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博科資訊地鐵企業(yè)管理信息化解決方案上海博科資訊股份有限公司2016·09目錄PRESENTATION01博科對地鐵管理的理解02博科地鐵信息化解決方案03主要功能模塊04相關(guān)案例分享05博科資訊簡介博科對地鐵管理的理解地鐵企業(yè)管理是以地鐵的建設(shè)、運營、開發(fā)為核心所進(jìn)行的一系列人財物的管理,具有規(guī)模大、工期長、系統(tǒng)復(fù)雜、要求高等特點規(guī)劃設(shè)計建設(shè)施工地鐵運營建設(shè)期運營期商業(yè)資源開發(fā)轉(zhuǎn)資轉(zhuǎn)資以地鐵工程項目管理為重點以資產(chǎn)生命周期管理為重點規(guī)模大建設(shè)和運營里程億級線網(wǎng)總投資千億級資產(chǎn)種類數(shù)百種資產(chǎn)數(shù)量十萬計周期長單線建設(shè)3-7年線網(wǎng)建設(shè)20-30年運營期以百年計系統(tǒng)復(fù)雜多專業(yè)多行業(yè)、多單位多設(shè)備、多資產(chǎn)高科技要求高工期、質(zhì)量、安全要求歸檔信息量巨大竣工決算要求復(fù)雜運營接受要求高公益性VS盈利性小組織VS大運營企業(yè)特性生命周期業(yè)務(wù)特點地鐵企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)—建設(shè)期業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)難度大專業(yè)管理能力要求高(設(shè)計、建筑、安裝、采購),跨專業(yè)協(xié)調(diào)的難度加大;質(zhì)量、HSE、風(fēng)險管理提出了更高的要求工程物資保障要求高財務(wù)管控困難以地鐵工程項目管理為重點加強(qiáng)與項目參與各方的協(xié)調(diào)加強(qiáng)項目進(jìn)度控制力度強(qiáng)化預(yù)算、成本管控意識緩解資源瓶頸,確保物資供應(yīng)以信息化手段規(guī)范業(yè)務(wù)流程項目工程大,費用環(huán)節(jié)多;業(yè)務(wù)處理和費用管理不能及時聯(lián)動;投資易超概超付成本歸集分?jǐn)偣ぷ髁看?、竣工決算復(fù)雜對于大型復(fù)雜項目缺乏有效的統(tǒng)計分析手段項目進(jìn)度控制難周期長、工期緊交叉作業(yè)多,進(jìn)度容易滯后費用多,投資進(jìn)度易超概采購物資種類多,數(shù)量大合作供應(yīng)商眾多采購過程難以標(biāo)準(zhǔn)化采購合同眾多,支出與預(yù)算難匹配物資的供應(yīng)及時率要求高地鐵企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)—運營期資產(chǎn)管理要求高資源開發(fā)及管理難以資產(chǎn)生命周期管理為重點建立標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)編碼體系建立統(tǒng)一的資產(chǎn)管理平臺,強(qiáng)化資產(chǎn)生命周期管理加強(qiáng)商業(yè)資源開發(fā)、管理、經(jīng)營的過程控制,最大化發(fā)揮資源價值商業(yè)資源開發(fā)、匯總、定價要求高資源管理過程監(jiān)控要求高、與客戶和供應(yīng)商協(xié)調(diào)難商業(yè)資源高效經(jīng)營難度大資產(chǎn)種類多,數(shù)量大、資產(chǎn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范多種資產(chǎn)形成方式造成轉(zhuǎn)資管理難度高資產(chǎn)的日常管理和處置管理工作量大缺乏有效資產(chǎn)分析地鐵企業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)控制功能系統(tǒng)邊界技術(shù)架構(gòu)管控模式隨著公司規(guī)模的迅速擴(kuò)大,多種管控模式下,對分子公司和項目的監(jiān)管要求更加復(fù)雜,不同的軟件技術(shù)架構(gòu)不同,難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效利用,財務(wù)業(yè)務(wù)無法真正的一體化系統(tǒng)建設(shè)分散進(jìn)行,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)多樣,信息流轉(zhuǎn)與共享不暢系統(tǒng)側(cè)重表單、事后控制,缺乏事前規(guī)劃和事中控制系統(tǒng)邊界不清晰,系統(tǒng)間模塊功能重復(fù),業(yè)務(wù)系統(tǒng)與管理系統(tǒng)邊界模糊

地鐵企業(yè)信息化建設(shè)核心需求1建立一套規(guī)范化的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)2滿足多種管控模式需要,適合多組織架構(gòu)管理34以業(yè)務(wù)為核心,實現(xiàn)全過程財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管控5打造管理總線,使管理系統(tǒng)成為業(yè)務(wù)管控和分析的核心,接收來自各個業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù),處理后對各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的行為進(jìn)行監(jiān)控和考核通過規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程設(shè)置,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全過程高效管理博科地鐵信息化解決方案平臺運營建議、后臺運維建議博科資訊地鐵信息化應(yīng