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文檔簡(jiǎn)介
倉(cāng)管部工作總結(jié)倉(cāng)管部工作總結(jié)
201*年度倉(cāng)管部工作總結(jié)
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
時(shí)間荏冉,又是一年過(guò)去了,回憶201*年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,倉(cāng)管部作為一個(gè)效勞于銷(xiāo)售,效勞于生產(chǎn)的一個(gè)部門(mén),既積存了一些有益的閱歷,也還存在一些缺乏,有待積極改善的問(wèn)題。一,倉(cāng)庫(kù)治理方面
1.在該年度,因本部門(mén)經(jīng)受了幾次大的人事變動(dòng),給各方面的工作造成肯定的不利影響,倉(cāng)庫(kù)帳目曾一度脫節(jié)。消失這個(gè)這個(gè)問(wèn)題之后,本部門(mén)首先解決了各分倉(cāng)的建帳工作,根本做到了帳,物,卡全都,產(chǎn)成品進(jìn)出有據(jù)可查。
2.倉(cāng)儲(chǔ)方面,能依照5S治理及ISO13485程序要求,做到清理,清潔,整理,整頓,改良提高。我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)治理的過(guò)程就是通過(guò)不斷整理,不斷發(fā)覺(jué)問(wèn)題,不斷改善的一個(gè)過(guò)程。3.在出單精確率及發(fā)貨精確率上有明顯改善.出貨單正確是我們發(fā)貨工作中重要的一環(huán),因我們的客戶(hù)普及全國(guó)各地,各客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的詳細(xì)要求不盡一樣,比方產(chǎn)品名稱(chēng),包裝等,以及許多客戶(hù)不是完全照中標(biāo)單價(jià)操作,還存在同一家公司,同一種產(chǎn)品按客戶(hù)不同要求開(kāi)兩種單價(jià)的狀況.在前一階段,這些因素造成貨單開(kāi)錯(cuò)的狀況較多,隨著對(duì)各客戶(hù)了解程度的不斷加深,以及同相關(guān)業(yè)務(wù)人員的溝通不斷增多,貨單消失的問(wèn)題得到有效掌握,精確率明顯提高.詳細(xì)改良方法是逐步建立起同客戶(hù)的直接溝通渠道,從收到訂單到業(yè)務(wù)確認(rèn)及客戶(hù)確認(rèn)的雙重確認(rèn)方法來(lái)保證貨單及產(chǎn)品的精確性.隨著對(duì)各類(lèi)型產(chǎn)品的熟識(shí)程度及熟悉上的增加,各相關(guān)操作人員在發(fā)貨精確性上比照以前有明顯進(jìn)步.
二,司機(jī)調(diào)度方面
司機(jī)配送我們產(chǎn)品的調(diào)度在本部門(mén)工作中是一個(gè)重點(diǎn),也是一個(gè)較難把握的難點(diǎn),既要滿(mǎn)意客戶(hù)到貨需求---送貨準(zhǔn)時(shí),準(zhǔn)時(shí);又要合理安排路線,降低出車(chē)費(fèi)用;同時(shí),還要兼顧考慮公司內(nèi)部用車(chē)安排。本部門(mén)從以下幾個(gè)方面著手安排司機(jī)行程。1.加強(qiáng)同英豪公司車(chē)輛配送的溝通:有一樣方向的,由我們公司配送或由英豪公司配送,避開(kāi)重復(fù)出車(chē),這是降低出車(chē)費(fèi)用最行之有效的方法。
2.在同一配送方向,司機(jī)當(dāng)天完成送貨任務(wù)有困難的,要求司機(jī)提前出車(chē),保證完成當(dāng)天的送貨任務(wù)。眾所周知,因我們公司是早上九點(diǎn)鐘上班,司機(jī)出車(chē)趕到佛山,廣州,東莞或是深圳任何地方,上午時(shí)間都會(huì)略嫌稍晚,假如當(dāng)一天送貨任務(wù)較緊時(shí),能提前一到一個(gè)半小時(shí)出車(chē),趕到目的地,當(dāng)天上午至少可多完成一到兩家客戶(hù)的配送任務(wù)。
3.隨著對(duì)本公司送貨范圍內(nèi)各客戶(hù)的了解日益加深,在產(chǎn)品配送上首先是同業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)溝通,盡量要求同一方向,同時(shí)訂貨,同時(shí)配送.
