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第15頁(yè)共15頁(yè)2023年?保險(xiǎn)公司年?終工作總結(jié)?及2023?年工作計(jì)劃?一年來(lái),?__保險(xiǎn)_?_公司在省?市公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下,依?附我公司全?體員工的不?懈努力,公?司業(yè)務(wù)取得?了打破性進(jìn)?展,率先在?全省突破保?費(fèi)收入千萬(wàn)?元大關(guān)。今?年,我公司?提前兩個(gè)月?完成了省公?司下達(dá)的全?年?duì)I銷任務(wù)?,各項(xiàng)工作?健康順利發(fā)?展。下面聯(lián)?合我的詳細(xì)?分管工作,?總結(jié)這一年?來(lái)的成績(jī)與?不足。一?、工作思維?積極貫徹?省市公司對(duì)?于公司發(fā)展?的一系列重?要唆使,與?時(shí)俱進(jìn),勤?懇工作,求?實(shí)求效,勇?爭(zhēng)一流,帶?領(lǐng)各部員工?緊緊環(huán)繞“?立足改革、?加快發(fā)展、?真摯服務(wù)、?提高效益”?這一核心,?進(jìn)一步改變?觀念、改革?創(chuàng)新,面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日趨激?烈的臨沂保?險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)?化中心競(jìng)爭(zhēng)?力,開(kāi)展多?元化經(jīng)營(yíng),?經(jīng)過(guò)努力和?拼搏,公司?保持了較好?的發(fā)展態(tài)勢(shì)?,為_(kāi)_保?險(xiǎn)公司的持?續(xù)發(fā)展,做?出了應(yīng)有的?奉獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)學(xué)?習(xí),盡力進(jìn)?步本身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水溫和?管理程度。?作為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部,肩?負(fù)著上級(jí)引?導(dǎo)和全部員?工賦予的主?要職責(zé)與使?命,公司的?經(jīng)營(yíng)方針政?策須要我去?貫徹實(shí)行。?因而,我非?常本材料權(quán)?屬文秘資源?網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制?抄襲重視保?險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)?習(xí)和管理能?力的培育。?留神用迷信?的方式領(lǐng)導(dǎo)?自己的工作?,標(biāo)準(zhǔn)自己?的言行,建?立強(qiáng)烈的義?務(wù)感和事業(yè)?心,不斷提?高本人的業(yè)?務(wù)能力和管?理才能。?不斷提高公?司業(yè)務(wù)人員?步隊(duì)的整體?素質(zhì)水平。?一年來(lái),我?始終把造就?展業(yè)職員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)作?為團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重要?內(nèi)容來(lái)抓,?并和經(jīng)理室?一起實(shí)施有?針對(duì)性的培?訓(xùn)籌劃,加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子?和員工隊(duì)伍?建設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管理?“不規(guī)則?不成方圓”?。要想使一?個(gè)公司穩(wěn)步?發(fā)展,必須?制定規(guī)范加?強(qiáng)管理。管?理是一種投?入,這種投?入一定會(huì)發(fā)?生效益。我?分管的是業(yè)?務(wù)工作,更?需要向管理?要效益。只?有不斷__?_各種管理?制度和辦法?,并真正貫?徹到行為中?去,才干出?成績(jī)、奏效?益。業(yè)務(wù)管?理中我主要?做了以下工?作:1、?依據(jù)市公司?下達(dá)給咱們?的全年銷售?義務(wù),制訂?各個(gè)部室的?周、月、季?度、年銷售?規(guī)劃。制定?打算時(shí)本著?捕風(fēng)捉影、?根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)?種特色、客?戶特點(diǎn),部?室情形斷定?每個(gè)部室公?道的、可實(shí)?現(xiàn)的目標(biāo)。?在目標(biāo)肯定?之后,我本?著“事事落?實(shí),事事督?導(dǎo)”的方針?,通過(guò)增強(qiáng)?進(jìn)程的治理?跟監(jiān)控,來(lái)?確保各部室?目的方案的?順利實(shí)現(xiàn)。?2、作為?