)用解決方案整體架構(gòu)信息門戶APP工程項目一體化管理集團(tuán)供應(yīng)鏈管理財務(wù)管理資源開發(fā)系統(tǒng)人力資源電子檔案系統(tǒng)合同管理物業(yè)管理系統(tǒng)審計管理協(xié)同辦公資產(chǎn)一體化平臺戰(zhàn)略績效系統(tǒng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)運營管理支持線網(wǎng)規(guī)劃規(guī)劃設(shè)計項目管理購置&建設(shè)&轉(zhuǎn)移運營管理維護(hù)管理資源管理物業(yè)管理應(yīng)用架構(gòu)層業(yè)務(wù)架構(gòu)層展現(xiàn)層商業(yè)智能分析系統(tǒng)全面預(yù)算管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理戰(zhàn)略決策地鐵業(yè)務(wù)控制管理支持調(diào)度管理站務(wù)管理乘務(wù)管理地鐵保護(hù)管理其他整體業(yè)務(wù)藍(lán)圖博科地鐵行業(yè)信息化系統(tǒng)解決方案特色規(guī)范化的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)多項目的分級管理和集中管控業(yè)務(wù)管理功能全覆蓋面向過程的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化便捷的查詢統(tǒng)計分析功能√√√√√規(guī)范化的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)客戶物料成本中心主數(shù)據(jù)項目資產(chǎn)設(shè)備供應(yīng)商主數(shù)據(jù)對應(yīng)的會計科目統(tǒng)一,確保同類業(yè)務(wù)自動生成一樣的會計憑證,便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計及財務(wù)報表生成會計科目通過統(tǒng)一的分類、描述和唯一的代碼,確定相關(guān)主數(shù)據(jù)的屬性、特性、狀態(tài)等信息,規(guī)范主數(shù)據(jù)編碼分類、描述、代碼其他關(guān)于主數(shù)據(jù)的屬性設(shè)置,確保數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)描述規(guī)范化、數(shù)據(jù)編碼唯一化標(biāo)準(zhǔn)化通過項目、成本中心設(shè)置,規(guī)范報表合并、成本分?jǐn)偂⒗麧櫄w屬等財務(wù)處理過程利潤、成本中心多項目的分級管理和集中管控城市軌道交通線網(wǎng)一號線土建土建一標(biāo)土建二標(biāo)蘇廟錢橋其他土建三標(biāo)…機(jī)電軌道其他二號線…項目層級管理層級管理手段專業(yè)部門子項目項目合同項目群項目經(jīng)理公司項目中心總體監(jiān)控總工期策劃關(guān)鍵任務(wù)工點總體計劃精細(xì)化工序業(yè)務(wù)管理功能全覆蓋規(guī)劃到立項設(shè)計到執(zhí)行建設(shè)到驗交運維到報廢開發(fā)與經(jīng)營線網(wǎng)規(guī)劃投融資規(guī)劃立項管理全面預(yù)算管理設(shè)計計劃采購需求計劃WBS集中采購尋源管理合同管理采購訂單采購入庫領(lǐng)料出庫進(jìn)度管理質(zhì)量管理風(fēng)險管理HSE管理變更管理采購結(jié)算試運行人員管理竣工決算移交轉(zhuǎn)資成本管理工程支付資產(chǎn)調(diào)撥資產(chǎn)維修資產(chǎn)信息報損報廢資產(chǎn)盤點資產(chǎn)處置采購執(zhí)行資源管理物管配套運營管理客服中心目標(biāo)管理客戶管理招商管理資產(chǎn)管理供應(yīng)鏈管理商業(yè)資源開發(fā)施工管理移交轉(zhuǎn)資規(guī)劃管理設(shè)計管理設(shè)計評審設(shè)計變更工程項目一體化平臺實現(xiàn)事前規(guī)劃預(yù)算、事中流程優(yōu)化、事后評審分析的全過程控制項目評價面向業(yè)務(wù)過程的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化1、預(yù)算、概算、WBS對應(yīng)2、項目成本歸集4、自動轉(zhuǎn)資3、項目成本分?jǐn)偟皆O(shè)備5、完成合同付款以工程項目建設(shè)全過程為例便捷高效的查詢統(tǒng)計分析EII解決方案數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)遷移作業(yè)分配數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)倉庫元數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)集市管理安全性分析管理最終用戶ETL/DQ解決方案日常數(shù)據(jù)增加周期數(shù)據(jù)加載數(shù)據(jù)源ETL/EII數(shù)據(jù)存儲管理業(yè)務(wù)模型數(shù)據(jù)展現(xiàn)訂單分析供應(yīng)商分析資源分析投資組合分析KPI績效分析解決的業(yè)務(wù)問題數(shù)據(jù)分析客戶關(guān)系管理系統(tǒng)倉儲系統(tǒng)運輸系統(tǒng)電商系統(tǒng)產(chǎn)品報告即席查詢Intranet/Internet數(shù)據(jù)挖掘例外分析決策人員管理人員分析人員業(yè)務(wù)人員實時增量虛擬數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)數(shù)據(jù)模型MDMBW數(shù)據(jù)抽取、遷移、加載……數(shù)據(jù)報表隨即查詢例外分析數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)重新組織數(shù)據(jù