2023年企業(yè)管理概論自考成教復(fù)習(xí)資料

第一章

對(duì)公司的基本結(jié)識(shí)

１、公司：指適應(yīng)市場(chǎng)需要以獲取賺錢、實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧依法獨(dú)立享有民事權(quán)利并承

擔(dān)民事責(zé)任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)組織。

2、公司的類型：

A:按生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)分：①公有制公司、②非公有制公司

Ｂ：按公司所屬行業(yè)分：①農(nóng)業(yè)公司、②工業(yè)公司、③商業(yè)公司等

C:按公司使用的重要經(jīng)營(yíng)資源分:①勞動(dòng)密集型公司、②資金密集型公司、

③技術(shù)密集型公司、④知識(shí)密集型公司。

D：按公司規(guī)模分：①大型公司、②中型公司、③小型公司

E：按公司組織形式分:①簡(jiǎn)樸綜合性公司、②簡(jiǎn)樸專業(yè)化公司、③多元專業(yè)化公司、

④跨行業(yè)綜合性公司。

Ｆ：按市場(chǎng)類型分:①商品市場(chǎng)、②金融市場(chǎng)、③技術(shù)市場(chǎng)

G:按公司運(yùn)用的主體技術(shù)分：①傳統(tǒng)技術(shù)公司、②高新技術(shù)公司

3、公司集團(tuán)具有以下明顯的特點(diǎn)：

①

具有一個(gè)實(shí)力雄厚、對(duì)集團(tuán)成員公司具有控制力和影響力的核心公司；

②

組織結(jié)構(gòu)具有層次性,一般分文核心層、緊密層、半緊密層和松散層四個(gè)層次

③

多渠道影響和控制成員公司,以資產(chǎn)聯(lián)結(jié)為主。

分類：產(chǎn)品輻射型、多元復(fù)合型、項(xiàng)目成套型、經(jīng)營(yíng)服務(wù)型、出口導(dǎo)向型。

4、公司經(jīng)營(yíng)方式:是指解決公司資本所有者與公司經(jīng)營(yíng)者之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的方式,亦稱公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式。就國(guó)家與國(guó)有公司之間的關(guān)系而言,經(jīng)營(yíng)方式就是指通過(guò)規(guī)范國(guó)有資產(chǎn)所有者代表機(jī)構(gòu)與國(guó)有公司之間責(zé)、權(quán)、利關(guān)系所確立的公司經(jīng)營(yíng)管理國(guó)有資產(chǎn)的責(zé)任制形式。

5、公司資本所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，兩權(quán)分離是公司經(jīng)營(yíng)方式改革的基本理論依據(jù)之一。

兩權(quán)分離的主線因素：①是公司生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜化;

②是公司制的公司組織形式及其股權(quán)的分散化。

第二章

公司管理的基本理論與一般方法

1、公司管理的二重性：①社會(huì)化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性

一般職能;

②同生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性,特殊職能。

2、公司管理的職能:

A基本職能:①一般職能（合理組織生產(chǎn)力的職能）;②特殊職能(維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系的職能）。

B具體職能：①計(jì)劃、②組織、③用人、④指揮、⑤控制

3、公司管理的任務(wù):

①、

必須始終把經(jīng)濟(jì)取得的成就放在首位；

②、

使工作富有活力，并使員工取得成就；

③、

履行社會(huì)責(zé)任。

4、公司管理的內(nèi)容：

Ａ縱向看:①經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、決策與計(jì)劃管理(高層管理）;

②專業(yè)管理(中層管理);

③作業(yè)管理(基層管理）。

B橫向看:①技術(shù)開發(fā)管理、②生產(chǎn)管理、③物資供應(yīng)管理、④市場(chǎng)營(yíng)銷管理、

⑤財(cái)務(wù)管理、⑥人力資源管理等。

5、公司管理的方法論基礎(chǔ):①系統(tǒng)論、②信息論、③控制論

６、公司管理的一般方法：

①

按照管理者與被管理者之間互相作用的方式分:①行政方法、②經(jīng)濟(jì)方法、③法律方法、④教育方法

②

按照時(shí)代特點(diǎn)分:①傳統(tǒng)方法;②現(xiàn)代方法

③

按照研究解決問(wèn)題的思維方式分:①定性分析;②定量分析方法。

7、公司管理理論的新發(fā)展:①人本化、②整體化、③戰(zhàn)略化、④網(wǎng)絡(luò)化

第三章

公司組織、文化與人力資源管理

１、法人治理結(jié)構(gòu)組成:

①股東大會(huì)

最高權(quán)力機(jī)構(gòu)

②董事會(huì)

經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)

③高層經(jīng)理班子

總經(jīng)理實(shí)行董事會(huì)聘任制

④監(jiān)事會(huì)

成員不少于3人

2、公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則

①

任務(wù)目的原則

②

專業(yè)分工與協(xié)作原則

③

指揮統(tǒng)一原則

④

有效管理幅度原則

⑤

責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則

⑥

集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則

⑦

穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則

⑧

精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的原則

3、組織設(shè)計(jì)的考慮因素:①經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；②技術(shù)特點(diǎn);③公司規(guī)模;④外部環(huán)境

4、公司組織結(jié)構(gòu)的基本形式：

①直線機(jī)構(gòu)

最早、最簡(jiǎn)樸

單一公司

②直線職能結(jié)構(gòu)

集權(quán)為首要特性

普遍、中小型

③事業(yè)部結(jié)構(gòu)

分權(quán)為首要特性

大規(guī)?？鐕?guó)公司

④模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)

建立在③的基礎(chǔ)上

鋼鐵、化學(xué)公司

⑤矩陣結(jié)構(gòu)

③、④結(jié)合

技術(shù)發(fā)展迅速的公司，如航天、軍工

5、新型的組織結(jié)構(gòu):

①

網(wǎng)絡(luò)組織

②

學(xué)習(xí)型組織

③

發(fā)展型組織

6、公司組織變革

A動(dòng)因：外部：知識(shí)經(jīng)濟(jì)的降臨、信息技術(shù)革命、經(jīng)濟(jì)的全球化；

內(nèi)部:有人的變化、組織結(jié)構(gòu)自身的缺陷、公司的成長(zhǎng)等因素

B方向：總趨勢(shì):①扁平化、②網(wǎng)絡(luò)化、③柔性化

７、公司流程再造(BPR)：2０世紀(jì)90年初

美

一種公司組織轉(zhuǎn)型的新理論和新方法。

公司再造的流程為:①分析原有的流程;②分析當(dāng)前的市場(chǎng)需求;③采用綜合措施;

④具體組織實(shí)行公司再造。

第四章

公司文化建設(shè)

１、公司文化理論:2０世紀(jì)7０年代末80年代初

２、公司文化結(jié)構(gòu):

①

深層的公司文化

（精神文化)公司最高目的、公司精神、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格、公司風(fēng)氣、公司道德

②中層的公司文化

（制度文化）一般制度、特殊制度、公司風(fēng)俗

③表層的公司文化

(物質(zhì)文化）公司標(biāo)志、廠容廠貌、廠服、宣傳媒體溝通方式等3、公司文化特點(diǎn):①隱形性、②潛移性、③可塑性、④繼承性、⑤穩(wěn)定性和發(fā)展性、

⑥普遍性和差異性。

4、公司文化的功能:①導(dǎo)向功能、②約束功能、③激勵(lì)功能、④凝聚功能、⑤輻射功能。

5、公司文化建設(shè)與思想政治工作區(qū)別:

①

兩者的范疇不同

②

兩者的合用范圍不同

③

兩者的工作方式和過(guò)程不同

６、公司思想政治工作的基本內(nèi)容:

①對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)的思想政治教育;

②對(duì)職工進(jìn)行平常的思想政治教育。

第五章

人力資源管理

1、公司的人力資源

1定義:是指可以推動(dòng)整個(gè)公司發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱，是一種戰(zhàn)略性的資源。

2特點(diǎn)：①能動(dòng)性；②可激勵(lì)性;③時(shí)效性；④再生性;⑤差異性;⑥社會(huì)性。

３內(nèi)容:①職務(wù)分析;②人力資源規(guī)劃;③招聘與使用；④考核；⑤激勵(lì);⑥培訓(xùn)

４信息化體現(xiàn)在3個(gè)層次：①提高其管理工作的效率;②規(guī)范其管理的業(yè)務(wù)流程;

③為公司和員工提供增值服務(wù)

5人員招聘：①制定招聘計(jì)劃;②招募;③選拔；④錄用;⑤評(píng)價(jià)

