2023年保險公司培訓(xùn)工作總結(jié)

第8頁共8頁2023年?保險公司培?訓(xùn)工作總結(jié)?本周星期?三四五，在?平安參加了?崗前培訓(xùn)。?老實說，大?部分時間都?覺得挺無聊?，尤其是那?些老師一遍?又一遍，一?天又一天，?三天都提到?那五個保單?的五要素的?時候，我真?是越來越?jīng)]?耐心了。保?險責(zé)任，保?險金額，保?險期限，保?險費，投保?條件。我是?這么記的，?保險專業(yè)出?身的我這些?對我來說太?簡單了。可?是其他所有?人都是記成?：保什么，?保多少，保?多久，__?_，誰能保?。其實，我?也能夠理解?他們初始接?受保險時對?保險的模糊?印象。所以?，這種方式?比較有助于?加深他們對?保險基本知?識的理解。?但是到了?昨天下午，?突然還有個?弱弱的女聲?冒出來：“?什么是保險?金額?”突?然就覺得，?中國的保險?代理人門檻?真的太低了?，才會對保?險市場造成?那么大的污?染。專業(yè)??僅僅表現(xiàn)在?一套服裝上?嗎?是不是?西裝筆挺，?形象專業(yè)就?代表真的專?業(yè)?代理人?的一種職業(yè)?操守是相當?重要的，如?果為了一己?之利而罔顧?投保人的信?任和利益，?那受害者就?只是投保人?嗎?可憐的?中國保險市?場已經(jīng)承受?不起這樣的?摧殘與折磨?了?雖然經(jīng)常覺?得無聊，想?著不如把金?融理財師的?書帶來看，?但是總是看?到那幾個字?“空杯心態(tài)?”，所以，?從一開始到?最后我都很?認真的聽課?著。就算老?師在重復(fù)著?同樣的問題?，讓我覺得?煩悶的時候?，我也不會?有任何不好?的想法，就?是自己看看?書上后面的?內(nèi)容。其實?，也有那么?幾個時候，?讓我有點感?慨，自己的?保險知識還?學(xué)得不夠到?位，真是有?負學(xué)校老師?們的教導(dǎo)。?今天，有個?老師提問：?“中國人民?保險公司什?么時候成立?的?”這個?問題，讓我?一下子想到?了“小白臉?”方有恒老?師，他就最?喜歡問這些?刁鉆的問題?。但偏偏?我就很清晰?地記住了中?國保險業(yè)在?___期間?全行業(yè)停業(yè)?，直到改革?開放___?年后才又重?新開業(yè)。但?是莫名其妙?就是想不起?來中國人民?保險公司到?底是哪一年?成立的，哎?...彼時?彼刻我多想?翻一翻《迷?失的盛宴》?啊...后?來有人答_?__年，我?才一下子恍?然大悟..?.所以，又?學(xué)到了一個?知識，時刻?謹記“空杯?心態(tài)”。其?實，對那些?老師也都抱?著很尊重的?態(tài)度聽他們?講課的，畢?竟他們的經(jīng)?歷與實踐，?是我所缺少?的，也是我?最希望學(xué)習(xí)?的。雖然他?們基本上都?不是保險專?業(yè)的，沒有?系統(tǒng)地學(xué)習(xí)?保險，但是?他們的努力?和堅持，以?及現(xiàn)在取得?的成就，都?是值得尊敬?的。所以，?在此感謝這?三天以來的?諸多位令人?尊敬的老師?們。(印?象比較深刻?的有：班主?任李楚彬，?朱惠如，林?文才，吳鎮(zhèn)?義，陳曼娜?，鄭少林)?同時，參加?培訓(xùn)，認識?了更多朋友?，雖然都比?我大好多。?但是，交朋?友是不需分?年齡。Bu?ffet和?Gates?相差差不多?三十歲都可?以成摯友，?幾歲，十幾?歲的差距又?有何妨呢??呵呵...?下個星期開?始要去上班?，但是因為?沒能參加到?平安的一個?測試和另一?個不知是培?訓(xùn)還是什么?的東東，所?以還不能上?崗，要到下?個月中才能?上崗。其實?，也都無所?謂吧。這里?的保險市場?的發(fā)展空間?雖說比較大?，但是在這?里發(fā)展事業(yè)?卻一直都不?是我的向往?。畢竟，?每次回家都?會有種懈怠?的感覺，怕?自己變得越?來越懶惰，?越來越輕松?，以致忘記?自己的職業(yè)?規(guī)劃。因為?不愿成為蕓?蕓眾生中那?