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煙葉分級(jí)人才培育研究摘要:煙葉作為特殊的作物,在我國經(jīng)濟(jì)中占有一定的地位,需要正常的采收與調(diào)制,才能實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。并且因?yàn)闊熑~質(zhì)量各不相同,調(diào)制后的質(zhì)量也會(huì)有差異。因此能夠?qū)ζ溥M(jìn)行分級(jí)的煙葉分級(jí)人才應(yīng)運(yùn)而生,并且有利于煙葉質(zhì)量定價(jià),最終推動(dòng)煙草行業(yè)的健康發(fā)展。本文首先對(duì)煙葉分級(jí)人才相關(guān)背景進(jìn)行了分析,接著對(duì)煙葉分級(jí)技能人才現(xiàn)狀進(jìn)行分析,包括對(duì)青年人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的分析。在此基礎(chǔ)上,對(duì)煙葉分級(jí)青年人才培養(yǎng)的問題與原因從績(jī)效薪酬與培訓(xùn)開發(fā)進(jìn)行研究,最后根據(jù)問題與原因,給出相應(yīng)的對(duì)策:完善人才培養(yǎng)的動(dòng)力機(jī)制——薪酬績(jī)效,以及完善人才培養(yǎng)的培養(yǎng)機(jī)制——開發(fā)培訓(xùn),希望對(duì)行業(yè)工作者有一定的參考價(jià)值。關(guān)鍵詞:煙葉分級(jí);青年人才培養(yǎng);培訓(xùn)開發(fā);薪酬績(jī)效1引言作為特殊作物的煙葉,在中國經(jīng)濟(jì)中具有重要地位,但只有在其正常采收與正確的調(diào)制條件下,才能實(shí)現(xiàn)煙葉的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的煙草種植質(zhì)量不同,調(diào)制后的水準(zhǔn)也不一樣。所以,我們必須參照煙草的某些外觀特點(diǎn),對(duì)煙草的質(zhì)量進(jìn)行分類,這樣才能夠最佳地利用農(nóng)業(yè)資源,使得卷煙業(yè)的需求得到滿足,實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)利益。與此同時(shí),對(duì)煙葉進(jìn)行分類,有助于實(shí)施以質(zhì)量為導(dǎo)向的定價(jià)政策,增加煙農(nóng)的收益,并推動(dòng)煙草生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。煙葉分級(jí)技能人才是指在煙葉收購驗(yàn)級(jí)與質(zhì)檢崗位,掌握煙葉分級(jí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),具備一定的操作技能,并在工作實(shí)踐中能夠運(yùn)用自己的技術(shù)和能力進(jìn)行實(shí)際操作的人員,主要包括初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師和高級(jí)技師,其中高級(jí)工、技師和高級(jí)技師為高技能人才。這些人員是烤煙國家標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行者,是向煙農(nóng)傳授煙葉分級(jí)技術(shù)的推廣者,是煙葉進(jìn)入市場(chǎng)的把關(guān)者,是企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)和市場(chǎng)信譽(yù)的維護(hù)者。因此,培養(yǎng)建立起一支數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)精湛,關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮作用,能夠解決煙葉分級(jí)操作難題的技能人才隊(duì)伍,對(duì)保障煙葉原料上水平具有重要意義。2煙葉分級(jí)技能人才現(xiàn)狀2.1全省煙葉分級(jí)人才概況全省有371個(gè)煙葉工作站(點(diǎn)),共有煙葉分級(jí)檢驗(yàn)人員965人。據(jù)調(diào)查,具有煙葉分級(jí)中級(jí)工職業(yè)資格的3.5認(rèn),占煙葉分級(jí)檢驗(yàn)人員總數(shù)的36.99%;具有煙葉分級(jí)高級(jí)工職業(yè)資格的523人,占煙葉分級(jí)檢驗(yàn)人員總數(shù)的54.20%;具有煙葉分級(jí)技師職業(yè)資格的85人,占煙葉分級(jí)檢驗(yàn)人員總數(shù)的8.81%;沒有人員具有煙葉分級(jí)高級(jí)技師職業(yè)資格。