6人員使用原則：①有助于實(shí)現(xiàn)組織目的；②利于人盡其才;③利于提高組織士氣。

7工資分派制度的原則:①物質(zhì)利益原則;②按勞分派原則;③按生產(chǎn)要素分派原則

8結(jié)構(gòu)工資制：

基礎(chǔ)工資

基本工資

職務(wù)工資

崗位工資

年功工資

工齡工資

獎(jiǎng)勵(lì)工資

浮動(dòng)工資

９其他工資制度:①浮動(dòng)工資制;②崗位技能（等級(jí))工資制;③某些特殊的工資制

10獎(jiǎng)金制度：①綜合獎(jiǎng)；②單項(xiàng)獎(jiǎng);③超額獎(jiǎng);④其他獎(jiǎng)金形式。

11工資形式:①計(jì)時(shí)工資;②計(jì)件工資

第六章

公司戰(zhàn)略管理概述

一、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：

1、環(huán)境特點(diǎn):①需求結(jié)構(gòu)的重大變化;②市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈;③科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步；

④資源供應(yīng)日益緊張;⑤社會(huì)、政府、顧客對(duì)公司的規(guī)定、限制越來(lái)越多;

⑥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特點(diǎn)：①全局性;②長(zhǎng)遠(yuǎn)性；③競(jìng)合性;④大綱性；⑤相對(duì)穩(wěn)定性

3、四要素:①產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域;②成長(zhǎng)方向;③競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；④協(xié)同作用

4、三層次體系：①總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、②經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略、③職能戰(zhàn)略。

5、內(nèi)容體系：①戰(zhàn)略思想、②戰(zhàn)略目的、③戰(zhàn)略重點(diǎn)、④戰(zhàn)略方針、⑤戰(zhàn)略階段、⑥戰(zhàn)略對(duì)策。

二、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論：

安索夫

產(chǎn)品、市場(chǎng)組合戰(zhàn)略理論和戰(zhàn)略管理理論

安德魯斯

戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目的戰(zhàn)略理論

錢德勒

戰(zhàn)略平衡理論與戰(zhàn)略組織理論

德魯克

公司使命和戰(zhàn)略目的理論

波特

5種競(jìng)爭(zhēng)力量：①行業(yè)中現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者、②潛在的進(jìn)入者、③替代品的生產(chǎn)者、??④資源的供應(yīng)者、⑤產(chǎn)品的購(gòu)買者三、.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論:①戰(zhàn)略同盟理論、②公司核心能力理論、③戰(zhàn)略再造理論、

④知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論。

四、戰(zhàn)略管理

1、特點(diǎn)：①全程性、②未來(lái)性、③管理環(huán)境的不擬定性、④高層性。

２、制定過(guò)程:①形成戰(zhàn)略思想;②進(jìn)行環(huán)境調(diào)查；③擬定、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案

④戰(zhàn)略方案的貫徹和在實(shí)行中修改完善

3、實(shí)行過(guò)程遵循的原則：①目的分解、任務(wù)合理的原則;②統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)的原則;

③突出重點(diǎn)、兼顧全局的原則;④適應(yīng)變化、機(jī)動(dòng)靈活的原則。

４、組建公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子遵循的原則：①選擇首要領(lǐng)導(dǎo)原則、②首要領(lǐng)導(dǎo)組閣原則、

③能力匹配優(yōu)化組合原則、合作,和諧原則。

５、安索父

與環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)度相相應(yīng)的戰(zhàn)略管理５模式：

①保守穩(wěn)定型、②效率反映型、③營(yíng)銷先導(dǎo)型、④戰(zhàn)略探索型、⑤開拓發(fā)明型。

6、核心能力的特點(diǎn);延展性、增值性、獨(dú)特性。

7、選擇控制的方式：①避免控制;②直接控制

8、控制過(guò)程:①擬定控制標(biāo)準(zhǔn)。;②檢查實(shí)行，衡量成效，尋找偏差;

③分析因素,采用措施，糾正偏差；④繼續(xù)實(shí)行,完畢戰(zhàn)略目的。

第七章

公司戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研

一、公司外部環(huán)境調(diào)研

１、必要性:①保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和對(duì)的性；②保證戰(zhàn)略決策的及時(shí)性和靈活性;

③提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益型。

2、內(nèi)容：①政治環(huán)境分析；②經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析;③社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析；

