標(biāo)準(zhǔn)解讀

GB/T 18978.304-2021 是一項(xiàng)中國國家標(biāo)準(zhǔn),專注于人-系統(tǒng)交互工效學(xué)領(lǐng)域,特別針對電子視覺顯示器的用戶績效進(jìn)行測試的方法進(jìn)行了規(guī)定。該標(biāo)準(zhǔn)是人-系統(tǒng)交互工效學(xué)系列標(biāo)準(zhǔn)的一部分,旨在提供一套科學(xué)、統(tǒng)一的評估框架,以確保電子視覺顯示器在設(shè)計(jì)和應(yīng)用中能有效支持用戶的操作效率、舒適度及健康。

標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容

  1. 適用范圍:明確了標(biāo)準(zhǔn)適用于評估各類電子視覺顯示器(包括電腦屏幕、手機(jī)屏幕、平板顯示設(shè)備等)對用戶作業(yè)表現(xiàn)的影響。這包括了閱讀速度、精確度、任務(wù)完成時(shí)間以及用戶滿意度等多個(gè)維度。

  2. 術(shù)語與定義:為確保標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確實(shí)施,首先界定了與電子視覺顯示器用戶績效測試相關(guān)的專業(yè)術(shù)語,如工效學(xué)、視覺顯示器、用戶績效等基本概念,為后續(xù)測試提供了共同語言基礎(chǔ)。

  3. 測試原則:闡述了測試應(yīng)遵循的基本原則,如客觀性、可重復(fù)性、適用性等,強(qiáng)調(diào)測試環(huán)境、條件及方法需盡可能模擬實(shí)際使用場景,以保證測試結(jié)果的有效性和實(shí)用性。

  4. 測試指標(biāo)與方法:詳細(xì)描述了評估電子視覺顯示器用戶績效的關(guān)鍵指標(biāo),包括但不限于:

    • 視覺舒適度:通過問卷調(diào)查、生理測量(如瞳孔直徑、眨眼頻率)來評價(jià)。
    • 認(rèn)知負(fù)荷:利用反應(yīng)時(shí)測試、工作記憶任務(wù)等心理量表評估。
    • 操作效率:通過特定任務(wù)的完成時(shí)間、錯誤率來量化。
    • 人體工效因素:考慮視角、亮度、對比度、色溫等因素對用戶姿勢、疲勞感的影響。
  5. 測試環(huán)境與設(shè)備要求:規(guī)定了進(jìn)行測試時(shí)所需的實(shí)驗(yàn)室條件、照明標(biāo)準(zhǔn)、背景噪音控制等,以及測試所用儀器的精度要求,確保測試條件的一致性和可靠性。

  6. 數(shù)據(jù)收集與分析:指導(dǎo)如何系統(tǒng)地收集測試數(shù)據(jù),并推薦了統(tǒng)計(jì)分析方法,幫助評估結(jié)果顯示用戶績效與電子視覺顯示器特性的關(guān)系。

  7. 報(bào)告與解釋:說明了測試報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容,如測試目的、方法、結(jié)果、結(jié)論及可能的改進(jìn)建議,以便于相關(guān)方理解和應(yīng)用測試結(jié)果。

實(shí)施意義

該標(biāo)準(zhǔn)的出臺有助于電子產(chǎn)品制造商、設(shè)計(jì)師及研究人員采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)評估電子視覺顯示器的用戶體驗(yàn),促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化,減少視覺疲勞和提高工作效率,同時(shí)為用戶健康和安全提供科學(xué)依據(jù)。它不僅促進(jìn)了技術(shù)與人因工程的融合,還為制定相關(guān)政策、行業(yè)規(guī)范及消費(fèi)者選擇提供了重要參考。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2021-12-31 頒布
  • 2022-07-01 實(shí)施
?正版授權(quán)
GB/T 18978.304-2021人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第304部分:電子視覺顯示器的用戶績效測試方法_第1頁
GB/T 18978.304-2021人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第304部分:電子視覺顯示器的用戶績效測試方法_第2頁
GB/T 18978.304-2021人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第304部分:電子視覺顯示器的用戶績效測試方法_第3頁
GB/T 18978.304-2021人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第304部分:電子視覺顯示器的用戶績效測試方法_第4頁
GB/T 18978.304-2021人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第304部分:電子視覺顯示器的用戶績效測試方法_第5頁

文檔簡介

ICS13180

CCSA.25

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第304部分

:

電子視覺顯示器的用戶績效測試方法

Eronomicsofhuman-ssteminteraction—Part304

gy:

Userperformancetestmethodsforelectronicvisualdisplays

ISO9241-3042008IDT

(:,)

2021-12-31發(fā)布2022-07-01實(shí)施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………2

指導(dǎo)原則

4…………………2

符合性

5……………………2

規(guī)定視覺工效學(xué)的測試目標(biāo)

6……………2

概述

6.1…………………2

準(zhǔn)則描述

6.2……………2

測量方法

6.3……………3

性能判定準(zhǔn)則

6.4………………………3

確定測試流程

7……………3

概述

7.1…………………3

字母數(shù)字和非字母數(shù)字文本

7.2………………………3

視覺績效和舒適度測試執(zhí)行測試并分析測試數(shù)據(jù)