三,本部門(mén)有以下缺乏的工作需進(jìn)一步改正,改善,也是我們下年度工作努力的方向和重點(diǎn).
1.物流操作:到貨準(zhǔn)時(shí),準(zhǔn)時(shí)是反映本公司效勞體系中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是客戶(hù)對(duì)我們公司滿(mǎn)足程度的一個(gè)重要考核指標(biāo).以目前的貨運(yùn)方式不能夠完全滿(mǎn)意客戶(hù)的用貨需求,特殊是省外的客戶(hù).詳細(xì)改良方法:(1)同公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,查找專(zhuān)線配送企業(yè).做到專(zhuān)線專(zhuān)送.大致可分為西南方向,包括成都,南寧,桂林,昆明.東南方向,包括福州,廈門(mén),漳州,泉州,上海,南昌.正北方向,包括長(zhǎng)沙,保定等.建立以上貨運(yùn)體系,提高到貨準(zhǔn)時(shí)率.
2.人員治理方面:特殊是對(duì)司機(jī)及車(chē)輛的治理,仔細(xì)貫徹執(zhí)行本公司的<司機(jī)治理制度>及<績(jī)效考核制度>,對(duì)表現(xiàn)突出,優(yōu)秀的司機(jī)進(jìn)展嘉獎(jiǎng),對(duì)工作達(dá)不到本部門(mén)要求及違反以上制度的進(jìn)展懲罰直至淘汰.持續(xù)跟進(jìn)司機(jī)出車(chē)行程登記,合理安排路線,躲避交通違章,按期進(jìn)展車(chē)輛保養(yǎng).
3.倉(cāng)庫(kù)治理:倉(cāng)管人員要加強(qiáng)教育學(xué)習(xí),詳細(xì)要求操作程序化,所操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)要有詳細(xì)的操作規(guī)程并乎合公司治理規(guī)程及ISO要求.明確責(zé)任,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé).完善存卡登記,在存卡上注明最高及最低庫(kù)存量,對(duì)原材料,內(nèi)外包裝材料及產(chǎn)成品提前預(yù)警,加強(qiáng)同相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,便于各相關(guān)部門(mén)合理安排.
回憶201*年,可以說(shuō)我們是在閱歷及教訓(xùn)中成長(zhǎng)和進(jìn)步.201*年我們將全力以赴,緊緊圍繞公司年度總目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),銳意進(jìn)取,戳力改革,做好本部門(mén)的各項(xiàng)工作.
報(bào)告人:文晏勝
201*-12-31
擴(kuò)展閱讀:倉(cāng)管員工作總結(jié).
