2021年中國(guó)靈活用工行業(yè)現(xiàn)狀分析

2021年中國(guó)靈活用工行業(yè)現(xiàn)狀分析一、靈活用工行業(yè)發(fā)展概況靈活用工是一種更具成本效益的人力資源解決方案?？梢宰屍髽I(yè)將耗時(shí)的行政事務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)代勞，隨著勞動(dòng)力成本的上升以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，企業(yè)在提升經(jīng)營(yíng)效率和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)降低用人成本，傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系已經(jīng)不再適用，靈活用工成為中國(guó)企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展的迫切需求，未來(lái)具有發(fā)展?jié)摿??？v觀中國(guó)靈活用工行業(yè)發(fā)展歷史，改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)大致經(jīng)歷了四個(gè)主要發(fā)展階段：起步萌芽期、行業(yè)成形期、改革創(chuàng)新期及快速發(fā)展期。二、全球靈活用工行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀全球人力資源行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，靈活用工引領(lǐng)人資行業(yè)發(fā)展。靈活用工是全球人力資源行業(yè)第一大細(xì)分市場(chǎng)，2020年全球靈活用工市場(chǎng)占人力資源行業(yè)比重的77.6%，是人力資源行業(yè)中的核心賽道。根據(jù)世界就業(yè)聯(lián)盟（WEC）數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)靈活用工行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為49億歐元，市場(chǎng)規(guī)模在全世界排名第13位。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，目前中國(guó)靈活用工行業(yè)仍處于早期階段，未來(lái)具有較為廣闊的發(fā)展空間。在從業(yè)人數(shù)方面，中國(guó)的靈活用工從業(yè)人數(shù)排名第一，2020年達(dá)1.93億人，其次是美國(guó)和日本，從業(yè)人數(shù)分別為1.36億人、0.62億人。三、中國(guó)靈活用工行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近十年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快速增長(zhǎng)時(shí)期，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸由第二產(chǎn)業(yè)制造業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，第三產(chǎn)業(yè)GDP占比由2011年的44.2%上升至2021年的54.5%，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型不可避免的會(huì)使得對(duì)勞動(dòng)力的需求不可避免的由體力、手工技能向知識(shí)、技術(shù)技能轉(zhuǎn)化，影響就業(yè)需求變化并導(dǎo)致勞動(dòng)力資源錯(cuò)配，從而造成就業(yè)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，靈活就業(yè)成為了部分就業(yè)者不可避免的選擇。疫情之下，降本增效成為了企業(yè)選擇靈活用工的首要因素。尤其是隨著2020年以來(lái)為應(yīng)對(duì)我國(guó)新冠疫情反復(fù)對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響，階段性用工以及彈性用工變得更為常見(jiàn)，通過(guò)靈活用工進(jìn)行降本增效也成為了眾多企業(yè)的選擇。數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)3/4的企業(yè)為了降低用工成本而采用靈活用工，有44%的企業(yè)為了減輕自招壓力選擇靈活用工，43%的企業(yè)則是出于季節(jié)性用工需求，以上原因構(gòu)成了當(dāng)前企業(yè)選擇靈活用工的三大因素。我國(guó)靈活用工行業(yè)主要崗位為普通工人，占比達(dá)45.62%?？傮w而言，企業(yè)靈活用工的主要崗位多為技能單一、協(xié)作性不強(qiáng)的基礎(chǔ)崗位，但一些技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的崗位也逐步進(jìn)入靈活用工的范疇。2020年受到新冠疫情影響，中國(guó)靈活用工行業(yè)投融資金額達(dá)到99.14億元，同比增長(zhǎng)46.25%，而后在2021年大幅度下降，投融資規(guī)模僅8.31億人民幣。四、靈活用工行業(yè)相關(guān)政策自2007年《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》出臺(tái)后，人力資源市場(chǎng)的重要性和規(guī)范性有效提升。2014年《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》對(duì)勞務(wù)派遣的限制和規(guī)范用工市場(chǎng)，倒逼企業(yè)對(duì)靈活用工的需求增加。2020年疫情后靈活用工的相關(guān)政策加速出臺(tái)，支持靈活用工、共享用工等就業(yè)模式發(fā)展，破除不合理限制，完善靈活就業(yè)人員的勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)、保費(fèi)繳納、薪酬等保障制度，支持我國(guó)靈活用工行業(yè)的高速高質(zhì)量發(fā)展。2021年的《“十四五”就業(yè)促進(jìn)規(guī)劃》進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)支持多渠道靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)發(fā)展。五、靈活用工行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)1、科銳國(guó)際科銳國(guó)際是國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍人。