GB/T 18305-2001質(zhì)量體系汽車供方質(zhì)量體系要求

ICS03.120.10A00中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T18305—20011dtISO/TS16949：1999質(zhì)量體系汽車供方質(zhì)量體系要求Qualitysystem-Qualitysystemrequirementsforautomotivesuppliers2001-01-31發(fā)布2001-07-01實(shí)施國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布

GB/T18305-2001次前言ISO前言關(guān)于認(rèn)證的說明引育1范圍2引用標(biāo)準(zhǔn)……………3術(shù)語和定義質(zhì)量體系要求4.1管理職責(zé)4.1.1質(zhì)量方針質(zhì)質(zhì)量方針-GB/T19001—199日000000000000000000000000000000000000000000顧客滿意特續(xù)改進(jìn)4.1.2組織職責(zé)和權(quán)限.1職責(zé)和權(quán)限--GB/T19001—199..3質(zhì)量職責(zé)·…………………·……·資源…….1資源-GB/T19001-199.2班次資源管理者代表組織接口·……………4.1.3管理評審管理評審-GB/T19001一-199管管理評審一補(bǔ)充·4.1.4經(jīng)營計(jì)劃·…….4.1.5公司級數(shù)據(jù)的分析和使用4.1.6員工激勵(lì)、授權(quán)和滿意…4.1.7對社會(huì)的影響產(chǎn)品安全性法規(guī)“"···……·…··4.2質(zhì)量體系·…….…….……….……….·……………4.2.2質(zhì)量體系程序質(zhì)質(zhì)量體系程序-GB/T19001-—1994

GB/T18305-200質(zhì)量體系文件4.2.3質(zhì)量策劃·…質(zhì)量策劃-GB/T19001一-199質(zhì)量計(jì)劃要求4.2.4產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)……測量評審……多方論證方法工具和技術(shù)葉算機(jī)輔助設(shè)計(jì)特殊特性………可行性評審過程設(shè)計(jì)管理.1總則·…·………··.2過程設(shè)計(jì)輸入.3過程設(shè)計(jì)輸出.01產(chǎn)品批準(zhǔn)過程…4.2.5工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃…4.2.6工裝管理4.2.7過程改進(jìn)4.2.8質(zhì)量體系業(yè)績4.3合同評審4.3.1總則4.3.2評審評審-GB/T19001—1994評審一補(bǔ)充4.3.3合同的修訂4.3.4記錄·····4.4.1總則·4.4.2設(shè)計(jì)和開發(fā)的策劃設(shè)計(jì)和開發(fā)的策劃--GB/T19001-199要求的技能研究和開發(fā)4.4.3組織和技術(shù)接口4.4.4受設(shè)計(jì)輸入設(shè)設(shè)計(jì)輸入—GB/T19001--199可靠性目標(biāo)1666666666666666

GB/T18305-200信息的利用4.4.5設(shè)計(jì)輸出………設(shè)計(jì)輸出-GB/T19001199設(shè)計(jì)優(yōu)化…………4.4.6設(shè)計(jì)評審….4.4.7受計(jì)驗(yàn)證……………4.4.8設(shè)計(jì)確認(rèn)…………受設(shè)計(jì)確認(rèn)一GB/T19001一-199設(shè)計(jì)確認(rèn)一補(bǔ)充……樣件計(jì)劃…··……··"4.4.9設(shè)計(jì)更改…·設(shè)計(jì)更改—GB/T19001一-199設(shè)計(jì)更改的評價(jià)…··…….…4.5，文件和資料控制·.….….….….….….….4.5.27文件和資料的批準(zhǔn)和發(fā)布……4.5.2.l文件和資料的批準(zhǔn)和發(fā)布-i-GB/T19001--199工程規(guī)范…4.5.3文件和資料的更改……………4.6采購……46.1總則··············總則-GB/T19001—199顧客批準(zhǔn)的分承包方…法規(guī)的符合性………4.6.2分承包方的評價(jià)……………·分承包方的評價(jià)一GB/T19001-一199分承包方的開發(fā)·.····．.··.····．．·．··．···．·分承包方的交付計(jì)劃…4.6.3采購資料·····"··……….···……··44.6.4采購產(chǎn)品的驗(yàn)證…供方在分承包方貨源處的驗(yàn)證……顧客對分承包方產(chǎn)品的驗(yàn)證?4.7顧客提供產(chǎn)品的控制……4.7.1顧客提供產(chǎn)品的控制—GB/T19001—19944.7.2顧客所有的工裝………"4.8產(chǎn)品標(biāo)識和可追湖性……4.9過程控制…………·………4.9.1總則············總則-GB/T19001—199生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔…