倉(cāng)管員職責(zé)
作為一個(gè)倉(cāng)管,精確地說(shuō)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)治理員。加上“治理”二字,其實(shí)是給我們的肩上加上了“責(zé)任”二字。治理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有責(zé)任的歸屬,要有達(dá)成目的的時(shí)間。
倉(cāng)管是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)物料就應(yīng)當(dāng)就像對(duì)待自己家的東西一樣,我信任我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸。
一、倉(cāng)庫(kù)的常見(jiàn)問(wèn)題
(1)收貨(入庫(kù))時(shí)未復(fù)查報(bào)檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性,糊里糊涂收貨;(2)物料發(fā)放時(shí)馬虎大意,點(diǎn)錯(cuò)數(shù)量,多發(fā),少發(fā),錯(cuò)發(fā),漏發(fā);
(3)入庫(kù)時(shí)實(shí)物未有明確標(biāo)識(shí),未按指定位置存放,造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實(shí)物;
(4)數(shù)據(jù)錄入時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,多做,少做,漏做等。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō),頻繁地進(jìn)出物料,頻繁地帳務(wù)更新,稍不留神就簡(jiǎn)單造成帳物不符,但是只要有足夠的責(zé)任心,仔細(xì)的工作態(tài)度,就肯定能將錯(cuò)誤率降到最低。固然,任何事情都沒(méi)有肯定的,我們?cè)试S間或的帳實(shí)差異,但應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué),準(zhǔn)時(shí)找出錯(cuò)誤緣由,在沒(méi)有給規(guī)劃及安裝造成誤導(dǎo)的狀況下,盡快糾錯(cuò)。
在收到單后第一時(shí)間要搞清晰單的性質(zhì),假如不急,可按挨次來(lái)進(jìn)展發(fā)料,假如某一張單特急,必需要按輕重緩急程序來(lái)做。
做事要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,做一件結(jié)一件,做完一張單,結(jié)一張單,清爽明白。帳和物肯定要同步走。
養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,會(huì)使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。日事日畢、日清日高對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō),非常重要
每個(gè)倉(cāng)管員在每日工作完畢時(shí),進(jìn)展當(dāng)天的相關(guān)賬物的自我確認(rèn)和核查,確保賬目的平衡,找出缺乏、準(zhǔn)時(shí)改良,其次天才能進(jìn)步和提高。
我們始終提倡和要求當(dāng)天的事當(dāng)天完成。不管你是哪個(gè)崗位,不管有多少困難,假如做不到日事日畢,將會(huì)由此影響一系列后續(xù)工作的進(jìn)展。固然,我們不提倡加班,不提倡打時(shí)間戰(zhàn),所以這就要求我們要提高工作效率。
二、倉(cāng)管員工作職責(zé)
(1)精確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。
(2)嚴(yán)格根據(jù)材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作
(3)仔細(xì)做好倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域規(guī)劃,材料的分類(lèi)擺放和保管工作。(4)仔細(xì)做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。(5)仔細(xì)做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。
三、倉(cāng)管員應(yīng)當(dāng)留意幾點(diǎn)事項(xiàng)
(1)對(duì)各類(lèi)物品方位務(wù)必了解詳實(shí),做好先入庫(kù)先出庫(kù)的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉(zhuǎn)快!
(2)賬目要分清,可以每周做抽盤(pán),每季度作大盤(pán)點(diǎn).
(3)不要閑雜人等進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)區(qū),也不得在庫(kù)區(qū)吸煙,要留意安全!(4)貨物按分類(lèi)擺放,讓人一目了然!(5)帳物相符,先進(jìn)先出衡量一個(gè)人工作的成績(jī)方法可以有許多方面,但衡量一個(gè)倉(cāng)管員,僅這一點(diǎn)(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫(kù)存不精確所帶來(lái)的后果。做倉(cāng)庫(kù),庫(kù)存數(shù)據(jù)是我們的生命線,倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)中轉(zhuǎn)部門(mén),或者說(shuō)是一個(gè)效勞部門(mén),他和一個(gè)公司整體的數(shù)據(jù)運(yùn)作都有著親密的關(guān)聯(lián)。
