第10章情緒和情感

第十章情緒和情感第一節(jié)情緒的一般概念（重點）第二節(jié)情緒與腦第三節(jié)情緒的外部表現(xiàn)——表情第四節(jié)情緒理論第五節(jié)情緒的調節(jié)（重點）2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感2第一節(jié)情緒的一般概念人非草木，孰能無情2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感3

情緒是以個體的愿望和需要為中介的一種心理活動。當客觀事物或情境符合個體的愿望和需要時，就能引起積極、肯定的情緒。相反就會產(chǎn)生消極、否定的情緒。

（一）什么是情緒？2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感4情緒的構成：什么構成了情緒？由三個成分組成：主觀體驗（心理層面）外部表現(xiàn)（行為層面）生理喚醒（生理層面）

不同情境下的情緒經(jīng)驗引起情緒的假設情境快樂哀傷恐懼焦慮憂傷你考取了理想中的大學4.181.141.963.041.09你從一所理想大學畢業(yè)了4.092.742.573.402.36你受到人的關愛4.781.281.191.571.19你正與異性熱戀中4.581.202.003.061.332023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感5（二）情緒的功能1、適應功能2、動機功能3、組織功能4、社會功能2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感62023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感71、適應功能生存適應原始的愛、恐懼、憤怒……是動物和人類適應惡劣的自然環(huán)境，求得生存和發(fā)展的一種必要的手段。社會適應察言觀色，了解他人的情緒狀態(tài)，以便采取不同的交往策略。恐懼讓動物逃離危險憤怒讓動物奮起抵抗2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感82、動機功能能激勵人的活動，提高人的活動效率。適度的興奮，可以使身心處于最佳的狀態(tài)，推動人們有效地完成任務。情緒對于生理內驅力具有放大信號的作用，以產(chǎn)生強大動力。

“狗急跳墻”

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感93、組織功能

對其它心理活動（認知、行為）具有組織作用，主要表現(xiàn)在：積極情緒——協(xié)調作用消極情緒——破壞、瓦解作用2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感10（1）情緒對認知的影響（智力）：中等強度愉快情緒——有利于提高認知活動效果。（頭腦冷靜，高效、創(chuàng)造性地解決問題）消極情緒——反應遲鈍，記憶力、判斷力和創(chuàng)造力等也會受到影響。

“樂極生悲”2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感11積極樂觀情緒——容易注意美好事物，行為比較開放，愿意接納外界事物和不同意見；消極情緒狀態(tài)——容易失望、悲觀，放棄自己的愿望，有時會產(chǎn)生攻擊行為。（2）情緒對行為的影響：2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感124、社會功能情緒在人際間具有傳遞信息、溝通思想的功能（借助表情）；嬰兒會說話之前、盲人和聾人的溝通手段?！緦嶒灐壳榫w對禮貌的影響

1999年佛格斯（Forgas）做了一個實驗他請被試分組看不同的影片，通過影片被試分別獲得高興的、中性的、悲傷的情緒。當被試產(chǎn)生相應的情緒后，要求他們到實驗助手那里要一份文件，并記錄被試索要文件里的語言，然后請評價者對每一位被試用語的禮貌程度進行評估。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感13結果所示：情緒對禮貌有很大影響。處在悲傷中的人最禮貌。他們格外謹慎，不向他人提出直接或不禮貌的要求。（二）情緒的功能1、適應功能2、動機功能3、組織功能4、社會功能2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感142023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感15二、情緒的維度與兩極性情緒的維度：是指情緒所固有的某些特征，可用來度量情緒。例如，動力性、激動性、強度、緊張度……這些特征的變化幅度具有兩極性：

增力－減力，激動－平靜，

緊張－輕松，強－弱2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感161、情緒二維理論：羅素的二維理論（BertrandRussel,1872－1970）

高等強度中等強度愉快不愉快驚奇興奮激活快樂欣喜驚恐怕緊張憤怒苦惱失望悲痛悲慘傷心沮喪悲觀厭煩頹廢安心安逸寧靜欲睡疲乏英國哲學家、數(shù)學家、社會學家羅素2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感172、情緒三維理論：馮特的三維理論（Wundt,1896）

愉快-不愉快；激動-平靜；緊張-松弛。施洛伯格的三維理論（Schloberg，1954）

愉快-不愉快；注意-拒絕；激活水平（低-高）普拉切克的三維理論（Plutchik，1970）

兩極性、相似性、強弱性2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感18強弱悲痛狂喜2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感19伊扎德的四維理論（Izard，1977）

愉快度，緊張度，激動度，確信度

3、情緒四維理論：2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感20三、情緒的分類（一）情緒的分類

中國傳統(tǒng)的情緒分類----“七情六欲”

《禮記》“七情”說：喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲；

《白虎通》“六情”說：喜、怒、哀、樂、愛、悲。

1、基本情緒（人和動物共有的）、

復合情緒（基本情緒組合：焦慮、敵意、輕蔑）

基本情緒：喜、怒、哀、懼……普拉切克的情緒分類（8種基本情緒）：2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感21強度低基本情緒強度高興趣期待警覺寧靜快樂狂喜接受信任贊賞憂慮恐懼恐怖分心驚訝驚愕憂傷悲傷悲痛厭煩厭惡憎惡生氣憤怒狂怒復合情緒，可以是相鄰情緒的混合，或相距較遠情緒的混合：愛——快樂

