高端貨物操作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

運(yùn)營(yíng)中心服務(wù)器機(jī)柜操作標(biāo)準(zhǔn)目的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)設(shè)計(jì)操作方案現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)設(shè)備裝、卸車設(shè)備運(yùn)輸設(shè)備搬運(yùn)離場(chǎng)目錄目的

為了滿足客戶對(duì)某些體積重量較大、價(jià)值較高貨物嚴(yán)格的交貨需求，同時(shí)也為了降低高價(jià)值產(chǎn)品的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)，新易泰特別對(duì)高端產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范，旨在提高對(duì)機(jī)柜、大型服務(wù)器、ATM機(jī)等高附加值專項(xiàng)物流運(yùn)作的管理、服務(wù)能力。確保向客戶提供最優(yōu)的服務(wù)；保障人身以及貨物的安全；樹立新易泰優(yōu)質(zhì)服務(wù)的樣板。目的現(xiàn)場(chǎng)勘察

現(xiàn)場(chǎng)勘查有經(jīng)驗(yàn)人員勘察設(shè)計(jì)操作方案針對(duì)卸貨現(xiàn)場(chǎng)條件，設(shè)計(jì)出卸車、運(yùn)送、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、尤其是上臺(tái)階、進(jìn)機(jī)房等難點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制問題，制定出完整的操作流程。設(shè)計(jì)操作方案流程制定根據(jù)貨物情況，提出車型以及車數(shù)的需求；根據(jù)操作流程，提出裝車、現(xiàn)場(chǎng)卸車、運(yùn)送等環(huán)節(jié)規(guī)劃人員配備需求，并需要指定一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)指揮人員，為提高效率，有些環(huán)節(jié)需要安排人員提前操作，如現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)環(huán)節(jié)根據(jù)操作流程，提出包裝材料、裝卸運(yùn)送工具、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)材料等的需求；針對(duì)操作流程制定出涵蓋裝卸、運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)送等各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題后的應(yīng)急措施。明確需求設(shè)計(jì)操作方案現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件不同，我司在進(jìn)行方案制定時(shí)需要個(gè)別對(duì)待，并且在提出現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)方案是充分爭(zhēng)得客戶、收貨人、工程師、現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)等人的充分認(rèn)可后，方可實(shí)施?，F(xiàn)場(chǎng)保護(hù)地面材質(zhì)保護(hù)方式

地板、平面地磚、大理石

安排合適尺寸、厚度的紙板加木板鋪墊

普通水泥地

不需要保護(hù)水泥地做過防塵

合適尺寸、厚度的木板鋪墊

地磚表面凹凸不平

合適尺寸、厚度的木板鋪墊

電梯底部

電梯底部一般鋪一塊木板或者鐵皮即可防靜電地板的機(jī)房合適尺寸、厚度的鐵板或木板鋪墊地面保護(hù)針對(duì)通道狹窄、玻璃墻面等特殊墻面或客戶有特殊要求的墻面用紙皮、紙板或木板保護(hù)。現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)墻面保護(hù)如客戶處沒有貨梯，需要行走客梯，在與收貨人以及客戶充分溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)電梯門、內(nèi)壁、地面用紙板以及木板做防護(hù)?，F(xiàn)場(chǎng)保護(hù)電梯保護(hù)裝、卸車裝車前需仔細(xì)觀察產(chǎn)品外包裝，確認(rèn)托盤、包裝完好，無任何擠壓變形或者二次封箱痕跡，底部托盤與包裝箱是否連接夯實(shí)。并觀察防傾倒標(biāo)識(shí)是否完好，是否有被移動(dòng)或二次粘貼的痕跡貨物檢查裝、卸車裝、卸車必須使用機(jī)具（叉車、尾板車）并檢查：機(jī)具載重量大于機(jī)柜自重20%；

叉車的叉車鏟應(yīng)從貨物箱體底部插入，待雙叉漏出箱體背面底部時(shí)，方可抬起箱體；重下，輕上；大下，小上；兩層為限；附件把邊；機(jī)柜必須車輛用繩索固定牢固（事故高發(fā)）把雨布掖在槽箱邊緣，防止進(jìn)水，蓋好槽箱（事故高發(fā)）---趟車無論是否睛天，均要蓋雨布；對(duì)于機(jī)柜使用航空綁帶固定；避免車內(nèi)貨物碼放偏重。機(jī)柜固定運(yùn)輸車輛貨車廂車禁止農(nóng)用貨車運(yùn)輸對(duì)于需要經(jīng)過復(fù)雜路段或鬧市區(qū)的送貨地址，為了能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)貨物，需要事先制定行使路線；對(duì)于樓內(nèi)環(huán)境復(fù)雜的，為了減少貨物在樓內(nèi)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)，勘察期間就須制定出線路最短，風(fēng)險(xiǎn)最低的路線，并制定行走線路圖。線路設(shè)計(jì)車輛行使過程中，車速控制在40km以內(nèi)；在經(jīng)過鬧市區(qū)時(shí)必要有時(shí)需要前車導(dǎo)引或安全控制。車速控制拆包裝拆包裝拆機(jī)柜包裝操作：HDS機(jī)柜是木外包裝，EMC機(jī)柜是紙外包裝。以HDS機(jī)柜為例說明拆包裝過程。

