公司執(zhí)行力主題培訓(xùn)心得

第34頁共34頁公司執(zhí)行力主題培訓(xùn)心得7月24日下午，在工程會(huì)議室，行政人力資部葉嬌為我們進(jìn)展了一場執(zhí)行力主題培訓(xùn)《鐵血執(zhí)行》。培訓(xùn)采用的是觀影形式，共播放了三段鼓舞人心的視頻資料，分別是美國士兵的《勇士之歌》、《亮劍》影視劇節(jié)選以及名叫《永不放棄》的感人視頻。此次觀影學(xué)習(xí)，直觀生動(dòng)的影像深深觸動(dòng)了我們的內(nèi)心，讓我們對執(zhí)行力的認(rèn)識有了更多的考慮和更新的認(rèn)識。何為執(zhí)行力?跟隨葉嬌的講解，我覺得這個(gè)解釋最為有力，那就是為了完成任務(wù)，不惜一切代價(jià)、沒有任何借口的執(zhí)著精神。因此，執(zhí)行力是一種信念，一種敢于犧牲的精神，更是履行自己諾言的堅(jiān)決。執(zhí)行力是個(gè)人優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺少的戰(zhàn)斗力。那么，執(zhí)行力如此重要，我們應(yīng)該怎樣做，才能實(shí)在的進(jìn)步執(zhí)行力呢?通過精彩的視頻播放，我個(gè)人對如何進(jìn)步執(zhí)行力有以下幾點(diǎn)考慮：首先，進(jìn)步執(zhí)行力，就要進(jìn)步自我解決問題的才能。工作本身就是一種探究，一種創(chuàng)新，在其中我們會(huì)遇到種種的問題和困惑，這些都是需要我們自己去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決的。公司用人，不是要你來提出問題的，而是要你來解決問題的。因此，高效的執(zhí)行力的就是要把領(lǐng)導(dǎo)想到的，甚至還未曾想到的落實(shí)到自己的行動(dòng)中，積極的尋找解決的方法和途徑，并在過程中抑制重重困難，不找任何理由和借口，更不輕言放棄，心中自始至終只有一個(gè)最高目的，那就是出色的完成任務(wù)。其次，進(jìn)步執(zhí)行力，就要有敢于奉獻(xiàn)，敢于犧牲的精神。視頻《亮劍》中，獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長李云龍為了____大局，忍痛看著自己的妻子在戰(zhàn)斗中犧牲。這一情景畫面讓很多員工為之動(dòng)容，舍小家、為大家，這就是鐵血執(zhí)行犧牲精神。這就要求我們在工作中，為了團(tuán)隊(duì)集體的利益，甘于奉獻(xiàn)自己的才智，犧牲自己的時(shí)間與精力，超質(zhì)超量的完成工作。試想，假設(shè)在每天的工作中得過且過，只是盲目的、機(jī)械的去做，是一定沒有高效執(zhí)行力的。有這樣一句話，那就是假設(shè)你想把工作做好，首先必須喜歡上它。當(dāng)你熱愛自己工作的時(shí)候，你就會(huì)變成一種主人翁的姿態(tài)去審視它，為它著想，為它負(fù)責(zé)。你會(huì)用心感受工作中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，你會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn)自己每天的工作都是不一樣的，每天都有新的變化，新的挑戰(zhàn)。其實(shí)，我們也在自己的付出奉獻(xiàn)中成長、成就了自己。最后，進(jìn)步執(zhí)行力，就是要不斷挖掘自身潛力。培訓(xùn)中，在觀看第三個(gè)視頻《永不放棄》的時(shí)候，自己感觸頗深。視頻中，那個(gè)被教練鼓勵(lì)著向前爬行的隊(duì)員，超越了所有的隊(duì)友，甚至超越了自己的極限。它告訴我們這樣一個(gè)道理，那就是人的潛力是無窮的，很多時(shí)候，當(dāng)我們在面臨工作難題的時(shí)候，讓我們退縮的不是我們的才能，而是我們的信念。事在人為，在工作中不斷挖掘自身潛能，勇攀頂峰，才能讓自己更具職場價(jià)值，從而更好的執(zhí)行我們的團(tuán)隊(duì)任務(wù)，和團(tuán)隊(duì)一起，共同進(jìn)步，共同戰(zhàn)斗。執(zhí)行力培訓(xùn)心得執(zhí)行力培訓(xùn)心得〔一〕感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的開展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素--個(gè)人才能和工作態(tài)度，才能是根底，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理論鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的才能。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、準(zhǔn)確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。在第1天的樂訓(xùn)中，大家玩了"沙場點(diǎn)兵"的游戲，司令只能看不能說，指揮官只能說不能看，士兵看不見只能聽到指揮官的指令，然后按著指令行動(dòng)。在游戲的過程有，有的小隊(duì)的士兵不聽指令，自己胡亂行動(dòng)，導(dǎo)致小隊(duì)pK失敗。在這個(gè)游戲中大家很好的體會(huì)了個(gè)人執(zhí)行力的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求方法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好似是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。還是在"沙場點(diǎn)兵"游戲中，有的小隊(duì)指揮官?zèng)]有正確地理解從司令發(fā)出來的指令，指揮方向錯(cuò)誤，導(dǎo)致士兵行動(dòng)錯(cuò)誤，最后游戲pK失敗。所以工作中執(zhí)行的前提是正確理解和接收上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)安排，及時(shí)同上級領(lǐng)導(dǎo)溝通反響。第2天的樂訓(xùn)中江老師的課程中很深化很直觀地跟我們講述了如何進(jìn)展有效的溝通。三、防止老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的方法抓工作，似乎工作就是開會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、催促工作，顯得標(biāo)準(zhǔn)、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推開工作的"萬能鑰匙",這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會(huì)做外表文章。