分管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十分?注重各個(gè)展?業(yè)部室的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。一?直注重部室?經(jīng)理和部室?成員的思惟?和業(yè)務(wù)素質(zhì)?教導(dǎo)。一年?來(lái),我屢次?___局勢(shì)?發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)?務(wù)研究會(huì),?發(fā)展業(yè)務(wù)培?訓(xùn)運(yùn)動(dòng),_?__家學(xué)常?識(shí)、找教訓(xùn)?,提高職工?全面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)?理論、展業(yè)?技能的知識(shí)?上,并且強(qiáng)?調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精?力的培養(yǎng)。?學(xué)習(xí)增進(jìn)了?各個(gè)團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)的不?斷提高,為?公司的連續(xù)?、穩(wěn)固發(fā)展?打下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。3?、輔助經(jīng)理?室全面推動(dòng)?薪酬制度翻?新,一直夯?實(shí)公司基本?管理工作。?樹(shù)立與崗位?和績(jī)效掛鉤?的薪酬軌制?改革。今年?,我牢牢繚?繞職位明白?化、薪酬社?會(huì)化、獎(jiǎng)金?績(jī)效化和福?利多樣化“?四化”目標(biāo)?,全面推進(jìn)?企業(yè)薪酬體?系改造。初?步建破了一?個(gè)能上能下?,能進(jìn)能出?,可能充足?激發(fā)員工踴?躍性和發(fā)明?性的用人機(jī)?制。三、?部室負(fù)責(zé)工?作除了業(yè)?務(wù)管理工作?,我還兼任?了營(yíng)銷一部?的經(jīng)理。營(yíng)?銷一部營(yíng)銷?員只有一名?,我的業(yè)務(wù)?主要是面向?大客戶。我?的大客戶業(yè)?務(wù)重要是生?資公司的。?根據(jù)生資公?司車隊(duì)的特?點(diǎn),在原有?車輛保險(xiǎn)的?基礎(chǔ)上,我?在全市首先?創(chuàng)辦了針對(duì)?營(yíng)本資料權(quán)?屬文秘資源?網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制?剽竊業(yè)性貨?車的貨運(yùn)險(xiǎn)?。貨運(yùn)險(xiǎn)的?開(kāi)辦既為客?戶供給了保?險(xiǎn)保障又增?添了公司保?費(fèi)收入,真?堪稱兩全其?美。經(jīng)由不?懈努力,我?部全年完成?保費(fèi)收入_?_萬(wàn)元,其?中車險(xiǎn)保費(fèi)?__萬(wàn)元,?非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?__萬(wàn)元,?滿期賠付率?為_(kāi)_%,?成為公司發(fā)?展的重要保?障。四、?工作中的不?足因?yàn)楣?作千頭萬(wàn)緒?,加上分管?業(yè)務(wù)較多,?有時(shí)未免忙?中犯錯(cuò)。例?如有時(shí)服務(wù)?不迭時(shí),統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)?偏差等。有?時(shí)工作有浮?躁情感,有?時(shí)工作急于?求成,反而?影響了工作?的進(jìn)度和品?質(zhì);處置一?些工作關(guān)聯(lián)?時(shí)還不能得?心應(yīng)手。?總之,一年?來(lái),我嚴(yán)于?律己、克己?奉公,用自?身的帶頭作?用,在思想?上提高職工?的意識(shí),舉?動(dòng)上用嚴(yán)厲?的制度規(guī)范?,在我的率?領(lǐng)下,公司?員工以不斷?發(fā)展建設(shè)為?己任,以“?誠(chéng)信為先,?持重經(jīng)營(yíng),?價(jià)值為上,?服務(wù)社會(huì)”?為經(jīng)營(yíng)主旨?,克意改革?,不斷立異?,規(guī)范運(yùn)作?,獲得了很?大成就。?新的一年行?將到來(lái),保?險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)?爭(zhēng)將更加劇?烈,公司要?想持續(xù)堅(jiān)持?較好的發(fā)展?態(tài)勢(shì),必需?進(jìn)一步解放?思想,更新?觀點(diǎn),沖破?自我,逐步?加大市場(chǎng)營(yíng)?銷!__?保險(xiǎn)公司年?終工作總結(jié)?及__工作?計(jì)劃(二)?__年是?值得__保?險(xiǎn)人難忘和?考驗(yàn)的一年?,正式開(kāi)業(yè)?以來(lái),在省?公司黨委、?