+信任樂觀——快樂

+期待屈從——信任

+恐懼畏懼——恐懼

+驚訝失望——驚訝

+悲傷懊悔——悲傷

+厭惡蔑視——厭惡

+憤怒攻擊——憤怒

+期待

焦慮——恐懼

+期待2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感222、積極情緒和消極情緒積極情緒

三個重要的適應功能：支持應對、緩解壓力、恢復被壓力消耗的資源。

此外，對人的身心健康、思維、高效率思考和解決問題、改善人際關系也是有益的。消極情緒

適度的焦慮，可以使大腦和神經(jīng)系統(tǒng)張力增加，思考能力亢進，反應速度加快，提高工作和學習效果。

過度的消極情緒，以及持久性的消極情緒，則對人的身心健康和社會適應有害。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感232023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感24適度的消極情緒，不會對身心構成傷害。只有過度的和持續(xù)時間過長的消極情緒，才會對人的身心健康構成威脅。伍子胥的白發(fā)

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感25情緒與“神經(jīng)--內分泌系統(tǒng)”密切相關腦垂體甲狀腺副甲狀腺胸腺腎上腺性腺腎上腺皮質、髓質額葉皮層、下丘腦、杏仁核、海馬、植物性神經(jīng)、扣帶回2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感26現(xiàn)代醫(yī)學研究證實，緊張、焦慮、憂思、恐懼可以使血壓上升，免疫力下降直至生癌。性格急躁、好沖動發(fā)怒、整日匆匆忙忙、情緒A型性格的人是冠心病的危險因素。易怒，容易導致高血壓、心腦血管疾病。長期的悲傷和哭泣會引起呼吸系統(tǒng)的疾病；長期處在焦慮和壓力狀態(tài)下，容易引起胃腸疾?。粔阂智榫w會加速癌癥的惡化；2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感27多愁憂思體弱多病2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感28傳統(tǒng)中醫(yī)理論：喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感29將人們在不同情緒狀態(tài)下呼出的氣體收集在玻璃試管中，冷卻變成水，結果發(fā)現(xiàn)：美國生理學家愛爾馬的經(jīng)典實驗：心平氣和時悲痛時生氣時2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感30消極情緒對心理健康的威脅：強度過大、持續(xù)時間過久的消極情緒，也容易使人的心理和行為產(chǎn)生異常。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感31（二）情緒狀態(tài)及其分類情緒狀態(tài)：

是指在某種事件或情境的影響下，在一定時間內所產(chǎn)生的某種情緒。

心境、激情、應激2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感321、心境（mood）心境是指一種比較平靜而持久的情緒狀態(tài)。內心世界的情緒背景；微弱而持久；具有渲染性和彌漫性的特點；廣泛影響心理行為。

一石激起千層浪，久久難以平息。

“石”：生活事件——人間萬象、喜憂參半

“浪”：積極心境——有益身心消極心境——有損健康

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感33

2、激情（intenseemotion）

是指一種強烈的、爆發(fā)性的、為時短促的情緒狀態(tài)。由重大事件引起——狂喜或暴怒反應強烈，機體處于“一級戰(zhàn)備”或“高度松懈”生理：內部活動劇烈，表現(xiàn)夸張甚至失調心理：意識狹窄，理智分析能力被抑制

“戀愛中的人智商為0”

“激情犯罪”2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感34

3、應激（stress）

是指人對某種意外的環(huán)境刺激所做出的適應性反應。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感352023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感36生理應激反應：肌肉、血壓、心率、呼吸、腺體。充分調動機體資源，更好地完成保護。面對應激狀態(tài)，人們可能有兩種的表現(xiàn)：（1）頭腦清醒、反應敏捷、動作準確，做出平時所不能做出的勇敢行為；（2）振驚、目瞪口呆、手足無措。男性應激反應——戰(zhàn)斗或逃跑

女性應激反應——照料或結盟（源于兩性在后代養(yǎng)育上的角色）2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感37第二節(jié)情緒與腦情緒的腦機制

——中樞神經(jīng)機制和外周神經(jīng)機制2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感38一、腦中樞機制前額皮層PFC積極情緒、消極情緒前部扣帶回網(wǎng)狀結構（激活）丘腦（中轉站）杏仁核（表情識別）海馬（記憶相關的情緒）下丘腦2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感39大腦皮層功能的一側化與情緒：大腦兩半球具有情緒的功能不對稱性：左半球為正性情緒優(yōu)勢，右半球為負性情緒優(yōu)勢。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感40快速眼動療法（眼動身心重建法/EMDR療法）災后心理重建：快速眼動療法的使用原理：溝通左右腦，使因刺激造成局部封閉的左腦，能有效地接受來自右腦的直觀刺激記憶。病人一旦能夠將痛苦記憶描述出來，癥狀也就消失了。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感41二、外周神經(jīng)機制（一）情緒與自主神經(jīng)系統(tǒng)交感神經(jīng)系統(tǒng)引起興奮活動，副交感神經(jīng)系統(tǒng)引起抑制活動。

情緒活動交感神經(jīng)活動腎上腺素去甲腎上腺素心血管系統(tǒng)情緒停止副交感神經(jīng)活動：恢復平靜狀態(tài)2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感42（二）情緒與分泌系統(tǒng)外分泌腺：汗腺、消化腺、淚腺、唾液腺焦慮、恐懼大喜大悲愉快汗腺消化腺淚腺唾液腺+-+++2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感43內分泌腺：腎上腺下丘腦--垂體--腎上腺皮質系統(tǒng)下丘腦--交感神經(jīng)--腎上腺髓質系統(tǒng)

自主神經(jīng)和中樞神經(jīng)的雙重調節(jié)2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感44（三）情緒與軀體神經(jīng)系統(tǒng)軀體神經(jīng)系統(tǒng)，是由感覺神經(jīng)和運動神經(jīng)組成的神經(jīng)回路。它支配和調節(jié)人的各種表情和動作。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感45三、情緒與喚醒模式研究發(fā)現(xiàn)，不管在什么國家和文化中，人們的情緒喚醒模式都一樣：愛、發(fā)怒、恐懼－－心率都加快。發(fā)怒－－皮膚溫度上升；恐懼－－皮膚溫度下降。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感46第三節(jié)情緒的外部表現(xiàn)－－表情面部表情姿態(tài)表情語調表情2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感47一、面部表情通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感482023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感49艾克曼Ekman（1975）