四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或打破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查方案施行的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝；當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)展分工合作，抬水喝；可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這那么寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要互相協(xié)作，互相幫助，互相提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的才能。同樣在第1天樂訓(xùn)的最后一個(gè)游戲中，我們也深化體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量，在經(jīng)歷九次失敗后，大家擰成一股繩，勁往一處使，往一個(gè)目的去努力，內(nèi)心是最溫暖的。當(dāng)隊(duì)員們抬舉起我的那刻，內(nèi)心是最沖動(dòng)的。當(dāng)最后一個(gè)隊(duì)員為了成全大家的成功時(shí)，堅(jiān)決地放棄了自已，大家都泣不成聲時(shí)，內(nèi)心是最感動(dòng)的。為了團(tuán)隊(duì)的成功大家都無私地付出，贏得了最后的成功。因此作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，進(jìn)步工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開展與個(gè)人開展的雙贏。執(zhí)行力培訓(xùn)心得〔二〕感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的開展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。公司給我們培訓(xùn)了兩天，一天戶外，一天戶內(nèi)。首先談?wù)剳敉?。戶外那天其?shí)很多人是抱著不想?yún)⒓佣嗟男膽B(tài)去的，包括我自己，但參加完活動(dòng)后個(gè)個(gè)都覺得此次活動(dòng)很有意義，受益匪淺，沒有白來。戶外當(dāng)天一共參加了四個(gè)工程，所有游戲的本質(zhì)特點(diǎn)都是必須遵守游戲所定下的規(guī)那么，但凡團(tuán)隊(duì)中有違犯規(guī)那么者，游戲統(tǒng)統(tǒng)失效，沒有成績。聽起來很容易，但真正玩起來的時(shí)候，總是有人違犯規(guī)那么，導(dǎo)致游戲失敗。但值得肯定的是團(tuán)隊(duì)在失敗后不停的總結(jié)失敗的經(jīng)歷，使失敗率減少，成功率越來越大，就像江老師在戶內(nèi)培訓(xùn)時(shí)所講的，"擅長總結(jié)級歸納"才能使得個(gè)人執(zhí)行力的才能提升。其實(shí)在游戲的失敗中大家也學(xué)會(huì)了"目的的制定，分解及執(zhí)行",在四個(gè)游戲中，在領(lǐng)導(dǎo)者的分工安排下，大家執(zhí)行著自己的角色，認(rèn)真完成安排給自己的任務(wù)，使整個(gè)游戲快速有效的完成。尤其是最后一個(gè)運(yùn)人游戲，(于范-文-先-生-網(wǎng))有力氣的使出自己的力氣，沒力的閉上自己的嘴巴，配合安排，靜靜等待運(yùn)輸，還有人為了防止頭發(fā)碰到紅線犯規(guī)，想方法借來皮筋給到?jīng)]有皮筋的隊(duì)友扎好頭發(fā)，整個(gè)活動(dòng)，大家分解執(zhí)行，做好自己應(yīng)該做好的事情。在嘗試一次次失敗后，一次次自我總結(jié)中，大家都明白自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，才使得一項(xiàng)大家認(rèn)為不可能完成的艱巨的任務(wù)，在大家的共同執(zhí)行力中，在有限的時(shí)間范圍內(nèi)完成了。雖然過程是艱辛的，但在獲得成功時(shí)的喜悅是不可言語的。第二天是戶內(nèi)培訓(xùn)，其實(shí)對這一天整個(gè)人都是被動(dòng)的，迷茫的，有一種執(zhí)行力薄弱的感覺.首先，自己在所在的組里，目的不明確，不知道自己主要是任務(wù)是什么，需要做些什么，組員里第一次參加開門紅的人居多，也沒有人告知這次的目的在哪，組員個(gè)個(gè)都成迷茫狀態(tài)。其次，大家的準(zhǔn)備工作不到位，比方在紅包活動(dòng)中，由于我組人員在活動(dòng)中事先沒有把紅包創(chuàng)意弄好，導(dǎo)致臨時(shí)手忙腳亂，也由于我組人員在紅包創(chuàng)業(yè)上大家沒有互相溝通，互相提供好的創(chuàng)意，最終導(dǎo)致整個(gè)紅包版面混亂不堪，創(chuàng)意簡單隨意，深深的意思到大家溝通的欠缺，團(tuán)隊(duì)意思的欠缺，只有組長一人的執(zhí)行力是萬萬不行的。然后，在活動(dòng)中，我所在小組里面，我們的分?jǐn)?shù)應(yīng)該是偏低的，但似乎組員沒有意識到這點(diǎn)，在答復(fù)以下問題的環(huán)節(jié)里，除了個(gè)別一兩個(gè)人比較活潑外，大家都比較被動(dòng)，我也是那被動(dòng)的人員之一。由于害怕，不敢舉手發(fā)言，不敢參加活動(dòng)，生怕出錯(cuò)，不敢執(zhí)行。其實(shí)我組里最活潑的就屬符鐘予了，她其實(shí)一直在活動(dòng)中對我們的不積極進(jìn)展推動(dòng)，鼓勵(lì)我們努力舉手發(fā)言，努力上臺各項(xiàng)活動(dòng)，努力爭取分?jǐn)?shù)。對于對于這種引導(dǎo)隊(duì)員還是有相應(yīng)的回應(yīng)的，雖然在最后沒有獲得很好的分?jǐn)?shù)，但在下午的活動(dòng)中，組員還是相對于上午的不積極，變得活潑很多。最后，假設(shè)在這次執(zhí)行力活動(dòng)找要給我自己評個(gè)分的話，只能是不及格。由于自己的執(zhí)行力不夠，過于被動(dòng)，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)對執(zhí)行力整體下降，所以希望自己在將來的工作中，更好的完善自己，使得自己的執(zhí)行力越來越完善。當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子，因?yàn)閳?zhí)行力的"大廈"是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要嚴(yán)密團(tuán)結(jié)在一起，這個(gè)"大廈"才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項(xiàng)制度政策，把自己的目的與公司的目的結(jié)合起來，積極主動(dòng)努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好！