第五章網(wǎng)絡(luò)拍賣

網(wǎng)絡(luò)拍賣拍賣的概念拍賣（Auction）是以公開競價的方式，將特定的物品或財產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價者的買賣方式。拍賣是一種中介服務(wù)性質(zhì)的交易方式，是通過分開競價的方式成交的，是受法律嚴(yán)格規(guī)范的一種經(jīng)濟(jì)活動。拍賣交易自古就有，在當(dāng)代日臻成熟，而已成為國際貿(mào)易的一種從事特殊商品買賣活動的交易方式。

拍賣的物品大多是一些品質(zhì)不易標(biāo)準(zhǔn)化或在歷史上有拍賣習(xí)慣的商品，如珍貴藝術(shù)品、古董、珠寶首飾、羊皮、煙葉、茶葉等，隨著我國改革的深化，財產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓也采取了拍賣的方式。1997年7月1日，我國頒布實施了《中華人民共和國拍賣法》。拍賣分為一般拍賣(Auctionoffline)和網(wǎng)上拍賣（AuctionOnline）兩大類拍賣，在線拍賣又稱為網(wǎng)絡(luò)拍賣，具有較大的發(fā)展?jié)摿Α＞W(wǎng)絡(luò)拍賣

所謂“電子拍賣”、“網(wǎng)上拍賣”是指通過Internet實施的價格談判交易活動。即：利用Internet，在網(wǎng)站上公開有關(guān)待出售物品或服務(wù)的信息，通過競爭投標(biāo)的方式將它出售給出價最高的投標(biāo)者。

電子拍賣的實質(zhì)是以競爭價格為核心，建立上生產(chǎn)者與消費者之間的交易互動機(jī)智，共同確定價格和數(shù)量，從而達(dá)到均衡的一種市場經(jīng)濟(jì)過程。網(wǎng)絡(luò)拍賣與傳統(tǒng)拍賣的區(qū)別網(wǎng)絡(luò)拍賣的交易活動本身與《拍賣法，》中對拍賣活動所作的規(guī)定是有很大區(qū)別的，依據(jù)《拍賣法》的具體規(guī)定，可以對網(wǎng)絡(luò)拍賣交易和傳統(tǒng)拍賣交易做出區(qū)別。1、拍賣標(biāo)的

（1）拍賣標(biāo)的權(quán)屬不同：傳統(tǒng)拍賣中，拍賣物品為委托人所依法處分的物品，且依據(jù)《拍賣法》第23條的規(guī)定：拍賣人不得在自己組織的拍賣活動中拍賣自己的物品或者財產(chǎn)權(quán)利；網(wǎng)絡(luò)拍賣中，拍賣物品一般為“委托人”（即賣方）自己所有。

（2）拍賣標(biāo)的范圍不同：傳統(tǒng)拍賣中，拍品既可以是價值昂貴的物品，也可以是價值低廉的物品，既可以是有形資產(chǎn)，也可以無形資產(chǎn)，還可以是財產(chǎn)權(quán)利；網(wǎng)絡(luò)拍賣物品的范圍有限，物品小到玩具，大到汽車，種類雖繁多，但涉及到無形資產(chǎn)、不動產(chǎn)等就很難操作。2、拍賣主體傳統(tǒng)拍賣中，拍賣主體是指依照《拍賣法》和《公司法》設(shè)立的從事拍賣活動的企業(yè)法人。設(shè)立拍賣企業(yè)必須具備《拍賣法》規(guī)定的條件。拍賣活動應(yīng)當(dāng)有拍賣師主持，拍賣師的資格取得也有嚴(yán)格的規(guī)定；網(wǎng)絡(luò)拍賣中，“拍賣人”和“委托人”同為賣方，“拍賣師”被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的交易程序所代替。3、拍賣程序傳統(tǒng)拍賣中，拍賣委托、拍賣公告與展示都應(yīng)當(dāng)遵循嚴(yán)格的程序與規(guī)定。拍賣人對委托人身份、拍賣標(biāo)的不僅有審查的義務(wù)，也有審查的權(quán)利；網(wǎng)絡(luò)拍賣中，沒有傳統(tǒng)拍賣意義上的委托、公告與展示，其所有交易過程都按照技術(shù)平臺預(yù)先設(shè)計的程序進(jìn)行。因網(wǎng)絡(luò)交易的環(huán)境和交易中賣方在交易中所處地位的特殊性，技術(shù)平臺的提供者無法準(zhǔn)確地審查賣方身份和物品的真實性。4、法律責(zé)任傳統(tǒng)拍賣中，拍賣全過程、拍賣活動產(chǎn)生的糾紛適用《拍賣法》；網(wǎng)絡(luò)拍賣中，交易各方的法律責(zé)任及承擔(dān)至今沒有明確的適用條文，因而引起社會的關(guān)注和討論。5、其他區(qū)別參與方式不同網(wǎng)上拍賣的參與者來自世界各地結(jié)束方式不同按照預(yù)先設(shè)定的截止時間結(jié)束拍賣中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用與地位不同不對買賣雙方的違法行為承擔(dān)法律責(zé)任實施與參與拍賣的成本不同實施與參與成本均較低1、淘寶/2、易趣/3、拍拍/二、拍賣分類及網(wǎng)絡(luò)拍賣方式拍賣分類網(wǎng)絡(luò)拍賣方式拍賣是市場參與者根據(jù)報價按照一系列規(guī)則決定資源的分配和價格的一種市場機(jī)制（McAfee,Mcmillan,1987）分類（Types）拍賣雙方所處地位正向拍賣傳統(tǒng)拍賣反向排賣反拍賣政府采購高級拍賣形式（Advancedauctions）多項目拍賣multi-itemauction