研究：眼睛——憂傷、憂愁、驚駭；口部——快樂、厭惡；前額——驚奇；眼睛、嘴、前額——憤怒。林傳鼎（1944）的研究：

眼睛——憂愁、驚駭口部——喜悅、怨恨2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感50吉特、布拉克、莫斯托夫斯基的研究：

最容易辨認的表情——快樂、痛苦；較難辨認的表情——恐懼、悲哀；最難辨認的表情——懷疑、憐憫。漢森兄弟（1988）的研究：辨別發(fā)怒的面孔，比辨別愉快和中性的面孔速度快。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感51二、姿態(tài)表情身體表情：不同的姿態(tài)表達不同的情緒。手勢表情：語言符號的有力補充。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感522023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感532023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感54三、語調表情言語符號是語調表情的載體。語調表情：高亢、低沉、急促、緩慢…表達情緒的重要形式。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感55情緒表達的種屬一致性：嬰兒和成人情緒的跨文化研究：Camrasetal.,1992，美日嬰兒家庭實驗兩種文化下嬰兒表情運動的面部肌肉方式相同艾克曼Ekmanetal.,1984,1986,1987,1994

對來自10個不同國家和地區(qū)的被試呈現(xiàn)30張不同情緒面孔的照片——不同文化被試在識別情緒照片時出現(xiàn)高度一致。

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感562023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感57一個普遍的結論：全世界的人們，不管文化差異、種族、性別或教育，都會以相同的方式表達基本情緒。同時可以根據(jù)他人的面部表情來推斷他們正在體驗的情緒。

不同民族個體對六種表情判斷的正確性（%）表情的種類愉驚悲恐厭憤判斷者快奇哀懼惡怒德國人938783866171

意大利人979281828972

日本人909487656067

土耳其人879076767479

美國人9592928486812023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感58文化限定性：非基本情緒并不是所有文化都以同樣方式表達所有情緒。不同國家和文化間的差別：

例如，日本人識別生氣的能力比美國人、匈牙利人、波蘭人和越南人差；

越南人在識別厭惡表情時，要比其他國家的人差。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感59四、感覺反饋通過身體的反饋活動可以增強情緒的體驗。（一）面部表情提供的反饋萊爾德的研究Laird,1974,Duclos,1989,

假表情——真體驗假裝微笑——愉快體驗假裝發(fā)怒——憤怒體驗原理：表情通過大腦中產(chǎn)生的生理變化而激活情緒體驗(Izard,1990)。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感60扎伊恩(Zajonc,1993)的研究：

微笑的面部表情，使較冷的血液流入大腦，降低大腦溫度，產(chǎn)生愉快的情感。相反，皺眉減少血流量，提高了大腦的溫度，而產(chǎn)生不愉快的狀態(tài)。

“我們感到難過，是因為我們哭泣；氣憤，是因為我們斗爭；害怕，是因為我們顫抖?！薄叭绻悴婚_心，那么，能變得開心的一個很好的辦法是開心地坐直身體，并裝作很開心的樣子說話和行動?！薄ふ材匪?023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感612023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感62（二）姿態(tài)表情提供的感覺反饋

伸展姿勢（振奮精神）、收縮姿勢（降低活力）

把頭埋下（感到悲傷）、緊握拳頭（感覺發(fā)怒）（三）語調表情提供的感覺反饋

大聲談論與焦慮有關的事情，會使人更焦慮；

緩慢微弱的聲調談論與悲傷有關事情，會更悲傷。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感63第四節(jié)情緒的理論一、情緒的早期理論二、情緒的認知理論三、情緒的動機--分化理論

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感64一、情緒的早期理論

（一）詹姆斯－蘭格理論

（二）坎農－巴德學說2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感65威廉·詹姆斯（WillianJames,1842-1910）美國心理學之父卡爾·蘭格（CarlLange,1834-1900）丹麥生理學家1884年、1885年提出相同的理論。

（一）詹姆斯－蘭格理論威廉·詹姆斯2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感66通常觀點：先產(chǎn)生情緒，后有機體生理反應。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感67“我們感到難過，因為我們哭泣，氣憤因為我們斗爭，害怕因為我們顫抖”“情緒只是一種身體狀態(tài)的感覺；它的原因純粹是身體的?！?/p>

（James,1890《心理學》,P.450）詹姆斯-蘭格的觀點：先有機體生理反應，后有情緒。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感68詹姆斯的基本觀點：

情緒的產(chǎn)生是植物性神經(jīng)系統(tǒng)活動的產(chǎn)物。詹姆斯－蘭格理論又被稱為“情緒的外周理論”。

心跳加快、呼吸急促逃跑害怕、恐懼2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感69蘭格的基本觀點：

情緒是內臟活動的結果，他強調情緒與血管變化之間的關系。喝酒、服藥血管舒張/收縮愉快情緒/恐懼情緒2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感70詹姆斯－蘭格理論對身體變化的覺知導致情緒的產(chǎn)生大腦皮層感受器

內臟活動與血管變化骨骼肌2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感71沃特·坎農（WalterCannon,1927）的置疑：1、機體上的生理變化在各種情緒狀態(tài)下，并無多大的差異，因此根據(jù)生理變化很難分辨各種不同的情緒。2、機體的生理變化受植物性神經(jīng)系統(tǒng)的支配，但這種變化實在太慢了，不足說明情緒瞬息變化的事實。3、藥物只能引起生理上的變化，卻不能產(chǎn)生某種情緒。4、內臟的反應同情緒無關。（二）坎農－巴德學說2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感72

情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。坎農的觀點：感覺器官的神經(jīng)沖動

丘腦大腦交感神經(jīng)內導神經(jīng)情緒體驗生理變化2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感734.情緒產(chǎn)生流程2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感74二、情緒的認知理論

