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文檔簡介

變革的文化引導必要性及溝通認可度與參與度利益的沖突的解決生產(chǎn)管理部、財務部、采購部、銷售部、儲運部、品質(zhì)部、人力資源部、辦公室、技術(shù)部、研發(fā)部、設備部、管理革新部首先是要在分析各部門工作其次建立合理的組織結(jié)構(gòu);再次是在該結(jié)構(gòu)的基礎上將職責明確界定然后建立企業(yè)的培訓體系,確保組織體系中的角色都是可以擔當自己的崗位的,并且培養(yǎng)備用人才,保持企業(yè)人才的可持續(xù)性。建立工資體系、考核激勵體系人才后備機制,要有備份計劃、AB角3Q法第一,為了達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標,什么職能必須做到出色的履行,取得優(yōu)異成績?第二,什么職能履行得不佳,會使企業(yè)遭受嚴重損失,甚至危及企業(yè)的生存?第三,企業(yè)的經(jīng)營宗旨是什么?對體現(xiàn)這一宗旨具有重要價值的活動是什么?董事會總經(jīng)理品質(zhì)部財務部采購部銷售部儲運部人力資源部研發(fā)中心生產(chǎn)管理部設備部總務部管理革新辦公室技術(shù)部董事會總經(jīng)理革新辦公室綜合管理部人事總務安保財務部財務生產(chǎn)管理部計劃物控采購資材部采購倉儲A車間B車間技術(shù)部研發(fā)工藝品質(zhì)部IQCOQC體系銷售部內(nèi)銷外銷部門的使命:目標1.目標分解

-按照目標構(gòu)成或影響因素展開成三級目標2.將展開目標分組

-基于公司基本職能

-按照目標關聯(lián)度3.

分組目標的貢獻度

-評估對戰(zhàn)略目標的貢獻

-

評估對企業(yè)長期盈利能力的貢獻。4.

目標實現(xiàn)需要條件-資源條件:人、財、物

-

流程條件:時間、信息目標責任:1.核心業(yè)務流程展開

-以盈利為中心的經(jīng)營流程

-流程中價值鏈的繪制

2.公司核心職能確定

-基于價值鏈的地位

-基于對盈利的短期貢獻

-基于對盈利能力的貢獻

3.公司輔助業(yè)務流程-指揮、監(jiān)督、服務職能

4.職能履行需要條件

-資源條件:人、財、物

-

流程條件:時間、信息關鍵職能:公司關鍵目標核心業(yè)務流程公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃目標為主的職能匹配部門設定部門說明書目標、責權(quán)、職能、義務經(jīng)營系統(tǒng)

建立能夠?qū)髽I(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的經(jīng)營系統(tǒng)。

總裁經(jīng)營目標滲透到基層組織。

展開組織成員個人的目標管理。CustomerFinanceOperationsEmployee總裁戰(zhàn)略經(jīng)營指標CustomerFinanceOperationsEmployee經(jīng)營指標管理指標CustomerFinanceOperationsEmployee副總目標部門別管理指標CustomerFinanceOperationsEmployee經(jīng)理/個人別管理指標部長目標經(jīng)理目標個人目標2.目標達成的實踐性方法論1.設定全公司性共同目標現(xiàn)有KPI指標目標的分解:目標構(gòu)成公司的管理基礎:流程管理流程展開概要指導部門執(zhí)行部門輸出內(nèi)容