公司執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)我有幸參加了公司舉辦的年度中層干部培訓(xùn)班，期間，我們聽取了公司董事長在中層干部培訓(xùn)班上發(fā)動(dòng)講話，講話中提出了四個(gè)方面的先進(jìn)管理理念。一是執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力;二是執(zhí)行力的強(qiáng)度取決于態(tài)度，態(tài)度決定結(jié)果;三是實(shí)現(xiàn)目的關(guān)鍵在于執(zhí)行;四是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才是真正的執(zhí)行力。培訓(xùn)期間，集團(tuán)總裁主講《負(fù)責(zé)任承當(dāng)后果是負(fù)責(zé)任的唯一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》的講座對我啟發(fā)最大。通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步理解了在一個(gè)組織中執(zhí)行力的重要性，責(zé)任心與執(zhí)行力，如何進(jìn)步執(zhí)行力，如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，執(zhí)行力建立，贏在執(zhí)行力等的認(rèn)識有了進(jìn)一步的進(jìn)步。學(xué)習(xí)內(nèi)容使我深受啟發(fā)也值得深思。當(dāng)前由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣，我們公司消費(fèi)經(jīng)營開展同樣面臨著很多困難與壓力，但這都是外在的因素，是可以抑制和改變的，關(guān)鍵是企業(yè)內(nèi)部的管理和文化氣氛不好，才是最要命的，最可怕的。目前公司確實(shí)存在組織執(zhí)行力不強(qiáng)，員工積極性不高，責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象。簡要分析^p主要有幾個(gè)方面原因：一是企業(yè)體制、機(jī)制問題。我們公司目前仍是幾十年方案經(jīng)濟(jì)體制下國有企業(yè)形式一成未變，缺乏適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的活力，這個(gè)后果誰來承當(dāng)?是公司員工、公司法人代表，集團(tuán)公司法人代表還是國資委主任，我們不得而知;二是管理問題。公司的企業(yè)管理沒有與技術(shù)、消費(fèi)經(jīng)營規(guī)模開展同步，甚至退步了，走了彎路，內(nèi)部責(zé)權(quán)利沒有有效結(jié)合并落實(shí)，嚴(yán)重挫傷了積極性;三是內(nèi)部三項(xiàng)制度老化。公司人事、分配、勞動(dòng)用工等三項(xiàng)制度改革停滯不前，不適應(yīng)企業(yè)開展要求，特別是分配上走向兩個(gè)極端，大鍋飯與分配差距過大，這是影響積極性和執(zhí)行力的根;四是公司員工思想多元化。新形勢下，員工思想日趨復(fù)雜和多元化，對企業(yè)的訴求多樣化，自主意識更強(qiáng)，給企業(yè)管理提出了新挑戰(zhàn)。綜上所述，我們當(dāng)務(wù)之急就是要練好內(nèi)功，共度難關(guān)，使企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)，保持良好的開展勢頭，在市場競爭中立于不敗之地。作為公司不僅是給員工上鼓勵(lì)課、形勢教育課、灌輸先進(jìn)理念，更重要的是要逐步建立一種適應(yīng)企業(yè)開展要求，鼓勵(lì)員工全面開展的管理機(jī)制。作為員工，特別是一名中層管理人員更要努力學(xué)習(xí)，以身作那么，努力提升自身素質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)和公司開展要求;敢于擔(dān)當(dāng)，對自己、對公司百分百負(fù)責(zé);努力成為公司執(zhí)行型、職業(yè)化的員工，為公司的開展作出奉獻(xiàn)。鐵軍執(zhí)行力培訓(xùn)心得鐵軍執(zhí)行力心得廣西分公司錦繡江南工程主管張杰3月29日，坐在前往東莞的動(dòng)車上，腦海中總浮現(xiàn)出臨行前李總對我們的叮嚀和期望。正是因?yàn)槲覀儗?zhí)行力的欠缺，所以才有幸與公司其他精英有了一次共同學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。我們一行三人代表廣西分公司參加3月30-31日的鐵軍執(zhí)行力培訓(xùn)，帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)同時(shí)、帶著領(lǐng)導(dǎo)對我們的期待，還有一份疑惑。到底這樣的培訓(xùn)如何開展？到底兩天的培訓(xùn)可以帶給我們什么樣的改變？我們深知這次來之不易的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，是總部對員工技能培訓(xùn)提升的重視，同樣也是分公司領(lǐng)導(dǎo)對于我們的期待，珍惜每一次外出培訓(xùn)，帶著求知，帶著好奇去學(xué)習(xí)，這就是我最內(nèi)心的心聲，滿懷這樣的心情踏上了學(xué)習(xí)之旅。異鄉(xiāng)的清晨的陽光仿佛總是這樣的早升起，報(bào)到的時(shí)候，看到了幾張公司熟悉面孔，更多的一張張陌生的面容，不熟悉的環(huán)境、不熟悉的人群、不熟悉的開課方式，總讓人不適應(yīng)。激情四射的助教團(tuán)、大方激揚(yáng)的主持人、知識淵博的老師，這樣就開始了我們兩天的課程。首先高老師的對執(zhí)行力的激揚(yáng)演講感染在場所有的人，特別是高老師對任務(wù)和結(jié)果的分解，句句入我心，到那時(shí)我才明白自己和公司其他精英同事的區(qū)別在哪里。我把工作當(dāng)任務(wù)去完成，是被動(dòng)的、是無所謂的、是可以馬虎的、當(dāng)遇到困難可以繞過去或者可以不去理會(huì)的，甚至可以去自暴自棄的。但是，其他的同事早就把工作當(dāng)結(jié)果了，是自己想要的結(jié)果、是主動(dòng)要求的、是全力以赴的、是遇到困難要去解決的，茅塞頓開的我突然對這樣的課程產(chǎn)生了興趣。本以為這樣的課程就是一個(gè)人說一群體聽罷了，但是出乎我意料的是，高老師說兩天的課程只圍繞一個(gè)字"玩",在玩中學(xué)習(xí)，在玩中領(lǐng)悟，在玩中執(zhí)行，同樣激起了我對這樣課程的期待！接下來的開課方式隨著一個(gè)"玩"字開始發(fā)生了變化，全場近八十人分成了六個(gè)小組，在助教的帶著下我們開始了彼此的認(rèn)識。