輔導(dǎo)員崗位工作的認(rèn)識(shí)

輔導(dǎo)員的三心二意“三心”1、 愛(ài)心愛(ài)心指對(duì)學(xué)生施之以愛(ài)，以情感人。輔導(dǎo)員的愛(ài)心是成功教育的原動(dòng)力。記徐康熙王朝?有一句這樣的歌詞：“得民心者，得天下”。同樣，我們對(duì)學(xué)生有一顆愛(ài)心，最終得到學(xué)生的信任，即：有“廣施愛(ài)心者，得學(xué)生真心”，愛(ài)心是做好思想政治工作的重要前提。記得一位著名的教育家說(shuō)過(guò)：愛(ài)自己的孩子，是人；愛(ài)別人的孩子，是神。選擇了輔導(dǎo)員這一行，我們就要學(xué)著做“神”。所以我們應(yīng)有愛(ài)心，不能急躁；愛(ài)發(fā)火是無(wú)能的表現(xiàn)。輔導(dǎo)員的愛(ài)心是成功教育的原動(dòng)力。2、 細(xì)心現(xiàn)今大學(xué)生獨(dú)生子女的比例不斷擴(kuò)大，大多是嬌生慣養(yǎng)，沒(méi)有多少社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷的挫折很少，進(jìn)入大學(xué)后或多或少會(huì)遇到一些問(wèn)題：如生活環(huán)境不適應(yīng)、孤獨(dú)感和空虛感、學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)、人際關(guān)系不適應(yīng)等等，他們的心理承受能力并不是很強(qiáng)，而且相對(duì)地封閉自己的情感，這就需要輔導(dǎo)員獨(dú)具慧眼，及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并及時(shí)給予正確引導(dǎo)。這對(duì)大一政治輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)尤為重要。3、 責(zé)任心對(duì)工作的責(zé)任心是我們輔導(dǎo)員開(kāi)展一切工作的原動(dòng)力，是所有工作的根本要求，也是衡量一位輔導(dǎo)員工作的最基本的準(zhǔn)則。干一行，愛(ài)一行，我們既然選擇了這份工作，就應(yīng)該把這份工作干好，要以極大的熱情去投入到工作中去，在工作中尋找樂(lè)趣。作為輔導(dǎo)員一定要有一顆對(duì)待工作的強(qiáng)烈的責(zé)任感，熱心和高尚的職業(yè)素質(zhì)，真心地關(guān)愛(ài)自己的學(xué)生，幫助他們克服各方面的困難。?—d力.一意：1、 樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)以學(xué)生為本，全面教育引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成材是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們輔導(dǎo)員應(yīng)確立的根本觀念。輔導(dǎo)員處于學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的第一線，和學(xué)生保持著比較固定的直接聯(lián)系。學(xué)生工作必須面向每個(gè)學(xué)生，尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生，最大限度地滿足每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)成材的需要。輔導(dǎo)員的角色更多的應(yīng)是引導(dǎo)者，包括對(duì)學(xué)生個(gè)體或群體所進(jìn)行的思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、發(fā)展性的引導(dǎo)等。輔導(dǎo)員要做到尊重、關(guān)心學(xué)生，理解、體諒學(xué)生，信任、接納學(xué)生，逐漸建立起一種體現(xiàn)關(guān)愛(ài)——理解——公正精神的教育模式。2、 培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新工作意識(shí)輔導(dǎo)員工作面對(duì)的是一個(gè)不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步的朝氣蓬勃的大學(xué)生群體。他們處于人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，處于一個(gè)復(fù)雜的多元價(jià)值觀念并存的社會(huì)轉(zhuǎn)型期。他們受到多種傳播媒介和社會(huì)上不同類(lèi)型人們的影響。他們面臨戀愛(ài)、交友，就業(yè)等諸多人生困惑。走近他們，才能更多地了解他們，深入他們的心靈深處。作為一名輔導(dǎo)員幫助他們處理一些具體的事情相對(duì)容易一些，如果給他們以方向上的正確指導(dǎo)，就不那么容易了。輔導(dǎo)員工作看著簡(jiǎn)單，其實(shí)做好真的很難，它本身具有的服務(wù)性很難讓所有學(xué)生都滿意。很多人認(rèn)為輔導(dǎo)員工作沒(méi)有什么太多的專(zhuān)業(yè)性，具有可替代性。其實(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單，學(xué)生很需要輔導(dǎo)員，能夠和輔導(dǎo)員交流學(xué)業(yè)和人生是他們非常高興的事情。