他們?cè)诳緹焽覙?biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,提高煙葉收購質(zhì)量,保證煙葉購銷計(jì)劃的完成等方面發(fā)揮了重要作用。2.2xx卷煙廠分級(jí)車間現(xiàn)狀xx卷煙廠創(chuàng)建至今已有幾十年企業(yè)文化歷史?,F(xiàn)有職工千余人,專業(yè)技術(shù)員工三百余人。xx卷煙廠在改革開放中發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中壯大。近三十年來,xx煙廠為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,產(chǎn)品產(chǎn)量及稅利逐年大幅遞增,呈現(xiàn)出持續(xù)、健康、穩(wěn)定、快速的發(fā)展勢(shì)頭。在2018年全廠工作計(jì)劃中多次提到加強(qiáng)技術(shù)人才培養(yǎng),全面推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合員工建設(shè)規(guī)劃和“人皆為才,人盡其才”的人才理念,探索優(yōu)化“三個(gè)通道”選拔管理辦法,進(jìn)一步拓展員工晉升晉級(jí)通道,建立多層級(jí)多崗位的員工培養(yǎng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)維護(hù)全員積極性。隨著近年來省市對(duì)煙葉分級(jí)的要求越來越高,xx卷煙廠分級(jí)車間地位越來越高,對(duì)于相關(guān)的技術(shù)人才也非常亟需,不過因?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)培訓(xùn)開發(fā)與薪酬績(jī)效等問題,關(guān)于煙葉分級(jí)人才,呈現(xiàn)出需大于供的情況,并且缺乏專業(yè)指導(dǎo)。尤其是在煙葉分級(jí)青年人才培育方面,還有很多問題需要解決。2.3青年人才培養(yǎng)現(xiàn)狀2.3.1人才培養(yǎng)的薪酬績(jī)效xx卷煙廠青年人才培養(yǎng)的考核與激勵(lì)介紹如下:(1)薪酬激勵(lì)情況。對(duì)于青年人才而言,在初期投入工作時(shí)往往都具有較高的工作積極性,這是需要一定的鼓勵(lì)機(jī)制來進(jìn)一步維持青年人才的工作熱情,或者在出現(xiàn)問題時(shí)根據(jù)實(shí)際情況,不采取“一刀切”的懲罰措施,而是認(rèn)真調(diào)查取證,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行酌情處理。具體表現(xiàn)在青年人才績(jī)效考核問題上,目前xx卷煙廠采取的方式是根據(jù)上一年度的業(yè)績(jī)完成情況來獲取年終獎(jiǎng)金,但每個(gè)月的薪酬是依據(jù)自己所在崗位而非業(yè)績(jī),也就是俗稱“吃大鍋飯”。多干少干差別不大,在通常情況相同崗位的青年人才的月薪上下不會(huì)超過300元/月。(2)績(jī)效考核情況。目前在xx卷煙廠的管理辦法中,制度過分僵化,缺少必要的彈性,導(dǎo)致出現(xiàn)薪酬懲罰重于獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)象,一定程度上打擊了青年人才的工作積極性和主觀能動(dòng)性。2.3.2人才培養(yǎng)的培訓(xùn)開發(fā)青年人才培訓(xùn)5種方式。xx卷煙廠目前主要有以下5種培養(yǎng)方式:一是入職培訓(xùn)。xx卷煙廠對(duì)新入職青年人才的入職培訓(xùn)主要有兩種,一種是對(duì)具有專業(yè)技術(shù)學(xué)歷的青年人才進(jìn)行為期一周的廠內(nèi)培訓(xùn),包括拓展訓(xùn)練、安全教育、典型站隊(duì)觀摩、企業(yè)文化學(xué)習(xí)等,主要是為了讓新入職的青年人才了解、熟悉崗位的相關(guān)情況,盡快的融入工作中;另一種是對(duì)非專業(yè)技術(shù)學(xué)歷的青年人才進(jìn)行為期兩個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),在第一種培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,增加了專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以及實(shí)際動(dòng)手操作實(shí)踐。二是師帶徒制。