biāo)系表示的圖表，它根據(jù)影響質(zhì)量特性因素的各對數(shù)據(jù)，用小點表示填列在直角坐標(biāo)圖上，并觀察它們之間的關(guān)系?！粝嚓P(guān)圖的功能用相關(guān)圖法，可以應(yīng)用相關(guān)系數(shù)、回歸分析等進(jìn)行定量的分析處理，確定各種因素對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度的大小。如果兩個數(shù)據(jù)之間的相關(guān)度很大，那么可以通過對一個變量的控制來間接控制另外一個變量。因此，對相關(guān)圖的分析，可以幫助我們肯定或者是否定關(guān)于兩個變量之間可能關(guān)系的假設(shè)。第3節(jié)園林