（一）阿諾德的“評定－興奮”說

（二）沙赫特的兩因素情緒理論

（三）拉扎勒斯的認知－評價理論

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感75阿諾德（M.B.Arnold）在50年代提出的：

刺激情景并不直接產(chǎn)生情緒，在刺激與情緒之間還有一個對刺激的評價和估量的過程。情緒產(chǎn)生的過程：刺激情景——評估——情緒評估的內容是：刺激情景對人有什么意義，是否能夠滿足人的需要、愿望或渴求。這種評估是在大腦皮層完成的。（一）阿諾德的“評定－興奮”說

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感76同一刺激情景，如果評價不同，產(chǎn)生的情緒也可能不同。?如果被評估為“有利”，就會產(chǎn)生肯定的情緒，并希望能夠接近刺激。?如果被評估為“有害”，就會產(chǎn)生否定的情緒，并企圖逃避刺激。?如果被評估為“無關”，就會被個體忽視，不產(chǎn)生深刻的情緒體驗。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感77Ourresearch“當家長給你零花錢時，你會產(chǎn)生什么情緒？”開心：可以買學習資料或想要的東西了；因為父母覺得我長大了；奇怪：平常不給，突然給是不是有什么目的？感激：家長掙錢不容易，謝謝家長；無所謂：小孩要錢沒用；不高興：家長給了也不讓用；生氣：因為家長在慣我的壞習慣；高興：因為我可以捐錢了；內疚：覺得憑自己以前的表現(xiàn)不配；光榮：因為是我憑做家務掙來的。研究內容：中高年級小學生情緒理解力的特點研究。被試年齡：小學4-5年級，10-13歲。（寇彧，倪霞玲，徐華女等2005）2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感78

（二）沙赫特的兩因素情緒理論/三因素

對于特定的情緒，有2或3個因素是必不可少的：

1、個體必須體驗到高度的生理喚醒；（生理因素）

2、個體必須對生理狀態(tài)的變化進行認知性的喚醒；（認知因素）

3、環(huán)境刺激因素。單獨的生理喚醒不足以激發(fā)情緒，必須有認知的參與。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感79沙赫特的實驗：第一組

第二組

第三組

維生素（腎上腺）

心悸、手顫抖和臉發(fā)燒等

發(fā)抖、手腳發(fā)麻沒有愉快或憤怒的表現(xiàn)和體驗

愉快環(huán)境中顯得愉快憤怒環(huán)境中顯得憤怒每組各自分半，分別進入兩個休息室不做任何說明2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感80如果情緒體驗是由生理激活狀態(tài)決定的，那么三組被試生理狀態(tài)相同，情緒表現(xiàn)和體驗也應該相同。如果情緒是由環(huán)境因素決定的，那么三組被試都應該在愉快的環(huán)境中表現(xiàn)愉快的情緒，在憤怒的環(huán)境中產(chǎn)生憤怒的情緒。但是結果卻……說明人對生理反應的認知決定最后的情緒體驗。研究假設：2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感81這個實驗的結果有力地證明，情緒狀態(tài)是由認知因素、生理因素、環(huán)境刺激因素在大腦皮層中整合的結果。?環(huán)境因素：通過感受器向大腦皮層輸入外界信息；?生理因素：將內部器官和骨骼肌活動的變化傳遞給大腦；?認知過程：結合過去經(jīng)驗對當前的情境進行評估。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感82Example參加100米的短跑比賽，你想拿第一；2個潛在對手最好成績：14.8s/100m;15.6s/100m;

－－－－（知覺分析）你的最好成績：15.3s/100m，你的成績不如對手；－－－－（認知加工）預期結果：有可能不能拿到第一；－－－（認知比較）反應：生理激活、產(chǎn)生緊張情緒。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感83聲音加強殘酷畫面聲音否認畫面痛苦無聲電影超然的理性描述皮膚電反應非常明顯皮膚電反應較低皮膚電反應較低皮膚電反應較高1964年，美國斯比斯曼、拉什魯斯、摩德科夫和戴維森的實驗說明了認知對情緒的影響。［實驗］2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感84基本觀點：情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。個體不僅要反映環(huán)境刺激對自己的影響，還要調節(jié)自己對環(huán)境的反應。情緒活動需要認知的指導。個體需要理解環(huán)境刺激對自己的意義，然后選擇具有適應意義的動作反應。當個體知覺到環(huán)境對自己有利或者有害時就會產(chǎn)生情緒反應。個體需要不斷的評價環(huán)境中的刺激與自己的關系。

（三）拉扎勒斯的認知－評價理論

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感85評價過程：

對刺激與自身關系的評價具體有3個不同的層次：

①初評價：確認刺激情境對自己是有益的還是有害的，以及這種利害關系的程度。它是一種情境判斷。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感86②次評價：

對自己行為反應的調節(jié)和控制，主要涉及個體是否能夠控制情緒刺激，以及控制的程度。它是一種控制判斷。經(jīng)驗在這一過程起著重要作用。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感87③再評價：對自己情緒和行為有效性和適宜性的判斷。是一種反饋性評價。如果再評價的結果表明行為是無效的或不適宜的，那么個體就會調整自己的刺激的次評，必要的時候還會調整初評的結果，并相應的調整情緒和行為反應。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感88三、情緒的動機－分化理論——