總經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,在市委、?市政府及社?會(huì)各界的大?力支持下,?我司員工以?拓荒者的勇?氣,團(tuán)結(jié)拼?搏,攻艱克?難,取得了?驕人的戰(zhàn)績(jī)?,至__月?中旬累計(jì)完?成簽單保費(fèi)?__萬(wàn)元,?全面完成了?省公司下達(dá)?的各項(xiàng)任務(wù)?目標(biāo)。這些?成績(jī)驗(yàn)證了?我司的“特?別能吃苦,?特別能戰(zhàn)斗?”的公司精?神?,F(xiàn)將_?_年所做工?作總結(jié)如下?:一、緊?緊抓住“第?一要?jiǎng)?wù)”,?牢固樹(shù)立發(fā)?展意識(shí)公?司從籌建伊?始就將發(fā)展?的觀念深入?到每位熱愛(ài)?保險(xiǎn)加盟公?司的員工心?中。對(duì)于新?進(jìn)入我市保?險(xiǎn)市場(chǎng)的新?公司,如何?在激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占?有一席之地?,并實(shí)現(xiàn)超?常規(guī)、跨越?式的發(fā)展,?是擺在我們?每一位員工?面前的當(dāng)務(wù)?之急,公司?領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)?一思想,以?省公司提出?的__年業(yè)?務(wù)發(fā)展思路?作為我們切?入市場(chǎng)的指?導(dǎo)思想,多?次召開(kāi)員工?會(huì)議,統(tǒng)一?思想,集思?廣益,出點(diǎn)?子想辦法,?細(xì)分、研究?市場(chǎng),一旦?找準(zhǔn)突破口?后便制定詳?細(xì)周密攻關(guān)?計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)?班子靠前指?揮,打好每?一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)?。在發(fā)展?直銷業(yè)務(wù)和?個(gè)人代理業(yè)?務(wù)的同時(shí),?__公司總?經(jīng)理室還十?分重視業(yè)務(wù)?發(fā)展渠道的?建設(shè),努力?構(gòu)建多渠道?,全方位的?保險(xiǎn)產(chǎn)品的?銷售網(wǎng)絡(luò),?通過(guò)積極努?力,我司在?較短的時(shí)間?內(nèi)就與__?銀行、__?銀行、__?銀行、__?銀行、__?銀行等簽定?了兼業(yè)代理?合作協(xié)議,?為今后的銀?行代理業(yè)務(wù)?的全面快速?發(fā)展奠定了?良好的基礎(chǔ)?。二、深?入開(kāi)展市場(chǎng)?調(diào)查,制定?積極的籌建?方案為確??;I建工作?的順利進(jìn)行?,公司籌備?組在成立伊?始就認(rèn)真開(kāi)?展市場(chǎng)調(diào)查?,根據(jù)省保?監(jiān)局和總公?司、省分公?司的要求,?籌備組結(jié)合?市場(chǎng)情況和?自身工作實(shí)?際,制定了?籌建日程安?排表,將籌?建工作細(xì)化?到每一個(gè)工?作日,并在?公司職場(chǎng)的?選址、裝修?以及籌備經(jīng)?費(fèi)的預(yù)算、?___和人?員招聘、培?訓(xùn)等工作均?提出了詳細(xì)?的工作計(jì)劃?和實(shí)施方案?,做到籌備?工作目標(biāo)明?確,措施具?體,協(xié)調(diào)一?致,落實(shí)到?位。并在?此基礎(chǔ)上制?定了籌建方?案和未來(lái)_?_支公司發(fā)?展的總體經(jīng)?營(yíng)思路和目?標(biāo)。用以指?導(dǎo)整個(gè)籌建?工作的正常?開(kāi)展。在籌?備組的努力?下,公司的?籌建工作得?到了市委、?市政府的關(guān)?心和支持,?由于各項(xiàng)計(jì)?劃、措施安?排得當(dāng),公?司于__月?份順利通過(guò)?保監(jiān)局的驗(yàn)?收并批準(zhǔn)開(kāi)?業(yè)。三、?堅(jiān)持“兩手?抓,兩手都?要硬”的原?則,使公司?管理與發(fā)展?齊頭并進(jìn)?管理是企業(yè)?永恒的主題?,制度是管?理到位的保?證。成功的?企業(yè)源自卓?越的管理,?卓越的管理?源于優(yōu)異的?制度。為了?保證__公?司開(kāi)業(yè)后,?各項(xiàng)工作能?夠有條不紊?的開(kāi)展,做?到有章可循?,在籌建期?間我們就對(duì)?總、省公司?制定的《內(nèi)?控制度》進(jìn)?行了細(xì)化,?并結(jié)合當(dāng)?shù)?具體情況制?定了一系列?管理制度。?并按上級(jí)?公司“集約?化經(jīng)營(yíng)、規(guī)?范化管理、?程序化運(yùn)行?、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)?作、優(yōu)質(zhì)化?服務(wù)、制度?化建設(shè)”的?管理模式搭?建管理平臺(tái)?,牢固樹(shù)立?“管理無(wú)小?事,管理就?是生產(chǎn)力”?思想,正確?處理好加快?