電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)范本（2篇）

第4頁共4頁電商運(yùn)營助?理崗位職責(zé)?范本1、?負(fù)責(zé)公司天?貓京東店的?日常運(yùn)營事?項(xiàng)，包括推?廣、維護(hù)、?編輯等工作?2、配合?運(yùn)營經(jīng)理及?領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活?動(dòng)專題策劃?、線上活動(dòng)?推廣3、?定期進(jìn)行營?銷數(shù)據(jù)分析?、商品分析?，完善和調(diào)?整相關(guān)計(jì)劃?并總結(jié)反饋?4、執(zhí)行?與配合公司?相關(guān)營銷活?動(dòng)，并能獨(dú)?立策劃商城?促銷活動(dòng)方?案5、執(zhí)?行運(yùn)營經(jīng)理?分配的流量?推廣、網(wǎng)站?優(yōu)化、會(huì)員?營銷、產(chǎn)品?跟蹤、對手?分析等工作?6、維護(hù)?合作渠道，?包括產(chǎn)品提?報(bào)、活動(dòng)提?報(bào)、資源溝?通、對賬等?工作7、?完成部門領(lǐng)?導(dǎo)安排的其?它與互聯(lián)網(wǎng)?電商業(yè)務(wù)有?關(guān)的事務(wù)?電商運(yùn)營助?理崗位職責(zé)?(二)1?.負(fù)責(zé)公司?各平臺網(wǎng)店?的產(chǎn)品上傳?等任務(wù);?2.對公司?各平臺的產(chǎn)?品排名狀況?、同行競品?信息進(jìn)行收?集;3.?對公司店鋪?的頁面裝修?、推廣圖片?、銷售流程?與客服狀況?進(jìn)行反饋;?4.熟悉?各大網(wǎng)購平?臺購物流程?者優(yōu)先。?電商運(yùn)營助?理崗位職責(zé)?(三)1?、協(xié)助部門?領(lǐng)導(dǎo)完成天?貓店的整體?規(guī)劃、營銷?、推廣、客?戶關(guān)系管理?等系統(tǒng)經(jīng)營?性工作;?2、負(fù)責(zé)店?面日常改版?策劃、上架?、推廣、銷?售、售后服?務(wù)等日常運(yùn)?作;3、?制定網(wǎng)站運(yùn)?營年度、季?度、月度指?標(biāo)及重點(diǎn)計(jì)?劃，完成公?司對店鋪的?發(fā)展訴求，?4、熟悉?天貓操作流?程和交易規(guī)?則及關(guān)注相?關(guān)公告發(fā)布?并作出及時(shí)?反應(yīng)對策;?5、制定?月度銷售任?務(wù)和服務(wù)水?平提升目標(biāo)?，制定月度?店鋪推廣預(yù)?算;6、?負(fù)責(zé)策劃店?鋪促銷活動(dòng)?方案，執(zhí)行?與配合官方?相關(guān)營銷活?動(dòng)，帶領(lǐng)管?理團(tuán)隊(duì)完成?預(yù)期銷售目?標(biāo);7、?負(fù)責(zé)收集市?場和行業(yè)信?息，產(chǎn)品分?析，為公司?定制網(wǎng)銷產(chǎn)?品提供依據(jù)?;電商運(yùn)?營助理崗位?職責(zé)(四)?一是負(fù)責(zé)?公司產(chǎn)品的?上下架，同?時(shí)針對商品?的售后評價(jià)?等進(jìn)行監(jiān)控?和處理二?是負(fù)責(zé)公司?信息管理以?及客戶在線?留言處理?三是通過運(yùn)?營工具對訪?客進(jìn)行接待?，介紹產(chǎn)品?信息以及引?導(dǎo)，達(dá)成交?易合作四?是定期整理?公司數(shù)據(jù)報(bào)?表，開發(fā)潛?在客戶資源?五是收集?公司熱銷商?品相關(guān)數(shù)據(jù)?信息，同時(shí)?針對庫存和?進(jìn)貨商品做?好記錄。?六是獨(dú)自或?配合其他部?門做好活動(dòng)?策劃工作，?同時(shí)編寫活?動(dòng)策劃方案?電商運(yùn)營?助理崗位職?責(zé)(五)?1、熟悉公?司各網(wǎng)上交?易平臺的運(yùn)?營環(huán)境、交?易規(guī)則、負(fù)?責(zé)網(wǎng)店的推?廣工作;?2、熟悉網(wǎng)?店運(yùn)營，各?種營銷工具?，精通網(wǎng)絡(luò)?推廣。3?、熟練掌握?軟文、交換?鏈接、郵件?推廣、SN?S推廣、論?壇推廣及其?他推廣方式?;4、跟?蹤網(wǎng)店平臺?的運(yùn)作規(guī)則?，市場環(huán)境?和競爭對手?，及時(shí)協(xié)調(diào)?調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)?營;5、?