有公司的同事還有幾個(gè)陌生的面孔，我知道接下來的培訓(xùn)里也許就是跟他們一起"玩"了。在民主的選下隊(duì)長后，我深知自己不是來看熱鬧的，不是旁觀者，所以主動(dòng)擔(dān)任了小組的激情組長，負(fù)責(zé)組員的激情狀態(tài)。接下這樣的重?fù)?dān)，我深知自己要無時(shí)無刻去關(guān)注組員間的精神狀態(tài)，要帶頭起來讓大家的激情燃燒起來。分組選家長，這樣pK機(jī)制就建立起來了，我們的六組就跟其他五組形成了亦友亦敵的關(guān)系了，是一個(gè)組也是一個(gè)家庭，更加是一家公司的形式在"玩"著。仿佛現(xiàn)實(shí)工作中公司間的競爭，是抱團(tuán)全力以赴，還是各自為戰(zhàn)。12個(gè)人總有12種想法，就要看組長等高中層如何去帶著組員進(jìn)展突圍并肩作戰(zhàn)。其中一個(gè)圍圈報(bào)數(shù)，錯(cuò)一次選出來的總統(tǒng)翻倍受罰做俯臥撐，讓我領(lǐng)悟到游戲很簡單，責(zé)任卻很重大，當(dāng)一次次看到因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中由于有人報(bào)錯(cuò)，總統(tǒng)一次次受罰。大家忍不住了，紛紛幫助由于自己錯(cuò)誤而讓總統(tǒng)受罰的家人，這就像我們在工作中所犯下的錯(cuò)誤，其實(shí)都是由我們的領(lǐng)導(dǎo)去承當(dāng)，曾幾何時(shí)自己又為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)做過什么，只會(huì)犯錯(cuò)誤，只會(huì)抱怨，只會(huì)怪領(lǐng)導(dǎo)的不公平，我們何時(shí)又為我們的領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)過呢？由高老師帶著我們的思緒進(jìn)入生命光輪的時(shí)候，我找到那個(gè)遺失的我，那個(gè)曾經(jīng)被人取笑、被人看不起、被人誤解的我，也看到了為自己拼白了發(fā)的父母。我們又是怎么樣回報(bào)他們的呢？我們只會(huì)索取，只會(huì)怨恨自己的父母沒有別人的父母好的時(shí)候，我們又為他們分擔(dān)了什么呢？全場隨著高老師思緒我們回到了童年回到了剛剛踏入社會(huì)的自己，錯(cuò)過的人不再回來，錯(cuò)過的事不再重現(xiàn)。那一刻的我是真實(shí)的，是真誠的，淚水滴落到冰冷的地面上，形成一個(gè)烙印在我們心中那是一個(gè)大大的"愛"字！去擁抱陌生又熟悉的身邊的同學(xué)，是一份虧欠的抱歉，也是一份真誠的感謝！把此時(shí)此刻的同學(xué)當(dāng)做是我們最該去感謝的家人、朋友、同事。通過愛的感悟去喚醒那個(gè)還在自己睡夢中沉睡的自己，去喚醒那個(gè)還在路上迷失了方向的自己，腦海中不斷涌現(xiàn)出那時(shí)那刻的自己，那個(gè)剛剛踏出學(xué)校豪言壯語的自己。但是，如今自己去哪里了？漸漸的在高老師的引導(dǎo)下，思緒開始回歸到如今的自己，我仿佛看到一個(gè)朝氣的自己跟我招手，跟我說："我是最棒的，我是最好的！"激情的團(tuán)隊(duì)風(fēng)情展示，創(chuàng)意無限的團(tuán)隊(duì)文化墻報(bào)，分工明細(xì)，組織有序，大家使出了全身力氣發(fā)揮著各種的才藝和才能，只為了跟執(zhí)行要結(jié)果。那一刻我要自己忘了原來的我，忘了自己是做物業(yè)的，忘了自己以前學(xué)過什么，空杯的心去承受關(guān)于來自其他團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)！紅白游戲同樣讓我感悟頗深，游戲只有一個(gè)原那么就是拿到最大的正分。兩個(gè)大組分別在兩個(gè)房間，開始謀劃中，摩拳擦掌著要把對方算計(jì)死，但是到最后卻是兩敗俱傷，誰也沒有贏。因?yàn)樵谖覀児潭ǖ乃季w里就是要想贏就必須把對方打倒，卻從來沒有想過幫助對方其實(shí)也是在幫助自己，這是雙贏。競爭無時(shí)無刻不在，就看在如今劇烈的競爭中如何通力合作到達(dá)共贏的進(jìn)階罷了。商場如戰(zhàn)場的時(shí)代沒有絕對的敵人也沒有絕對的朋友，有良性的競爭才有進(jìn)步，有合作才有雙贏。游戲有贏就有輸，四隊(duì)的破產(chǎn)讓我看到了一個(gè)如現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)倒下，沒有完好的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮，沒有團(tuán)隊(duì)的合作也許下一個(gè)倒下的就會(huì)是我們。在敲響警鐘的同時(shí)，也讓我們深知執(zhí)行力重要性，不折不扣的去執(zhí)行才能在當(dāng)今的劇烈競爭中生存下來。在最后一天的雖然奮力追趕，但只因落后三分與冠軍失之交臂。但是短短兩天學(xué)習(xí)，收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得第一來得深化，我們獲得了我們想要的，我們沒有遺憾。那時(shí)的我們圍圈抱在一起，臉上沒有眼淚，只有喜悅，因?yàn)槲覀內(nèi)σ愿暗膱?zhí)行了每一個(gè)制定的方案，全心全意的付出了，此刻的冠軍不是我們最想要的，我們最想要的是，明天回到各自崗位上獲得領(lǐng)導(dǎo)客戶給以我們的肯定，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比金杯銀杯來得彌足珍貴。珍惜這樣的時(shí)機(jī)留在我們記憶的點(diǎn)滴，珍惜這樣的時(shí)刻記錄我們收獲的喜悅，珍惜這樣的緣分讓我們彼此認(rèn)識！向執(zhí)行要結(jié)果，培訓(xùn)完畢了，明天又是新的開始。把這樣的激情這樣的執(zhí)行文化帶到工作中，成功就是一個(gè)人去影響一群人，一起為了一個(gè)共同的目的去努力！最后仍然感謝公司給予我一次重新認(rèn)識自己的時(shí)機(jī)，也感謝辛勤付出的長松的得意老師和助教們！落實(shí)執(zhí)行要結(jié)果，實(shí)現(xiàn)夢想靠團(tuán)隊(duì)；讓我們在中奧大家庭飛得更高！張主管的語言很樸素，但是卻以最樸素的語言表達(dá)了最真實(shí)、最容易讓人承受的深化感受。感謝張主管給我們帶來的感悟，也希望經(jīng)歷此次培訓(xùn)的同事們在今后的崗位理論中，把理論執(zhí)行到位，并帶著其他同事一起進(jìn)步，把強(qiáng)有力的執(zhí)行文化轉(zhuǎn)播到整個(gè)公司。