由于工作性質(zhì)存在一定的安全隱患,從建廠初期xx卷煙廠就采取師帶徒制進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)及操作。將近幾十年的時(shí)間,對(duì)師帶徒制度有了一次又一次的完善和更新。師帶徒制在xx卷煙廠主要應(yīng)用于專業(yè)技術(shù)人才方面,從原有的只是傳授操作流程轉(zhuǎn)變?yōu)橛奢^高理論功底或者精湛操作水平的講師進(jìn)行理論和操作雙方面的講授,并通過“一對(duì)一”、“一帶多”、“多帶一”、“多帶多”四種形式的講授幫助青年人才快速掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。三是輪崗培訓(xùn)。輪崗培訓(xùn)主要應(yīng)用于行政管理方面的青年人才,通過在不同崗位上進(jìn)行輪番學(xué)習(xí),充分了解各個(gè)部門工作的核心。周期為短則一個(gè)月,長(zhǎng)則兩年。具體則是要求青年人才在不同的崗位上工作一定時(shí)間,然后在此基礎(chǔ)上返回自身崗位進(jìn)行工作,或者在這其中如果發(fā)現(xiàn)自身有更合適的崗位,也可以在人力資源管理部門和各個(gè)部門主管人員調(diào)配下適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行崗位調(diào)整。通過輪崗培訓(xùn),青年人才可以更多的接觸企業(yè)的工作內(nèi)容,掌握各個(gè)部門之間的工作關(guān)系,了解口后進(jìn)行自身工作時(shí)對(duì)其他崗位的影響,避免造成不必要的麻煩,有利于提升各部門之間的銜接效率。同時(shí)進(jìn)行崗位輪轉(zhuǎn)制度可以實(shí)現(xiàn)青年人才的多元化培養(yǎng),一旦出現(xiàn)應(yīng)急情況時(shí)可以適當(dāng)加以解決,有利于保證企業(yè)口常生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是校企合作。xx卷煙廠與高校簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,目的在于有針對(duì)性地修訂培養(yǎng)方案,開展模塊化教學(xué),培養(yǎng)專業(yè)化、實(shí)用型青年人才,資源互補(bǔ)、共同為石油石化系統(tǒng)培訓(xùn)工作的健康發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍,真正達(dá)到師資、項(xiàng)目、學(xué)員等相關(guān)方面的和諧共贏。五是集中培訓(xùn)。這是最傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,目的在于不定期對(duì)青年人才學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢驗(yàn),提高青年人才自身素養(yǎng),促進(jìn)崗位業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提升。一般培訓(xùn)周期在一天到兩星期不等。xx卷煙廠聘請(qǐng)國家級(jí)培訓(xùn)師、高校職業(yè)講師、公司內(nèi)訓(xùn)師對(duì)青年人才集中授課,答疑解惑,且每個(gè)培訓(xùn)班均有班主任隨堂聽課,起到課程導(dǎo)入及保障課程更好開展的作用。3煙葉分級(jí)青年人才存在問題及原因分析3.1人才培養(yǎng)薪酬績(jī)效問題及原因分析3.1.1問題情況(1)績(jī)效薪酬制度缺乏激勵(lì)作用目前,在xx卷煙廠薪酬體系里,缺少前瞻性的激勵(lì)機(jī)制,沒有明確的激勵(lì)預(yù)期目標(biāo)。首先,公司薪酬體系與公司戰(zhàn)略的預(yù)期結(jié)果沒有聯(lián)系,在實(shí)行績(jī)效薪酬的公司中,只對(duì)績(jī)效程度進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)估,績(jī)效的預(yù)期結(jié)果與公司戰(zhàn)略的預(yù)期結(jié)果沒有太大關(guān)系。激勵(lì)措施的實(shí)行較為盲目,沒有對(duì)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生促進(jìn)。其次,xx卷煙廠沒有根據(jù)事先設(shè)計(jì)的預(yù)期結(jié)果系統(tǒng),實(shí)行評(píng)估與反饋。導(dǎo)致薪酬激勵(lì)的效果不足,一定程度上使得薪酬制度產(chǎn)生內(nèi)在矛盾,薪酬激勵(lì)在促進(jìn)公司發(fā)展的作用并不明顯,激勵(lì)制度預(yù)期結(jié)果的未來發(fā)展?jié)摿?,正在慢慢喪失。