多屬性拍賣multi-attributeauction

多單元拍賣multi-unitauction分類（Types）價格是否公開公開拍賣：EnglishAuction->Americanauction，DutchAuction

密封拍賣：First-pricesealed-bid，

Second-pricesealed-bidN-pricesecond-pricesealedauction=Vickreyauction按照拍賣市場結(jié)構(gòu)單向拍賣：傳統(tǒng)的拍賣雙向拍賣：股票市場拍賣的分類----按人數(shù)多少分類買方多人正向（普通）拍賣動態(tài)交易一人談判物物交換討價還價反向拍賣賣方報價投標(biāo)一人多人賣方一個買家，一個賣家在第1種結(jié)構(gòu)中，可以使用談判、議價和易貨方式。最后的價格由議價實力、商品市場上的供求和商業(yè)環(huán)境因素決定。買方多人正向（普通）拍賣動態(tài)交易一人談判物物交換討價還價反向拍賣賣方報價投標(biāo)一人多人賣方拍賣的分類----按人數(shù)多少分類拍賣的分類----按人數(shù)多少分類一個賣家，許多潛在買家在第2種結(jié)構(gòu)中，賣方采用正向拍賣，或稱普通拍賣。有4種主要的正向拍賣方式：英國式、美國式、荷蘭式和自由落體式。買方多人正向（普通）拍賣動態(tài)交易一人談判物物交換討價還價反向拍賣賣方報價投標(biāo)一人多人賣方拍賣的分類----按人數(shù)多少分類買方多人正向（普通）拍賣動態(tài)交易一人談判物物交換討價還價反向拍賣賣方報價投標(biāo)一人多人賣方許多賣家，許多買家在第3種結(jié)構(gòu)中，買家及其還價和賣家及其要價要匹配，并考慮雙方報出的數(shù)量。股票和商品市場都是典型的例子。買賣雙方可以是個人也可以是企業(yè)，這種拍賣也被稱為雙向拍賣（doubleauctions）。拍賣的分類----按人數(shù)多少分類買方多人正向（普通）拍賣動態(tài)交易一人談判物物交換討價還價反向拍賣賣方報價投標(biāo)一人多人賣方一名買家，許多潛在的賣家在第4種結(jié)構(gòu)中，使用反向拍賣的方式，它也被稱為競標(biāo)或招標(biāo)系統(tǒng)。在反向拍賣中，買家將需要的項目寫在詢價單上，然后所有的賣家進(jìn)行競標(biāo)，不斷降低價格。在電子化競標(biāo)中，往往要經(jīng)歷幾個回合，直到競標(biāo)人不再降低價格。如果只考慮價格者將從一批人（如報價最低的5個投標(biāo)人）中選出。1、增價拍賣和減價拍賣：“增價拍賣”又稱“英格蘭拍賣”也稱“低估價拍賣”。是指在拍賣過程中，拍賣人宣布拍賣標(biāo)的的起叫價及最低增幅，競買人以起叫價為起點，由低至高競相應(yīng)價，最后以最高競價者以三次報價無人應(yīng)價后，響槌成交。但成交價不得低于保留價?！皽p價拍賣”又稱“荷蘭式拍賣“也稱“高估價拍賣”。是指在拍賣過程中，拍賣人宣布拍賣標(biāo)的的起叫價及降幅，并依次叫價，第一位應(yīng)價人響槌成交。但成交價不得低于保留價。2、強(qiáng)制拍賣和任意拍賣：“強(qiáng)制拍賣”是指國家機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定，將其查封、扣押的標(biāo)的進(jìn)行的拍賣?！叭我馀馁u”是指民事法律關(guān)系當(dāng)事人根據(jù)本身意愿將其所有或者具有處分權(quán)的特定標(biāo)的進(jìn)行的拍賣。拍賣的分類----其他3、動產(chǎn)拍賣和不動產(chǎn)拍賣：“動產(chǎn)拍賣”是指以動產(chǎn)為拍賣標(biāo)的的拍賣?！安粍赢a(chǎn)拍賣”是指以不動產(chǎn)為拍賣標(biāo)的的拍賣。4、有底價拍賣和無底價拍賣：“有底價拍賣”是指拍賣前設(shè)定最低售價或者保留價的拍賣?！盁o底價拍賣”是指拍賣前不設(shè)立最低售價或保留價的拍賣。拍賣的分類----其他5、投標(biāo)式拍賣和非投標(biāo)式拍賣：“投標(biāo)式拍賣”又稱“密封遞價拍賣”，是反映拍賣人事先公布拍賣標(biāo)的相關(guān)情況以及拍賣條件，其中又有公開底價和不公開底價兩種形式，但競買人均在規(guī)定時間內(nèi)將其競價載入密封標(biāo)單交拍賣人，再由拍賣人在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一開標(biāo)，擇優(yōu)選取中標(biāo)者。“非投標(biāo)式拍賣”是指普通拍賣，即公開形式的拍賣。6、一次性拍賣和再拍賣：“一次性拍賣”是指只經(jīng)過一次拍賣程序就拍定的拍賣。“再拍賣”是指必須經(jīng)過兩次以上拍賣程序才拍定的拍賣。拍賣的分類----其他英式拍賣（EnglishAuction)封式拍賣(Sealed-bidAuction)荷蘭式拍賣(DutchAuction)雙向拍賣(DoubleAuction)逆向拍賣(ReverseAuction)集體議價拍賣(Group-buyingAuction)多屬性拍賣(Multi-attributeAuction)Yankee拍賣(YankeeAuction)網(wǎng)絡(luò)拍賣方式（1）英式拍賣英式拍賣（EnglishAuction）