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇一：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得"執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力，我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力缺乏，這時(shí)為了進(jìn)步大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進(jìn)了工作效率的進(jìn)步！這是外來壓力的作用，就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強(qiáng)！可是假設(shè)這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力！那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢！團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題！一個(gè)員工有問題，兩個(gè)、三個(gè)員工有問題你都可以換掉，但很多個(gè)員工有問題，那就要考慮換一下主管了！員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者〔如我們的部門經(jīng)理〕，因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商；沖動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制；業(yè)務(wù)員有著明晰的成長開展道路；財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目的；超前的用人制度！這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子！但容易做得缺乏的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個(gè)省份，員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人，而最能直接調(diào)發(fā)開工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人，所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對公司有希望外，對部門也要有希望。這時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，假設(shè)員工覺得在本部門沒有開展的希望，那他們何來的工作干勁呢？更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可，這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可，可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予〔當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好〕，這樣員工才感到自己還是有用的！對自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表?xiàng)?！還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見的意愿，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言，這樣本來很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想假設(shè)管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通才能，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時(shí)能做思想發(fā)開工作！這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲清楚的制度下才能更好的發(fā)揮！當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子，因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要嚴(yán)密團(tuán)結(jié)在一起，這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項(xiàng)制度政策，把自己的目的與公司的目的結(jié)合起來，積極主動(dòng)努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好篇二：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得我參加了聚成公司—團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程，其中的觀點(diǎn)讓我倍受啟發(fā)，受益頗豐。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而結(jié)果=沒有借口+100%的自我責(zé)任。作為一名公司員工來說，對待工作，千萬別找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處表達(dá)出服從、老實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說，再偉大的目的與設(shè)想，再完美的操作方案，假設(shè)不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐，所以要進(jìn)步我們個(gè)人的執(zhí)行才能，就必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)。下面，結(jié)合自身我淺談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識。一、要縮短“說了”與“做了”的間隔?？s短“說了”與“做了”的間隔是一種完美的執(zhí)行才能，有這樣一個(gè)例子：東北有家大型國有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被____一家財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都在翹首盼望____人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，____只派了幾個(gè)人來，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了____人外其他的根本沒動(dòng)。制度沒變，人沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)決不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。