GB/T18305-200應(yīng)急計(jì)劃…特殊特性的確定……領(lǐng)防性維護(hù)4.9.2作業(yè)指導(dǎo)書…·4.9.3過過程控制的保持…4.9.4作業(yè)準(zhǔn)備的驗(yàn)證……4.9.5外觀項(xiàng)目··4.10檢驗(yàn)和試驗(yàn)4.10.1總則總則—GB/T19001-—199接收準(zhǔn)則·……...4.10.2進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)進(jìn)貨產(chǎn)品質(zhì)量4.10,3過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)4.10.4最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)·…………最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)—GB/T19001—199全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn)4.10.5檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄·4.10.6實(shí)驗(yàn)室要求………….4.11檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的控制·4.11.1總曲·。。。。?？倓t-GB/T19001-199測量系統(tǒng)分析4.11.2控制程序4.11.3記錄·……·……4.12檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)4.13不合格品的控制4.13.1總則·總則-GB/T19001-199可疑材料或產(chǎn)品糾正措施計(jì)劃·………4.13.2不合格品的評審和處置4.13.3返工產(chǎn)品的控制4.13.4工程批準(zhǔn)的授權(quán)4.14糾正和預(yù)防措施4.14.1總則……….總則-GB/T19001—199解決問題………·防錯(cuò)4.14.2糾正措施

GB/T18305-200正措施一GB/T19001—1994糾正措施影響……·退貨產(chǎn)品試驗(yàn)/分析…4.14.3預(yù)防措施·…·…·…·…·……·4.15搬運(yùn)、存、包裝、防護(hù)和交付·4.15.1總則4.15.2搬運(yùn)4.15.3存C存--GB/T19001-19944.15：3.2庫存“···："··“····“·“"4.15.4包裝··………·包裝-GB/T19001—199顧客包裝標(biāo)準(zhǔn)·…………4.15.5防護(hù)4.15.6交付4.15.6.l交付-GB/T19001—199供方交付業(yè)績的監(jiān)視生產(chǎn)計(jì)劃電子通訊裝運(yùn)通知系統(tǒng)：4.16質(zhì)量記錄的控制……4.16.1質(zhì)量記錄的控制—GB/T19001—19944.16.2記錄保存………………·4.17內(nèi)部質(zhì)量審核…………….……..………·4.17.1內(nèi)部質(zhì)量審核—GB/T19001-一19944.17.2內(nèi)部質(zhì)量審核—一補(bǔ)充總則·體系審核過程審核產(chǎn)品審檀4.17.3審核員資格4.18培訓(xùn)4.18.1培訓(xùn)-GB/T19001-19944.18.22培訓(xùn)有效性………·4.18.3在崗培訓(xùn)4.19服務(wù)……·4.19.1服務(wù)-GB/T19001—19944.19.2服務(wù)信息反債………………·224.19.3與顧客的服務(wù)協(xié)議29

GB/T18305-20014.20統(tǒng)計(jì)技術(shù)224.20.1確定需求4.20.2程序4.20.3統(tǒng)計(jì)工具的確定4.20.4基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)概念知識附錄A(標(biāo)準(zhǔn)的附錄）術(shù)語和定義附錄B(標(biāo)準(zhǔn)的附錄)控制計(jì)劃附錄C(提示的附錄）特殊特性文獻(xiàn)目錄標(biāo)準(zhǔn)國際上達(dá)成一致的手冊共用的顧客手冊AIAGANFIAFIEV及法國轎車制造商