要做好一個(gè)倉(cāng)管員,肯定要細(xì)心,出入賬肯定要記得清晰有條理.常常與倉(cāng)庫(kù)保持聯(lián)系,了解庫(kù)存狀況,對(duì)庫(kù)存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有規(guī)劃、有步驟地安排好日常工作。
四、倉(cāng)庫(kù)該如何治理1、入庫(kù)驗(yàn)收:
在物料正確的前提下,入庫(kù)時(shí)要把好三關(guān):(1)數(shù)量關(guān):入庫(kù)時(shí)要點(diǎn)清數(shù)量;
(2)質(zhì)量關(guān):對(duì)來(lái)料質(zhì)量進(jìn)展檢驗(yàn)和掌握;(3)單據(jù)關(guān):?jiǎn)螕?jù)不全不收,手續(xù)不齊不辦。
2、保管:
(1)擺放科學(xué):擺放合理、整齊、標(biāo)志鮮亮、便利存?。?)確保質(zhì)量:防塵、防潮、防損害、防跌落(3)確保安全:防霉變、防損、防呆滯、防報(bào)廢(4)帳、卡、物相符
3、自我監(jiān)視
(1)對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),以確保全都;
(2)完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決;(3)對(duì)每天的工作進(jìn)展總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;(4)有劇烈的時(shí)間觀念,凡事準(zhǔn)時(shí)處理,不說(shuō)“等一下“;(5)工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;
4、要做好管工作,要求管工作人有良好的道德:
(1)喜愛(ài)公司,喜愛(ài)本職。
(2)一貫進(jìn)行誠(chéng)信做人,盡職盡責(zé)的行為準(zhǔn)則。
(3)樹(shù)立興我榮,衰我恥的責(zé)任感和使命感,一切維護(hù)和聽(tīng)從公司的利益。(4)劇烈的責(zé)任感和良好的修養(yǎng)。(5)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和責(zé)任感。
(6)切實(shí)做到“三實(shí)”、“四嚴(yán)”、“三個(gè)一樣”。三實(shí):做誠(chéng)懇人,說(shuō)實(shí)話(huà),做實(shí)事。
(7)四嚴(yán):嚴(yán)格的要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)厲的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律。
(8)三個(gè)一樣:黑夜和白天一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣,有無(wú)檢查一個(gè)樣。
五、端正態(tài)度,提高效率
倉(cāng)管員日復(fù)一日和貨物打交道,單調(diào),枯燥;貨物重,數(shù)量種類(lèi)多,煩;倉(cāng)庫(kù)存在意義是效勞,上對(duì)供給商下對(duì)生產(chǎn),受人安排,按規(guī)劃行事,不快樂(lè)……
我始終信奉一句話(huà):要么不做,做就要做好。好是什么,對(duì)于一個(gè)倉(cāng)管員來(lái)說(shuō),好是自己做出來(lái),別人評(píng)價(jià)的。自己一天到晚心浮氣燥,自我感覺(jué)飄飄然,結(jié)果不僅不被大家認(rèn)可,反而給部門(mén)工作,相關(guān)部門(mén)工作造成麻煩拖后腿,這本身就是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題。
態(tài)度打算一切,我們無(wú)法選擇我們的父母,但可以選擇自己的職業(yè)(工作)。三百六十行,行行有人干;三百六十行,行行出狀元。既然我們不是做總統(tǒng)的料,既然沒(méi)有滿(mǎn)腹經(jīng)綸,做不了思想家,既然現(xiàn)在沒(méi)有足夠的本錢(qián)去做一個(gè)老板,既然現(xiàn)階段還沒(méi)有找到更好的職業(yè),那么就要清晰且理性的告知自己,我是一個(gè)倉(cāng)管員,只有徹底給自己一個(gè)精確的定位,工作才會(huì)踏實(shí),才會(huì)出成績(jī),才會(huì)被大家認(rèn)可。有人說(shuō)我一天到晚賣(mài)力的干,工作仔細(xì),從不偷懶,而我得到了什么?我可以告知你,總有一雙眼睛會(huì)觀察的,至少你持之以恒的良好表現(xiàn)后,這雙眼睛會(huì)觀察的。不用舉多遙遠(yuǎn)的例子,在倉(cāng)庫(kù)就有這樣的人,就是由于持之以恒,踏實(shí)肯干,在取得成績(jī)的同時(shí),也得到同事及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這就是最好的說(shuō)明。
肯干,在干的過(guò)程中,提高自己的業(yè)務(wù)水平,想方法,找技巧,進(jìn)一步提高效率。提高效率本身意味著降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,削減了工作時(shí)間,這不僅有利于物料的快速流通,
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