____人的絕招是什么？執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目的和方案，方案書看起來是即符合實(shí)際又富有挑戰(zhàn)，可是往往到年底，我自己就會(huì)感慨：這一年感覺沒有做什么，怎么寫啊？原因出自哪里？就是自己“說了”與“做了”的間隔還太遠(yuǎn)，只訂立目的而沒有行動(dòng)或者說不能把每個(gè)目的實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個(gè)詳細(xì)行動(dòng)上。學(xué)了執(zhí)行力，讓我明白：有一個(gè)遠(yuǎn)大的目的是好事，但是這只能讓你得30分，但是假設(shè)注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化，同樣的人、同樣的條件、同樣的方案，可能會(huì)獲得80分、90分的效果。二、摒棄惰性，培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)管理課上有句話讓我深有感觸：可怕的不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是：面對某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中，誠然，我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急：既對“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個(gè)方案更要注重一次籌劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格，找到了偷懶的理由，那么習(xí)慣就成了自然，這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動(dòng)的改變者，在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)，那么我相信自己總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。三、不找借口找方法。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程中有句話說：堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng)，懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙?。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題，受到了領(lǐng)導(dǎo)好心的批評，可是私下我自己還是覺得很委屈，我覺得自己不是沒有做，只是因?yàn)樵习幕蛟O(shè)備故障等，如今想想，我就是因?yàn)榻o自己找到了借口而逃避責(zé)任，我沒有在做這個(gè)工作時(shí)找找方法，只是一味的找尋借口，為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢？不找借口找方法表達(dá)的是一種負(fù)責(zé)，敬業(yè)的工作精神，一種老實(shí)，主動(dòng)的工作態(tài)度，一種完美，積極的執(zhí)行才能。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人；遇到問題總是想盡方法去找到解決問題的方法，而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡方法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)。其核心是敬業(yè)，責(zé)任，忠誠和服從。所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國西點(diǎn)軍校建校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)那么沒有任何借口。每一個(gè)人都會(huì)在生活，工作中找借口，每一個(gè)人在找到借口之后都會(huì)心安理得地認(rèn)為：這件事與我無關(guān)。而更為可怕的是，一個(gè)人在去做了事而又半途而廢時(shí)，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以責(zé)任不在于我。篇三：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得在2023年3月22日，公司對中基層人員進(jìn)展了一次如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)，本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，同時(shí)此次培訓(xùn)也讓我受益不淺。執(zhí)行力就是有結(jié)果的行動(dòng)，一開始老師就給我們放了《亮劍》的電視劇，《亮劍》是一部充滿____英雄與傳奇的電視連續(xù)劇，它讓劇外之人禁不住對劇中充滿陽剛之氣、英勇豪邁的八路軍李云龍團(tuán)長及對“亮劍精神”充滿崇敬與折服。在不斷克敵致勝，以弱勝強(qiáng)的戰(zhàn)斗歷程中，李云龍概括出“亮劍精神”的內(nèi)涵——“面對強(qiáng)大對手，明知不敵，也要決然亮劍。”戰(zhàn)場上需要敢于亮劍的勇士；當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢、劇烈的市場競爭同樣挑戰(zhàn)，特別是各級管理人員的勇氣和智慧。亮劍的劍手需要高超的劍術(shù)，更需要“狹路相逢勇者勝”的自信和勇氣；市場的競爭同樣需要市場效勞與后臺支撐的功底，同樣需要敢斗、敢勝、“劍鋒所指，所向披靡”的激情和膽略。但讓我印象最深的還是阿甘，阿甘是個(gè)智商低能兒。在學(xué)校里為了躲避別的孩子的欺侮，聽從一個(gè)朋友珍妮的話而開始“跑”。他跑著躲避別人的捉弄。在中學(xué)時(shí)，他為了躲避別人而跑進(jìn)了一所學(xué)校的橄欖球場，就這樣跑進(jìn)了大學(xué)。阿甘被破格錄取，并成了橄欖球巨星，受到了肯尼迪總統(tǒng)的接見。阿甘的成功，從某種意義上說，拜賜于他的輕度____、不懂得計(jì)算輸贏得失。他唯一做到的就是簡單堅(jiān)持，認(rèn)真地做、傻傻地執(zhí)行。很多時(shí)候企業(yè)里缺的不是聰明人，而是這樣的傻子。聰明人遇到問題總是怨公司、罵上司，算計(jì)著要有一分收獲才肯一分耕耘，沒多少收獲便不肯耕耘了。每個(gè)決策，每個(gè)命令，都要看自己有多少得益，有多少損失，假設(shè)不劃算，便“上有政策，下有對策”。殊不知，很多事情前期是非常耕耘，三分收獲，后期才是三分耕耘，非常收獲。