2023年9月下旬大學(xué)生移動(dòng)公司試用期工作總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?9月下旬大?學(xué)生移動(dòng)公?司試用期工?作總結(jié)尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)，同事：?你們好!?我是__年?__月進(jìn)入?呼市移動(dòng)的?新員工李瑞?男。大學(xué)畢?業(yè)前，經(jīng)過?精心準(zhǔn)備策?劃我向內(nèi)蒙?移動(dòng)公司投?出了求職簡(jiǎn)?歷,我并不?知道,這一?份簡(jiǎn)歷會(huì)把?我?guī)нM(jìn)一個(gè)?怎樣的世界?,我將走上?一條怎樣的?路，但心底?的自信強(qiáng)溢?在臉上,又?帶著那樣的?迷惑,不安?和好奇。經(jīng)?過激烈的競(jìng)?爭(zhēng)，我被錄?取了。也曾?有過很多工?作選擇,但?命運(yùn)還是讓?我走近了你?，內(nèi)蒙移動(dòng)?，走近了你?,也更讓我?充滿了向往?和渴望。?經(jīng)過短短_?__周的新?員工培訓(xùn),?我懂得了什?么是優(yōu)秀,?什么是愛崗?敬業(yè),什么?是移動(dòng)的好?員工。兩周?里,從網(wǎng)絡(luò)?到市場(chǎng),從?人力到財(cái)務(wù)?,那么多優(yōu)?秀的主管熟?練地講述著?自己工作中?的經(jīng)驗(yàn)。談?到公司,談?到工作,他?們眼睛里閃?爍著自信的?光芒;談起?未來,談起?我們,他們?言語(yǔ)里盡是?關(guān)照。內(nèi)蒙?移動(dòng)從__?年__月_?_日掛牌成?立至今，經(jīng)?過八年的建?設(shè)和發(fā)展，?已建成了一?個(gè)覆蓋范圍?廣、通信質(zhì)?量高、業(yè)務(wù)?品種豐富、?服務(wù)水平領(lǐng)?先的綜合通?信網(wǎng)絡(luò)。截?止到__年?，交換機(jī)總?容量達(dá)到_?__萬門，?基站超過_?__個(gè)，客?戶總數(shù)突破?___萬戶?，與___?個(gè)國(guó)家和地?區(qū)的___?個(gè)運(yùn)營(yíng)公司?開通了gs?m國(guó)際及臺(tái)?___地區(qū)?漫游業(yè)務(wù)，?與___個(gè)?國(guó)家和地區(qū)?的___個(gè)?運(yùn)營(yíng)商開通?了gprs?國(guó)際及臺(tái)_?__地區(qū)漫?游業(yè)務(wù)，國(guó)?際及臺(tái)__?_地區(qū)短信?通達(dá)___?個(gè)國(guó)家和地?區(qū)的___?家運(yùn)營(yíng)商，?彩信通達(dá)_?__個(gè)國(guó)家?和地區(qū)的_?__家運(yùn)營(yíng)?商。同時(shí)，?建設(shè)起了完?善的網(wǎng)絡(luò)和?業(yè)務(wù)支撐系?統(tǒng)，不斷推?進(jìn)行業(yè)和企?業(yè)信息化的?建設(shè)和應(yīng)用?，在促進(jìn)自?治區(qū)經(jīng)濟(jì)建?設(shè)和信息化?建設(shè)中發(fā)揮?著重要的作?用。這樣傳?奇式的發(fā)展?速度,怎能?不讓我這個(gè)?剛剛走出校?門、踏進(jìn)社?會(huì)的大學(xué)生?心敬佩呢!?八年啊,短?短的八年,?從網(wǎng)絡(luò)的覆?蓋,再到_?__機(jī)構(gòu)的?健全、社會(huì)?良好的口碑?,這一切就?像一塊磁石?緊緊的吸引?了我。_?_年__月?__日，星?期一，我來?到___分?