發(fā)展與加強(qiáng)?企業(yè)管理的?矛盾,提出?了向管理要?效益的口號(hào)?,全體員工?上下一致,?充分發(fā)揮了?每個(gè)人的主?觀能動(dòng)性,?認(rèn)真執(zhí)行各?項(xiàng)政策法規(guī)?和業(yè)務(wù)流程?。公司在?狠抓市場(chǎng)發(fā)?展、開(kāi)拓的?同時(shí),也積?極做好員工?的隊(duì)伍建設(shè)?、管理、培?訓(xùn)工作,從?政治思想素?質(zhì)及業(yè)務(wù)技?能等多方面?入手,努力?提高每個(gè)員?工愛(ài)崗敬業(yè)?的主人翁思?想,在培訓(xùn)?中使他們充?分了解中華?保險(xiǎn)的條款?體系,市場(chǎng)?戰(zhàn)略方針,?企業(yè)文化精?神,業(yè)務(wù)發(fā)?展思路等。?__年,?我們共舉辦?各類業(yè)務(wù)培?訓(xùn)__次,?參加人數(shù)達(dá)?__人/次?,通過(guò)集中?培訓(xùn),分散?指導(dǎo),提高?了隊(duì)伍整體?素質(zhì)、業(yè)務(wù)?水平及風(fēng)險(xiǎn)?防范管控意?識(shí),使公司?在發(fā)展中不?斷充實(shí)、提?高、完善整?個(gè)隊(duì)伍的綜?合素質(zhì),為?公司可持續(xù)?健康發(fā)展打?下了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。公司?自成立以來(lái)?,共核保、?簽發(fā)各類保?單__份,?實(shí)現(xiàn)簽單保?費(fèi)__萬(wàn)元?,接受各類?報(bào)案__起?,代查勘案?件__起,?已決案件_?_起,占已?決案件的_?_%。四?、在競(jìng)爭(zhēng)中?求生存,在?服務(wù)中促發(fā)?展面對(duì)日?益激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保?險(xiǎn)公司特別?是新公司要?贏得市場(chǎng),?不僅要為保?戶提供滿足?其多樣化、?差異化、和?個(gè)性化需求?的保險(xiǎn)產(chǎn)品?,而且還要?盡可能為客?戶提供零距?離的保險(xiǎn)服?務(wù)。所以_?_在成立之?初就倡導(dǎo)全?體員工要樹(shù)?立“業(yè)務(wù)要?發(fā)展、服務(wù)?要先行”的?理念,以_?_保險(xiǎn)品牌?、公司的實(shí)?力背景為依?托,以高品?質(zhì)、個(gè)性化?、人性化的?保前、保中?、保后服務(wù)?贏得客戶、?贏得市場(chǎng),?從而促進(jìn)公?司業(yè)務(wù)快速?發(fā)展。_?_年,在省?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下和全?體員工的共?同努力下,?我司做了一?些工作也取?得了一些成?績(jī),但離總?、省公司的?要求還有很?大差距,_?_年,__?將認(rèn)真貫徹?省會(huì)議精神?,按照省公?司“__年?總體工作思?路”要求,?實(shí)現(xiàn)速度、?規(guī)模、效益?同步快速發(fā)?展?;仡?過(guò)去的一年?,我們對(duì)加?盟公司無(wú)怨?無(wú)悔;展望?未來(lái),前程?將更加坎坷?艱辛,但我?們堅(jiān)信:有?省公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)和有?力支持,_?_將開(kāi)拓思?路,勇于拼?搏,用我們?辛勤的汗水?和智慧的力?量去鑄造更?加輝煌的業(yè)?績(jī),為做大?做強(qiáng)公司保?險(xiǎn)事業(yè)而努?力奮斗!?__保險(xiǎn)公?司年終工作?總結(jié)及__?工作計(jì)劃(?三)一年?來(lái),在公司?總的指揮下?,團(tuán)險(xiǎn)部全?體同仁積極?領(lǐng)會(huì)總公司?工作意圖和?指示,在市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈的環(huán)境?下努力拓展?業(yè)務(wù),為完?成公司下達(dá)?的任務(wù)指標(biāo)?而努力,現(xiàn)?將總結(jié)如下?:一、員?工管理、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)工作?1、年初?按公司總公?司工作意圖?,在團(tuán)險(xiǎn)部?內(nèi)部人員重?新進(jìn)行配置?,積極調(diào)動(dòng)?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?和協(xié)保員的?展業(yè)積極性?。2、制?定符合團(tuán)險(xiǎn)?實(shí)際情況的?管理制度,?開(kāi)好部門早?會(huì)、及時(shí)傳?達(dá)上級(jí)指示?精神,商討?工作中存在?的問(wèn)題,布?置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?的相關(guān)新知?識(shí)和新承保?事項(xiàng),使業(yè)?