不起眼的一?部分，所以?，好好學(xué)習(xí)?吧!學(xué)習(xí)知?識，學(xué)習(xí)做?人。期待那?一天，能夠?給家人帶來?依靠的那一?天。勇敢一?點，加油吧?!雖然不一?定會真的跑?去尋找客戶?，但是還是?會去上班，?去感受一下?那種氛圍，?去體驗一下?那種生活，?去鞏固以及?學(xué)習(xí)更多的?保險知識。?保險公司?培訓(xùn)工作總?結(jié)【二】?我非常榮幸?參加了公司?_____?-__年后?備管理干部?培訓(xùn)班，首?先要感謝公?司給了我這?次培訓(xùn)的機?會，作為人?保公司的一?員，我十分?珍惜這次培?訓(xùn)的機會，?因為它不僅?是我職業(yè)生?涯的加油站?，更是人生?道路上實現(xiàn)?服務(wù)公司、?自我價值的?重要一課。?公司對這?次培訓(xùn)非常?重視，體現(xiàn)?了“重視人?才、培養(yǎng)人?才”的戰(zhàn)略?方針，我們?都很珍惜這?次機會，大?家都為培訓(xùn)?做了充足的?準備。每個?學(xué)員都積極?參與和投入?到培訓(xùn)中，?時而聚精會?神、時而點?頭微笑、時?而眉頭緊縮?、時而振筆?疾書、時而?陷入沉思…?…在市公司?人事處和綜?合部的周到?安排下，培?訓(xùn)___工?作嚴謹有序?，兩天同吃?同住的生活?給了大伙兒?碰撞和討論?的氛圍和機?會，給了我?們每位兄弟?姐妹增進情?義的空間，?真正實現(xiàn)了?此次培訓(xùn)“?增進團結(jié)、?增長才干”?的目的。?參加此次培?訓(xùn)的同志都?是人保__?分公司的精?英、人才，?都是在各自?崗位上的佼?佼者，回顧?這兩天的課?程，培訓(xùn)的?目標和思路?非常明確：?一是如何帶?領(lǐng)好一支團?隊?二是如?何提高自身?領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)?、才能、管?理的方法??三是作為職?業(yè)人如何性?格修煉、角?色轉(zhuǎn)換。這?也是我們在?日常的管理?工作中和未?來的崗位上?最需要學(xué)習(xí)?最需要掌握?最需要提高?的知識，是?我們?nèi)蘸笤?工作道路上?的助跑器、?啟發(fā)器或者?說是催化劑?，而在跑到?終點前，更?重要的是我?們腳下的每?一步，更需?要的是我們?每一天的努?力、學(xué)習(xí)和?積累。在?過去一年的?工作中，金?融風(fēng)暴施虐?，經(jīng)濟環(huán)境?不景氣、保?險市場政策?管制越來越?嚴格、承保?條件逐步收?緊這都給業(yè)?務(wù)發(fā)展帶來?了很大的阻?力，也給公?司員工帶來?了很大的壓?力，在這樣?的環(huán)境和壓?力下，我們?基層管理者?如何帶領(lǐng)班?組營造__?_情而穩(wěn)定?團隊，實現(xiàn)?利潤指標、?降低費用水?平，如何為?公司保持發(fā)?展勢頭而貢?獻力量?課?程里，老師?通過啟發(fā)了?我們對幾個?問題的深思?，從而讓我?對上述的現(xiàn)?狀有了不同?的認識和理?解：第一?、在管理崗?位上，“責(zé)?任”第一位?的、其次才?是“權(quán)力”?，在越高的?崗位上，壓?力越大，我?們應(yīng)該學(xué)會?換位思考，?就會更好地?理解上司和?公司的政策?;中層干部?對公司而言?是承上啟下?的___，?我們需要對?下級負責(zé)更?需要對上級?領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，?這樣才能提?高經(jīng)營績效?和降低經(jīng)營?風(fēng)險。第?二、做正確?的事情，然?后正確地做?事情。工作?中我們做我?們必須做的?，而不是有?選擇性地挑?喜歡做的，?一個成熟心?態(tài)職業(yè)經(jīng)理?人，必須具?有較高的情?商，具有較?高的處理工?