輔導(dǎo)員集多種職責(zé)于一身，只有努力學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、思想政治教育、就業(yè)指導(dǎo)及生涯規(guī)劃以及學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)的一些基本知識(shí)并且要有相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)能力和組織管理能力才能夠更好地滿足學(xué)生的需要。學(xué)生需要我們，但是我們必須努力具備為學(xué)生服務(wù)的本領(lǐng)，才能夠滿足學(xué)生的需要，否則對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種失職。關(guān)于“獎(jiǎng)助補(bǔ)貸減”的問(wèn)題處理問(wèn)題一：如果一位同學(xué)不斷與周?chē)瑢W(xué)抱怨學(xué)校評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的制度不合理，還在院長(zhǎng)信箱里寫(xiě)了不少意見(jiàn)，他的舉動(dòng)引起了不少老師和同學(xué)的關(guān)注，當(dāng)你得知這一情況后，作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1）請(qǐng)他舉例說(shuō)明制度不合理的地方。告訴他一個(gè)制度制定，不是一個(gè)人的主意，而是根據(jù)學(xué)校實(shí)際征求多方意見(jiàn)才開(kāi)始實(shí)施的，制度的存在必然是符合學(xué)校當(dāng)前的實(shí)際的。2）告訴學(xué)生一個(gè)制度從建立到完善，是需要一定的過(guò)程，是需要不斷修改的。歡迎他用合理的方式通過(guò)合適的途徑提出修改意見(jiàn)，但不該四處抱怨，弄得滿城風(fēng)雨。3）指出學(xué)生能關(guān)注這些獎(jiǎng)助學(xué)金制度，說(shuō)明他本人是積極要求上進(jìn)的，希望他在學(xué)習(xí)和工作中多花時(shí)間和精力，爭(zhēng)取能評(píng)上獎(jiǎng)助學(xué)金。4）如果學(xué)生意見(jiàn)合理，則積極向系部和學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)反饋，力促制度能得以修改完善。5）將自己了解到的情況和處理方式、意見(jiàn)發(fā)到院長(zhǎng)信箱中。問(wèn)題二：大一學(xué)生小黃入學(xué)初向?qū)W校遞交了家庭困難情況調(diào)查表，顯示父母均務(wù)農(nóng)！家庭每年人均收入很低。但是他跟輔導(dǎo)員說(shuō)：不愿意申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款！覺(jué)得借錢(qián)是一件不光彩的事情！學(xué)校為他提供了食堂清潔員的一個(gè)勤工助學(xué)的崗位，他卻找到輔導(dǎo)員認(rèn)為做清潔員很沒(méi)有面子！希望能夠把他調(diào)換到圖書(shū)館閱覽室去值班員的崗位上！這樣呢他就能夠有更多的時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)！幫助貧困學(xué)生擺脫“面子”困擾，作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1） 貧困并不是你的錯(cuò)，關(guān)鍵是你的心理不能貧困。貧困應(yīng)該是一種鍛煉的機(jī)會(huì)，一種前進(jìn)的動(dòng)力。2） 靠自己雙手賺取生活費(fèi)并沒(méi)有錯(cuò)，別人愛(ài)怎么說(shuō)讓別人說(shuō)去！古人說(shuō)，自古英才多磨難。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果能夠把貧困也看成是一種磨難、一種考驗(yàn)，思想上就會(huì)正確對(duì)待，行動(dòng)上就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法克服困難、戰(zhàn)勝困難，也就不會(huì)因此產(chǎn)生自卑心理。問(wèn)題三、大二女生王霞來(lái)自農(nóng)村，最近父親去世給原本貧困的家庭雪上加霜，母親身體患病，無(wú)力承擔(dān)學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用，勸其退學(xué)，該生找到輔導(dǎo)員求助，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生度過(guò)難關(guān)繼續(xù)學(xué)業(yè)，作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1）幫助小林樹(shù)立信心，告訴她人生道路上會(huì)碰到各種困難和挫折，只要她堅(jiān)定信念，學(xué)校會(huì)給予力所能及的幫助；2）介紹學(xué)院學(xué)生資助體系。