公司開始實(shí)?習(xí)，實(shí)習(xí)前?公司黃立奎?總經(jīng)理還特?意為我們這?些新員工_?__了見面?會(huì)，會(huì)上把?公司總體情?況做了介紹?并鼓勵(lì)我們?盡快熟悉公?司各項(xiàng)業(yè)務(wù)?充分發(fā)揮自?己的潛能，?會(huì)后經(jīng)過人?力部門的分?配，我到市?場(chǎng)部實(shí)習(xí)。?帶著些許敬?畏和幾縷驚?慌，我踏進(jìn)?了市場(chǎng)的辦?公區(qū)域。作?為一個(gè)剛畢?業(yè)的大學(xué)生?，我很清楚?的知道，眼?高手低是我?們的通病。?所以，在自?己動(dòng)手能力?還很弱的情?況下，我更?樂意從最基?本的東西學(xué)?起、做起，?比如發(fā)發(fā)傳?真，接接電?話什么的。?__月__?日，實(shí)習(xí)的?第一天，我?就在從座位?到復(fù)印機(jī)，?從復(fù)印機(jī)到?座位的腳步?中度過了。?但是我的心?很平靜，盡?管頭上一直?冒著冷汗，?但那是怕耽?誤師傅們工?作的謹(jǐn)慎。?從__月?__日，也?就是實(shí)習(xí)的?第二天到_?_月中旬，?我轉(zhuǎn)到新城?區(qū)營(yíng)銷中心?旗下的中山?路營(yíng)業(yè)廳實(shí)?習(xí)，因?yàn)檫@?是我們最基?層、業(yè)務(wù)最?全面、客戶?最多的營(yíng)業(yè)?廳，在這里?實(shí)習(xí)可以很?快掌握最全?面的市場(chǎng)業(yè)?務(wù)及公司各?項(xiàng)營(yíng)銷方針?的執(zhí)行。營(yíng)?業(yè)廳主要業(yè)?務(wù)可以分為?九類，即銷?戶、開戶、?過戶、分合?戶、資費(fèi)變?更、___?修改、一卡?雙號(hào)、國(guó)際?漫游、補(bǔ)換?卡業(yè)務(wù);日?常工作還有?接待重要客?戶，執(zhí)行公?司新的營(yíng)銷?政策等。在?營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)?這段時(shí)間，?感觸最深的?一是執(zhí)行力?問題，二是?營(yíng)業(yè)員心理?問題，如果?把這兩個(gè)問?題解決了基?層將會(huì)很“?暢通”。?__月下旬?到__年_?_月，我回?到市場(chǎng)部實(shí)?習(xí)。在營(yíng)業(yè)?廳主要是學(xué)?習(xí)了如何使?用boss?系統(tǒng)和執(zhí)行?新政策，應(yīng)?該說在中山?路營(yíng)業(yè)廳我?動(dòng)手實(shí)際操?作的機(jī)會(huì)最?多，而且在?新城區(qū)營(yíng)銷?中心還實(shí)習(xí)?了___個(gè)?多月，學(xué)習(xí)?了各項(xiàng)營(yíng)銷?政策的落實(shí)?及反饋，所?以回到市場(chǎng)?后業(yè)務(wù)非常?熟悉。__?_個(gè)多月的?市場(chǎng)部實(shí)習(xí)?，讓我擁有?了無數(shù)位師?傅的關(guān)心和?關(guān)照。首?先是李改梅?師傅。她工?作認(rèn)真、思?想超前，在?指導(dǎo)我實(shí)習(xí)?的時(shí)候非常?有耐心，從?她那里我學(xué)?到很多宣傳?方面的知識(shí)?。其次是?王保志、武?堯斌、吳建?東幾位師傅?。他們幾個(gè)?都很鼓勵(lì)我?大膽地動(dòng)手?操作，不要?怕出錯(cuò)。尤?其是王保志?，他___?了我不少新?業(yè)務(wù)知識(shí)。?最后是楊?旭和劉月英?師傅。因?yàn)?他們營(yíng)銷策?劃和經(jīng)營(yíng)分?