8-……………………4

概述

8.1…………………4

目的

8.2…………………4

概況

8.3…………………4

概述

8.3.1……………4

避免偏差

8.3.2………………………4

受試者

8.4………………5

顯示器

8.5………………5

測試設(shè)計(jì)

8.6……………5

概述

8.6.1……………5

測試環(huán)境

8.6.2………………………5

測試工作臺

8.6.3……………………5

測試材料

8.6.4………………………6

測試流程

8.6.5………………………6

任務(wù)條件

8.6.6………………………7

受試者指導(dǎo)語

8.6.7…………………8

因變量測量

8.7…………………………8

概述

8.7.1……………8

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

平均搜索速度

8.7.2…………………9

主觀評分

8.7.3………………………9

結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

8.8………………………9

概述

8.8.1……………9

基本理論

8.8.2………………………9

統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)

8.8.3………………………10

U檢驗(yàn)臨界值

8.9Barnar………………11

附錄資料性系列概覽

A()ISO9241…………………13

參考文獻(xiàn)

……………………16

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

本文件是的第部分已經(jīng)發(fā)布了以下部分

GB/T18978304。GB/T18978:

使用視覺顯示終端辦公的人類工效學(xué)要求第部分概述

———(VDTs)1:;

使用視覺顯示終端辦公的人類工效學(xué)要求第部分任務(wù)要求指南

———(VDTs)2:;

使用視覺顯示終端辦公的人類工效學(xué)要求第部分對話原則

———(VDTs)10:;

使用視覺顯示終端辦公的人類工效學(xué)要求第部分可用性指南

———(VDTs)11:;

使用視覺顯示終端辦公的人類工效學(xué)要求第部分信息呈現(xiàn)

———(VDTs)12:;

使用視覺顯示終端辦公的人類工效學(xué)要求第部分用戶指南

———(VDTs)13:;

使用視覺顯示終端辦公的人類工效學(xué)要求第部分直接操作對話

———(VDTs)16:;

人系統(tǒng)交互工效學(xué)第部分表單

———-143:;

人系統(tǒng)交互工效學(xué)第部分互聯(lián)網(wǎng)用戶界面指南

———-151:;

人系統(tǒng)交互工效學(xué)第部分電子視覺顯示要求概述

———-300:;

人系統(tǒng)交互工效學(xué)第部分電子視覺顯示器的用戶績效測試方法

———-304:;

人系統(tǒng)交互工效學(xué)第部分電子視覺顯示器的分析和符合性試驗(yàn)方法

———-307:;

人系統(tǒng)交互工效學(xué)第部分物理輸入設(shè)備的原則和要求

———-400:。

本文件等同采用人系統(tǒng)交互工效學(xué)第部分電子視覺顯示器的用戶績

ISO9241-304:2008《-304:

效測試方法

》。

本文件做了下列最小限度的編輯性改動

:

刪除了第章范圍中的該國際標(biāo)準(zhǔn)已廢止

———1“ISO9241-3:1992/Amd.1:2000”,;

根據(jù)系列標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)前狀態(tài)對附錄進(jìn)行了修改

———ISO9241A。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任

。。

本文件由全國人類工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC7)。

本文件起草單位中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院青島海高設(shè)計(jì)制造有限公司安徽寶信信息科技有限公司默

:、、、

納克電梯有限公司浙江百之佳家具有限公司浙江優(yōu)億醫(yī)療器械股份有限公司上海飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院

、、、、

北京津發(fā)科技股份有限公司中國科學(xué)院自動化研究所北京建筑大學(xué)中標(biāo)能效科技青島有限公司

、、、()、

華東師范大學(xué)

。

本文件主要起草人冉令華吳劍李廣壘李發(fā)明周根富張家智蔣春暉董大勇張運(yùn)紅

:、、、、、、、、、

趙起超呼慧敏姜楠王丹力秦華初軍鵬趙朝義張欣陳劍李翔君蒯曙光王中婷趙鶴

、、、、、、、、、、、、。

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

引言

人類工效學(xué)系列國家標(biāo)準(zhǔn)與系列國際標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)最初由個(gè)部分組成

GB/T18978ISO9241,17,

該系列標(biāo)準(zhǔn)給出了使用視覺顯示終端辦公的人類工效學(xué)要求在國際標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審時(shí)系列進(jìn)行

。ISO9241

了重大調(diào)整擴(kuò)大了范圍納入了其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)使其更便于使用的總標(biāo)題人系統(tǒng)交互工

,,,。ISO9241“-

效學(xué)反映了調(diào)整后的變化與分委會的總標(biāo)題和范圍保持一致調(diào)整后

”,ISO9241ISO/TC159/SC4。

多部分標(biāo)準(zhǔn)所組成的系列標(biāo)準(zhǔn)以百來編號其中系列是軟件接口系列是以人為中心的設(shè)