公司通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)積累，打造了“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”運(yùn)營(yíng)模式，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能，公司三大主業(yè)靈活用工、中高端人才尋訪、招聘流程外包三大業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。由于資金優(yōu)勢(shì)、先發(fā)優(yōu)勢(shì)以及公司打造的交付閉環(huán)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)公司靈活用工業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)規(guī)模由2016年的4.15億元增長(zhǎng)至2021年的54.54億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)67.4%。2、萬(wàn)寶盛華萬(wàn)寶盛華的主營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦靈活用工，依靠先發(fā)/技術(shù)/資金/組織架構(gòu)等多層次優(yōu)勢(shì)打造競(jìng)爭(zhēng)壁壘。收入端：2021上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收18.71億，同比增長(zhǎng)16.7%。按業(yè)務(wù)分，靈活用工17.39億，占總營(yíng)收比重的93%。3、人瑞人才人瑞人才科技控股有限公司是中國(guó)快速增長(zhǎng)的人力資源解決方案先驅(qū),也是眾多新經(jīng)濟(jì)企業(yè)及行業(yè)知名領(lǐng)軍企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。旗下業(yè)務(wù)包括綜合靈活用工服務(wù),專(zhuān)業(yè)招聘，OCSaaS，海外人力資源服務(wù)、其他人力資源服務(wù)等。2021年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入47.39億，其中，靈活用工是第一大營(yíng)收來(lái)源，營(yíng)收占比達(dá)97.52%。六、靈活用工行業(yè)發(fā)展對(duì)策（一）國(guó)家建立相應(yīng)的法律法規(guī)和保障措施。國(guó)家應(yīng)加快立法和相關(guān)政策制定，為多種就業(yè)形式靈活就業(yè)提供制度保障。明確非勞動(dòng)力、靈活用工等概念含義，建立科學(xué)就業(yè)范圍。規(guī)范和統(tǒng)一靈活用工模式的應(yīng)用場(chǎng)景，明確范圍，完善相關(guān)法律法規(guī)，然后制定相關(guān)政策，確保靈活員工的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系管理。從實(shí)際的觀點(diǎn)出發(fā)，必須確立適合靈活就業(yè)者特征的社會(huì)保險(xiǎn)政策和制度。第三方人力資源服務(wù)商需要從招聘、入項(xiàng)、工資結(jié)算、財(cái)稅優(yōu)化、社保代繳等方面逐步完善，形成一套完整合規(guī)的體系，同時(shí)在每個(gè)環(huán)節(jié)都要參與，并與企業(yè)深入合作，實(shí)現(xiàn)共贏。踐行我國(guó)建立低門(mén)檻、高覆蓋的社會(huì)保障的要求，要以不同需求的人民為中心，根據(jù)不同形式的靈活用工的需要在兼顧基礎(chǔ)性的同時(shí)，滿足綜合性和多元性的具體要求，使企業(yè)主動(dòng)為靈活用工者開(kāi)設(shè)個(gè)人賬戶，在合同中約定繳費(fèi)等方式為靈活用工者解決繳納社會(huì)保險(xiǎn)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)在新業(yè)態(tài)背景下對(duì)靈活用工者權(quán)益的保障。（二）企業(yè)分析用工需求，制定靈活用工管理對(duì)策。關(guān)于企業(yè)靈活的雇傭管理問(wèn)題，提出以下對(duì)策：第一，根據(jù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和需求，合理規(guī)劃就業(yè)，企業(yè)分析未來(lái)人力資源需求的變化，面對(duì)各種就業(yè)的長(zhǎng)期客觀現(xiàn)實(shí)，事先規(guī)劃各種就業(yè)需求和公司的核心業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略觀。第二，采用最符合企業(yè)利益的勞動(dòng)力使用方法。優(yōu)化激勵(lì)方式，吸引優(yōu)秀人才，在勞動(dòng)合同制的員工管理中，完善業(yè)績(jī)審查制度和員工獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)理選拔任用制度，形成有能力的錄用體制，實(shí)施流動(dòng)工資和業(yè)績(jī)審查，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建。第三，加強(qiáng)外包管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)，在外包業(yè)務(wù)中培養(yǎng)員工的技術(shù)和生產(chǎn)管理水平，降低外包部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)為今后就業(yè)模式的調(diào)整做準(zhǔn)備。從自身管理的實(shí)際觀點(diǎn)出發(fā)，選擇符合戰(zhàn)略發(fā)展的雇傭模式，明確各種勞動(dòng)力的使用差異，制定有目的的管理制度和政策，發(fā)揮充分靈活勞動(dòng)力的使用優(yōu)勢(shì)，在各種勞動(dòng)力的使用模式中調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過(guò)管理手段降低靈活勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)綜合利潤(rùn)。（三）提升員工對(duì)靈活用工的認(rèn)知，促進(jìn)員工歸屬感。鑒于對(duì)靈活勞動(dòng)力市場(chǎng)缺乏信任，公司和人力資源服務(wù)平臺(tái)應(yīng)從管理的主要原因入手，提高員工滿意度，增強(qiáng)對(duì)公司和平臺(tái)的信心，為提高員工的切身利益，讓靈活用工者認(rèn)同企業(yè)文化，愿意為了企業(yè)的目標(biāo)奮斗，平臺(tái)需要一系列針對(duì)靈活用工者的規(guī)范體系，可以引入外部專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)。為了從多方面全面分析員工能力，達(dá)到科學(xué)、客觀的效果，還可以收集人才信息，以積極的內(nèi)部激勵(lì)為核心，以薪酬福利為輔助，對(duì)員工的各個(gè)方面進(jìn)行激勵(lì)，在合理分