薪酬激?lì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),沒有發(fā)展未來工資激勵(lì)的潛力,并且該激勵(lì)系統(tǒng)是有些形式主義。實(shí)際上,xx卷煙廠的工資激勵(lì)制度,不過是表面上的努力,公司的管理層顧及公司員工之間的和諧氛圍,沒有將薪酬激勵(lì)制度的各種規(guī)制落實(shí)到位,如績(jī)效考核評(píng)估表的撰寫,沒有進(jìn)行定量分析,甚至沒有使用。關(guān)于薪酬的分配,努力使每個(gè)人都有良好的獎(jiǎng)金,希望大家都保持和諧的氣氛,這與激勵(lì)制度的目標(biāo)有悖。(2)績(jī)效薪酬構(gòu)成不合理xx卷煙廠基于傳統(tǒng)工資標(biāo)準(zhǔn)的固定工資,在引進(jìn)與留住人才上沒有什么太大用處,而當(dāng)前的獎(jiǎng)金下發(fā)也不太合理,沒能夠和公司的部門業(yè)績(jī)與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。關(guān)于收益部門為公司創(chuàng)造的利益,沒有明確的獎(jiǎng)金下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。xx卷煙廠根據(jù)公司的整體財(cái)務(wù)狀況,將獎(jiǎng)金分配給其他職能部門,但沒有思考他們自己效力因素。根據(jù)此次調(diào)查,xx卷煙廠員工的崗位價(jià)值,被視為其可得酬勞的主要因素。伴著公司的業(yè)績(jī)逐步發(fā)展,慢慢壯大,面對(duì)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),崗位工資沒有根據(jù)崗位的價(jià)值而進(jìn)行變化。若是個(gè)人績(jī)效與個(gè)人收入之間的相關(guān)性不高,則會(huì)減少員工對(duì)公司的滿意度,不會(huì)反映員工在其崗位上的價(jià)值。不管員工技能水平、業(yè)績(jī)、工作年齡,其工資水平還是遵從一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這將減少員工的工作主動(dòng)性與積極性。薪酬級(jí)別較為呆板,薪酬標(biāo)準(zhǔn)基本固定,使得xx卷煙廠薪酬等級(jí)問題較為明顯。比較滯后的固定工資分配標(biāo)準(zhǔn),造成了公司很多技術(shù)人才的流失,對(duì)高科技、高素質(zhì)人才的吸引力逐漸失去,并為公司的持續(xù)發(fā)展造成隱患。(3)績(jī)效管理體系缺乏有效的管理公司和其薪酬體系,沒有構(gòu)建有效的聯(lián)系。而且xx卷煙廠缺少比較良好的績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn),這阻礙了不同部門發(fā)揮支持作用。公司在評(píng)估公司人員上,使用的還是較為傳統(tǒng)的方式。在沒有科學(xué)與客觀的量化基礎(chǔ)的情況下,績(jī)效管理系統(tǒng)很難對(duì)員工工作環(huán)境、表現(xiàn)出的專業(yè)技能、所執(zhí)行的工作強(qiáng)度與所承擔(dān)的專業(yè)責(zé)任等因素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。在公司的整體薪酬制度中,績(jī)效管理并不嚴(yán)格,員工的績(jī)效是否相同,無論是否履行,成績(jī)都沒什么太大差別。公司員工的工資不會(huì)反映在工作表現(xiàn)上,從而導(dǎo)致薪酬管理在管理方面失去了重要性。一般多個(gè)工資值,被劃分為工資級(jí)別,構(gòu)成了崗位工資級(jí)別排序,來對(duì)應(yīng)工資級(jí)別劃分。把崗位評(píng)價(jià)靠近的一組,統(tǒng)計(jì)到一個(gè)級(jí)別的工資里面,崗位級(jí)別的數(shù)量不會(huì)波動(dòng)很大。公司還是應(yīng)該改進(jìn)各種支持措施,特別是在公司員工的人員分配、工作任務(wù)與崗位職權(quán)方面,還是有著一些缺陷。缺少合理、規(guī)范、科學(xué)的崗位評(píng)估制度。關(guān)于崗位規(guī)范的描述不是很清楚,使得公司當(dāng)前的薪酬制度,缺乏合理有效的改進(jìn),只能稍加調(diào)整,很難滿足公司員工與經(jīng)營者的期待。