湯姆金斯（Tomkins，1970）伊扎德（Izard，1977）

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感89情緒的動機-分化理論：以情緒為核心，以人格結構為基礎，論述情緒的性質與功能。（一）情緒與人格系統(tǒng)伊扎德（1977）認為，情緒是人格系統(tǒng)的組成部分。人格系統(tǒng)包括：體內平衡系統(tǒng)、內驅力系統(tǒng)、情緒系統(tǒng)、知覺系統(tǒng)、認知系統(tǒng)、動作系統(tǒng)等6個子系統(tǒng)。情緒系統(tǒng)，是人格系統(tǒng)的核心動力。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感90（二）情緒系統(tǒng)及其功能伊扎德（1991）認為，情緒系統(tǒng)包含3個子系統(tǒng)：神經(jīng)生理：神經(jīng)活動涉及廣泛的神經(jīng)結構，包括腦干中央灰質、丘腦、杏仁核、下丘腦、藍斑、松果體、前額皮層等。神經(jīng)肌肉和表情行為：表情活動由大腦皮層中的古老皮層調節(jié)，在生物進化中具有一定適應意義，在個體成長過程中，表情的社會功能增強。情感體驗：神經(jīng)化學活動的反饋信號進入意識狀態(tài)，形成情感體驗。情感體驗可以進入認知系統(tǒng)，并接受認知系統(tǒng)的調節(jié)。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感91（三）情緒激活與調節(jié)生物遺傳——神經(jīng)內分泌激活過程感覺反饋激活過程情感激活過程認知激活過程情感體驗2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感92一、什么是情緒調節(jié)

情緒調節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程，在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。第五節(jié)情緒的調節(jié)2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感931、具體情緒的調節(jié)：（1）積極情緒調節(jié)

（2）消極情緒調節(jié)2、喚醒水平的調節(jié)：（1）對高喚醒水平的調節(jié)（2）對低喚醒水平的調節(jié)抑制/削弱；維持/增強；掩蓋/偽裝3、情緒成分的調節(jié)：（1）對生理反應的調節(jié)（2）對主觀體驗的調節(jié)（3）對表情行為的調節(jié)情緒調節(jié)的方面：2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感94二、情緒調節(jié)的特征（一）情緒調節(jié)的恒定性（二）情緒調節(jié)過程的等級組織（三）情緒調節(jié)的個體差異和文化差異

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感95二、情緒調節(jié)的特征（一）情緒調節(jié)的恒定性是指維持適度的情緒的體驗和表情。中等強度焦慮焦慮不足焦慮過度工作效率2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感96情緒調節(jié)可能有多種有效的調節(jié)反饋環(huán)路，它們按等級組織起來，下級環(huán)路鑲嵌在上級環(huán)路中。

上級環(huán)路——做一個善良的、有愛心的人；下級環(huán)路——給鄰居的人行道鏟雪、讓朋友搭車、把錢給一個無家可歸的人。如果用低級機制取代高級機制，就會導致調節(jié)的失敗。（二）情緒調節(jié)過程的等級組織2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感971、個體差異：一般是按個體的愿望來調節(jié)的。例如，一個人希望平靜，總是回避強烈的情緒。當這個人參加小組討論，突然面對爭論時，就可能試圖將爭論平息下去。（三）情緒調節(jié)的個體差異和文化差異2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感98個體調節(jié)能力差異“情緒智力”（EI：Emotional

Intelligence）“情商”（EQ：EmotionalQuotient）1995年，美國哈佛大學心理學教授

丹尼爾·戈爾曼（DanielGoleman）

《情緒智力》2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感99什么是“情緒智力”？

反映了一個人控制自己情緒，承受外界壓力，把握自己心理平衡的能力。具體來說包括以下幾方面內容：（1）認識自身情緒的能力；（2）管理自身情緒的能力；（3）自我激勵的能力；（4）認知他人情緒的能力；（5）處理人際關系的能力。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感100在個體的成功的要素中，智力因素是重要的，但更為重要的是情緒智力。成功=20％的智商+80％的情商2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感101［著名的軟糖實驗］1960年

著名的心理學家瓦特·米歇爾在斯坦福大學的幼兒園做了實驗。他召集了一群4歲的小孩，在一個大廳里面，在每個人的面前都放了一個軟糖，然后對他們說：“小朋友們，老師要出去一會兒，你們面前的軟糖不要吃它，誰要是能夠控制住自己不吃它，一會兒老師回來還會再獎勵你一個軟糖的。如果誰吃了它，就得不到這個獎勵了?！睖y試：延遲滿足的自我控制能力2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感102長期的跟蹤調查

結果發(fā)現(xiàn)那些當年得到過兩塊糖的孩子，長大后多數(shù)成為受社會歡迎的人。他們能夠很好地適應環(huán)境，富有競爭性，有自信；而得到一塊糖的孩子，長大后顯得孤單、固執(zhí)，且易受挫折，不敢面對挑戰(zhàn)。這些孩子高中畢業(yè)后，當年得到兩塊糖者比得到一塊糖者，高考分平均要高出210分。

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感103這個實驗告訴我們，對于一個缺乏控制力的人來說，不管他智商如何，他在人生中都不太容易成功。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1041、不同的個體，“情緒智力”水平不一樣;2、不同的個體，情緒的激活閾限不同；3、不同的個體，情緒易感性不同；4、不同的個體，情緒的生理喚醒有差異，主要表現(xiàn)在情緒的強度和反應性上的不同。情緒調節(jié)的個體差異：2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感105美國學生：代表追求獨立的文化日本學生：代表相互依賴的文化美國學生比日本學生能體驗更長時間的情緒，要求更多的情緒應對反應。在重視自我獨立性的文化中，憤怒表情是相當普遍的；而在相互依賴的文化中，憤怒表情被看成是一種損害社會和諧的行為，因而是一種不適當?shù)臋C能失調。文化差異：2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感106文化差異：情緒調節(jié)受到文化規(guī)范的影響。中國儒家文化強調“走不露鞋，笑不露齒”

西方學者關于微笑歷史的研究表明，在18世紀之前，如果人們露齒而小會被認為精神失?；蚍浅９之悺?023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感107三、情緒調節(jié)的類型（一）按調節(jié)過程的來源分

1、內部調節(jié)