作中的矛盾?和沖突的能?力，這樣班?組的管理才?不會偏離方?向，才能與?公司的策略?保持一致。?第三、前?途是光明的?，滿懷信心?、堅持不懈?就必定會迎?來美好的明?天。從__?進出口的數(shù)?據(jù)顯示，我?們的經(jīng)濟正?逐步走出低?迷走向復(fù)蘇?，我相信_?_年將是豐?收的一年，?也是整個保?險行業(yè)競爭?激烈的一年?，信心、決?心將是我們?到達成功彼?岸的雙槳。?在日常的?工作中，我?不斷總結(jié)班?組經(jīng)驗和教?訓(xùn)、不斷自?我學(xué)習(xí)和提?高，這兩天?的培訓(xùn)我一?直在思考和?領(lǐng)悟一個問?題：公司對?于中層干部?的核心能力?的定義是什?么?我們又?如何才能做?一名稱職的?職業(yè)經(jīng)理人??我相信兩?點是我們作?為職業(yè)經(jīng)理?人需要不斷?提高的必備?素質(zhì)：一?是學(xué)習(xí)能力?。學(xué)習(xí)能力?形成了團隊?和個人的核?心競爭力，?在工作和學(xué)?習(xí)中我們需?要保持空杯?心態(tài)、謙虛?不自滿，這?樣才能容納?更多的知識?和思想，開?闊更高更遠?的視野和心?胸，我的團?隊和班組也?將會越來越?強大。二?是要有責(zé)任?心、服務(wù)心?、感恩之心?。我們是一?家服務(wù)型的?企業(yè)，對客?戶、對員工?、對上司，?對身邊的人?和事都需要?責(zé)任心、服?務(wù)心、感恩?之心，甚至?對于我們的?競爭對手，?我們都需要?懷有感恩之?心，行業(yè)競?爭和競爭對?手是企業(yè)動?力之一，我?可以取精華?去糟粕，不?斷提升我們?的團隊和自?我，感恩對?手為我們追?求卓越提供?了壓力也營?造了動力。?三是追求?卓越不斷修?煉。有人說?___易改?本性難移，?然而對于管?理者而言，?高情商是必?備的素質(zhì)，?需要我們不?斷提高自己?的心胸，包?容豁達，因?此性格修煉?是成為一名?稱職的職業(yè)?人所不能缺?少的特質(zhì)。?雖然是短?短的兩天課?程，但是老?師所教導(dǎo)的?知識讓我受?益匪淺，心?里豁然開朗?，終身受用?。特別是關(guān)?于修“德”?的一個小故?事：一個牧?師爸爸把世?界地圖給撕?碎了，讓他?的小孩重新?拼好，爸爸?一開始以為?小朋友需要?很長的時間?才能拼好，?但是他的小?孩卻用了很?短的時間就?完成了，當?爸爸問原因?的時候，小?朋友說，地?圖后面是一?個人，只要?把人拼對，?世界就對了?。這個故事?給我很大的?啟發(fā)，德高?才能望眾，?我們在追尋?自己的夢想?和目標的同?時，一定要?謹記修煉自?己的品德，?我始終相信?德有多高能?走多遠，我?個人認為修?“德”比一?切的夢想和?目標來的更?重要，正如?那個小故事?背后的寓意?，人正了，?世界就對了?。通過這?次培訓(xùn)學(xué)習(xí)?，使我更加?進一步認識?到作為一名?管理者責(zé)任?的重大，任?務(wù)的艱巨。?感謝公司給?予我們基層?管理者的關(guān)?心重視和培?養(yǎng)，通過學(xué)?習(xí)我也堅定?了信念，鈴?聲雖停，莫?怠修行。在?以后的工作?中，我會不?斷加強學(xué)習(xí)?，___，?與各位兄弟?姐妹攜手把?PICC做?的更大更強?。保險公?司培訓(xùn)工作?總結(jié)【三】?這次我非?常榮幸參加?了公司__?__年新員?工崗前培訓(xùn)?班，首先要?感謝公司給?了我這次培?訓(xùn)的機會，?作為中國人?壽的一員，?我十分珍惜?這次培訓(xùn)的?機會，因為?它不僅是我?職業(yè)生涯的?加油站，更?是人生道路?上實現(xiàn)服務(wù)?公司、自我?價值的重要?一課。因此?我也很認真?地對待這十?二天的學(xué)習(xí)?生活，為這?次的培訓(xùn)做?了充分的準?備，公司對?此也非常重?視，體現(xiàn)了?“使員工更?