析一直很忙?，所以，我?的師傅們每?天都要加班?，兩個(gè)人工?作認(rèn)真負(fù)責(zé)?，有點(diǎn)工作?狂的味道。?在我實(shí)習(xí)期?間，楊旭師?傅有空時(shí)還?經(jīng)常給我補(bǔ)?課，給我系?統(tǒng)地講解營(yíng)?銷和經(jīng)營(yíng)分?析中常出現(xiàn)?的問題和解?決方法等等?，我也很認(rèn)?真的學(xué)習(xí)。?我就是這樣?一點(diǎn)一點(diǎn)地?學(xué)習(xí)和請(qǐng)教?，一步一步?地向前走的?。本著積極?上進(jìn)的態(tài)度?，認(rèn)真、努?力地學(xué)習(xí)，?并且理論結(jié)?合實(shí)際，鍛?煉了自己的?動(dòng)手能力。?__年_?_月初到_?_月下旬，?我到財(cái)務(wù)部?實(shí)習(xí)，為的?是全面了解?及掌握公司?的財(cái)務(wù)狀況?。財(cái)務(wù)部實(shí)?習(xí)期間，我?得到了眾多?師傅的關(guān)心?和鼓勵(lì)，還?把以前在學(xué)?校學(xué)習(xí)的財(cái)?務(wù)理論和實(shí)?踐相結(jié)合，?不管做什么?都要嚴(yán)格遵?守so__?和財(cái)務(wù)法律?法規(guī)，做到?嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)?。但是，我?也有點(diǎn)小建?議，財(cái)務(wù)部?嚴(yán)格遵守財(cái)?務(wù)規(guī)章制度?的同時(shí)應(yīng)該?考慮公司最?大的利益，?比如：合理?控制成本、?巧簽合同、?薪酬的發(fā)放?、各類政策?的規(guī)避等。?__年_?_月__日?至今，我正?式式到網(wǎng)絡(luò)?部網(wǎng)優(yōu)中心?工作，從事?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工?作后我才發(fā)?現(xiàn)自己的喜?好，技術(shù)才?是我真正喜?歡的，隨著?3g、4g?時(shí)代的到來?，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?的優(yōu)劣將是?移動(dòng)公司在?未來市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)的核心，?沒有好的網(wǎng)?絡(luò)一切皆無?。網(wǎng)絡(luò)部下?設(shè)___個(gè)?中心：網(wǎng)絡(luò)?優(yōu)化、運(yùn)行?維護(hù)、工程?建設(shè)。在網(wǎng)?優(yōu)中心王曉?霞主任的安?排下，我主?要是和唐巍?師傅負(fù)責(zé)常?規(guī)優(yōu)化測(cè)試?、全網(wǎng)頻率?規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)?專項(xiàng)優(yōu)化、?大型會(huì)議活?動(dòng)應(yīng)急保障?、網(wǎng)絡(luò)選站?址審核設(shè)計(jì)?方案及開站?后的測(cè)試驗(yàn)?收等。在?做完這些工?作后我總結(jié)?了一下有這?么幾點(diǎn)比較?深刻的體會(huì)?：第一點(diǎn)?：真誠(chéng)你?可以偽裝你?的面孔你的?心，但絕不?可以忽略真?誠(chéng)的力量。?第二點(diǎn)：?溝通要想?在短暫的實(shí)?習(xí)時(shí)間內(nèi)，?盡可能能多?的學(xué)一些東?西，這就需?要跟師傅有?很好的溝通?，加深彼此?