GB/T18305-2001本標(biāo)準(zhǔn)等同采用ISO/TS16949：1999《質(zhì)量體系汽車供方關(guān)于應(yīng)用ISO9001:1994的特殊要本標(biāo)準(zhǔn)目錄中的宋體字代表GB/T19001—1994的內(nèi)容，楷體字代表行業(yè)特殊要求.文獻(xiàn)目錄中對于暫無中文版本的參考手冊只給出其原文名稱。本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A、附錄B是標(biāo)準(zhǔn)的附錄。本標(biāo)準(zhǔn)的附錄C是提示的附錄。本標(biāo)準(zhǔn)由國家機(jī)械工業(yè)局提出。本標(biāo)準(zhǔn)由全國汽車標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國汽車技術(shù)研究中心、中國標(biāo)準(zhǔn)研究中心、中國質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會(huì)。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：李志穎、于洪濤、張建偉、肖建華、李仁良、王衛(wèi)東、尹旭峰本標(biāo)準(zhǔn)中GB/T19001—1994內(nèi)容由全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋,汽車行業(yè)應(yīng)用GB/T19001—1994的特殊要求內(nèi)容由全國汽車標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋

GB/T18305-2001ISO前言國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)是由各國標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體(ISO成員團(tuán)體)組成的世界性的聯(lián)合會(huì)。制定國際標(biāo)淮的工作通常由ISO的技術(shù)委員會(huì)完成。各成員團(tuán)體若對某技術(shù)委員會(huì)確定的項(xiàng)目感興趣,均有權(quán)參加該委員會(huì)的工作。與ISO保持聯(lián)系的各國際組織(官方的或非官方的)參加有關(guān)工作。ISO與國際電工委員會(huì)（IEC)在電工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面保持緊密的合作關(guān)系，國際標(biāo)準(zhǔn)的制定符合ISO/IEC導(dǎo)則第3部分的有關(guān)規(guī)定技術(shù)委員會(huì)的主要任務(wù)是制定國際標(biāo)準(zhǔn)。由技術(shù)委員會(huì)通過的國際標(biāo)準(zhǔn)草案提交各成員團(tuán)體投票表決。國際標(biāo)準(zhǔn)草案需取得至少75%參加表決成員團(tuán)體的同意，才能作為國際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。其他情況下，特別是市場對這樣的文件有緊迫需求時(shí)，技術(shù)委員會(huì)可決定出版其他形式的標(biāo)準(zhǔn)化文-ISO公開規(guī)范(ISO/PAS)表明一個(gè)ISO工作組內(nèi)技術(shù)專家間已達(dá)成一致，如果上一級委員會(huì)的成員50%投票同意則可被接受出版。JSO技術(shù)規(guī)范(ISO/TS)表明技術(shù)委員會(huì)成員間已達(dá)成一致，如果委員會(huì)2/3的成員投票同意則可被接受出版。對ISO/PAS或ISO/TS每隔三年要進(jìn)行一次評審,以決定它是否可轉(zhuǎn)化為國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/TS16949是由國際汽車特別工作組（IATF)以及ISO/TC176.質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會(huì)及其分委員會(huì)的代表制定的條款4和附錄A中帶方框的內(nèi)容是有版權(quán)的，源于ISO9001:1994。行業(yè)特殊補(bǔ)充要求在方框外在本技術(shù)規(guī)范中,應(yīng)”(shall)表示要求。標(biāo)有“注”(NOTE)的段落是對理解和解釋有關(guān)要求的指南。在注中出現(xiàn)的“應(yīng)該”（should)僅起指導(dǎo)作用。關(guān)于"例如”(suchas）一詞的使用.任何給出的建議僅起指導(dǎo)作用。ISO/TS16949的發(fā)布供汽車行業(yè)試行，以便收集使用中的信息和經(jīng)驗(yàn)關(guān)于認(rèn)證的說明為了獲得國際汽車特別工作組(IATF)的顧客成員對技術(shù)規(guī)范認(rèn)證的承認(rèn).已開發(fā)出一個(gè)全球統(tǒng)的認(rèn)證方案并要求必須按照執(zhí)行（見文獻(xiàn)目錄77。關(guān)若有對本技術(shù)規(guī)范加以補(bǔ)充的顧客特殊要求,則必須包括在審核中，以獲得顧客對此認(rèn)證的承認(rèn)。詳細(xì)資料可從以下國際汽車特別工作組(IATF)的支持組織得到。注：所有參加國際汽車特別工作組(IATF)的主機(jī)廠（OEM)和供應(yīng)商都有本技術(shù)規(guī)范以外的附加的顧客特殊要求（意大利)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)AssociazioneNazionaleFralndustrieAutomobilistiche(ANFIA)CorsoGallileoFerraris.611-10128TorinoItalvtel.+390115546511fax:+39011545986e-mail:anfia@anfia.it(美國)汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)AutomotiveIndustryActionGroup（AlAG)26200LahserRoad.Suite200Southfield.Michigan48034USAtel.十1（248)358-3570fax:十1（248）358-3253e-mail:bbaker@