——也稱為公開拍賣或者增價拍賣，是最流行的網(wǎng)上拍賣方式，它使投標(biāo)者的參與變得相對容易。一旦買者發(fā)現(xiàn)自己感興趣的物品，他就可以瀏覽當(dāng)前的最高出價，然后決定自己是否出最高的價格。在他提供投標(biāo)價后，就可以看到拍賣狀態(tài)的一個自動更新，顯示他是否成功地成為當(dāng)前的最高出價者。傳統(tǒng)英式拍賣主要包括買方叫價和賣方叫價兩種方式。——買方叫價拍賣，又稱“有聲拍賣”。

以拍賣市場當(dāng)眾宣布預(yù)先確定的最低價格為起點，然后由競買人根據(jù)拍賣條件規(guī)定的加碼額度競相加價，直至出價最高時由拍賣市場接受，并以木槌擊板宣告成交?！u方叫價拍賣，又稱“無聲拍賣”。

由拍賣人提高叫價，買主按事先規(guī)定的拍賣條件用手勢、舉牌、點頭或其他方式表示接受，直至無人再出高價時，由拍賣市場接受并以木槌擊板三次宣告成交。（2）荷蘭式拍賣荷蘭式拍賣（DutchAuction）

——是一種公開的減價拍賣，多適用于易腐易爛的物品的拍賣，如鮮花、新鮮食物等。荷蘭式拍賣也多種多樣，常見的一種方式是，開始價格處于一個相對高的水平，之后價格持續(xù)下降。投標(biāo)者能夠觀察到當(dāng)前價格，而且必須決定他們是否在該價格下購買物品，或者繼續(xù)等待價格下降。對一定價格的第一個應(yīng)價者即成為獲勝者。其核心仍是買者競價。在農(nóng)產(chǎn)品方面應(yīng)用較為普遍。例子：賣家有100朵鮮花，必須在一天內(nèi)賣完，否則花就謝了。首先，賣家設(shè)定最高價為每朵100元，每兩個小時降價10元。拍賣開始后沒有人競價。過了兩個小時，降到每朵90元時，有個競買人競價。如果他買100朵，則拍賣到此結(jié)束，此競買人成為買受人，l00朵鮮花以每朵90元成交。如果他只買70朵，那么剩下的30朵繼續(xù)拍賣。如果一天過去了，不再有人競價，那么拍賣的結(jié)果是唯一的競買人成為買受人，以每朵90元的成交價買走70朵花。但是，如果過了兩小時又有人來競買剩下的30朵花，而價格為每朵80元。這時結(jié)束拍賣，兩個競買人都成為買受人，都以每朵80元的價格成交。（2）荷蘭式拍賣（3）封標(biāo)拍賣封標(biāo)拍賣（Seal-BidAuction）