包括國(guó)家及學(xué)院自主設(shè)立兩部分，含有“獎(jiǎng)、助、貸、補(bǔ)、減”五個(gè)方面，主要是獎(jiǎng)勵(lì)在校全日制優(yōu)秀學(xué)生，資助由于家庭經(jīng)濟(jì)困難不能正常完成學(xué)業(yè)的困難學(xué)生。符合國(guó)家及學(xué)院各種資助政策要求的學(xué)生均可申請(qǐng)。問(wèn)題四：在學(xué)院評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)公示期內(nèi)，我校大學(xué)生王某對(duì)于學(xué)院沒(méi)有評(píng)給她二等獎(jiǎng)學(xué)金提出質(zhì)疑。王某成績(jī)排名在本年級(jí)本專(zhuān)業(yè)3%,擔(dān)任班級(jí)文藝委員職務(wù)，且本人還有才藝方面的特長(zhǎng)。面對(duì)這樣的質(zhì)疑作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1） 了解獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定的情況，確認(rèn)學(xué)生所講是否屬實(shí)。2） 參照學(xué)校學(xué)生手冊(cè)關(guān)于評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金的標(biāo)準(zhǔn)條件，看王某是否符合。5）若王某確實(shí)符合參評(píng)二等獎(jiǎng)學(xué)金的情況，需查找出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因，及時(shí)做好更正工作，并重新公示，同時(shí)做好被撤換學(xué)生的心理工作問(wèn)題五：學(xué)生陳某是剛進(jìn)校的新生，家里的經(jīng)濟(jì)狀況還行，但陳某的家長(zhǎng)為了讓自己的小孩能夠得到學(xué)校的重點(diǎn)培養(yǎng)以及獲得助學(xué)金給你送禮，作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1）告知學(xué)校接待家長(zhǎng)的政策，禮品退回；2）告知家長(zhǎng)助學(xué)金的評(píng)定辦法；3） 宣講學(xué)校按照國(guó)家資助政策要求進(jìn)行辦理，對(duì)所有學(xué)生都是公平公正公開(kāi)，不存在徇私舞弊的現(xiàn)象。問(wèn)題：小林以較高的成績(jī)被我校錄取，入校時(shí)招生老師告訴她，只要她保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，很容易獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金。第一學(xué)年末，她成績(jī)雖然不錯(cuò)，但因?yàn)榕c同學(xué)關(guān)系不好，也不熱心班級(jí)事務(wù)，未能評(píng)上一等獎(jiǎng)學(xué)金，從此她的情緒一落千丈，變得郁郁寡歡，無(wú)心學(xué)習(xí)，也不能處理好與同學(xué)的人際關(guān)系，還整夜失眠，甚至有退學(xué)的想法。幫助學(xué)生擺脫沒(méi)有評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金的困擾，作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1）和小林一起分析此次沒(méi)有獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金的原因，告訴她學(xué)習(xí)成績(jī)和獎(jiǎng)學(xué)金都不是大學(xué)學(xué)習(xí)的唯一目標(biāo)。2）幫助小林樹(shù)立信心，告訴她人生道路上會(huì)碰到各種困難和挫折，只要她堅(jiān)定信念，不斷改進(jìn)，她是一定能成功的。3）告訴小林一些人際交往的技巧，鼓勵(lì)小林競(jìng)選班干部。問(wèn)題：麗麗是一名大一學(xué)生，入學(xué)后想去做兼職，賺點(diǎn)錢(qián)減輕家里負(fù)擔(dān)。最近她找到一份兼職，有時(shí)忙到晚上十一點(diǎn)多才能回來(lái)。因?yàn)樵诩媛氈芯ν度脒^(guò)多，晚上得不到休息，也影響到了學(xué)習(xí)。作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談。1）肯定麗麗兼職鍛煉自己減輕家里負(fù)擔(dān)的行為，告訴麗麗兼職工作若能與專(zhuān)業(yè)發(fā)展與能力培養(yǎng)聯(lián)系更緊密一舉兩得更好。2）提醒麗麗要處理好學(xué)業(yè)和兼職的關(guān)系，學(xué)業(yè)為重，兼職為輔，不能因?yàn)榧媛氂绊憣W(xué)習(xí)，影響將來(lái)的職業(yè)發(fā)展，得不償失。3）告訴麗麗如果能處理好學(xué)習(xí)和兼職的關(guān)系，也可以通過(guò)獲得獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的方式補(bǔ)貼家用。關(guān)于“入黨”問(wèn)題處理問(wèn)題一：大三學(xué)生小柔，從大一進(jìn)校時(shí)就遞交了入黨