2、外部調節(jié)（二）根據(jù)情緒的特點來分類

1、修正調節(jié)

2、維持調節(jié)

3、增強調節(jié)2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感108（三）根據(jù)調節(jié)的具體內容分類

1、原因調節(jié)

2、反應調節(jié)（四）根據(jù)調節(jié)的效力分類

1、良好調節(jié)

2、不良調節(jié)2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感109格羅斯的情緒調節(jié)過程模型：格羅斯（Gross,2001）認為情緒調節(jié)是在情緒發(fā)生過程中展開的。在情緒發(fā)生的不同階段，會產(chǎn)生不同的情緒調節(jié)。據(jù)此他提出了情緒調節(jié)的過程模型（圖10-12）

情緒調節(jié)發(fā)生在兩個階段：情緒發(fā)生前--關注前行環(huán)節(jié)的情緒調節(jié)（原因調節(jié)）情緒發(fā)生后--關注反應的情緒調節(jié)（反應調節(jié)）四、情緒調節(jié)的基本過程原因調節(jié)又分成4個不同的環(huán)節(jié)：情境選擇：個體趨近或避開某些人、事件與場合以調節(jié)情緒。情境修正：根據(jù)問題的特點控制情境，并努力改變情境，使個體的情緒得到調節(jié)。注意轉換：將注意努力集中于一個特定的話題或任務，或離開原來的話題或任務。認知改變：是指選擇對事件意義的可能解釋，這種解釋對特定情境中情緒發(fā)生的心理體驗、表情和生理反應具有很強的影響。反應調整：是指情緒被引發(fā)后，對各種情緒反應趨勢施加影響，主要表現(xiàn)為降低表情。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1102023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感111（一）生理調節(jié)（二）情緒體驗調節(jié)（三）行為調節(jié)（四）認知調節(jié)（五）人際調節(jié)五、情緒調節(jié)的維度2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感112情緒——生理的喚醒。如心率、血壓、呼吸、皮膚溫度、肌肉、消化器官活動……變化。正性情緒——心率變化不明顯；負性情緒——心率顯著增加。生理調節(jié)，就是通過某些技術手段，幫助人們調節(jié)和降低這種高度的生理喚醒，從而達到間接調節(jié)情緒的目的。（一）生理調節(jié)（生理喚醒水平的調節(jié)）2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感113如何解除焦慮（1）放松訓練法

深呼吸、想像放松、張弛肌肉放松、音樂放松、催眠放松（3）系統(tǒng)脫敏法（4）暴露療法

（2）生物反饋療法2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感114

通過生物反饋儀把人體的某些生理信號，如腦電、肌電、皮電、皮溫、血壓等等，以視覺或聽覺信號的形式反饋給人體，然后人再通過訓練和意念來主動控制這些生理信號的變化，來達到改變情緒或治療疾病的目的。

（2）生物反饋療法：2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感115明星心理素質PK

BTV科教頻道《養(yǎng)生堂》周末版你心靈中的菩提樹2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感116明星心理素質PK

BTV科教頻道《養(yǎng)生堂》周末版你心靈中的菩提樹2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感117（3）系統(tǒng)脫敏法：（逐級克服情緒困擾）

事件焦慮度

1級．考前兩周想到考試時102級．考前三天想到考試時203級．考試前一天晚上304級．考試當天在去考場的路上405級．進入考場，坐在座位的時候506級．剛剛拿到考試卷子時607級．第一遍看考試卷子時708級．監(jiān)考老師站在身邊時809級．遇到不會做的題或忘記時公式時9010級.試所剩時間不多，感到題做不完，100

腦子一片空白時

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感118（4）暴露療法（常用于治療恐懼癥）：原理：恐懼癥病人完全或逐步暴露在所恐懼的事物或情景之中，在產(chǎn)生相應的生理喚醒和情緒體驗的同時，通過放松訓練、意念（想像和暗示）等方法使情緒恢復平靜，最終達到完全克服恐懼。

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感119當主觀體驗過于強烈時，個體會有意識地進行調整：1、情緒宣泄法：喊叫、K歌、蹦迪、打沙袋、戶外運動、撕紙、哭泣、寫日記……2、換一個環(huán)境：離開傷心地、做點其他事情3、傾訴，即“倒苦水”：親人、朋友、心靈熱線、心理咨詢師4、積極自我暗示：我是最棒的、我要以飽滿的熱情迎接新的一天……5、尋求專業(yè)幫助：做心理咨詢、心理治療等。（二）情緒體驗調節(jié)2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感120采用不同的調節(jié)策略：1、薩爾利（Saarni,1997）發(fā)現(xiàn)：在憤怒時，人們采取問題解決的策略；悲傷時，采取尋求幫助的策略；傷感時，采取回避的策略。2、格羅斯等人（Gross&Levenson,1993,1997,1998）發(fā)現(xiàn)：忽視，可以比較有效地降低厭惡感；抑制快樂的表情，可以降低快樂的感受。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1213、我國心理學家黃敏兒（中山大學心理學教授）、郭德?。ㄊ锥紟煼洞髮W心理學教授）（2001）發(fā)現(xiàn)：正情緒的調節(jié)——人們一般采用評價重視和表情宣泄為主；負性情緒的調節(jié)——則以評價忽視和表情抑制為主。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1224、（北京師范大學）寇彧、徐華女等(2005)對小學四年級學生情緒勝任力的干預研究：

“當你情緒低落/憤怒/有壓力的時候，你會用什么辦法讓自己感覺好一些？”

（1）問題解決策略、積極的認知調整；（2）創(chuàng)造積極情緒、轉移注意力、找人傾訴、生理調整、自我暗示、積極宣泄；（3）回避、發(fā)泄、幻想、忍耐、否認、忘記；（4）攻擊、毀壞有價值物品、自我傷害。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感123控制和改變自己的表情和行為。有兩種方式：