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)重新組織便捷高效的查詢統(tǒng)計分析友好的查詢界面統(tǒng)計數(shù)據(jù)展示分析指標(biāo)圖表化系統(tǒng)功能模塊一、工程項目一體化平臺建設(shè)項目全生命周期閉環(huán)管理流程投資進(jìn)度跟蹤建設(shè)進(jìn)度跟蹤采購進(jìn)度跟蹤項目投資計劃進(jìn)度QHSE投資投資效益分析投資效益分析項目檢查過程驗收項目能力形成工程進(jìn)度分析規(guī)劃立項設(shè)計建設(shè)審計評估開發(fā)采購營建一體化平臺支撐領(lǐng)域模型采購管理財務(wù)管理現(xiàn)場管理風(fēng)險管理溝通管理一體化工程項目管理投資進(jìn)度QHSE投資計劃投資分析投資進(jìn)度建設(shè)進(jìn)度采購進(jìn)度項目檢查過程驗收竣工驗收工程項目一體化平臺應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃管理設(shè)計管理合同管理采購管理施工管理移交轉(zhuǎn)資線網(wǎng)規(guī)劃項目可研項目報建投資計劃設(shè)計計劃接口管理設(shè)計評審設(shè)計變更供應(yīng)商管理招投標(biāo)管理概算管理計量管理結(jié)算管理采購計劃采購執(zhí)行采購質(zhì)檢人員控制進(jìn)度控制質(zhì)量控制HSE控制風(fēng)險控制試運行移交轉(zhuǎn)資項目評價供應(yīng)鏈管理庫存管理采購結(jié)算工程項目一體化平臺1.1、規(guī)劃管理線網(wǎng)規(guī)劃項目庫xx項目xx項目項目可研編制報告可研評審項目核準(zhǔn)編制報告項目核準(zhǔn)可研批復(fù)可研批復(fù)投資計劃總量平衡控制線網(wǎng)發(fā)展、資產(chǎn)、服務(wù)、業(yè)績等指標(biāo)平衡全面預(yù)算預(yù)算安排條件項目實施滾動規(guī)劃按照需求規(guī)劃3-5年項目需求,自需求匯總未來預(yù)計投資規(guī)模及金額報送返回1.2、設(shè)計管理——推進(jìn)典型設(shè)計,系統(tǒng)延伸到設(shè)計院,標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計輸出涵蓋設(shè)計管理主要工作內(nèi)容和設(shè)計過程全生命周期一體化設(shè)計管理解決方案;對工程項目設(shè)計管理工作中的設(shè)計信息協(xié)同、海量設(shè)計文件管理、大量設(shè)計變更管理、設(shè)計接口管理等難點問題提供有效管理工具和管理方法;建立設(shè)計管理平臺,作為內(nèi)外部信息交互、系統(tǒng)集中操作、報表統(tǒng)一展示的統(tǒng)一平臺??傮w設(shè)計初步設(shè)計詳細(xì)設(shè)計設(shè)計管理平臺設(shè)計變更管理變更申請變更審批變更總結(jié)變更臺賬設(shè)計接口管理設(shè)計采購接口設(shè)計費控接口設(shè)計施工接口設(shè)計合同接口設(shè)計質(zhì)量和HSE管理設(shè)計質(zhì)量計劃設(shè)計文件驗證設(shè)計確認(rèn)管理設(shè)計HSE管理設(shè)計計劃管理設(shè)計三級計劃承包商供圖計劃項目要圖計劃設(shè)計合同管理勘察合同管理設(shè)計合同管理合同支付管理設(shè)計變更管理通用設(shè)計規(guī)則管理典型設(shè)計方案管理1.2、設(shè)計管理——實現(xiàn)建設(shè)期設(shè)備與運營期設(shè)備管理的銜接設(shè)計采購工程建設(shè)設(shè)備運維資產(chǎn)處置編制項目設(shè)備清冊批量導(dǎo)入項目設(shè)備清冊(在建)項目變更項目設(shè)備清冊(待驗收)設(shè)備記錄(在用)設(shè)備記錄(退役)設(shè)備記錄(報廢)驗收投運報廢更新建設(shè)過程中持續(xù)維護(hù)更新退役1.3、合同管理合同管理模塊是對“合同”簽訂以后,對合同執(zhí)行、合同清單報量、以及合同付款管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,實現(xiàn)合同的全過程管理;通過對工程進(jìn)度完成情況的記錄,對公司上報產(chǎn)值、對乙方報量的統(tǒng)計;系統(tǒng)提供合同管理、概算管理,合同變更、工程變更、統(tǒng)計報量以及結(jié)算,自動生成臺賬的相關(guān)功能。1.3、合同管理--核心業(yè)務(wù)流程概算編制概算審核概算執(zhí)行概算調(diào)整預(yù)算控制概算管理招標(biāo)管理合同管理計量管理支付管理結(jié)算管理合同起草合同審核合同簽訂合同執(zhí)行合同監(jiān)控工程計量清單管理變更計量清單管理計量合同支付管理非計量合同支付管理合同最終結(jié)算管理供應(yīng)商管理招標(biāo)過程管理概算招標(biāo)支付結(jié)算合同計量123456業(yè)務(wù)管控過程1.3、合同管理——招標(biāo)管理(1/2):招標(biāo)過程管理招標(biāo)管理組織招標(biāo)資格預(yù)審招標(biāo)文件招標(biāo)控制招標(biāo)公告招標(biāo)管理備案管理招標(biāo)計劃采購計劃招標(biāo)準(zhǔn)備開標(biāo)管理中標(biāo)管理招標(biāo)計劃供應(yīng)商管理供應(yīng)商基礎(chǔ)信息供應(yīng)商準(zhǔn)入審核供應(yīng)商考核供應(yīng)商維護(hù)1.3、合同管理——招標(biāo)管理(2/2):供應(yīng)商管理價格、質(zhì)量和交貨等供應(yīng)商主數(shù)據(jù)供應(yīng)商基礎(chǔ)信息供應(yīng)商分類批準(zhǔn)供應(yīng)商列表采購價格控制協(xié)同計劃信息供應(yīng)商登記供應(yīng)商準(zhǔn)入認(rèn)證供應(yīng)商信息維護(hù)供應(yīng)商評估供應(yīng)商談判供應(yīng)商考核基礎(chǔ)檔案信息等級變化,保留或退出準(zhǔn)入審核合同、價格