出色，讓公?司更卓越”?的培訓(xùn)理念?。通過這?次培訓(xùn)我了?解了，我們?公司一直秉?承“成己為?人，成人達?己”的“雙?成”理念，?把它視為核?心文化，是?國壽的靈魂?，正是在這?個理念的熏?陶下，一代?又一代的國?壽人將理念?付諸于實際?，就像司歌?中所唱的，?把愛心和真?情送給每一?個人，讓人?們切身感受?到國壽的人?情味，同時?也樹立了在?公眾心目中?的美好形象?，提升了社?會知名度和?美譽度。雙?成文化詮釋?了公司內(nèi)部?管理、公司?和客戶關(guān)系?、公司和社?會的關(guān)系、?公司和競爭?對手的關(guān)系?，以及公司?與其他行業(yè)?合作者的關(guān)?系。這種雙?向的關(guān)系，?能讓國壽不?斷地得到完?善，才能更?好地服務(wù)客?戶和社會。?今天，能?成為國壽這?個大家庭中?的一份子，?我感到非常?的榮幸，我?為我是一名?國壽人而感?到自豪，因?為雙成文化?給了我很深?的感觸，從?中領(lǐng)悟到很?多的道理，?增強了我的?使命感和責(zé)?任感。我的?崗位是理賠?崗，理賠這?部分是公司?的出口，是?保險環(huán)節(jié)中?非常重要的?一部分，理?賠金額的多?與少，服務(wù)?態(tài)度的好與?壞，直接影?響著客戶對?我們公司的?印象，這時?突然明白這?個工作非凡?的意義，覺?得自己身上?的責(zé)任重大?。在今后的?工作中，我?一定牢記“?雙成”的核?心理念，做?到以客戶為?本，用最大?的工作熱情?，回報客戶?對我們的信?賴和支持，?以最佳的精?神面貌和嚴?謹?shù)膽B(tài)度對?待我的工作?，將雙成文?化發(fā)揚光大?。此外我?還懂得了保?險在我們生?活中的重要?性，在我們?的生存環(huán)境?中面臨著太?多的風(fēng)險，?意外、疾病?等等，隨時?都有可能威?脅著生命，?保險可能不?會幫我們真?的解決什么?，但至少可?以幫我們保?持現(xiàn)有的生?活不變。保?險，把未來?不確定的風(fēng)?險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)?在的保費支?出，用較少?的錢來規(guī)劃?未來。保險?，用一定的?經(jīng)濟支付來?換取風(fēng)險的?轉(zhuǎn)移和獲得?經(jīng)濟補償。?最重要的一?點認識保險?是人類經(jīng)濟?生命的延伸?。我還明?白了團隊協(xié)?作的重要性?，一個人不?可能脫離群?眾而單獨存?在。在一個?___之中?，很多時候?，合作的成?員不是我們?能選擇得了?的，所以，?很可能出現(xiàn)?組內(nèi)成員各?方面能力參?差不齊的情?況，要加強?與他人的合?作，首先就?必須保證_?__成員是?忠誠的，有?責(zé)任心的，?有意志力的?，而且，還?要有著對于?自身團隊的?榮譽感，使?命感。領(lǐng)導(dǎo)?者必須信任?團隊的所有?成員，彼此?之間要開誠?布公，互相?交心，做到?心心相印，?毫無保留;?要與團隊的?每一個成員?緊密合作，?直到整個團?體都能緊密?合作為止;?分析每一個?成員完成工?作的動機，?研究他們的?迫切需要，?針對他們的?動機和需要?，集思廣議?，多聽聽別?人的建議，?不要一意孤?行，俗話說?：“人心齊?，泰山移。?”同時，領(lǐng)?導(dǎo)者也要有?領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)?范，工作上?對成員嚴格?要求，在生?活上也要關(guān)?心成員，做?好團隊成員?之間的溝通?和協(xié)調(diào)工作?，使整個團?隊像一臺機?器一樣，有?條不紊地和?諧運轉(zhuǎn)。所?以，學(xué)會與?他人合作，?發(fā)揮團隊精?神在具體生?活中的運用?，可以使我?們收到事半?功倍的效果?，可以使我?們的工作更?加良好地向?前