1、抑制和掩蓋不適當?shù)那榫w表達：

①不表達情緒（表情抑制）②積極掩蓋③逃離現(xiàn)場

2、呈現(xiàn)適當?shù)慕涣餍盘枺?/p>

如，微笑、點頭，表示友好或歉意。（三）行為調節(jié)（表情動作調節(jié)）2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感124情緒系統(tǒng)和認知系統(tǒng)是信息加工過程中的兩個子系統(tǒng)。通過改變認知，可以起到調節(jié)情緒的目的。常用治療方法：理性情緒療法（情緒ABC理論）又稱合理情緒療法（四）認知調節(jié)——認知療法

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感12550年代美國臨床心理學家艾利斯（A.Ellis）認為：情緒產(chǎn)生的過程中有三個重要的因素

理性情緒療法（情緒ABC理論）

Rational-EmotiveTherapy(RET)A（Activatingevents）誘發(fā)性事件B（Beliefs）信念、觀念(即當事人對事件的解釋和評價)C（Consequence）情緒反應及行為后果2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感126A事件B認知、信念C情緒ABC理論框架∥2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感127[例子1]

張同學昨天比賽網(wǎng)球輸?shù)袅耍越裉焖兊脽o精打采。

表面上的原因：A（輸球）→C（無精打采）真正的原因：B（對輸球的看法）→C

B1

——

在同學面前輸了球，沒面子，別人會因此而瞧不起自己。

B2

——輸球是無能的表現(xiàn)，否定自己。

B3——運氣不好，或者是他人不好。

自卑、自責、怨天尤人2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感128[例子2]

老師的兒子出國了，留下了許多衣服，老師希望兩位同學到他家去拿些衣服穿。一位同學聽了以后想：“我的老師怎么能這樣？他這不是瞧不起人嗎？把我們看成什么啦？撿破爛的嗎？”于是怒氣沖沖，覺得受了天大的侮辱，甚至從此無法和老師相處。另一位同學的反應卻和他不一樣，他是這樣想的：“雖然我不習慣穿別人穿過的衣服，我也不會去老師家拿衣服，但畢竟老師是一片好心?！边@個同學心境平和，與老師關系十分融洽。主觀、偏激、消極非理性觀念2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感129合理的觀念——產(chǎn)生積極、健康的情緒；非理性觀念——產(chǎn)生消極、不良的情緒；

2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感130非理性觀念有什么特征？非理性觀念：

就是那些引起人們不良情緒反應的不正確的、偏激的認識。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1311、絕對化非理性觀念的三個特征：2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感132關鍵詞：

必須…

應該…

一定…

絕對…我必須得到所有人的喜愛。我應該比別人做得更好。他說他愛我，他就應該知道我在想什么。我是一個三好生，所以不應該與別人吵架。我是女孩，不應該主動對男孩好。我是一個好女兒，所以必須不讓父母失望。對什么事情都認為是必須的、應該的。本來只是一種愿望，卻變成了專橫的要求。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1332、過分概括化（以偏概全、非此即彼）2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感134關鍵詞：

丟盡了人……

天生如此……

絕對不好……

絕不可能……

總是……被老師批評真是丟盡了人。我天生就不是學數(shù)學的料。昨天他替別人說話，沒有支持我，絕對不夠朋友。我總是不如別人做得好。他絕不可能做好這件事。這個社會太陰暗，簡直無法忍受。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1353、糟糕至極（災難化）2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感136關鍵詞：

一旦……天就要塌了再沒有比……更可怕的了

徹底失敗了……

世界末日到了全完了……領導交給的任務沒完成好，再沒有比這更可怕的了。期末考試再考不好，那我就全完了。男朋友與我分手了，我感覺天都要塌了。如果今生不能跟他在一起，那么我活著也就沒有任何意義。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感137不合理的觀念往往都比較悲觀、消極。

晴天擔心小女兒家的雨傘賣不出去，雨天擔心大女兒家的衣服晾不干。晴天大女兒家生意好，雨天小女兒家生意好。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感138合理情緒療法的應用步驟1、找出引發(fā)不良情緒的誘發(fā)事件。找A2、找出引發(fā)不良情緒的非理性觀念。找B3、對非理性觀念進行辯論和糾正。D4、建立合理觀念，改善情緒。E2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感139A.事件ABC理論模型N.情緒改善E.建立合理觀念D.辯駁C.不良情緒B.不合理觀念×∥2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感140事件A：戀愛失敗，她拒絕了我，跟別人好了。情緒C：難過、沮喪、痛苦、憎恨觀念B：①我對她這樣好，她不該傷害我，我真受不了！實例分析恨！恨！恨！沮喪！絕望！自卑！

②我被人拋棄了，是個失敗者，今后再不會有幸福可言了。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1411、我太情緒化了，這樣不好。2、“恨”解決不了問題，恨容易讓人沖動，做出不理智的事情，我不能永遠活在恨當中；3、這可能只是我的主觀認為，其實她也未必是有意要傷害我；4、我愛她，也希望她愛我，但愛是不能強求的。5、我們的緣份已盡，是該放手的時候了。針對“恨對方”進行辨駁：①“我對她這樣好，她不該傷害我，我真受不了。”2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感142

新的想法：1、雖然我很痛苦，但我還是可以忍受的，就當作是一次磨煉吧。2、她可能真的不適合我。3、痛苦只是暫時的，給我一段時間，我會好起來的。4、無論如何我們曾經(jīng)有過美好的時光，謝謝你的愛！我會把這些記憶埋藏心底。5、我應該振奮一些，開始自己新的生活和追求。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1431、此想法太悲觀了，這樣下去會傷害自尊心、自信心的；如果真的是我不好，今后一定要改正。2、戀愛是雙方的選擇，誰都有選擇的自由，談不上誰拋棄了誰；3、她離開我，不一定是我不優(yōu)秀，我有很多優(yōu)點，很可惜她看不到，那是她的遺憾；4、一次戀愛的失利，并不能說明今后的一切；5、許多人都經(jīng)歷過失戀，但這并沒有影響他們過上幸福美滿的生活。相信真愛就在不遠處。針對“自卑想法”的辨駁：

