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分析:亞馬遜反互聯(lián)網(wǎng)思維營銷大道
在蓋茨做慈善喬布斯離世后,全球科技產(chǎn)業(yè)的明星CEO仍還有很多,但毫無疑問,亞馬遜的貝佐斯應(yīng)該算是具有獨(dú)特氣質(zhì)的,和諸多年輕的天才型創(chuàng)始人略不太一樣的明星CEO;這一點(diǎn),在最近幾年里有越來越的多的描述,而隨著其自傳《一網(wǎng)打盡:貝佐斯與亞馬遜時(shí)代》的出版,關(guān)于貝佐斯和亞馬遜的討論是越發(fā)的激烈起來。亞馬遜雖然已經(jīng)是全球最重要的科技公司,但這家公司在國內(nèi)似乎沒有那么“紅“,這對于擅長CopytoChina的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司是罕見的…亞馬遜這家公司很少會(huì)創(chuàng)造新鮮的名詞和趨勢,但這并不影響它的市值和業(yè)績,而資本市場對亞馬遜的信任感目前來看是無以倫比的,無論這家企業(yè)是賺錢還是虧錢,似乎只要能夠保持目前的發(fā)展態(tài)勢,股價(jià)和市值就會(huì)不斷的沖高,也算是網(wǎng)絡(luò)業(yè)稍有的事兒吧??梢詮臓I銷的角度來看看亞馬遜這家公司的神奇之處。說起營銷,回顧2013年,國內(nèi)最火的應(yīng)該就是互聯(lián)網(wǎng)思維、粉絲經(jīng)濟(jì)以及諸如自媒體營銷、公司即媒體等等,也有人將上述概念匯總,大概就是以下內(nèi)容:①快速迭代,用戶參與;②基于海量數(shù)據(jù)分析進(jìn)行決策;③病毒式營銷,星火燎原;④小而美,少即是多;⑤免費(fèi)策略,平臺(tái)戰(zhàn)爭;⑥粉絲經(jīng)濟(jì),草根品牌;⑦激發(fā)用戶創(chuàng)造,自組織構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)生態(tài)…恩,如果較真的來看,亞馬遜這家公司似乎是和上面這些國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人津津樂道的互聯(lián)網(wǎng)思維是違背的,如果用關(guān)鍵詞來形容亞馬遜的特色,基本上是可能是:重。重。亞馬遜并不是一家以輕取勝的公司,尤其在物流和倉儲(chǔ)領(lǐng)域,是一個(gè)很重的公司。亞馬遜為人稱道,亞馬遜持續(xù)數(shù)十年在倉庫和物流上的投入,在初期也被投資人和內(nèi)部不理解,在其他公司都在追逐利潤的時(shí)候,亞馬遜把資金投入到看起來沒有太多前景的倉儲(chǔ)和物流,以及IT系統(tǒng)在其中的應(yīng)用..多年后,貝佐斯當(dāng)初的武斷才被當(dāng)成果斷,依賴高效IT系統(tǒng)的倉儲(chǔ)和物流是亞馬遜的招牌競爭力;而在中國,倉儲(chǔ)和物流是制約電商們進(jìn)一步發(fā)展的桎梏,學(xué)習(xí)亞馬遜也開始蔚然成風(fēng)。亞馬遜是一家大公司,它的產(chǎn)品無論是最初圖書,還是電子書,又以及云服務(wù)等等,都沒有所謂的“小、快、靈”,在貝佐斯的字典里,可能只有“堅(jiān)持堅(jiān)守堅(jiān)韌”,而沒有船小好調(diào)頭的靈活感——依賴對于“大”的渴求,亞馬遜現(xiàn)在是全球最大的電商,最大的電子書供應(yīng)商,也是最成功的云存儲(chǔ)商業(yè)公司。亞馬遜的沉是從產(chǎn)品到營銷的沉下去,亞馬遜的任何一個(gè)成功的業(yè)務(wù)都是又大又沉,需要大投入才有可能成功的累活臟活——但依賴這種沉,亞馬遜公司成功的建立了強(qiáng)大的護(hù)城墻…對于很多網(wǎng)絡(luò)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,快速的成功,追逐投資和上市,才是他們的思維,這也是國內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)思維”流行的原因之一吧,在過去的一年里,亞馬遜的股價(jià)從不到260美元上漲到近400美元,市值也有沖至2000億美元的氣象..雖然仍落后蘋果和Google,但這并不影響亞馬遜在全球產(chǎn)業(yè)掀起的風(fēng)暴。而其在國內(nèi)的布局也逐漸展開,電商業(yè)務(wù)中規(guī)中規(guī),kindle在國內(nèi)的發(fā)展似乎也沒有那么差,而云業(yè)務(wù)也正式進(jìn)軍中國,這些,都有可能成為成為這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的新一輪的市值走高的因素。而這和追求快速成功和快速融資上市的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)業(yè)的現(xiàn)狀是大相近庭的。但這樣一個(gè)注重長期戰(zhàn)略和規(guī)模化的“重”公司,在營銷上也亮點(diǎn)頗多。比如在對kindle的推廣上,就制定了硬件不賺錢的營銷思路,通過規(guī)?;匿N售和后續(xù)增值服務(wù)形成了相當(dāng)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈..這是和蘋果通過銷售硬件來實(shí)現(xiàn)Appstone的生態(tài)鏈有異曲同工之妙,而堅(jiān)持高價(jià)的微軟的平臺(tái)相比之下就既沒銷量又無產(chǎn)業(yè)鏈可談了。在制造話題方面,亞馬遜也毫不遜色,在圣誕周之前亞馬遜發(fā)布無人機(jī)送貨的消息后,迅速成為2013年網(wǎng)絡(luò)業(yè)最熱點(diǎn)的新聞,圍繞這個(gè)話題產(chǎn)生的種種爭議甚至超出了亞馬遜本身..而國內(nèi)的評(píng)論人也迅速的指出,這僅僅是一個(gè)噱頭炒作罷了?這是炒作嗎?還是話題營銷,以及技術(shù)的前瞻?當(dāng)主角是貝佐斯和亞馬遜的時(shí)候,似乎沒那么不靠譜了。在數(shù)年前,魏武揮老師寫過一篇文章說亞馬遜是被忽視的巨頭,以及賣的是“水”..現(xiàn)在看來,對亞馬遜的關(guān)注和研究是毫無違和感的,可以加強(qiáng)的;事實(shí)上,馬云和馬化騰在對各自企業(yè)的展望的時(shí)候,都有過類似的描述,想要成為互聯(lián)網(wǎng)的水,解決網(wǎng)民的所有的需求,恩,大而全的業(yè)務(wù)鏈和互聯(lián)網(wǎng)思維沖突嗎?其實(shí),完全肯定或者否認(rèn)有沒有互聯(lián)網(wǎng)思維
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