“”,100,200

計(jì)系列涉及視覺顯示器系列涉及物理輸入設(shè)備等附錄給出了完整系列的

,300,400。AISO9241

總覽

擬由以下系列標(biāo)準(zhǔn)組成

GB/T18978。

系列軟件工效學(xué)目的在于確定與軟件工效學(xué)相關(guān)的過程和方法

———100:。。

系列以人為中心的設(shè)計(jì)目的在于為交互系統(tǒng)的整個(gè)生命周期中以人為本的設(shè)計(jì)原則

———200:。

和活動提供要求和建議

。

系列顯示器和顯示器相關(guān)硬件目的在于給出用于視覺顯示器設(shè)計(jì)和評估的方法符合

———300:。、

性措施和準(zhǔn)則

。

系列物理輸入設(shè)備目的在于提供輸入輸出設(shè)備的工效學(xué)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則選擇規(guī)程測試和

———400:。、、、

評估方法

。

系列工作空間目的在于給出交互系統(tǒng)空間環(huán)境設(shè)計(jì)的工效學(xué)原理和方法

———500:。。

系列環(huán)境工效學(xué)目的在于給出環(huán)境工效學(xué)要求以及環(huán)境對人的影響

———600:。。

系列控制室目的在于為控制室內(nèi)場所的人類工效學(xué)設(shè)計(jì)和評估提供要求建議和指導(dǎo)

———700:。、

方針

。

系列觸覺和觸感交互目的在于為觸覺和觸感的工效學(xué)交互設(shè)計(jì)和交互評估提供指南

———900:。。

對于尚未有光學(xué)測試方法的新型顯示技術(shù)的附錄為用戶提供了一種測試顯

,ISO9241-3:1992C

示器視覺質(zhì)量的替代性方法隨后修改單取代了中的測試方法之前

。,Amd.1:2000ISO9241-3:1992,

的附錄成為規(guī)范性附錄和這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)后來

C。ISO9241-7:1998、ISO9241-8:1997ISO13406-2:2001(

都被廢止并被子系列的其他部分所取代將該修改單作為一種替代性的用戶績效測試

,ISO9241“300”)

方法

。

本文件不僅包含了修改單中的內(nèi)容還增加了其基礎(chǔ)方面的內(nèi)容提供了在特定使用環(huán)境中通過用

,,

戶績效測試方法評估顯示器視覺工效學(xué)一般過程的指南本文件規(guī)定的測試方法僅適用于進(jìn)行文本處

理和加工的用戶任務(wù)但預(yù)計(jì)后期還將針對使用地圖處理和解釋照片及運(yùn)動圖像制定測試程序這些

。、,

程序擬納入將來的版本中

。

本文件的結(jié)構(gòu)不同于子系列中其他標(biāo)準(zhǔn)是由于本文件采用了用戶績效測試方法

ISO9241“300”,

對文本再現(xiàn)的視覺顯示器進(jìn)行符合性測試而并非采用中給出的符合性途徑該標(biāo)準(zhǔn)

,GB/T18978.307(

未提供與本文件相關(guān)的符合性途徑

)。

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第304部分

:

電子視覺顯示器的用戶績效測試方法

1范圍

本文件給出了采用用戶績效測試方法評估顯示技術(shù)視覺工效學(xué)的指南該方法不同于

,ISO9241-

中的光學(xué)測試方法本文件有助于確保顯示器在給定的使用情境下能夠達(dá)到視覺工效學(xué)的最低要

305。

求本文件僅涉及視覺顯示器的視覺屬性不涉及視覺顯示器整個(gè)產(chǎn)品的工效學(xué)或可用性

。,。

本文件的一般性原則適用于人交互系統(tǒng)中所有的彩色或單色視覺顯示器顯示器包括但不限于

-。

臺式機(jī)和便攜式計(jì)算機(jī)所使用的視覺顯示器手機(jī)及數(shù)碼相機(jī)和個(gè)人數(shù)字輔助設(shè)備等移動設(shè)備所使用

的視覺顯示器以及打印機(jī)車載導(dǎo)航系統(tǒng)和微波爐等消費(fèi)類電子設(shè)備所使用的狀態(tài)顯示器本文件對

,、。

視覺績效和舒適度測試的基本理念進(jìn)行了擴(kuò)展通過采用終端用戶的自身績效和判斷來評價(jià)顯示器的

,

質(zhì)量這其中包含了更加多樣化的技術(shù)用戶任務(wù)和環(huán)境

,、、。

由于具有多樣化的特點(diǎn)本文件未給出適用于所有顯示技術(shù)的單一且通用的測試方法而是提供了

,,

制定測試方法的基本原則所制定的方法可用于評估特定使用情境下的特定顯示器但第章中的方

。,8

法僅適用于文本處理情境的任務(wù)本文件未提供其他示例測試方法制定過程的基本特點(diǎn)是允許以

。。,

典型用戶的績效和判斷作為測量到的質(zhì)量數(shù)據(jù)來驗(yàn)證視覺顯示器在典型任務(wù)下的可用性不過該方

。,

法無法對亮度對比度或者在封閉狀態(tài)下的顯示器頻閃等特殊感知屬性進(jìn)行測量

。

本文件的主要用戶為購買顯示器或需要在產(chǎn)品開發(fā)期間測量顯示性能的人員

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