3.1.2原因分析(1)量化績(jī)效薪酬缺少戰(zhàn)略從微觀角度來看,績(jī)效薪酬的核心,有必要建立一個(gè)科學(xué)的計(jì)件價(jià)格體系,不過xx卷煙廠的中高層管理人員,還沒有想過怎樣將公司的戰(zhàn)略目標(biāo),分解到詳細(xì)的計(jì)件考核指標(biāo)上來,xx卷煙廠管理者的憂患意識(shí)與緊迫感比較薄弱。部分人認(rèn)為量化績(jī)效就是績(jī)效考評(píng),它只是管理者用來改變員工工資與下發(fā)獎(jiǎng)金的工具,而沒有注意量化薪酬,能夠激發(fā)員工動(dòng)力與減少業(yè)務(wù)成本。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,只有17%的樣本在定量績(jī)效薪酬方面有著比較充分的了解,而調(diào)查總數(shù)的32%與15%則是不太了解與完全不了解。就是因?yàn)閷?duì)定量績(jī)效薪酬體系缺乏了解,沒有關(guān)注其戰(zhàn)略性,才造成量化績(jī)效薪酬體系,在實(shí)施的時(shí)候大打折扣。另外,在沒有對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度的情況下,定量績(jī)效薪酬的實(shí)施效果更差,這影響了量化績(jī)效薪酬制度的發(fā)展。(2)薪酬分配缺少效率與公平由于xx卷煙廠薪酬等級(jí)設(shè)定不科學(xué),其薪酬制度沒有與公司人員的工作效率與技能水準(zhǔn)密切關(guān)聯(lián),導(dǎo)致其薪酬架構(gòu)的比例不是很合適,并不能真實(shí)的反映出公司部門與崗位的價(jià)值,也不能反映其貢獻(xiàn)的利益。大多數(shù)公司人員都覺得當(dāng)前的薪酬制度需要改變。因?yàn)樾匠甑燃?jí)的不科學(xué)與不合理的配置,職位薪酬制度與技能水平、工作效率沒有密切關(guān)系,職位的價(jià)值與部門員工的利益沒有表現(xiàn)出來,缺乏充分的人力資源管理手段,能夠使得崗位勝任力得到增強(qiáng)。(3)績(jī)效考核沒有落到實(shí)處xx卷煙廠績(jī)效評(píng)估存在一些問題,領(lǐng)導(dǎo)的意愿與實(shí)際的管理情況不契合,公司人員對(duì)于績(jī)效評(píng)估也有不同的看法,他們覺得績(jī)效評(píng)估就是公司人員的監(jiān)管,這可能導(dǎo)致公司人員產(chǎn)生抵觸心理,進(jìn)而使得公司人員工作積極性與效率,不能達(dá)到應(yīng)有的效果???jī)效指標(biāo)系統(tǒng)也有一些問題,公司在戰(zhàn)略方面沒有明確的目標(biāo),使得業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)沒有辦法得到量化,這使得評(píng)估結(jié)果的指導(dǎo)不明確,沒有關(guān)于職能部門的定性指標(biāo)的考核,可能會(huì)導(dǎo)致評(píng)估者在考核中的個(gè)人主觀性太大,使得評(píng)估的結(jié)果被誤導(dǎo)。對(duì)于管理的過程思考不足,公司只是關(guān)心考核的部分,關(guān)心考核與評(píng)分的結(jié)果,并沒有充分思考其目標(biāo)與標(biāo)注的理性化制度;考評(píng)完成后,沒有后續(xù)的反饋機(jī)制,這樣使得績(jī)效評(píng)估的激勵(lì)效果沒能夠?qū)崿F(xiàn)。并且考評(píng)結(jié)果xx卷煙廠只是用來作為發(fā)放工資的憑證,沒有將其與晉升、培訓(xùn)等相關(guān)聯(lián),考評(píng)附帶的效應(yīng)沒有發(fā)揮出來,公司人員也沒有因?yàn)榭荚u(píng),來思考自身的缺陷,促使自身的進(jìn)步,讓自身的技能水準(zhǔn)與工作效率得到有效提升。3.2人才培養(yǎng)培訓(xùn)開發(fā)問題及原因分析3.2.1問題情況xx卷煙廠青年人才培養(yǎng)培訓(xùn)開發(fā)不全面表現(xiàn)如下:(1)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)水平不夠。從青年人才角度分析,xx卷煙廠大多數(shù)青年人才是經(jīng)過我國高等教育后形成,其養(yǎng)成模式多是灌輸式教育的成品,因此在這一大的教育背景之下,青年人才往往不具備足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),雖然xx卷煙廠會(huì)安排相應(yīng)的入職培訓(xùn),但是這一過程基本上無法接觸到崗位工作的核心內(nèi)容,更多的是進(jìn)行理論和實(shí)際操作的周邊工作,還不完全具備解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題的能力,特別是在面對(duì)突發(fā)問題時(shí)容易導(dǎo)致青年人才心理壓力增大,進(jìn)而出現(xiàn)安全或是生產(chǎn)方面的問題。