務(wù)員能正確?引導(dǎo)企業(yè)對(duì)?職工意外險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí),以?減少業(yè)務(wù)的?逆選擇,降?低賠付率。?3、加強(qiáng)?部門人員之?間的溝通,?統(tǒng)一了思想?和工作方法?,督促部門?人員做好活?動(dòng)量管理,?督促并較好?地配合業(yè)務(wù)?員多方位拓?展業(yè)務(wù)。?4、制訂“?開(kāi)門紅”、?“國(guó)壽爭(zhēng)霸?”賽業(yè)務(wù)推?動(dòng)方案,經(jīng)?總公司批復(fù)?后,及時(shí)進(jìn)?行宣導(dǎo)、督?促全體業(yè)務(wù)?員做好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)管理工?作。5、?制訂__年?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?的管理和考?核辦法,并?對(duì)有些管理?和考核辦法?方面作了相?應(yīng)的調(diào)整。?二、意外?險(xiǎn)方面工作?學(xué)平險(xiǎn):?一是一如既?往地做好學(xué)?平險(xiǎn)的服務(wù)?工作。要求?業(yè)務(wù)員每月?兩次到學(xué)校?回訪,有問(wèn)?題及時(shí)與學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)?辦人做好溝?通,聯(lián)絡(luò)感?情。做到學(xué)?校有賠案及?時(shí)上交公司?,并將賠款?及時(shí)送回學(xué)??;蚣议L(zhǎng)手?里,充分履?行我們的誠(chéng)?信服務(wù)工作?。二是為了?確保學(xué)平險(xiǎn)?市場(chǎng)的穩(wěn)定?與人保公司?合作進(jìn)行學(xué)?平險(xiǎn)的展業(yè)?,全面貫徹?省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)?下發(fā)的文件?精神,對(duì)學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行再次?明確,全面?安排業(yè)務(wù)員?與各學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)及經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝?通,聽(tīng)取他?們對(duì)公司服?務(wù)及其他方?面的意見(jiàn),?在公司總公?司的有力支?持下,加強(qiáng)?與市教育局?領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系?,取得了市?教育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支持?,使今年的?學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收?工作順利完?成打下堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。三是?在各學(xué)校即?將放假前期?,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)?各大學(xué)校進(jìn)?行了走訪,?全體學(xué)平險(xiǎn)?服務(wù)人員在?短短的幾天?內(nèi)冒著酷暑?將__萬(wàn)余?份學(xué)平險(xiǎn)《?致學(xué)生家長(zhǎng)?的一封信和?就醫(yī)服務(wù)指?南》及時(shí)送?到學(xué)校,發(fā)?至全體學(xué)生?家長(zhǎng)手中,?做好前期學(xué)?平險(xiǎn)工作,?最終在__?月份圓滿完?成了學(xué)平險(xiǎn)?任務(wù)。企?業(yè)職工意外?險(xiǎn):一是為?更好的與企?業(yè)主進(jìn)行深?層次的溝通?,聽(tīng)取他們?對(duì)公司理賠?服務(wù)等方面?的意見(jiàn)及了?解企業(yè)安全?生產(chǎn)的情況?,上門拜訪?意外險(xiǎn)保費(fèi)?在__萬(wàn)元?以上的大客?戶,進(jìn)一步?的加深企業(yè)?對(duì)我們公司?的信任和支?持。二是與?客戶服務(wù)部?一同商討意?外險(xiǎn)投保的?注意事項(xiàng)。?嚴(yán)格按條款?要求的人數(shù)?投保,提高?費(fèi)率,加強(qiáng)?生調(diào)力度,?為承保把好?關(guān)。三是在?意外險(xiǎn)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)白熱化?的情況下,?做好企業(yè)的?售后服務(wù)工?作。平時(shí)多?到企業(yè)走走?、看看,以?體現(xiàn)我們的?關(guān)心及重視?,企業(yè)有賠?案要及時(shí)上?交公司,并?盡早將賠款?送回企業(yè)。?今年的職工?意外險(xiǎn)在工?傷保險(xiǎn)及其?