人力資源部門各職能部門部長崗位說明書總經(jīng)辦各職能部門流程說明清單總經(jīng)理總經(jīng)辦主業(yè)務流程圖風險清單子輔流程清單部門職能與目標部門職責部門業(yè)務部門權(quán)限部門所需流程部門說明書部門內(nèi)管理流程部門間管理流程子流程系統(tǒng)輔流程系統(tǒng)主業(yè)務流程風險與控制印證補充銷售流程付款流程選聘流程采購流程出庫流程…部門的管理基礎:工作標準、崗位設計作業(yè)標準檢查標準評價標準工作細則操作方法…分權(quán)管理與風險控制崗位設定/負荷評估崗位人員設定崗位說明書經(jīng)營愿景完成年度目標之策略SWOT分析公司管理體系:目標績效考核簡化版公司管理體系:目標責任績效考核公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司年度戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標地圖最高管理者部門職責部門KPI目標個人目標責任書科室KPI目標崗位員工KPI目標崗位職責科室職責部門目標責任書個人月度考核表任職資格勝任模型能力評估合格輪崗、再培訓、降職、淘汰公司在職培訓體系不合格年度考核成績年終獎、晉升、評定合格不合格合格不合格強大的培訓體系:人才培養(yǎng)積分制禮品激勵培訓熱情考試評價試后觀察實踐案例課程培訓初級課程中級課程高級課程入司認證上崗認證提拔認證教師手冊學員手冊課程大綱日課程計劃年度課程計劃任職資格員工需求崗位說明書實踐案例有形效果企業(yè)獲益能力提升職業(yè)通道個人成長內(nèi)訓師的培養(yǎng)績優(yōu)、劣員工1反省反?、駷楹文康??明確區(qū)分(選擇)哪些要変,哪些要守。Ⅱ朝什么方向?(Q,C,D,S,E)Ⅲ怎樣的思路?(戦略?戦術(shù))Ⅳ怎樣的事情?(重點管理項目設定)Ⅴ轉(zhuǎn)動管理的循環(huán)?。?W2H)PROCESS目視管理【異常管理】橫向機能和縱向機能的穿越Ⅵ結(jié)果?成果怎樣?回歸工作的根本和原點(目的)!反省點仕事的分量(大)部課長(?。┕そM長評価?検証ActionCheckPlanDo目標達成率

高高低低OK!!目的目標決定方針?方策(諸)実施項目(問題?課題的清理)反饋①有目的意識(思考?行動的統(tǒng)合)管理?監(jiān)督者間共識化①可能性研討(模擬)②喚起達成意識?欲望①有効率意識QC,IE,VE,PM等充分運用②◎現(xiàn)狀把握正確把握事実?真実③逐個明確目的,具體明晰思路。例如,本工序完結(jié)。①堅毅?執(zhí)著?扎實地去做②結(jié)合目標,分層解析③對要因(真因)的対策効果,在各工場

実踐確認<3現(xiàn)主義「理和利」>④要因的再発防止(先手管理)(部)Q,C,D,S的管理項目

下游展開①部課長充當培養(yǎng)和指導的角色②把握部下的點検點③通過溝通傾聽部下意見通しAction-処理&対策①提高計畫的可靠性②問題?課題解決必要性的自覚(感受到需求,有主體性?自律神経)③科學地推進(仮設?実踐?検証)④有連帯性(部門間関係性)地做⑤探詢問題的推進方法(為什么,怎樣)●●●●●●●●●●●●

扎實愉快不單純依賴數(shù)據(jù)和資料,現(xiàn)認是基本。管理職監(jiān)督職鉆研道具管理會計機能是否適當?多余的花費実踐重要(進度)※管理的原単位直線経営和管理的磨合轉(zhuǎn)化(ASISTOBETARGET)日常管理変化和循環(huán)管理的原単位,「可視化」→改善(対策)是生命線変化和循環(huán)的相(不是“給別人看化”)思考?行動過程的轉(zhuǎn)換(変革)変化點管理確認標準作業(yè)(產(chǎn)生“差”的行為「物料信息時間流動圖」等IQ&EQ方針管理?展開?統(tǒng)合必要的工作方法:PDCA不出成果的工作=全部是浪費。要充分反省。返回到工作原點!!Ⅰ為了什么?1.帶有目的意識Ⅱ目標是什么?(效率、質(zhì)量、安全)1.進行可能性的討論2.達成意識?喚起欲望Ⅲ有怎樣的想法?在什么事情上?(重點管理項目)1.有效率意識地活用QC、IE、VE、PM等2.◎把握現(xiàn)狀

正確把握事實?真實情況3.表示出每個目的、提示出具體的思路。比如,質(zhì)量保證功能Ⅴ計劃的制定與跟進(5W2H)

1.帶著耐心?熱情做。2.與目標相吻合、進行層次解析3.在每個工廠的實踐中確認原因(真實原因)的對策效果<3現(xiàn)主義>4.原因的再發(fā)防止(先手管理)Ⅵ結(jié)果?成果是怎樣的管理項目目的目標決定整體策略實施計劃評價?驗證ActionCheckPlanDo1.部課長、建議者的作用2.以部下的檢測

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