——封標(biāo)就是秘密投標(biāo)，不公開投標(biāo)。網(wǎng)上封標(biāo)拍賣有兩種類型。一種叫第一價格封標(biāo)拍賣，投標(biāo)者利用Email秘密投標(biāo)，且一旦提供投標(biāo)就沒有機(jī)會更新。投標(biāo)同時公開，最高投標(biāo)者獲勝，勝者支付的是自己的投標(biāo)價。另一種是第二價格封標(biāo)拍賣，與前者有些類似。在拍賣中由于各種原因，有些投標(biāo)者往往表現(xiàn)出不理智的投標(biāo)行為，最終確定的投標(biāo)價格往往與實際價格相差甚遠(yuǎn)，這將對其他投標(biāo)者和拍賣行造成不良影響，而在拍賣中的第二高價格往往與實際價格比較接近。所以，在第二價格封標(biāo)拍賣中，獲勝者支付的是第二高價格而不是自己的投標(biāo)價。一般用于處理庫存物資、海關(guān)處理貨物，以及木材、煙草、皮毛等商品，采用不很普遍。（4）雙向拍賣雙向拍賣（DoubleAuction）

——就是買賣雙方實時在線到達(dá)市場，觀察價格，然后雙方同時提供公開的或者秘密的買賣價格，進(jìn)行實時交易，拍賣商宣布投標(biāo)價及出清價格。同類拍賣物品的成交價格成為即時的市場價格。傳統(tǒng)的英式拍賣、荷式拍賣、封標(biāo)第一價格和封標(biāo)第二價格屬于單向拍賣的范疇，因為這些拍賣中至少有一方的交易人數(shù)為“1”，該方掌握著市場中的稀缺資源，稱為“資源優(yōu)勢方”；而最終的成交價格是由人數(shù)多的一方共同決定的，稱為“信息優(yōu)勢方”。

雙向拍賣市場是“多對多”的結(jié)構(gòu)，即買方和賣方都不止一個，該市場中買賣雙方的關(guān)系也從單向拍賣中的“信息優(yōu)勢方”或“資源優(yōu)勢”方，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N平等的供給和需求關(guān)系。雙向拍賣市場中的交易過程具體如下：1.買方和賣方給出各自的報價和參加交易的產(chǎn)品數(shù)量信息；2.根據(jù)市場中的報價規(guī)則，判斷交易者的報價是否合理，如果合理則被市場接受，不合理則通知他們重新報價；3.根據(jù)交易規(guī)則來匹配市場中的買方和賣方，包括交易價格和交易數(shù)量，確定交易費用和交割時間等；4.根據(jù)信息公布規(guī)則，顯示市場中的買賣雙方的報價、報價的次序、歷史交易結(jié)果、利好消息和利空消息等；5.根據(jù)交易規(guī)則判斷交易是否終止，如果沒有，則重新回到（1），開始新的交易；如果滿足結(jié)束條件、則關(guān)閉雙向拍賣市場，流程結(jié)束。根據(jù)雙向拍賣交易規(guī)則中的買賣雙方發(fā)生交易的時間不同，將雙向拍賣劃分為連續(xù)競價和集合競價。（4）雙向拍賣（5）逆向拍賣逆向拍賣（ReverseAuction）

