中國社會服務(wù)發(fā)展基本概況及“互聯(lián)網(wǎng)+社會服務(wù)”發(fā)展趨勢分析

中國社會服務(wù)發(fā)展基本概況及“互聯(lián)網(wǎng)+社會服務(wù)”發(fā)展趨勢分析

以提供勞務(wù)的形式來滿足社會需求的社會活動。狹義指直接為改善和發(fā)展社會成員生活福利而提供的服務(wù)，如衣、食、住、行、用等方面的生活福利服務(wù)。廣義的社會服務(wù)包括生活福利性服務(wù)、生產(chǎn)性服務(wù)和社會性服務(wù)。

一、社會服務(wù)基本情況

隨著工業(yè)化、城市化進(jìn)程的加快，社會工作服務(wù)的制度建設(shè)需求正是在這樣形勢下應(yīng)運而生的。截至2020年末，全國共有各類提供住宿的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)4.1萬個，較上年增加0.4萬個，同比增長10.81%。

其中，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)3.8萬個，比上年增加0.4萬個，同比增長11.76%，占社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的92.68%；兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)735個，比上年增加72個，同比增長10.86%，占社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的1.79%；其他機(jī)構(gòu)占比5.52%。

我國正處在全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建社會主義和諧社會的歷史變革與轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，社會工作服務(wù)的作用尤為重要、不容忽視。截至2020年底，全國共有社會服務(wù)床位850.9萬張，較上年增加60.8萬張，同比增長7.7%。

其中，養(yǎng)老服務(wù)床位823.8萬張，比上年增加62.4萬張，同比增長8.20%，占社會服務(wù)床位數(shù)的96.82%；兒童服務(wù)床位9.8萬張，比上年增加0.1萬張，同比增長1.03%，占社會服務(wù)床位數(shù)的1.15%，其他床位占比2.03%。

社區(qū)服務(wù)中心屬于城鎮(zhèn)居民自治組織，工作人員基本為社區(qū)居民選舉產(chǎn)生，一般屬于全額撥款的事業(yè)單位。截至2020年末，全國共有社區(qū)服務(wù)中心2.9萬個，較上年增加0.3萬個，同比增長11.54%。

社區(qū)服務(wù)站是政府公共服務(wù)延伸到社區(qū)的工作平臺，承擔(dān)政府公共職能。2020年受新冠肺炎疫情影響，全國社區(qū)服務(wù)站數(shù)量激增，年末共有社區(qū)服務(wù)站39.3萬個，較上年增加22.6萬個，同比增長135.33%。

二、社會服務(wù)發(fā)展趨勢

繼“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”之后，黨中央、國務(wù)院向廣大人民群眾釋放數(shù)字紅利的又一重大舉措，將推動我國社會服務(wù)領(lǐng)域