標(biāo)準解讀
《GB/T 16759-1997 消費品和有關(guān)的服務(wù)比較試驗 總則》是中國一項國家標(biāo)準,旨在為消費品及其相關(guān)服務(wù)的比較試驗提供一套統(tǒng)一的指導(dǎo)原則和方法。這項標(biāo)準適用于各類消費品和服務(wù)的質(zhì)量、性能、安全等項目的比較測試,目的是為了保護消費者權(quán)益,促進產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的提升,以及為消費者提供客觀、公正的商品信息,幫助他們做出更加明智的選擇。以下是該標(biāo)準的主要內(nèi)容概覽:
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范圍:明確了標(biāo)準的應(yīng)用范圍,即規(guī)范消費品和相關(guān)服務(wù)的比較試驗活動,包括但不限于耐用消費品、非耐用消費品及各類服務(wù)項目。
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術(shù)語和定義:對比較試驗中涉及的關(guān)鍵術(shù)語進行界定,確保所有參與者對試驗過程中的專業(yè)詞匯有統(tǒng)一的理解。
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基本原則:強調(diào)了比較試驗應(yīng)遵循的公平、公正、公開原則,確保試驗條件一致性和可比性,同時要求尊重知識產(chǎn)權(quán),保護商業(yè)秘密。
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試驗方案設(shè)計:規(guī)定了試驗前應(yīng)制定詳細的試驗方案,包括試驗?zāi)康?、試驗項目、樣品選取方法、試驗方法、評價標(biāo)準等,以保證試驗的科學(xué)性和合理性。
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樣品管理:涵蓋了樣品的采購、接收、保存、處理等全過程管理要求,確保樣品的代表性及試驗結(jié)果的有效性。
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試驗方法:提供了選擇或確定試驗方法的準則,要求采用國家或行業(yè)標(biāo)準方法,如無適用標(biāo)準,則需說明所采用方法的科學(xué)性和合理性。
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數(shù)據(jù)處理與分析:規(guī)定了數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計分析的規(guī)則,要求確保數(shù)據(jù)的真實性和準確性,以及分析方法的科學(xué)性。
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試驗報告與發(fā)布:明確了試驗報告應(yīng)包含的內(nèi)容,如試驗?zāi)康?、方法、結(jié)果、結(jié)論等,并對結(jié)果的公布提出了要求,強調(diào)信息發(fā)布的客觀性、公正性,避免誤導(dǎo)消費者。
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申訴與爭議處理:設(shè)置了針對試驗結(jié)果的申訴機制,確保相關(guān)方有途徑對試驗結(jié)果提出異議,并規(guī)定了處理爭議的基本流程。
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文檔簡介
ICS03.080.99A12中華人民共和國國家標(biāo)準CB/Tr16759-1997消費品和有關(guān)的服務(wù)比較試驗總、則Comparativetestingofconsumerproductsandrelatedservices-Generalprinciples1997-03-14發(fā)布1997-09-01實施國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布
GB/T16759-1997前消費品和服務(wù)的比較試驗,是指對同一類型的不同產(chǎn)品或服務(wù)通過標(biāo)準的實驗方法進行檢測·并將檢測結(jié)果進行比較,然后將比較結(jié)果提供給消費者參考。為使消費品比較試驗工作規(guī)范化,有必娶制定我國的國家標(biāo)準。本標(biāo)準是根據(jù)國際標(biāo)準化組織和國際電工委員會(ISO/IEC)第46號指南《消費品與有關(guān)的服務(wù)比較試驗——總則》制定的,在技術(shù)內(nèi)容與編寫格式上與之等同。本標(biāo)準中規(guī)定的試驗方法應(yīng)符合GB/T16760一1997《制定消費品性能測試標(biāo)準方法的總則》的要本標(biāo)準由中國標(biāo)準化與信息分類編碼研究所提出并歸口。本標(biāo)準起草單位:中國標(biāo)準化與信息分類編碼研究所、中國消費者協(xié)會、電子工業(yè)部電視電聲研究本標(biāo)準主要起草人:左佩蘭、劉文、徐州、韓華勝、連補銀、金江
中華人民共和國國家標(biāo)準消費品和有關(guān)的服務(wù)比較試驗川GB/T16759-1997Comparativetestingofconsumerproductsandrelatedservices-Generalprinciples0引本標(biāo)準闌述了進行比較試驗的基本原則。這些原則適用于消費品、有關(guān)的服務(wù)以及兩者的組合。這些原則對實施比較試驗程序的團體和協(xié)會是有益的。本標(biāo)準的目的是提出有意義的試驗結(jié)果和信息的表述方法,以幫助消費者和其他人做出有信息根據(jù)的、適合自己需要的選擇。對進行比較試驗的消費品和服務(wù)應(yīng)明確規(guī)定范圍與界線,可以以地方、國家或國際市場為根據(jù),所試驗的消費品和服務(wù)的特性可以是特定的,也可以是泛指的(本標(biāo)準的注提供了采用這些原則的一些方法,但不是全部方法)。本標(biāo)準規(guī)定了關(guān)于實施消費品與有關(guān)的服務(wù)比較試驗的基本原則。本標(biāo)準適用于為消費者提供信息的消費品與有關(guān)的服務(wù)比較試驗,2本原則2.1消費品或服務(wù)的選擇除非說明了選擇所受的限制,所作的合理選擇應(yīng)能反映市場上現(xiàn)有的消費品或服務(wù)。注:“合理選擇反映市場上現(xiàn)有的消費品或服務(wù)",為此所作的工作可包括咨詢生產(chǎn)者(代理商/商務(wù)代表/進口商)或查閱現(xiàn)行的文獻和目錄。為了消費者和生產(chǎn)者(代理商/商務(wù)代表/進口商)的利益,應(yīng)使他們獲得以上信息2.2抽樣獲得試驗的樣本的方法應(yīng)與在通常零售時消費者所采用的方法一致。在所有情況下,應(yīng)注意隨機選擇樣品,不應(yīng)采用特殊樣品,注意試驗前的取樣、運送和保管的條件。應(yīng)采取預(yù)防措施,盡可能地保證獲得的結(jié)果代表抽樣時市場上提供的消費品或服務(wù)住注:抽樣應(yīng)盡可能保證在公布試驗結(jié)果時仍可獲得所試驗的消費品或服務(wù)。2.3特性的選擇除為特殊目的進行檢查的情況外,對消費者的使用來說,產(chǎn)品或服務(wù)的所有重要的特性都應(yīng)盡可能地加以考慮。亦應(yīng)說明對選擇的任何限定。注:選擇的特性包括:安全性、可靠性、耐用性、性能、能耗、環(huán)境效應(yīng)、運行成本、售價和維修等試試驗程序3.1試驗方法試驗方法應(yīng)盡可能采用國際或國家認可的標(biāo)準,如果認為這些方法不適合或者沒有這樣的標(biāo)準,應(yīng)注意所選擇的
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