采購執(zhí)行申請訂單驗收結(jié)算1.3、合同管理——計量管理計量選擇頁面計量查詢界面計量單據(jù)列表工程量清單計量修改審核1.3、合同管理——支付管理支付選擇頁面支付查詢界面支付查詢列表支付查詢一覽表1.3、合同管理——結(jié)算管理結(jié)算選擇頁面結(jié)算查詢界面結(jié)算列表合同下推結(jié)算1.3、合同管理——功能展示合同選擇頁面合同查詢界面合同列表合同新增合同審核1.4、采購管理——地鐵集團(tuán)的集中采購業(yè)務(wù)流程采購計劃詢比價招投標(biāo)采購合同集采訂單預(yù)算管理移庫管理集團(tuán)庫存數(shù)據(jù)VMI庫存數(shù)據(jù)訂單變更采購結(jié)算VMI結(jié)算物資調(diào)撥分子公司庫存數(shù)據(jù)公司間結(jié)算物資領(lǐng)用移庫流程自采訂單采購結(jié)算財務(wù)處理分子公司質(zhì)量跟蹤供應(yīng)商管理庫存盤點補貨需求臨時需求計劃需求集采物資否是開始配送管理收貨管理信息流:物流:資金流:集團(tuán)2.采購執(zhí)行3.物資管理1.采購計劃4.基礎(chǔ)保障2.采購執(zhí)行1.4、采購管理——材料管理及時性材料是否能夠按照施工計劃,按時到達(dá)施工現(xiàn)場?交付的材料是否延期?庫存已有多少材料?材料的領(lǐng)用了多少,都是哪些施工單位領(lǐng)走的?哪些材料是短缺的?…完整性設(shè)計清單中所列的所有材料,總承包方是否全部進(jìn)行了采購?有沒有遺漏?分包的材料需求,我們是否知曉?還需要多少材料才能完成這個管段/區(qū)域/模塊/系統(tǒng)的施工?…關(guān)聯(lián)性材料與系統(tǒng)之間、部件與主設(shè)備之間、領(lǐng)用與圖紙之間是否能夠?qū)?yīng)?如果管段/區(qū)域/模塊/系統(tǒng)中某處的施工次序發(fā)生變化,相關(guān)的施工是否能進(jìn)行?哪些材料設(shè)計人員允許替代?…材料交貨要滿足施工進(jìn)度計劃要求材料采購的品種和數(shù)量要完整材料領(lǐng)用的品種、數(shù)量和時間是受控的要從工程項目建設(shè)的角度去做好材料管理!材料管理中的主要問題關(guān)鍵成功要素1.5、施工控制——進(jìn)度控制,通過規(guī)范化的進(jìn)度計劃、控制體系,達(dá)成項目的進(jìn)度目標(biāo)1.5、施工控制——質(zhì)量控制,質(zhì)量管理中包括了質(zhì)量管理知識庫和項目全過程的質(zhì)量管理與控制,并提供了豐富的質(zhì)量預(yù)警、查詢和分析功能供應(yīng)商管理設(shè)備制造過程設(shè)備材料到貨建安施工過程調(diào)試/試車質(zhì)量保證質(zhì)量保證體系稽核設(shè)備監(jiān)造管理質(zhì)量計劃質(zhì)量見證質(zhì)量問題管理進(jìn)料檢驗材料試驗開箱檢驗質(zhì)量知識庫標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范/規(guī)程檢評標(biāo)準(zhǔn)表單質(zhì)量計劃模板關(guān)鍵指標(biāo)體系施工過程質(zhì)量控制質(zhì)量計劃檢驗計劃控制程序檢驗評定指標(biāo)監(jiān)控質(zhì)量問題管理文件表單質(zhì)量活動質(zhì)量培訓(xùn)質(zhì)量知識庫關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)警質(zhì)量報告統(tǒng)計分析公告1.5、施工控制——現(xiàn)場移動應(yīng)用,針對功能需求簡單且對移動應(yīng)用有迫切需求的業(yè)務(wù)設(shè)計移動應(yīng)用1.6、移交轉(zhuǎn)資——輔助轉(zhuǎn)資能夠提高決算轉(zhuǎn)資效率,保證資產(chǎn)/設(shè)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性1.6、移交轉(zhuǎn)資——流程化的資產(chǎn)移交,確保工程項目信息和資產(chǎn)設(shè)備信息的準(zhǔn)確建設(shè)部門工程建設(shè)人員財務(wù)部門工程財務(wù)人員接收部門專業(yè)資產(chǎn)管理財務(wù)部門工程財務(wù)人員工程初驗或者終驗,設(shè)備達(dá)到可使用狀態(tài),需要進(jìn)行暫估或者轉(zhuǎn)固運行輔助交資程序,根據(jù)項目設(shè)備物資發(fā)料情況生成資產(chǎn)交接清單(資產(chǎn)名稱、資產(chǎn)目錄、型號等)清點核對資產(chǎn)實物,補充調(diào)整資產(chǎn)簽收表信息(安裝位置、上級設(shè)備、設(shè)備驗收人等)發(fā)起資產(chǎn)簽收流程審核資產(chǎn)簽收表關(guān)鍵信息(資產(chǎn)目錄、資產(chǎn)顆粒度)補充資產(chǎn)簽收表設(shè)備信息(資產(chǎn)技術(shù)信息、資產(chǎn)保管人、責(zé)任人、維護(hù)人等)補充資產(chǎn)簽收表財務(wù)信息(建安、設(shè)備、待攤投資以及資本化日期等)提交到輔助轉(zhuǎn)資平臺在輔助轉(zhuǎn)資平臺進(jìn)行項目投資分?jǐn)偅:蓑炞C、形成資產(chǎn)卡片、資產(chǎn)實物卡片并資本化EAMEAMEAMEAMEAMERPERP二、資產(chǎn)一體化管理平臺資產(chǎn)管理資產(chǎn)形成資產(chǎn)盤點資產(chǎn)處置投資立項統(tǒng)計分析資產(chǎn)維護(hù)關(guān)注資產(chǎn)全生命周期管理,以設(shè)備維護(hù)為核心將資產(chǎn)基本信息、維護(hù)管理、采購管理、庫存管理形成閉環(huán)資產(chǎn)一體化平臺業(yè)務(wù)藍(lán)圖資產(chǎn)一體化平臺--核心業(yè)務(wù)流程設(shè)計確保資產(chǎn)全生命周期管理資產(chǎn)轉(zhuǎn)入資產(chǎn)形成在建工程類采購項目類捐贈類劃撥類投資者轉(zhuǎn)入類盤盈類應(yīng)拆未拆類資產(chǎn)卡片管理維護(hù)管理資產(chǎn)處置資產(chǎn)管理資產(chǎn)調(diào)撥資產(chǎn)盤點資產(chǎn)變動資產(chǎn)拆分資產(chǎn)合并資產(chǎn)分析往來賬款分析