(2)培訓(xùn)師資力量層次不高。從師資力量角度分析,xx卷煙廠內(nèi)訓(xùn)師均為在職職工或者領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常存在因內(nèi)訓(xùn)師單位臨時(shí)出現(xiàn)狀況脫不開身缺席授課的情況,導(dǎo)致無替補(bǔ)教師授課,耽誤青年人才時(shí)間,迫使青年人才產(chǎn)生對(duì)培訓(xùn)的抵觸情緒。(3)培訓(xùn)內(nèi)容及方式有局限性。從課程內(nèi)容角度分析,部分經(jīng)驗(yàn)型教學(xué)只針對(duì)相同系統(tǒng)奏效,如油藏開發(fā)方面的培訓(xùn)對(duì)所在地面工程崗位的青年人才并不實(shí)用,僅有知識(shí)面的積累作用,而培訓(xùn)多安排在工作時(shí)間,經(jīng)常存在青年人才因接受培訓(xùn),只能電話指揮現(xiàn)場(chǎng)的情況,一定程度的影響了本職工作。(4)培養(yǎng)體系缺乏反饋層面。從一些研究可以發(fā)現(xiàn),員工學(xué)習(xí)崗位技能的最有效辦法是在工作中遇到問題后,通過交流經(jīng)驗(yàn)來獲得解決問題的有效辦法,然后通過自身實(shí)踐來掌握其中的關(guān)鍵所在。但是目前xx卷煙廠的人力資源部門在這方面投入不足,未建立起高效的交流平臺(tái),這并非是人力資源部門不作為,關(guān)鍵在于這一環(huán)節(jié)的成本投入過高,導(dǎo)致員工間的交流受阻,特別是對(duì)于青年人才而言,在需要獲得幫助的時(shí)候無法及時(shí)獲取相關(guān)知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn),無法及時(shí)與上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行反饋,一定程度上影響了青年人才工作積極性和工作效率。3.2.2原因分析造成xx卷煙廠對(duì)于青年人才培養(yǎng)體系構(gòu)建不完全的因素有許多,具體主要有以下幾大方面。(1)青年人才培訓(xùn)開發(fā)成本投入不足。對(duì)于xx卷煙廠而言,雖然目前維持了每年的高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn),在行業(yè)中屬于佼佼者,但是龐大的企業(yè)鏈條必然決定了巨大的成本支出。在巨大的成本壓力下,目前xx卷煙廠的管理層正在尋找可以有效降低成本開銷的方法,而隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展以及新科技的使用,人力資源成本的降低是目前行業(yè)內(nèi)的主要辦法,因此作為人力資源管理中的青年人才培養(yǎng)體系,在這一階段內(nèi)若想獲得新的財(cái)政支持困難較大,所以在逐漸縮小財(cái)政支持的前提下,勢(shì)必會(huì)造成體系構(gòu)建的不全面,導(dǎo)致人才培養(yǎng)出現(xiàn)問題。(2)忽視老員工待遇影響師帶徒效果。這一問題主要表現(xiàn)在對(duì)于青年人才的培養(yǎng)是否能夠得到老職工的支持。作為大型企業(yè),xx卷煙廠擁有極大數(shù)量的勞動(dòng)力,這些工作人員長(zhǎng)期在自己的崗位上工作,但是因?yàn)槿藛T基數(shù)巨大,所以并不是多數(shù)人可以及時(shí)得到職位晉升,特別是隨著這一部分員工的年齡增大,接受新事物的能力是必要比青年人才要差,但是其長(zhǎng)期工作積累下來的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于企業(yè)而言是一筆不可多得的財(cái)富。因此在這一環(huán)境下,如果為了快速培養(yǎng)青年人才,進(jìn)而忽視這些老員工的福利待遇,必然會(huì)造成員工范圍內(nèi)不滿情緒的蔓延,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展極為不利。另外,部分老員工也會(huì)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間安排青年人才培訓(xùn),導(dǎo)致自己工作量增加且未有額外獎(jiǎng)金收入而產(chǎn)生不滿情緒。(3)入職教育及再分配經(jīng)驗(yàn)不足。入職教育及再分配是每個(gè)企業(yè)對(duì)新入職員工的做法,但是缺乏時(shí)效性,導(dǎo)致一些青年人才分配到錯(cuò)誤的崗位上,無法發(fā)揮良好的作用。