1、拆除金屬卡子2、移走木包裝金屬卡子3、拆掉白色鎖扣和紙包裝白色鎖扣4、機(jī)柜最后一層塑料包裝和滑道滑道拆包裝5、移除塑料包裝6、將固定在機(jī)柜底托上的螺絲擰下7、將滑道與機(jī)柜底托連接好8、緩慢將機(jī)柜借助滑道推到地面配送臺(tái)階較多，或用叉車抬升，或搭建平臺(tái)：

用叉車要先將機(jī)柜輕微叉起，判斷是否重心達(dá)到平衡，確認(rèn)后用航空捆扎帶將機(jī)柜與叉車升降欄桿捆扎牢固，叉車鏟尖要叉到機(jī)柜底部的2／3處。將機(jī)柜放在搭建的平臺(tái)上或最上一級(jí)臺(tái)階上；用足夠承重的木質(zhì)材料搭建與最上一級(jí)臺(tái)階齊平的平臺(tái)；叉車撤出后，用地牛將貨物拉至平穩(wěn)地帶

。臺(tái)階處理設(shè)備搬運(yùn)臺(tái)階較少時(shí)，可以采用自制斜坡或使用鐵板方式搭制斜坡，但需注意坡度不能大于30度臺(tái)階處理設(shè)備搬運(yùn)電梯載荷標(biāo)重必須大于大件貴重品裸機(jī)、包裝、地牛等進(jìn)電梯物件之和；大件裸機(jī)進(jìn)出電梯時(shí)，須輔以小鐵板（厚度>3MM）協(xié)助地?；蚵銠C(jī)滾輪滑過電梯間隙縫；盡量選用貨梯；當(dāng)物品重量大于電梯載荷的80%時(shí)，電梯內(nèi)不許站人，并請(qǐng)物業(yè)電梯工協(xié)助；當(dāng)貨物底部面積與電梯內(nèi)面積相近時(shí)，必須在貨物進(jìn)電梯前，在物品的中部和底部捆綁兩道繩索，以便于貨物順利拉出電梯。電梯處理設(shè)備搬運(yùn)樓道間或轉(zhuǎn)彎地運(yùn)送時(shí)，注意操作手法技巧，防止大件體與墻體碰撞磨擦；員工的手及服裝注意不要在墻壁上留下污跡；行進(jìn)的速度要緩慢，禁止急轉(zhuǎn)彎。門廳、樓道設(shè)備搬運(yùn)注意門框高度，防止撞擊；門框過低時(shí)，可停止作業(yè)，或請(qǐng)業(yè)主提前拆除門框；200KG以內(nèi)大件貴重品可用人工側(cè)斜，搬過門框后再扶正；過門檻時(shí)，要用夾板、鐵板鋪設(shè)斜坡，或用人工搬過門檻。門框、門檻設(shè)備搬運(yùn)大件貴重物品必須遵照低位移動(dòng)原則；大件貴重物品必須遵照單一矢量移動(dòng)原則，前、后、左、右、升、降，只能取其一維矢量作業(yè)，停頓后再做另一矢量方向作業(yè)，二維矢量方向作業(yè)，是闖禍出事的前兆；大件貴重物品，必須遵照單一指揮原則，現(xiàn)場(chǎng)人員眾多，不能七嘴八舌，七人八主意，只能以一人指揮，統(tǒng)一號(hào)令，統(tǒng)一指揮，一人做主，共同行動(dòng)；貨物在所有裝卸一級(jí)運(yùn)行途中，全程均需有人扶護(hù)。注意事項(xiàng)設(shè)備搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)操作注意事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)柜落地后，客戶對(duì)機(jī)柜外觀進(jìn)行確認(rèn)（注明在簽收單上）落地簽收物流確認(rèn)注意細(xì)節(jié)防護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)注意操作按要求操作，如有疑問，寧可先停下來，等待佳華物控確認(rèn)，切務(wù)私自做主??！操作前和物流確認(rèn)是否是按操作方案落地到位告知其嚴(yán)格按操作方案安全操作，如有異常立即中止操作并及時(shí)反饋除必須做防護(hù)地點(diǎn)外，建議視情況最好多做防護(hù)客戶機(jī)房有散力架（下面是空的），要讓機(jī)柜輪子盡量走橫梁處，即便地板破碎機(jī)柜不容易倒。離場(chǎng)簽收單完好簽收；將現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)材料、搭建斜坡等工具收