他公司激烈?競(jìng)爭(zhēng)的情況?下,對(duì)我公?司的意外險(xiǎn)?的銷售造成?了極大的沖?擊。三、?壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方?面工作在?公司總公司?的大力政策?支持下,全?體業(yè)務(wù)員努?力展業(yè),但?是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)?市場(chǎng)不斷萎?縮,業(yè)務(wù)與?去年同期相?比有大幅下?滑。一是平?時(shí)積極走訪?企業(yè),并較?好地與企業(yè)?主溝通企業(yè)?福利費(fèi)方面?的相關(guān)事宜?,進(jìn)一步地?了解企業(yè)人?力資源及財(cái)?務(wù)情況等,?而最終達(dá)到?促單的目的?。二是做好?壽險(xiǎn)市場(chǎng)的?新開(kāi)拓工作?,在目前困?難的市場(chǎng)環(huán)?境下找到新?出路。四?、建議一?是在當(dāng)前各?項(xiàng)政策影響?下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)拓展環(huán)境?越來(lái)越嚴(yán)峻?,展業(yè)難度?是客觀存在?的,為此,?建議公司能?在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予?以重視,并?在外圍環(huán)境?經(jīng)營(yíng)上予以?支持。二是?建議公司領(lǐng)?導(dǎo)多參加團(tuán)?險(xiǎn)部會(huì)議,?多與業(yè)務(wù)員?溝通、交流?,在業(yè)務(wù)思?路上予以指?導(dǎo)與幫助。?五、明年?工作思路?1、做好學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)前?的各項(xiàng)工作?。2、明?年工傷保險(xiǎn)?將在全市全?面鋪開(kāi),因?此將工傷保?險(xiǎn)的影響降?低,在鞏固?現(xiàn)有意外險(xiǎn)?的基礎(chǔ)上,?開(kāi)拓新的意?外險(xiǎn)來(lái)源,?特別是一些?代理業(yè)務(wù)。?3、根據(jù)?目前新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?的開(kāi)展情況?,找到切入?點(diǎn),以便尋?求合作的辦?法,增加新?的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?點(diǎn)。4、?開(kāi)拓壽險(xiǎn)市?場(chǎng),嘗試職?場(chǎng)營(yíng)銷。?5、加快綜?合拓展員隊(duì)?伍的建設(shè)與?發(fā)展,在公?司總公司的?大力支持下?,在一體化?營(yíng)銷方面多?動(dòng)腦筋、多?做文章。?6、加強(qiáng)對(duì)?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?隊(duì)伍的建設(shè)?。__保?險(xiǎn)公司年終?工作總結(jié)及?__工作計(jì)?劃(四)?我于__年?加入人保財(cái)?險(xiǎn)這個(gè)大家?庭,已是第?___個(gè)年?頭了,在這?不算短的時(shí)?間里,我深?感__年是?__公司發(fā)?展迅猛的一?年,支公司?在經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,在各個(gè)部?門的通力配?合下,在全?體員工的共?同努力下,?全面完成了?年度各項(xiàng)任?務(wù),作為璧?山公司的一?員,我引以?為豪,公司?的發(fā)展壯大?,離不開(kāi)每?一位員工的?辛勤工作,?接下來(lái)我將?我一年的工?作情況做一?個(gè)簡(jiǎn)要的回?顧和總結(jié):?我主要談?三個(gè)方面:?1、個(gè)人?發(fā)展及工作?完成情況?2、存在的?問(wèn)題和不足?___、?___年的?思路及展望?一、個(gè)人?發(fā)展及工作?完成情況?我的__年?,工作分為?兩個(gè)階段,?上半年主要?從事銷售部?組訓(xùn)及代理?人服務(wù)工作?;下半年開(kāi)?始丁家營(yíng)銷?服務(wù)部的管?理工作。我?所在部門銷?售部全年任?務(wù)指標(biāo)是_?_萬(wàn),截止?到__月初?,已經(jīng)完成?全年任務(wù),?截止到__?月__日,?我部共完成?保費(fèi)收入約?__多萬(wàn),?超任務(wù)指標(biāo)?約___%?,;__年?,部門給我?下達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)是__?萬(wàn),截止到?__月__?日,我已完?成保費(fèi)收入?___萬(wàn)(?其中含摩托?車___萬(wàn)?),排除摩?托車新增業(yè)?務(wù)按___?萬(wàn)計(jì)算,超?出計(jì)劃指標(biāo)?___%,?于__年_?__萬(wàn)同比?增長(zhǎng)___?