阿甘并不是真的愚者，真的愚者是欺負(fù)他的人。他成功的方法只有一個(gè)——那就是不計(jì)本錢的努力……他成功的秘訣就在于他的“單純”或者說“執(zhí)著”。我們常以智商來決定一個(gè)人聰明與否，但再聰明的人也有其短，再笨的人也有一長，例如阿甘雖然智商低，可他跑得很快、會(huì)打球?？梢姺彩露际菍W(xué)習(xí)而來的，只要肯花功夫?qū)W，一定能在某一領(lǐng)域有所發(fā)揮。人生常常面臨許多項(xiàng)選擇擇，我們在探究中學(xué)習(xí)到許多可貴的經(jīng)歷，并且吸收了別人累積的智能，智能才是帶著我們走向幸福人生的關(guān)鍵，這與智商無關(guān)。我們也許都比阿甘聰明，可是我們都不可以專注于一件事上，雖然做了很多事，卻常常失敗。阿甘知道自己的缺乏，所以比別人專心，結(jié)果他成功了。阿甘的執(zhí)著，做每件事情都是全力以赴，很少言放棄。正如老師說的：只許成功，只許失敗，但不可放棄，其實(shí)現(xiàn)實(shí)中的我們很多失敗就于我們?nèi)狈Ρ匾膱?zhí)著，執(zhí)著往往和熱情相連，只要有了執(zhí)著和熱情沒有我們實(shí)現(xiàn)不了的夢想。西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，通過參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承當(dāng)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的開展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對公司和別人具有明確的價(jià)值，并且完成后可以拿出來可供別人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說這句話：“我沒功績也有苦勞，為什么對我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了?！庇X行自己很委屈。試問：有一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資配置卻時(shí)時(shí)跟不上來，那么你覺得這個(gè)人事主管合格嗎？他有沒有給公司和別人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是墾定的，沒有。假設(shè)每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功績，試問：這個(gè)企業(yè)還能長期開展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚(yáng)，同時(shí)也要處分達(dá)不到結(jié)果的員工。第二，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一那么故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問這個(gè)挖坑的人：“你們是不是在慶賀什么節(jié)日呀？”挖坑的人答復(fù)說：“沒有呀，我們在種樹?！彼透{悶了，“可樹在哪里呢？”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒來?！痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果到達(dá)了嗎？他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是墾定的，沒有。因此，沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責(zé)，做好了工作。第三，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”。比方上司讓你給客戶發(fā)，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份到達(dá)客戶手中。而你有沒有到達(dá)這個(gè)結(jié)果呢？顯然沒有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會(huì)，我立即用通知了各個(gè)主管，讓他們五分鐘后到會(huì)議室開會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了?？傻搅碎_會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)主管沒來。何總問我：“怎么他們沒來？什么原因？”我很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來?！蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?，可是何總要的是這個(gè)結(jié)果嗎？何總要的是讓這些主管來參加會(huì)議，不能來參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了，但是我有到達(dá)何總要的結(jié)果嗎？顯然沒有。因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實(shí)現(xiàn)公司的長期開展。通過這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作之中，實(shí)在改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目的而奮斗。西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得〔2〕：西點(diǎn)培訓(xùn)第一節(jié)課是：構(gòu)建執(zhí)行環(huán)境。我想用曾經(jīng)接觸過的一個(gè)案例來表述我的感受和看法。有家企業(yè)開展速度很快，銷售額每年以高于30%的速度蓬勃開展，但是內(nèi)部運(yùn)營系統(tǒng)無法跟上銷售的腳步，內(nèi)部強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，效果卻不佳。老總和中高層對于事業(yè)非常執(zhí)著，工作得非常辛苦，常常開會(huì)到深夜研究對策和措施。當(dāng)他們知到有執(zhí)行力培訓(xùn)的時(shí)候，仿佛找到了應(yīng)世良方，立即組織大范圍培訓(xùn)，公司內(nèi)部也加大力推行執(zhí)行力度。老總和高管要求各種任務(wù)布置下去之后，就應(yīng)該立即執(zhí)行。他們覺得運(yùn)營系統(tǒng)的各種不適應(yīng)病癥應(yīng)該可以立即消除。但時(shí)間過去了幾個(gè)月，這家企業(yè)仍然是老樣子，銷售人員經(jīng)常遭受質(zhì)量、交貨等方面的投訴，研發(fā)、消費(fèi)、采購、財(cái)務(wù)人員工作再怎么積極努力，還是無法滿足銷售部門來自客戶的要求。