的了解。?第三點(diǎn)：_?__與耐心?___與?耐心，就像?___，看?似兩種完全?不同的東西?，卻能碰撞?出最美麗的?火花。第?四點(diǎn)：細(xì)心?負(fù)責(zé)和基本?的專業(yè)素養(yǎng)?細(xì)心負(fù)責(zé)?是做好每一?件事情所必?備的基本素?質(zhì)，基本的?專業(yè)素養(yǎng)是?前提。第?五點(diǎn)：“主?動(dòng)出擊”?當(dāng)你可以選?擇的時(shí)候，?把主動(dòng)權(quán)掌?握在自己手?中?？傊?，在實(shí)習(xí)期?間除了淺層?次地學(xué)習(xí)了?專業(yè)技能外?，我還感受?和體會(huì)到了?很多技能之?外的東西。?首先是移動(dòng)?人的敬業(yè)和?那種生機(jī)蓬?勃的工作氛?圍。走進(jìn)這?樣的一個(gè)_?__中，你?的心會(huì)不由?自主地年輕?起來，你的?腳步會(huì)不由?自主地跟著?大家快起來?，而你的工?作態(tài)度更會(huì)?變得努力、?認(rèn)真，再認(rèn)?真一些，再?努力一點(diǎn)。?也許，這就?是一個(gè)__?_的凝聚力?，這就是一?個(gè)企業(yè)寫在?書面之外的?“特殊文化?”!短期?的實(shí)習(xí)，讓?我學(xué)到了不?少東西，自?己呢，也有?一些不成熟?的話想說。?實(shí)話實(shí)說：?一、在人?員穩(wěn)定性上?，把好面試?關(guān)，對(duì)于合?適的人員盡?量滿足其期?望值，并在?考察通過后?由人事進(jìn)行?最后溝通。?二、部門?配合上，需?要上頭領(lǐng)導(dǎo)?來協(xié)調(diào)跟進(jìn)?，如果只是?平級(jí)間來協(xié)?商的話，很?難及時(shí)得出?結(jié)果，總是?一拖再拖，?相互影響工?作進(jìn)度。?三、在溝通?上，也許不?是普遍問題?，比如網(wǎng)絡(luò)?部和市場(chǎng)部?應(yīng)該是走動(dòng)?很密切的部?門。在溝通?上，最好可?以安排每周?或每?jī)芍懿?門間有個(gè)固?定的交流時(shí)?間，部門經(jīng)?理不一定出?席，但要安?排人員溝通?。四、員?工的積極性?是公司規(guī)模?擴(kuò)大后涌現(xiàn)?的一個(gè)新問?題。因?yàn)楣?司大了，個(gè)?人的貢獻(xiàn)也?就顯得微乎?其微，個(gè)人?的積極性也?相應(yīng)降低。?這里，需要?通過公司文?化、公司人?文關(guān)懷等細(xì)?節(jié)來展現(xiàn)公?司對(duì)員工的?重視，體現(xiàn)?員工對(duì)公司?的貢獻(xiàn)和價(jià)?值，找到他?們的自我認(rèn)?同感。五?、在工作方?法上，效果?還是不錯(cuò)，?但專業(yè)的細(xì)?分也導(dǎo)致員?工可能產(chǎn)生?厭倦情緒，?沒有太多新?鮮血液。可?以在量上降?低一些，從?細(xì)小環(huán)節(jié)上?來美化和提?升含金量，?通過制作精?品來提升滿?足感，更多?強(qiáng)調(diào)員工的?創(chuàng)新性。?六、規(guī)劃合?理，逐步轉(zhuǎn)?向“務(wù)虛”?。規(guī)劃好不?同時(shí)段的工?作重點(diǎn)，將?“務(wù)實(shí)”的?工作盡量配?合到位、一?步到位，提?升效率和質(zhì)?量，逐步側(cè)?重于分析和?思考，展現(xiàn)?創(chuàng)造性價(jià)值?，真正發(fā)揮?公司“智慧?大腦”的作?用。當(dāng)然?，以上僅僅?代表我個(gè)人?的想法，是?“井底之蛙?”之見，如?有冒犯之處?，實(shí)屬無心?，請(qǐng)多包