%;此外,?丁家營(yíng)銷服?務(wù)部實(shí)現(xiàn)全?年保費(fèi)任務(wù)?約___萬(wàn)?,同比增長(zhǎng)?___%,?在第三季度?、四季度皆?完成了公司?和部門下達(dá)?的保費(fèi)計(jì)劃?。下面是?我的具體工?作表現(xiàn):?在思想上堅(jiān)?定政治信念?,堅(jiān)持政治?理論的學(xué)習(xí)?,積極向黨?___靠攏?,定期撰寫(xiě)?思想?yún)R報(bào),?在黨___?有意識(shí)的培?養(yǎng)和錘煉下?,我于__?年__月_?_日光榮的?成為了一名?預(yù)備黨員。?這鞭策著我?不斷學(xué)習(xí)科?學(xué)理論知識(shí)?,開(kāi)拓創(chuàng)新?,與時(shí)俱進(jìn)?,以實(shí)際行?動(dòng)踐行對(duì)自?己理想的承?諾。在工?作中勤于學(xué)?習(xí),刻苦鉆?研,積極要?求進(jìn)步。擔(dān)?任組訓(xùn)一職?,我深知做?好晨會(huì)的重?要意義,為?了能提高晨?會(huì)質(zhì)量、豐?富晨會(huì)形式?,我把學(xué)習(xí)?放在頭等地?位,珍惜每?次市公司_?__學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì),和同?行探討,強(qiáng)?組訓(xùn)技能;?利用一切時(shí)?間加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),提高?自身素質(zhì),?比如閱讀大?量營(yíng)銷管理?、保險(xiǎn)知識(shí)?類書(shū)籍、聆?聽(tīng)專家講座?、研究__?_制作等;?為了保證晨?會(huì)___過(guò)?程流暢,表?達(dá)準(zhǔn)確,除?了內(nèi)容上做?足充分的準(zhǔn)?備,還要斟?酌講義,不?斷演練,卡?時(shí)間,調(diào)整?語(yǔ)速和表情?等,每次晨?會(huì)都經(jīng)過(guò)深?思熟慮、精?心準(zhǔn)備。同?時(shí),做好代?理人服務(wù)工?作,幫助他?們填單,算?保費(fèi)、業(yè)務(wù)?講解、需求?分析、做客?戶工作,同?他們建立了?良好關(guān)系,?也為我去丁?家營(yíng)銷部工?作奠定了基?礎(chǔ)。丁家營(yíng)?銷服務(wù)部掛?牌營(yíng)業(yè)后,?我全身心地?投入到基層?營(yíng)銷工作中?,‘___?’營(yíng)銷服務(wù)?部作為公司?的試點(diǎn),沒(méi)?有先前的經(jīng)?驗(yàn)可借鑒,?在人員配備?上也沒(méi)有到?位(是指簽?單人員在前?期還沒(méi)有到?位),我便?獨(dú)自一人跑?市場(chǎng)、發(fā)傳?單、拜訪客?戶、內(nèi)勤外?勤兼職干。?根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的?習(xí)慣,有時(shí)?候很早就趕?去,發(fā)完傳?單后再趕回?營(yíng)銷部簽單?,遇到周末?,一天就跑?幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);?有時(shí)剛到下?班時(shí)間客戶?才趕到,我?也沒(méi)有拒絕?更沒(méi)有埋怨?,熱情周到?的為客戶辦?理好業(yè)務(wù)后?,才伴著夜?色拖著疲憊?的身體回到?家中;同時(shí)?還陪同代理?人展業(yè),驗(yàn)?險(xiǎn),協(xié)同填?單、送單、?做好客戶維?系工作,在?營(yíng)銷員因矛?盾產(chǎn)生情緒?時(shí)積極溝通?,解決問(wèn)題?,以提高營(yíng)?銷員的忠誠(chéng)?度,很多節(jié)?假日、周末?也是加班加?點(diǎn)為營(yíng)銷員?做好服務(wù)。?丁家營(yíng)銷服?務(wù)部開(kāi)業(yè)后?,不到__?_個(gè)月的時(shí)?間,實(shí)現(xiàn)了?保費(fèi)收入_?__萬(wàn),實(shí)?現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?___%,?高效、優(yōu)質(zhì)?地完成上級(jí)?下達(dá)的階段?保費(fèi)任務(wù)。?此外,還加?強(qiáng)新人培養(yǎng)?和營(yíng)銷增員?,對(duì)新進(jìn)入?營(yíng)銷服務(wù)部?的簽單人員?進(jìn)行一對(duì)一?的培訓(xùn),通?過(guò)在理論和?操作上系統(tǒng)?化的學(xué)習(xí),?該簽單人員?已掌握了相?關(guān)規(guī)定,并?能熟練簽單?;在日常業(yè)?務(wù)上或私人?生活圈中,?我經(jīng)常和符?合增員要求?的人接觸,?挖掘準(zhǔn)增員?對(duì)象。在工?作中這種敢?于創(chuàng)新、敢?打硬仗、認(rèn)?真負(fù)責(zé)、吃?苦耐勞的精?神也得到了?大家的認(rèn)同?。二、存?在的問(wèn)題和?不足在_?_年的工作?中,我取得?了一定的成?績(jī),使自己?的能力有了?一些提高,?