資產(chǎn)總額分析股權(quán)投資分析在建工程物資分析固定資產(chǎn)分析資產(chǎn)盤點差異分析存貨分析資產(chǎn)報損資產(chǎn)報廢劃撥轉(zhuǎn)出盤虧處置銷售、捐贈轉(zhuǎn)出投資者投出接口接入管理處置分析形成資產(chǎn)管理流程1234資產(chǎn)一體化平臺—管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)大類01.固定資產(chǎn)02.無形資產(chǎn)03.投資性房地產(chǎn)04.在建工程05.長期待攤費用資產(chǎn)分類將長期待攤費用等納入資產(chǎn)管理范圍,建立資產(chǎn)卡片建立統(tǒng)一的資產(chǎn)分類及編碼規(guī)則,實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)按公司統(tǒng)一編碼,規(guī)范資產(chǎn)管理通過集成采購業(yè)務(wù),管控整個資產(chǎn)購置流程資產(chǎn)大類固定資產(chǎn)創(chuàng)建設(shè)備主數(shù)據(jù)創(chuàng)建資產(chǎn)主數(shù)據(jù)資產(chǎn)與設(shè)備關(guān)聯(lián)設(shè)備管理部門創(chuàng)建設(shè)備主數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理部門創(chuàng)建資產(chǎn)主數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與設(shè)備管理高度集成,實現(xiàn)賬務(wù)管理與實物管理的一體化能夠方便查詢設(shè)備資產(chǎn)的的維修歷史記錄能夠方便找到設(shè)備資產(chǎn)的具體位置資產(chǎn)一體化平臺---資產(chǎn)信息資產(chǎn)基礎(chǔ)信息設(shè)備分類儀表管理累計儀表測量儀表特征儀表資產(chǎn)一體化平臺---維護(hù)管理多種維護(hù)類型制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)維修計劃設(shè)定工單管理項目工單

故障體系三、商業(yè)資源開發(fā)商業(yè)資源資源管理招商管理合同管理運營管理客戶管理資源獲取資源審核處理資源分配資源挖掘、利用、維護(hù)一體化資源管控模式資源獲取資源整理審核監(jiān)控分配處理資源利用系統(tǒng)來源手工來源資源整理歸集分配規(guī)則分配流程資源跟進(jìn)資源更新狀態(tài)管理利用維護(hù)資源控制流程分類審核規(guī)則文本編輯審核提交審核控制審核結(jié)束數(shù)據(jù)生成合規(guī)資源品牌資源店鋪資源商業(yè)街資源廣告資源物業(yè)資源站廳資源業(yè)態(tài)資源客戶資源3.1資源管理——一體化資源管控模式,覆蓋地鐵所有資源類管控目標(biāo)3.1資源管理——核心業(yè)務(wù)需求概覽核心資源資源匯總/處理商鋪資源物業(yè)資源商業(yè)街資源廣告資源站廳資源業(yè)態(tài)資源資源分析(站廳數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、店鋪利用率、商業(yè)街利用率、資源基礎(chǔ)檔案等綜合性分析)餐飲資源服飾資源工藝資源電子資源商鋪資源鋪位狀態(tài)線路站點工程條件鋪位價格租賃、銷售銷售額店鋪數(shù)總面積環(huán)比數(shù)據(jù)

租賃數(shù)據(jù)商戶數(shù)據(jù)線路站點位置信息店鋪數(shù)銷售數(shù)據(jù)租賃數(shù)據(jù)商戶數(shù)據(jù)廣告位資源租賃信息價格信息物業(yè)信息資源其他資源3.2招商管理——精細(xì)化業(yè)務(wù)管控模式,對招商管理過程精準(zhǔn)化管理開始招商咨詢調(diào)研內(nèi)部會議意見戰(zhàn)略合作商家主力合作商家其他商家調(diào)研意見分析設(shè)計規(guī)劃分析招商方案確認(rèn)招商招商資料庫招商階段管控招商記錄信息查詢商務(wù)洽談租約政策報價信息洽談階段報價查詢意向書確認(rèn)合同確認(rèn)意向書起草意向書審批簽約提醒合同起草合同審批合同會簽合同簽訂合同歸檔進(jìn)場裝修收款提醒歸檔查詢合同借閱精細(xì)化招商管控模式3.2招商管理—客戶商家管理,對客商準(zhǔn)入、簽約、經(jīng)營、考核、退出全生命周期管理

考核方案品牌客商信息經(jīng)營數(shù)據(jù)服務(wù)口碑品牌、經(jīng)營和服務(wù)等客商主數(shù)據(jù)客商基礎(chǔ)信息客商分類批準(zhǔn)客商列表經(jīng)營信息品牌信息等客商登記客商準(zhǔn)入認(rèn)證客商信息維護(hù)客商評估客商談判客商考核基礎(chǔ)檔案信息等級變化,保留或退出準(zhǔn)入審核合同、價格客商合同3.2招商管理—租賃政策管控,實現(xiàn)租賃政策管理模式隨需即變租賃信息綜合分析租賃政策制定特殊租賃價格審核流程租賃政策審核租金價格調(diào)整變化因素商鋪面積改變市場環(huán)境改變政策調(diào)整意向書/合同簽訂價格制定政策條款制定價格周期性調(diào)整執(zhí)行政策價格合同價與調(diào)整價對比租金價格調(diào)用租賃政策發(fā)布政策備案政策查詢價格查詢價格調(diào)整對客商租金產(chǎn)生的差異,確定續(xù)約或者退租的租金結(jié)算3.2招商管理—租金政策管控模式,提供簽約店鋪和未簽約店鋪兩種管控模式合同固定租金業(yè)態(tài)規(guī)則制定租金測算店鋪租金收入商業(yè)街站點位置簽約店鋪未簽約店鋪抽層租金估算租賃期限匯總分析收