xx卷煙廠人力資源管理部門對(duì)青年人才的培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)不足。大多數(shù)的青年人才都是畢業(yè)于我國或者國外的高等學(xué)府,在學(xué)習(xí)過程中接受的系統(tǒng)化的教育,雖然我國的教育方式才存在一定的不足,導(dǎo)致這部分青年人缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)歷,但是不可否認(rèn)的是,高等學(xué)府的教育模式和教育水平是X卷煙廠公司短期內(nèi)無法達(dá)到的。所以目前xx卷煙廠雖然采取師帶徒、校企合作等形式的培養(yǎng)模式,積極開展各種形式的繼續(xù)教育以完成對(duì)青年人才的培養(yǎng),但是從效果上分析確實(shí)有待提高,而從青年人才的角度而言,有部分青年人才主觀并不愿意接受xx卷煙廠的教育模式,所以這也是造成當(dāng)前培養(yǎng)模式構(gòu)建存在不足的一方面因素。4分級(jí)青年人才培養(yǎng)機(jī)制和對(duì)策4.1完善青年人才培養(yǎng)的動(dòng)力機(jī)制——績(jī)效薪酬4.1.1推進(jìn)多元化激勵(lì)機(jī)制利用改進(jìn)薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)公司人員進(jìn)行激勵(lì),這是績(jī)效工資優(yōu)化的目的,公司實(shí)行薪酬優(yōu)化的目的,是為了激發(fā)公司人員的潛能,讓公司人員能夠利用努力工作,得到對(duì)應(yīng)的酬勞,使其能動(dòng)作用能夠體現(xiàn)出來,使得公司文化更加優(yōu)良。因此單靠物質(zhì)激勵(lì)難以獲得最大效用。(1)重視對(duì)非貨幣激勵(lì)人們的需求,參照馬洛斯需求理論,可以分成很多層次,因此首先要定位各個(gè)人群的需求情況,按照不同的收入、年齡、類別的公司人員的需求情況來進(jìn)行定位,如果定位標(biāo)準(zhǔn)差別很大,那么需要使用多元化的激勵(lì)形式。雖然以往只是用貨幣來進(jìn)行激勵(lì)的方式比較直接,公司人員能夠完全依靠自己的努力,來獲得相對(duì)應(yīng)的酬勞,這樣會(huì)使得公司人員更加努力投入精力與時(shí)間來工作,以獲得更多的酬勞。但是就xx卷煙廠實(shí)際情況來說,單純的用以往的貨幣直接激勵(lì)的形式,并不是最合適的,xx卷煙廠的薪酬激勵(lì)帕累托改進(jìn)余地。特別是對(duì)于公司中底層收入的人員,除了用貨幣來進(jìn)行激勵(lì)之外,還需要考慮到這些公司人員在晉升與提高自己方面的需求,他們對(duì)自己的未來更加關(guān)注,希望公司能夠給他們提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。(2)重視工作外的溝通在調(diào)研xx卷煙廠人員的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)公司人員關(guān)于公司管理上的意見,主要反映在溝通上,公司與公司人員、公司人員之間,都存在溝通上的問題。公司人員交流不足、上下級(jí)交流也存在不足,這樣的情況使得公司人員對(duì)xx卷煙廠并沒有非常的認(rèn)可,認(rèn)真工作也只是基于契約,以及為了拿到工資,這樣的情況,不利于公司留住公司的人才。所以,xx卷煙廠應(yīng)當(dāng)采取措施推動(dòng)公司人員相互的溝通,例如可以利用定期的集體活動(dòng),建設(shè)公司文化氣氛。4.1.2建立薪酬動(dòng)態(tài)監(jiān)控體系職能部門在績(jī)效考核的時(shí)候,需要起到對(duì)應(yīng)的管理作用,將公司的評(píng)估事務(wù)實(shí)行分類,將評(píng)估結(jié)果與部門績(jī)效密切關(guān)聯(lián),利用績(jī)效考評(píng),一定成都促進(jìn)各個(gè)部門的規(guī)范,發(fā)揮出績(jī)效考評(píng)應(yīng)有的激勵(lì)效果,只有這樣,公司的目標(biāo)才能得到實(shí)現(xiàn)。利用階段性績(jī)效梳理與研究,分析考核任務(wù)達(dá)成狀況,對(duì)比分析任務(wù)達(dá)成狀況與績(jī)效考評(píng)情況,按照對(duì)比結(jié)果來統(tǒng)籌調(diào)整績(jī)效工作,進(jìn)而推動(dòng)各個(gè)部門達(dá)成對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)的任務(wù)目標(biāo),這樣就能夠?qū)γ總€(gè)部門實(shí)際情況,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。