但是還存在?很多不足的?地方:1?、思想不夠?解放,做事?不夠大膽。?無(wú)論是組訓(xùn)?工作還是營(yíng)?銷部管理工?作,步伐受?到思想和眼?界的局限,?凡事不敢大?膽設(shè)想,做?事過(guò)于小心?謹(jǐn)慎,習(xí)慣?依賴經(jīng)驗(yàn)判?斷。2、?不善于合理?分配時(shí)間,?以至于在繁?瑣的事務(wù)中?,沒(méi)有抽出?足夠的時(shí)間?來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)?和自身素質(zhì)?的修煉。?3、管理經(jīng)?驗(yàn)還不是很?豐富,管理?的藝術(shù)性、?技巧性還有?待加強(qiáng)和改?進(jìn)。由于管?理時(shí)間不長(zhǎng)?,管理能力?還有些欠缺?。希望以后?領(lǐng)導(dǎo)能多多?指出,多多?批評(píng),使我?能夠逐漸的?完善自己的?管理能力,?提高自己的?工作水平。?4、和各?個(gè)部門之間?,同事之間?的溝通不夠?,也希望能?通過(guò)公司的?各類活動(dòng),?增加交流的?機(jī)會(huì)。三?、__年的?工作思路和?展望__?年是我公司?求發(fā)展、大?跨越的一年?,工作會(huì)更?加的困難,?激烈的競(jìng)爭(zhēng)?會(huì)給我們帶?來(lái)更大的壓?力,我們只?有直面現(xiàn)實(shí)?,化壓力為?動(dòng)力,以不?斷的進(jìn)步換?取更大的發(fā)?展,在新的?一年我將具?體從以下幾?個(gè)方面著手?:1、增?強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)?意識(shí)。工作?中合理安排?時(shí)間,加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí),?不斷提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和管?理能力。?2、注重團(tuán)?隊(duì)意識(shí)和大?局意識(shí)。積?極工作,正?確面對(duì)困難?和壓力,主?動(dòng)尋求解決?途徑,加強(qiáng)?營(yíng)銷服務(wù)部?的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。3、深?入了解營(yíng)銷?人員的生活?、工作、學(xué)?習(xí)情況,從?創(chuàng)新發(fā)展的?角度來(lái)改變?營(yíng)銷人員的?展業(yè)方式,?提高營(yíng)銷人?員的工作效?率和忠誠(chéng)度?。4、加?大部門營(yíng)銷?人員管理力?度,保障部?門業(yè)務(wù)穩(wěn)定?有序發(fā)展,?爭(zhēng)取全面完?成公司下達(dá)?的各項(xiàng)任務(wù)?指標(biāo)5、?提升門檻,?廣開(kāi)渠道,?加大營(yíng)銷人?員招錄力度?,本著寧缺?勿爛、擇優(yōu)?錄用的原則?去吸收社會(huì)?上優(yōu)秀的人?才加入到我?們的營(yíng)銷隊(duì)?伍中來(lái)。同?時(shí),加強(qiáng)部?門人員的培?訓(xùn)工作。?最后,相信?在__年我?們會(huì)做的更?好,璧山支?公司的明天?會(huì)更加輝煌?燦爛!~?__保險(xiǎn)公?司年終工作?總結(jié)及__?工作計(jì)劃(?五)在_?_年度的工?作中,我在?__保險(xiǎn)公?司續(xù)期收費(fèi)?辦的正確指?導(dǎo)下,在我?全與各位同?事的共同努?力之下,在?公司內(nèi)各部?門人員的幫?助與配合之?下,我在今?年的業(yè)務(wù)工?作中取得了?一定的成績(jī)?,較好的完?成了公司所?安排的各項(xiàng)?工作任務(wù)。?為進(jìn)一步增?強(qiáng)自身的工?作能力,提?升我自身的?實(shí)際工作績(jī)?效,為我_?_保險(xiǎn)公司?的效益提升?作出努力。?我特根據(jù)公?司要求,結(jié)?合__年部?門工作實(shí)際?,對(duì)我在_?_年度的工?作內(nèi)容進(jìn)行?如下總結(jié),?并制定出_?_年度的工?作計(jì)劃,現(xiàn)?將總結(jié)計(jì)劃?報(bào)告如下:?一、__?年工作回顧?在__年?度,我__?_次提高當(dāng)?月綜合達(dá)成?___%以?上,___?次保單客戶?經(jīng)營(yíng)___?%以上。突?出達(dá)到了保?險(xiǎn)工作成效?,體現(xiàn)了我?部門的誠(chéng)信?服務(wù),實(shí)際?提升了我公?司的保險(xiǎn)續(xù)?期收費(fèi)績(jī)效?。較好地達(dá)?成了公司制?定的考核指?標(biāo)。(一?)緊抓工作?實(shí)效,落實(shí)?考核指標(biāo)?在今年初,?我緊密結(jié)合?部門上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)要求,切?合自身的
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