GB/T18305-2001（法國)汽車制造商委員會(huì)ComitedesConstructeursFrancaisd'Automobiles(CCFA)2.ruedePresbourgF-75008ParisFrancetel.十33149525173fax：十33149525225e-mail:mbehaghe@ccfa.fr(法國)車輛設(shè)備工業(yè)聯(lián)盟FederationdesIndustriesdesEquipementspourVehicules(FlEV)79.rueJ.J.RousseauF-92158SuresnesCedexFrancetel.+33146250230fax:+33146970080e-mail:fiev@fiev.fr(英國)汽車與零部件廠商協(xié)會(huì)SocietyofMotorManufacturersandTradersLtd（SMMTLtd.）ForbesHouse.HalkinStreetLondonSWIX7DSUK1ax：十441712357112tel.+441712357000e-mail:quality@smmt.co.uk（德國)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量管理VVerbandderAutomobilindustrie(VDA)Qualitatsmanagement中心Center(QMC)Wcstcndstr.6lD-60325FrankfurtamMainGermanytel.十496997507-332ax：十496997507-331e-mail:schulz@vda-qmc.de

GB/T18305—2001本標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是要建立能夠在供應(yīng)鏈中提供持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防，減少變差和浪費(fèi)的基本的質(zhì)量體系。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了采用公司對其供方的基本質(zhì)量體系要求。除了圖1中的基本要求外，可能還有關(guān)于公司、分公司、產(chǎn)品和/或零件的特殊要求。本標(biāo)準(zhǔn)與全球汽車行業(yè)中現(xiàn)有的汽車質(zhì)量體系要求相一致·并可避免多重認(rèn)證審核更具體廣品分公司GB/T18305GB/T190龍本愛水更通用圖1與質(zhì)量有關(guān)的要求

GB/T18305-2001圖2是關(guān)于質(zhì)量體系文件層次的示意圖國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定質(zhì)量體系GB/T18001/GB/T19002要求行業(yè)要求GB/T18305汽車行業(yè)質(zhì)量零件和過程批準(zhǔn)程序體系要求順客相關(guān)鑫公司特味要求質(zhì)量體系要求第一層次項(xiàng)客支持性參考手冊：質(zhì)品確定跡徑及職責(zé)（見文獻(xiàn)目錄）（包括顧客需求保證)先期質(zhì)量策劃第二層次確定誰做、控制計(jì)劃做什么·何時(shí)做第三層次工具和技術(shù)回答怎樣做第四層次信息的即時(shí)記錄其他文件（如表格，標(biāo)牌，標(biāo)簽）注：一旦記錄下來.第4層次的項(xiàng)目可以成為質(zhì)量記錄（見4.16）圖2質(zhì)量體系文件層次在本標(biāo)準(zhǔn)中，所有試制階段的質(zhì)量策劃活動(dòng)都被集中于新的標(biāo)題之下.即“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”。對于有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任的供方，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)也包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)（見4.4）質(zhì)量策劃中的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)在4.2.4中討論。結(jié)構(gòu)大致如下：4.2.3質(zhì)地策劃質(zhì)量策劃-GB/T19001—199質(zhì)量計(jì)劃要求4.2.4產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)總則測量評審循環(huán)多方論證方法工具和技術(shù)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)特殊特性可行性評審過程設(shè)計(jì)管理.1總則.2過程設(shè)計(jì)輸入.3過程設(shè)計(jì)輸出.4過程驗(yàn)證0控制計(jì)劃1產(chǎn)品批準(zhǔn)過程

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系汽車供方質(zhì)量體系要求GB/T18305--200idtIsO/TS16949：1999Q