原因在哪里？在于他們片面理解了執(zhí)行力，只追求執(zhí)行速度，沒想到執(zhí)行效果，最后，企業(yè)的執(zhí)行力其實(shí)只靠老總一個(gè)人完成，外表上執(zhí)行力很好，人人執(zhí)行很堅(jiān)決，但是需要快速執(zhí)行的事越來越多，并沒有做出企業(yè)想要的結(jié)果，那就談不上執(zhí)行的有效性以及持續(xù)有效性，更談不上組織的有效執(zhí)行力了。所以，企業(yè)構(gòu)建執(zhí)行環(huán)境時(shí)要注重執(zhí)行的速度，更要注重執(zhí)行結(jié)果。只強(qiáng)調(diào)服從和執(zhí)行是片面的，應(yīng)該調(diào)動(dòng)開發(fā)全體員工的積極性及創(chuàng)造性，從而進(jìn)步執(zhí)行的有效結(jié)果和執(zhí)行結(jié)果的準(zhǔn)確性。第二節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容是：客戶價(jià)值。就外部客戶來講，要通過各種活動(dòng)給客戶提供感觀享受，滿足客戶的個(gè)性期望需求，從感情上使這些客戶進(jìn)一步地貼近公司。同時(shí)，根據(jù)客戶分類策略，對長期客戶實(shí)行讓利，在確保公司收益的同時(shí)，施行利益回報(bào)，增加他們的盈利額度，逐步進(jìn)步老客戶的收益，實(shí)現(xiàn)公司與客戶雙贏，才能真正建立與客戶的合作伙伴關(guān)系。建立了忠誠度，并不意味著客戶就會(huì)永遠(yuǎn)忠誠于公司，還必須通過依存度建立，進(jìn)一步施行客戶維系策略。只有使客戶不斷滿意我們所提供的效勞，才會(huì)有客戶的長期奉獻(xiàn)，只有公司給客戶創(chuàng)造利潤更多，客戶才能給公司帶來更大的利潤。效勞給客戶創(chuàng)造出更多的額外利潤，使客戶為我們所依存，那么我們的生存才能就會(huì)更大。所以，打造效勞品牌，也是我們的當(dāng)務(wù)之急。第三節(jié)課講的是：結(jié)果與任務(wù)。什么是結(jié)果？結(jié)果就是可以滿足客戶需要的價(jià)值，公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的。要時(shí)刻牢記結(jié)果的三要素——有時(shí)間，有價(jià)值，可考核。要明確一點(diǎn)，客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向，提供價(jià)值才是結(jié)果。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。如何做結(jié)果？趙老師給我們兩個(gè)方法：結(jié)果外包法，底線結(jié)果法。我個(gè)人提倡再加上“一次到位結(jié)果法”，因?yàn)?，假設(shè)你提供的結(jié)果雖在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，但卻通過反復(fù)屢次才到達(dá)，勢必會(huì)增加本錢，假設(shè)結(jié)果的價(jià)值遠(yuǎn)低于做結(jié)果所需的費(fèi)用，那比只做任務(wù)更可怕。比方一個(gè)員工出去取價(jià)值100元的貨物，差旅費(fèi)就花到1000元，結(jié)果是有了，也符合結(jié)果三要素，但要是這樣做下去，企業(yè)就無法生存。第四節(jié)課是：團(tuán)隊(duì)精神。什么是團(tuán)隊(duì)精神，我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目的一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì)，有艦長的統(tǒng)一指揮，有英勇船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該包括凝聚力與競爭力。由字面理解，是一種合力，但它們有各自的著力點(diǎn)。我們開發(fā)團(tuán)的團(tuán)歌就是一首____老歌《團(tuán)結(jié)就是力量》，其中有“這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)”，說明一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力，無疑會(huì)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)較強(qiáng)的競爭力。所以我們開發(fā)團(tuán)可以三戰(zhàn)兩勝。“抱團(tuán)打天下”必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。古代的兵法中就講，要想殲滅敵人，分而殲之乃之上策。但對企業(yè)內(nèi)部小環(huán)境而言，凝聚力并不等同于競爭力。團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的形成需要內(nèi)部的競爭力。所謂“戶樞不蠹，流水不腐”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)參與社會(huì)競爭，要優(yōu)勝劣汰；同樣，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也要有優(yōu)勝劣汰，這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有競爭力，才能在參與社會(huì)競爭時(shí)不被淘汰，畢竟優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。有一個(gè)關(guān)于“鯰魚效應(yīng)”的故事：一幫漁民一起出海打魚，他們捕獲了很多魚，但在回到岸上的時(shí)候，很多人的魚因缺氧而死亡過半，只有一個(gè)老漁夫的魚都還活著。原來這個(gè)老漁夫在出海捕魚前，總先準(zhǔn)備幾條活潑的鯰魚，把它們與捕獲的其它的魚一起放入水箱，由于鯰魚很好動(dòng)，它竄來竄去，不時(shí)使其它的魚受到驚嚇，整箱魚都被擾動(dòng)起來，從而使水面不斷波動(dòng)，將更多的氧氣溶解到水中，魚就不會(huì)因缺氧而死。這個(gè)故事啟示我們：一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想生存和開展，同樣必須在其內(nèi)部引入充滿活力的“鯰魚”——競爭機(jī)制，否那么就會(huì)象其他漁夫的魚一樣，死氣沉沉，缺乏活力，直至窒息而亡。一味的要求犧牲自我而到達(dá)雙贏是不切合實(shí)際的。第五節(jié)課是：負(fù)責(zé)任。敢于負(fù)責(zé)任，是每一個(gè)員工應(yīng)具備的根本素質(zhì)。假設(shè)你不敢或不愿擔(dān)負(fù)責(zé)任，你就不可能成為一名優(yōu)秀的員工。