入預(yù)測區(qū)域因素租金調(diào)整上調(diào)下調(diào)餐飲服飾電子抽層測算租期預(yù)估店鋪租金收入3.2招商管理—租賃合約管控模式,提供商戶合同簽訂、裝修、續(xù)約、退場完整的租賃管控過程意向書簽訂租賃合約管控合同簽訂進(jìn)場裝修經(jīng)營計費租賃合約變更流程變更條件租金減免合同變更意向書審批過程合同審批過程合約終止終止結(jié)算退場續(xù)約確定續(xù)約不續(xù)約合同續(xù)約招商招商流程續(xù)約流程正常終止非正常終止續(xù)約提醒3.3合同管理—提供合同從起草、簽訂、執(zhí)行、歸檔全過程管理模式合同申請合同審核合同簽訂合同執(zhí)行合同管控流程合同類型選擇合同模板選擇合同歸檔文字編排合同打印簽訂合同執(zhí)行跟蹤變更、解除收、付款合同預(yù)警數(shù)據(jù)分析合同訴訟合同歸檔合同查詢合同統(tǒng)計組織、角色、人員規(guī)則審核環(huán)節(jié)事件控制(會簽、轉(zhuǎn)辦、通過、退回)通知發(fā)起人合同分發(fā)申請審核簽訂執(zhí)行歸檔合同變更流程3.3合同管理—合同變更管控模式,提供多種類型的變更管理方案合同變更業(yè)務(wù)制定合同變更申請政策制定變更業(yè)務(wù)類別制定變更條款制定文本內(nèi)容模板制定業(yè)務(wù)流程制定合同變更審核變更執(zhí)行審核環(huán)節(jié)事件控制(會簽、轉(zhuǎn)辦、通過、退回)通知發(fā)起人合同分發(fā)合同起草、申請合同提交合同撤回合同續(xù)租提前解約合同減免款項,更新應(yīng)收款商戶姓名變更歸檔變更查詢合同借閱數(shù)據(jù)統(tǒng)計3.3合同管理—合同變更業(yè)務(wù)提供更名業(yè)務(wù)、減免業(yè)務(wù)、解約、續(xù)約及條款變更等多種變更業(yè)務(wù)更名業(yè)務(wù)合同變更業(yè)務(wù)審核合同名稱更新店名更換客戶名更換其他更換減免業(yè)務(wù)審核更新應(yīng)收款合同解約業(yè)務(wù)審核款項結(jié)算續(xù)租業(yè)務(wù)審核續(xù)租執(zhí)行條款變更業(yè)務(wù)審核更新合同信息更新應(yīng)收款信息合同終止、更新應(yīng)收款續(xù)租合同

簽訂變更執(zhí)行3.4運營管理—對無錫地鐵提供進(jìn)場裝修、巡場、退場以及商戶銷售數(shù)據(jù)分析等管理運營管理業(yè)務(wù)進(jìn)場/裝修店鋪開業(yè)退場商戶銷售數(shù)據(jù)整理分析巡場運營管理管控模式證照信息進(jìn)場裝修審核退場結(jié)算退場客流量信息銷售額信息數(shù)據(jù)匯總查詢分析

巡場單站點位置運營時間巡場時間段巡場內(nèi)容巡場時間巡場人巡場部門結(jié)果記錄3.4運營管理—核心業(yè)務(wù)需求概覽運營管理進(jìn)場/裝修業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)巡場業(yè)務(wù)巡場情況數(shù)據(jù)表號站點鋪位號運營商家經(jīng)營品牌簽約日期交付日期聯(lián)系人、聯(lián)系方式商戶銷售業(yè)務(wù)退場及收鋪業(yè)務(wù)退鋪收鋪動態(tài)資源數(shù)據(jù)按時間節(jié)點階段控制裝修審核截止時間進(jìn)場手續(xù)辦理截止時間進(jìn)場裝修完成時間裝修驗收時間消防報審結(jié)束時間人員到位及貨品上架時間開業(yè)時間、管理員、錄入人、錄入時間、備注等信息經(jīng)營數(shù)據(jù)站廳巡場數(shù)據(jù)商業(yè)街巡場數(shù)據(jù)多種經(jīng)營巡場數(shù)據(jù)運營商家管理人員信息站廳商鋪銷售額經(jīng)營數(shù)據(jù)商業(yè)街商鋪銷售匯總經(jīng)營數(shù)據(jù)停車場臨停經(jīng)營數(shù)據(jù)停車場辦卡經(jīng)營數(shù)據(jù)停車場辦卡人聯(lián)系信息序號、合同號、合同止期、錄入人、錄入時間、歸檔文件數(shù)量、歸檔路徑、備注3.4運營管理—裝修/進(jìn)場業(yè)務(wù)流程,對裝修進(jìn)場進(jìn)行系統(tǒng)化管理裝修進(jìn)場系統(tǒng)化管理裝修進(jìn)場方案審核裝修進(jìn)場申請進(jìn)場裝修裝修驗收裝修過程管控進(jìn)場登記裝修登記裝修確認(rèn)進(jìn)場申請時間確認(rèn)地點確認(rèn)人員確認(rèn)裝修隊確認(rèn)進(jìn)度管控裝修時間管控裝修材料進(jìn)出管控人員管控安全管控裝修驗收裝修申請裝修過程監(jiān)管裝修驗收證照、方案審核證照審核裝修時間節(jié)點審核裝修材料進(jìn)場順序?qū)徍税踩珜徍搜b修進(jìn)度方案審核人員審核3.4運營管理—退場業(yè)務(wù)流程,對退場進(jìn)行店鋪、費用等管理退場管理過程裝修店鋪還原退場申請退場費用結(jié)算退場費用款項確認(rèn)進(jìn)場申請退場確認(rèn)店鋪還原費用結(jié)算退場退場申請店鋪還原確認(rèn)3.5物業(yè)項目管理—實現(xiàn)從項目立項、項目施工、項目進(jìn)度以及項目驗收的全過程管理物業(yè)項目管理過程項目預(yù)算項目立項項目外包管理項目執(zhí)行項目合同外包商管理招投標(biāo)管理材料管理外包分類外包資料證照信息安全信息項目類別項目范圍項目目標(biāo)項目資料合同階段管理收付款管理項目進(jìn)度收付款項目變更(預(yù)算、合同)立項外包項目執(zhí)行項目驗收預(yù)算預(yù)算編制預(yù)算審核預(yù)算控制項目驗收階段性驗收整體驗收3.6檔案管理—業(yè)務(wù)概覽