監(jiān)測負(fù)責(zé)網(wǎng)?店的運(yùn)營水?平，幫助制?定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?流程和跟蹤?執(zhí)行;6?、協(xié)助網(wǎng)店?商品描述信?息的整理，?上線和維護(hù)?;7、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部?各部門為達(dá)?成優(yōu)質(zhì)顧客?服務(wù)和經(jīng)營?業(yè)績配合工?作及日常管?理工作;?8、負(fù)責(zé)營?運(yùn)部的外部?合作伙伴和?項(xiàng)目協(xié)調(diào)工?作;9、?與各部門人?員的溝通，?全面負(fù)責(zé)整?個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)?績考核工作?。電商運(yùn)?營助理崗位?職責(zé)范本（?二）1.?負(fù)責(zé)管理電?子商務(wù)平臺?的商品訂單?管理及日常?平臺操作?2.負(fù)責(zé)管?理電子商務(wù)?平臺的交易?投訴，對平?臺的服務(wù)質(zhì)?量和用戶滿?意度負(fù)責(zé).?3、負(fù)責(zé)?店鋪的日常?運(yùn)營，包括?店鋪布局、?活動(dòng)策劃、?營銷推廣及?商品上下架?，充分利用?天貓?zhí)詫毣?動(dòng)資源;?4、負(fù)責(zé)活?動(dòng)報(bào)名，店?鋪流量引入?、銷售轉(zhuǎn)化?率的提升，?對成熟的活?動(dòng)平臺有比?較深刻的認(rèn)?識;5、?負(fù)責(zé)每日營?銷數(shù)據(jù)、交?易數(shù)據(jù)、商?品管理的把?控。優(yōu)化庫?存和產(chǎn)品線?，完善淘寶?店鋪的操作?規(guī)范和操作?流程，并制?定傳承性文?件;6、?對競爭對手?的品牌、價(jià)?位進(jìn)行研究?，提出應(yīng)對?措施，做出?可行性分析?報(bào)告;7?、負(fù)責(zé)公司?信息管理以?及客戶在線?留言處理?8、及時(shí)準(zhǔn)?確地執(zhí)行平?臺營銷的各?種工作.?電商運(yùn)營助?理崗位(二?)1.熟?悉互聯(lián)網(wǎng)平?臺的操作系?統(tǒng)，如淘系?或者微店或?者京東2?.能處理店?鋪的上下架?，店鋪的活?動(dòng)報(bào)名3?.有良好的?溝通，領(lǐng)悟?能力比較強(qiáng)?，自學(xué)能力?比較強(qiáng)4?.完成上級?交待及分配?的其他工作?5.如果?會(huì)PS優(yōu)先?考慮電商?運(yùn)營助理崗?位(三)?1.協(xié)助運(yùn)?營主管報(bào)名?官方活動(dòng)。?參與討論活?動(dòng)方案，主?圖詳情頁視?覺設(shè)計(jì)。?2.熟悉天?貓后臺基本?操作，日常?寶貝上新，?編輯，更改?信息?；顒?dòng)?信息等。每?日報(bào)表制作?。3.有?一定文案寫?作能力，店?鋪微淘運(yùn)營?優(yōu)秀者優(yōu)先?考慮。4?.有一定的?能力做活動(dòng)?策劃，活動(dòng)?方案，運(yùn)營?計(jì)劃。5?.協(xié)助運(yùn)營?主管完成相?關(guān)數(shù)據(jù)分析?等其他事宜?電商運(yùn)營?助理崗位(?四)1、?熟悉了解淘?寶規(guī)則，基?本知道淘寶?整個(gè)購物流?程。2、?注重工作效?率，對工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)。?電腦打字速?度快。3?、對待工作?,積極主動(dòng)?有責(zé)任感;?具有良好的?學(xué)習(xí)能力及?溝通能力。?4、喜歡?邏輯分析/?數(shù)據(jù)化分析?生活工作。?5、如無?經(jīng)驗(yàn)者，頭?腦靈活、思?維轉(zhuǎn)換快、?電腦操作速?度快均可應(yīng)?聘，我們有?專業(yè)培訓(xùn)流?程。電商?運(yùn)營助理崗?位(五)?1、運(yùn)營電?商第三方平?臺賬戶，優(yōu)?化和編輯產(chǎn)?品信息參數(shù)?、描述和產(chǎn)?品圖片，提?高產(chǎn)品排名?;2、對?線上產(chǎn)品定?期優(yōu)化、及?時(shí)調(diào)整，保?持產(chǎn)品優(yōu)勢?，不斷優(yōu)化?listi?ng，以及?制定店鋪的?促銷和營銷?活動(dòng);3?、郵件回復(fù)?，中差評處?理，提高R?eview?的質(zhì)量和數(shù)?量，保持店?鋪的好評率?和良好的信?