——在傳統(tǒng)拍賣中，由賣者公布要出售的商品，潛在的買者進(jìn)行投標(biāo)。而在逆向拍賣中，由買者列出想要購買的商品，而由賣者對買價進(jìn)行投標(biāo)。這是一種可以使個人或者組織能夠以最低價格獲得商品或服務(wù)的專門拍賣方式。一個很多很多一個o貿(mào)易商拍賣逆向拍賣買方賣方逆向拍賣是適合一個買方多個賣方的交易模式?？梢杂靡詠韴D示來表示（見下圖）。賣方逆向拍賣技術(shù)與拍賣拍賣逆向拍賣由一個賣主針對一個賣品由一個買主針對一批買品給定一個基價漲價區(qū)段給定一個基價降價區(qū)間面對眾多的買者面對眾多的賣主當(dāng)場競賣在網(wǎng)絡(luò)上背對背同時競價逐級向上叫價逐級向下報價按照事前約定的最高價或次高價中標(biāo)按照事先確定的最低價或最低幾價按一定權(quán)重聯(lián)合競標(biāo)發(fā)現(xiàn)價格的過程發(fā)現(xiàn)成本的過程RAT五種理論模式供應(yīng)商采購商第三方43215多個第三方RAT多種模式綜合服務(wù)商4種應(yīng)用模式①采購商自有網(wǎng)絡(luò)采購平臺這類企業(yè)一般規(guī)模比較大，在行業(yè)內(nèi)擁有很大的供應(yīng)資源，具有豐富的網(wǎng)上競標(biāo)項目管理經(jīng)驗。比如中國石化物資采購電子商務(wù)網(wǎng)（）于2000年8月15日正式投入運行，目前網(wǎng)上采購物資涉及鋼材、設(shè)備、配件、煤炭、化工、貴金屬、三劑等56個大類8萬余品種，中國石化集團(tuán)各油田、煉化和建設(shè)單位以及2500多家供應(yīng)廠商在網(wǎng)上進(jìn)行采購交易，網(wǎng)上注冊用戶已達(dá)5700個。（5）逆向拍賣②第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺公用市場平臺在中小型企業(yè)中使用得比較廣泛。中小企業(yè)的采購人員以獲取供應(yīng)市場信息為目的，在平臺上發(fā)布采購信息，隨時與供應(yīng)商保持一種聯(lián)系。比如阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司為全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司，阿里巴巴每天通過旗下三個網(wǎng)上交易市場連接世界各地的買家和賣家，其國際交易市場（）集中服務(wù)全球的進(jìn)出口商，中國交易市場）集中服務(wù)中國大陸本土的貿(mào)易商，而日本交易市場（alibaba.co.jp）通過合資企業(yè)經(jīng)營，主要促進(jìn)日本外銷及內(nèi)銷，三個交易市場形成一個擁有來自240多個國家和地區(qū)近3600萬名注冊用戶的網(wǎng)上社區(qū)。此外還有全球采購網(wǎng)等。（5）逆向拍賣③第三方提供軟件服務(wù)根據(jù)企業(yè)需要提供相應(yīng)的服務(wù)，包括軟件平臺支持、競標(biāo)支持、項目管理，如必聯(lián)，它提供軟件包括組織結(jié)構(gòu)管理、供應(yīng)商目錄管理、產(chǎn)品目錄管理、采購計劃管理、合同執(zhí)行管理、采購效果分析、決策支持系統(tǒng)、采購成本管理系統(tǒng)等多個模塊。網(wǎng)達(dá)信聯(lián)（）專注于采購管理信息化，致力為客戶提供架構(gòu)完整、功能全面、具有良好伸縮性的軟件產(chǎn)品，其中所開發(fā)的WanderRat電子采購解決方案，是由采購招標(biāo)和網(wǎng)上競價兩部分有機(jī)結(jié)合在一起的采購方式。必聯(lián)采購網(wǎng)（）是一個集“全方位的資訊服務(wù)+多效的采購交易平臺+管家式服務(wù)”為一體的企業(yè)采購協(xié)同工作平臺。（5）逆向拍賣④全方位的競標(biāo)模式提供供應(yīng)商資源開發(fā)和網(wǎng)上競標(biāo)服務(wù)，例如英國騅鼎（），提供全方位管理的網(wǎng)上拍賣（Full-ManagedeAuction）。這種代理采購公司提供的是電子采購?fù)獍?wù)，包括對采購產(chǎn)品的成本分析，對供應(yīng)商市場的分析，進(jìn)行供應(yīng)商搜尋、篩選、認(rèn)證評估和組織網(wǎng)上競標(biāo)，并在各個環(huán)節(jié)中提供建議。（5）逆向拍賣（6）集體議價集體議價（Group-buyingAuction）