②

“我被人拋棄了，是個失敗者，今后再不會有幸福可言了。

”2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感144

新的想法：1、很多人都經(jīng)歷過失戀，別人都承受得了，我為什么不能！2、即使我的戀愛失敗了，可我在學業(yè)上、工作上、興趣上……還是大有作為的；3、我雖然暫時失去了一個戀人，但我還擁有很多的朋友；4、也許這次失戀對我是一個幸運，從失戀中學習，我會更加成熟。我很丑，但我很有才哥們，我也失戀過2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1451、合理觀念一般均為客觀事實；不合理觀念包含著更多的主觀臆測。2、合理觀念使人不被傷害；不合理觀念會使人產(chǎn)生情緒困擾。合理觀念與不合理觀念的比較2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1463、合理觀念使人更快地達到預測的目標；不合理觀念使人為達不到不現(xiàn)實目標而困擾。4、合理觀念使人不斷調整自己，積極面對困難；不合理觀念使人將責任推給他人，自己困惑。5、合理觀念使人很快擺脫情緒困擾；不合理觀念使人長期陷入情緒困境不可自拔。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感147《借千斤頂?shù)钠囁緳C》

有一天，一個汽車司機開車到一個偏遠的地方辦事，因為堵車耽誤了時間，天黑了還沒有到達目的地。這時偏偏車子又拋錨，修車時發(fā)現(xiàn)千斤頂又忘帶了，路上無任何車輛來往，顯然沒有任何人可以求助。好在路邊不遠的山坡上有一間屋子透出隱隱約約的燈光。司機向這間屋子走去，希望能夠借到千斤頂。屋門緊閉，里面有人走動，司機開始敲門，邊敲邊想：這家人家不知有沒有千斤頂？——即使有，是否愿意借給一個陌生人？2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感148

怎么沒反應？主人一定不是熱情、樂于助人的人。——他是不是已經(jīng)看到我的車子壞了，知道我要來借千斤頂，所以不開門。還不來開門！真小氣，真可惡！——有什么了不起，不就是個千斤頂嗎？

……終于門開了，一個顫顫巍巍的老頭出現(xiàn)在門口。還沒等老頭說話，司機便迎面給老頭一拳：“讓你的千斤頂見鬼去吧，你舍不得借，我還不想要了呢！”說完揚長而去。其實，老頭耳聾眼花，一開始根本就沒聽見敲門聲。瞎猜測、相當然2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感149例：走在路上，對面走過的同學沒跟自己打招呼，心里開始猜測：他為什么不跟我打招呼？他是不是對我有意見？他為什么對我有意見呢？我做錯什么事得罪他了嗎？我為什么老做錯事呢？我真沒用，誰都不喜歡我！……自卑2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感150他為什么不給我寫信了呢？↓他會不會變心呀？↓一定是他變心了，上次的信就比過去的短，只有三頁紙?！麨槭裁磿冃?？↓一定是他喜歡上別人了?！麜矚g上誰呢？↓肯定是那個經(jīng)常來找他的小老鄉(xiāng)。我哪兒比不上她呀？↓哼，你不喜歡我，我干嗎還對你那么好！憤怒例：男朋友一個星期沒來信了2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感151

[練習]判斷下面觀念是否合理

1、一旦有人對我有了成見，我是不可能獲得他的滿意的。2、我不希望別人輕視我。3、父母就應該照顧好我的一切衣食住行。4、你對別人越寬容，就越會被別人所輕視。5、他欺騙了我，再沒有比他更壞的人了。6、我時常問自己，為什么倒霉的事總是讓我遇到。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感152合理觀念與不合理觀念的對照：不合理觀念合理觀念我無法接受被人輕視——

我希望被別人喜歡我必須要考個好成績——我希望能考個好成績我應該比別人做得好——我力爭比別人做得好我的英語徹底失敗了——我這次英語考試失利失戀讓我無法忍受——

失戀讓我感到痛苦大家總是對我有成見——有幾個人對我有成見2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感153消極錯誤的認知積極正確的認知我本應該做得更好——

我已經(jīng)盡力做到最好我必須從中有所收獲——

我能夠從中有所收獲我一定能理解和認識——

我盡己所能去理解我不應該被傷害——

我不希望被傷害他從來就沒做過好事——

他這一點做得不好我這一生徹底失敗了——

我這次遇到了挫折2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1541、個體的動機狀態(tài)：評估外部事件與個體追求的目標是否有關?

有關—情緒體驗較強；無關—情緒體驗較弱。2、社會信號：重要他人的情緒信號（親友的影響）3、自然環(huán)境：美麗風景/骯臟的環(huán)境4、記憶：美好的回憶/痛苦的回憶（五）人際調節(jié)——社會或外部環(huán)境調節(jié)

六、情緒調節(jié)的策略（一）回避和接近策略（常用策略）（二）控制和修正策略（積極策略）（三）注意轉換策略（三）認知重評策略（更積極的策略）（四）表情抑制策略（有消極影響）（四）合理表情策略（最為關鍵的策略）2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感155七、情緒調節(jié)與身心健康良好的調節(jié)能促進身心健康，而情緒失調會破壞身心健康。長期壓抑悲傷和哭泣，容易引起呼吸系統(tǒng)的疾病；抑制愛，會引起癌癥；不表達情緒，壓抑情緒，會加速癌癥的惡化；對憤怒的壓抑，與心血管疾病、高血壓的發(fā)病率有著密切聯(lián)系。2023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1562023/2/2普通心理學-第十章-情緒和情感1572023