4.1.3修改公司全員績(jī)效實(shí)施細(xì)則績(jī)效薪酬被用來評(píng)估員工績(jī)效分配酬勞。所以,建立合理的標(biāo)準(zhǔn),是開展績(jī)效評(píng)估的基本。在初始評(píng)估機(jī)制中,績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)通常由組織主觀設(shè)定??己巳藱C(jī)制必須遵從組織利益的最大化,這也是推動(dòng)個(gè)人根據(jù)組織的需要發(fā)展的原則,組織想要什么,然后設(shè)計(jì)一套績(jī)效考評(píng)方式,并根據(jù)一定的工資來權(quán)衡個(gè)人價(jià)值。想要推動(dòng)績(jī)效薪酬體系進(jìn)展,需要組成一套制度化與系統(tǒng)化的績(jī)效評(píng)估體系。所以,在評(píng)估每位員工的表現(xiàn)時(shí),我們必須盡力跟上公司的現(xiàn)有水平,根據(jù)各個(gè)工作完成情況,并且要求公司管理層,在設(shè)計(jì)績(jī)效薪酬的時(shí)候,將長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃作為主旨,績(jī)效考評(píng)的時(shí)間要綜合考慮短期績(jī)效與長(zhǎng)期績(jī)效。4.2完善青年人才培養(yǎng)培養(yǎng)機(jī)制——培訓(xùn)開發(fā)4.2.1加大青年人才培訓(xùn)開發(fā)資金投入加大資金投入,是保證青年人才培訓(xùn)開發(fā)的重要做法,xx卷煙廠雖然面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,但是仍然不能忽視對(duì)青年人才的教育培訓(xùn)的投入,誰投入的到位,誰培養(yǎng)的更多的青年人才,誰就能在經(jīng)濟(jì)困境中獲得解脫,從而推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。X卷煙廠公司應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的培訓(xùn)開發(fā)預(yù)算小組,落實(shí)青年人才培訓(xùn)開發(fā)的各項(xiàng)計(jì)劃按時(shí)推進(jìn),確保培訓(xùn)開發(fā)可以及時(shí)舉行。為了給予xx卷煙廠青年人才更好的學(xué)習(xí)條件,人力資源部門應(yīng)當(dāng)加大培訓(xùn)力度,聯(lián)合其他相關(guān)部門進(jìn)行教育工作部署,加大了對(duì)青年人才培養(yǎng)的資金投入力度。4.2.2重視老員工待遇提高“師帶徒”質(zhì)量進(jìn)一步強(qiáng)化“師帶徒”方式,首先要關(guān)注師傅的情況,師傅愿意帶,方可帶出好徒弟。在xx卷煙廠新的培養(yǎng)方式中既保留了以往的一些培養(yǎng)模式,如老員工幫帶新員工以及崗前培訓(xùn)等等,也在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對(duì)一些方式進(jìn)行了改良,并增加了一些新的方式方法。通過分特點(diǎn)、分崗位,因材施教,為青年人才制定不同的培養(yǎng)計(jì)劃,直接與青年人才進(jìn)行面對(duì)面交流,傳授理論知識(shí);通過現(xiàn)身說法、手把手教,教會(huì)青年人才工作方式方法,傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);通過為青年人才布置任務(wù),壓擔(dān)子,為青年人才創(chuàng)造實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì),提升青年人才的實(shí)踐能力;通過安排課題、批閱修改作業(yè),提升青年人才的寫作能力;通過贈(zèng)書、交流讀書心得,引導(dǎo)青年人才多讀書,讀好書,培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣;通過生活上關(guān)心和鼓勵(lì),給予青年人才春風(fēng)化雨般的關(guān)懷。4.2.3加強(qiáng)青年人才入職培養(yǎng)青年人才在入職初期,必然處于一段茫然階段,在這一時(shí)期需要xx卷煙廠的人力資源部門及時(shí)制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程來幫助其快速度過。在入職的最初階段,人力資源部門應(yīng)當(dāng)完善入職培訓(xùn)
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