——這是一種創(chuàng)新的網(wǎng)上拍賣方式，通過Internet集合買家的購買力從而使得集合中的每個成員都可以獲得價格折扣。集體議價充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的特性將零散的消費者及其購買需求聚合起來，形成類似集團(tuán)采購的龐大的定單，從而與供應(yīng)商討價還價，爭取最大最優(yōu)惠的折扣。團(tuán)購（7）多屬性拍賣多屬性拍賣（Multi-attributeAuction）

——允許買賣雙方就拍賣品的多個屬性同時進(jìn)行談判。拍賣網(wǎng)站與供應(yīng)商就買者的效用和偏好進(jìn)行溝通，并將這些效用和偏好通過效用函數(shù)轉(zhuǎn)化為一個綜合指標(biāo)，根據(jù)綜合指標(biāo)的高低來確定勝者。效用函數(shù)涉及付款條件、交付條件、產(chǎn)品質(zhì)量和價格等（8）Yankee拍賣Yankee拍賣（YankeeAuction）

——是多物品拍賣的一種形式。

確定成功投標(biāo)者的依據(jù)是多種多樣的：首先，根據(jù)按照投標(biāo)價格高低順序，價高者獲勝；其次，如果最高價格相同，則根據(jù)最大購買量而定；再次，如果最高價格和購買數(shù)量相同，則根據(jù)投標(biāo)時間的早晚確定。C2C正向拍賣：eBay，雅寶拍賣網(wǎng)，嘉德在線，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，一拍網(wǎng)C2B反向拍賣：C2B正向拍賣：DellComputers網(wǎng)上拍賣主要網(wǎng)站45意義（1）價格發(fā)現(xiàn)一方面，賣家希望把每件商品以最適宜的價格分配給最適宜的買家，因此需要對每一件商品以拍賣的方式進(jìn)行定價并鎖定相應(yīng)的買家；另一方面，買家在拍賣過程中愿意反映真實的價格期望，因此拍賣可以從中獲得商品定價的依據(jù)。（2）快速進(jìn)行資源的有效配置網(wǎng)上拍賣打破了地域和時空的限制，不僅方便了買賣雙方在各自的地域參與競拍，也極大地擴(kuò)張了商品的市場。降低了交易成本，擴(kuò)展了交易范圍。網(wǎng)上拍賣實現(xiàn)了資源的快速有效配置。（3）交易特殊的商品某些商品并不適宜在拍賣現(xiàn)場進(jìn)行展示和交易。如易損壞、易變質(zhì)的商品，體積巨大的商品，貴重的商品，以及一些電子商品等。三、網(wǎng)上拍賣的意義與優(yōu)點49優(yōu)點賣家的獲益（1）通過擴(kuò)大買家范圍提高收益（2）二手物品流通（3）為商品定價提供參考依據(jù)（4）降低交易成本（5）網(wǎng)上虛擬社區(qū)。更好的顧客關(guān)系。買賣雙方有更多的機(jī)會和時間進(jìn)行接觸，這帶來了社區(qū)的感覺和忠誠度。（6）非中介化。賣方可以避開中間商或者傳統(tǒng)拍賣，從直接銷售中獲得更多收入。買家的獲益（1）方便（2）網(wǎng)上虛擬社區(qū)（3）尋找特殊商品和收藏品（4）討價還價（5）趣味性（6）匿名性拍賣商的獲益

（1）高重復(fù)購買率（2）更高的網(wǎng)站黏性（3）拍賣業(yè)的擴(kuò)展優(yōu)點四、網(wǎng)上拍賣的一般流程

52五、網(wǎng)上拍賣的制約因素欺詐的可能性。在許多情況下拍賣品是獨一無二、二手貨或是古董。因為買家看不到實物，所以可能購到有缺陷的產(chǎn)品。而且買家也有可能實施欺詐，因此欺詐率很高有限的參與者。有些拍賣只有受到邀請才能參與，還有些只對經(jīng)銷商開放，因此它們并不是完全公開的。拍賣的制約因素安全性。有些在因特網(wǎng)上進(jìn)行的C2C拍賣并不安全，而一些B2B