檔案管理系統(tǒng)系統(tǒng)自動歸檔手工錄入檔案入柜檔案管理員……電子檔案實物檔案檔案利用檔案借用檔案歸還檔案查閱實體檔案檔案分類檔案室信息維護(hù)檔案柜信息維護(hù)檔案目錄檔案編號信息維護(hù)電子、實物對應(yīng)信息維護(hù)編號規(guī)則信息維護(hù)3.7客服管理—客戶管理業(yè)務(wù)提供客投業(yè)務(wù)與調(diào)研業(yè)務(wù)的管理客戶投訴登記投訴事件分析重大客訴事件備案跟進(jìn)投訴處理過程及結(jié)果重大投訴處理客戶投訴統(tǒng)計調(diào)研業(yè)務(wù)客投業(yè)務(wù)調(diào)研主體確定調(diào)研模板設(shè)計調(diào)研內(nèi)容編輯及確認(rèn)調(diào)研統(tǒng)計分析客服業(yè)務(wù)相關(guān)案例分享無錫地鐵信息化規(guī)劃總體架構(gòu)圖信息門戶APP系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫中間件操作系統(tǒng)云計算SaaSPaaPlaaS網(wǎng)絡(luò)計算虛擬化云存儲物聯(lián)網(wǎng)RFID智能芯片條碼傳感器無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用隔離Java/J2EE地理信息圖像解析標(biāo)識解析傳感器信息安全網(wǎng)絡(luò)計算SOA框架工作流Web框架優(yōu)化引擎安全和權(quán)限集群支持統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪問目錄服務(wù)報表和查詢管理和監(jiān)控數(shù)據(jù)交換服務(wù)擴(kuò)展YigoCAD/Autorun:管理業(yè)務(wù)的DSL可視化設(shè)計支持SaaS解析語言折舊策略資產(chǎn)增減策略計費引擎算法策略手持終端、RFID移動設(shè)備自動化設(shè)備圖像采集和解析智能設(shè)備SSO、Mshup服務(wù)集成ESB、交換中心設(shè)備數(shù)據(jù)采集應(yīng)用集成合同管理集團(tuán)供應(yīng)鏈管理運營資產(chǎn)管理財務(wù)管理資源開發(fā)系統(tǒng)人力資源電子檔案系統(tǒng)IT服務(wù)管理物業(yè)管理系統(tǒng)審計管理協(xié)同辦公資產(chǎn)一體化平臺戰(zhàn)略績效系統(tǒng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)運營管理支持線網(wǎng)規(guī)劃規(guī)劃設(shè)計項目管理購置&建設(shè)&轉(zhuǎn)移運營管理維護(hù)管理資源管理物業(yè)管理應(yīng)用架構(gòu)層Yigo管理軟件CAD技術(shù)支撐平臺應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)架構(gòu)層展現(xiàn)層公共技術(shù)無錫地鐵信息化系統(tǒng)建設(shè)路線一期項目二期項目逐步完善合同、資產(chǎn)管理平臺商業(yè)服務(wù)平臺重點圍繞合同管理系統(tǒng)與資產(chǎn)管理系統(tǒng)部署,實現(xiàn)對合同、資產(chǎn)統(tǒng)一管理:合同管理系統(tǒng)概述、招標(biāo)管理合同、計量管理支付、結(jié)算管理資產(chǎn)管理系統(tǒng)資產(chǎn)形成管理資產(chǎn)管理資產(chǎn)處置管理投資立項管理領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙打造無錫地鐵商業(yè)服務(wù)管理體系,實現(xiàn)商業(yè)資源、招商、運營、服務(wù)一體化管理:資源管理合同管理物業(yè)項目管理運營管理招商管理檔案管理客服管理綜合分析三期項目集中采購平臺及其他打造無錫地鐵集中采購管理體系,打通無錫地鐵全程采購供應(yīng)鏈,實現(xiàn)招投標(biāo)、供應(yīng)商、采購等一站式服務(wù):招投標(biāo)管理供應(yīng)商管理采購管理績效考核管理……管理提升合同管理系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)圖軟件應(yīng)用開發(fā)平臺Yigo管理軟件CAD移動應(yīng)用開發(fā)平臺Yigo-Mobile渠道訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)招標(biāo)管理供應(yīng)商管理合同管理工程概算工程變更工程計量工程支付工程結(jié)算計劃管理施工管理質(zhì)量管理安全管理監(jiān)管管理竣工管理一期二期JDBCWebServiceSOAPFiles資源集成供應(yīng)商門戶地鐵公司門戶監(jiān)理商門戶…無錫地鐵合同管理—功能展示合同列表計量列表支付查詢列表下推結(jié)算交付查詢表無錫地鐵合同管理的應(yīng)用價值減少傳統(tǒng)紙質(zhì)合同,實現(xiàn)合同從起草、審核、簽訂、歸檔、查詢等全過程電子化管理提供合同管理相關(guān)工作的交流平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,保證合同的順利履行加強(qiáng)對合同預(yù)算、招投標(biāo)、計量、支付、結(jié)算等合同關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行管控,降低合同管理的風(fēng)險通過節(jié)點控制,實現(xiàn)對所有合同、項目進(jìn)行自動化控制,降低管理層工作量,降低管理風(fēng)險建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理規(guī)范,替代手工或excel管理,規(guī)范數(shù)據(jù)采集、錄入、使用、查詢的規(guī)范制定數(shù)據(jù)報表格式,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持建立自動化預(yù)警機(jī)制,實現(xiàn)對合同的自動預(yù)警,進(jìn)行可視化管理建立合同管理的規(guī)范化流程,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程02040103建立預(yù)警機(jī)制,實現(xiàn)可視化管理實現(xiàn)合同電子化管理,提升工作效率加強(qiáng)合同進(jìn)度控制,降低管理風(fēng)險建立數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理機(jī)制無錫地鐵資產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)圖數(shù)據(jù)集成其他信息系統(tǒng)資產(chǎn)形成資產(chǎn)轉(zhuǎn)入資產(chǎn)建檔資產(chǎn)維護(hù)管理資產(chǎn)轉(zhuǎn)入維護(hù)資產(chǎn)查詢投資立項立項申報立項審批立項查詢立項管理資產(chǎn)處置資產(chǎn)報廢劃撥轉(zhuǎn)出資產(chǎn)報損盤虧處置銷售、捐贈轉(zhuǎn)出投資者投出資產(chǎn)管理系統(tǒng)合同系統(tǒng)工程項目系統(tǒng)資產(chǎn)管理資產(chǎn)調(diào)撥資產(chǎn)盤點資產(chǎn)變動資產(chǎn)拆分資產(chǎn)合并統(tǒng)計查詢Yigo管理軟件CAD基礎(chǔ)資料領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析分析管理供應(yīng)鏈系統(tǒng)集團(tuán)資產(chǎn)全覆蓋(地鐵內(nèi)&地鐵外,流動&非流動)無錫地鐵資產(chǎn)管理系統(tǒng)覆蓋范圍無錫地鐵資產(chǎn)管理—功能展示采購項目轉(zhuǎn)資資產(chǎn)盤點資產(chǎn)調(diào)撥資產(chǎn)維修領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙無錫地鐵資產(chǎn)管理的應(yīng)用價值分散的資產(chǎn)資源通過資產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行梳理整合,實現(xiàn)資產(chǎn)資源的統(tǒng)一管理通過資產(chǎn)管理系統(tǒng)的應(yīng)用,實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的梳理、整合、完善,并實現(xiàn)了資產(chǎn)數(shù)據(jù)的共享與跨部門工作的協(xié)同,提升了企業(yè)工作效率實現(xiàn)資產(chǎn)從導(dǎo)入、建檔、運營、維護(hù)、報廢的全過程管理資產(chǎn)管理過程實現(xiàn)了資產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,對資產(chǎn)的良性運維起到關(guān)鍵性保障建立領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙,實現(xiàn)對資產(chǎn)資源的全程可視化管控對企業(yè)運營發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持,可從不同維度對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐02040103建立領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙,實現(xiàn)可視化分析決策加強(qiáng)資產(chǎn)集中管理,提升工作效率加強(qiáng)資產(chǎn)全生命周期管理,實現(xiàn)資產(chǎn)管理規(guī)范化建立資產(chǎn)運營、維護(hù)管理機(jī)制資產(chǎn)運營管理體系的建立,對企業(yè)日常資產(chǎn)調(diào)撥、變動、盤點、拆分、合并等提供了運營保障對故障資產(chǎn)提供資產(chǎn)報損、維修、轉(zhuǎn)出、報廢等日常管理工作,實現(xiàn)資產(chǎn)維護(hù)過程的精細(xì)化管理無錫地鐵集團(tuán)商業(yè)服務(wù)平臺業(yè)務(wù)藍(lán)圖主數(shù)據(jù)管理客戶主數(shù)據(jù)人員主數(shù)據(jù)資源管理資源信息登記招商管理資源規(guī)劃商務(wù)洽談管理尋找商機(jī)合作意向合同變更\租金減免合同續(xù)約合同管理商務(wù)合同簽訂財務(wù)結(jié)算客服管理客訴管理客戶調(diào)研運營管理商鋪銷售分析退場及收鋪店鋪巡場物業(yè)項目管理項目立項項目審批材料采購其他數(shù)據(jù)管理商業(yè)資源主數(shù)據(jù)供應(yīng)商主數(shù)據(jù)管理業(yè)態(tài)信息品牌信息合同終止店鋪進(jìn)場、裝修項目施工施工驗收項目結(jié)項資源合同運營服務(wù)招商商業(yè)服務(wù)平臺業(yè)務(wù)藍(lán)圖75數(shù)據(jù)集成平臺集團(tuán)合同管理集團(tuán)資產(chǎn)管理平臺其他信息系統(tǒng)預(yù)算系統(tǒng)資源管理資源基本信息管理資源數(shù)據(jù)庫管理查詢統(tǒng)計管理招商管理客戶信息資源管理商務(wù)洽談管理招商查詢統(tǒng)計管理客戶二級庫管理客戶洽談階段管理租賃、租金政策管理檔案管理檔案分類管理檔案管理檔案歸還管理檔案柜資料管理檔案借用管理檔案查閱管理合同附屬信息管理綜合查詢統(tǒng)計合同管理合同基本信息管理合同提醒及催繳管理系統(tǒng)功能商業(yè)服務(wù)管理平臺財務(wù)系統(tǒng)HR系統(tǒng)無錫地鐵集團(tuán)商業(yè)服務(wù)平臺整體架構(gòu)客服管理客訴管理客戶調(diào)研管理系統(tǒng)功能管理綜合分析數(shù)據(jù)分析KPI權(quán)限權(quán)限安全管理組織、人員、角色流程管理信息管理其他運營管理進(jìn)場、裝修管理銷售管理退場及收鋪管理巡場管理物業(yè)項目管理項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理資料管理資料歸檔Yigo管理軟件

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