④資源環(huán)境分析

3、重點(diǎn)內(nèi)容的調(diào)研：①市場(chǎng)需求分析;②競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。

4、社會(huì)環(huán)境分析:①社會(huì)價(jià)值觀、②風(fēng)俗習(xí)慣、③生活方式、④消費(fèi)心理。

二、公司內(nèi)部環(huán)境調(diào)研

1、目的：①搞清公司自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；②查清導(dǎo)致劣勢(shì)的因素，找出內(nèi)部的潛力。

2、內(nèi)容：①公司一般情況調(diào)研;②公司經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析。

三、公司戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析

１、方法：

①公司內(nèi)外環(huán)境對(duì)照分析法優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅②波士頓矩陣分析法需求增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率③麥肯錫矩陣分析法明星區(qū)

(重點(diǎn)投資)野貓區(qū)

(增長(zhǎng)投資或維持）鈔票牛區(qū)

(擠干榨干多做奉獻(xiàn)）瘦狗區(qū)

(放棄）第八章

公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策

一、公司使命決策

（實(shí)質(zhì)上就是:公司目的市場(chǎng)的選擇)

１、內(nèi)容：①公司性質(zhì)的擬定；②成長(zhǎng)方向的選擇；③經(jīng)營(yíng)目的的擬定；④經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的選擇;

⑤經(jīng)營(yíng)方針的選擇;⑥社會(huì)責(zé)任的擬定。

２、考慮因素：①國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策；②市場(chǎng)需求；③競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);④公司實(shí)力。

二、戰(zhàn)略目的

1、類型：①發(fā)展性目的;②效益型目的；③競(jìng)爭(zhēng)性目的;④利益性目的。

２、內(nèi)容:①戰(zhàn)略目的水平的選擇;②重點(diǎn)戰(zhàn)略目的的決策。三、公司總體戰(zhàn)略決策

1、分類:①按經(jīng)營(yíng)范圍：①單一化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案;②多樣化??。

②按經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì):①發(fā)展型(增長(zhǎng)型)戰(zhàn)略;②穩(wěn)定型戰(zhàn)略

③按經(jīng)營(yíng)空間：①本地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案;②地區(qū)化??；③區(qū)際化??;

④全國(guó)化??;⑤國(guó)際區(qū)域化??;⑥全球化??。

④按資本流動(dòng)、重組、形態(tài):①資本流動(dòng)戰(zhàn)略方案；②公司資本重組戰(zhàn)略方案;

③公司資本形態(tài)戰(zhàn)略方案。

四、公司經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略

1、定義：指大公司或集團(tuán)性公司中的第二層次的經(jīng)營(yíng)單位(如事業(yè)部、子公司、分公司等），為貫徹總公司或集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，適應(yīng)環(huán)境變化的規(guī)定，對(duì)所選擇的經(jīng)營(yíng)事業(yè)的發(fā)展做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

2、特點(diǎn):①?gòu)膶傩?②專業(yè)性。

3、類型：①產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案：①多樣化、②專業(yè)化；

②競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案:①按競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn):①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案;②差異化??；

③集中化??。

②按競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力:①進(jìn)攻型戰(zhàn)略方案;②趕超型??;

③防御型??；④轉(zhuǎn)移型??。

３、影響因素：①研究國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定;②判斷市場(chǎng)需求趨勢(shì)；③分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);

④準(zhǔn)確評(píng)估公司實(shí)力。

五、戰(zhàn)略決策

1、特點(diǎn)：①?gòu)膶傩?②單一性或?qū)I(yè)性；③針對(duì)性。

2、內(nèi)容：①重點(diǎn)職能戰(zhàn)略的選擇

②職能戰(zhàn)略自身的決策:①產(chǎn)品；②產(chǎn)品質(zhì)量；③市場(chǎng);④科技。

3、人力資源戰(zhàn)略:①人才發(fā)掘戰(zhàn)略;②公司人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略；③公司人才使用戰(zhàn)略方案。

4、原則：①戰(zhàn)略決策的科學(xué)化原則;②民主化原則

５、戰(zhàn)略決策科學(xué)化的標(biāo)志：①?zèng)Q策信息的可靠性;②決策課題的準(zhǔn)確性；

③決策程序的完整性；④決策方法的對(duì)的性；

⑤方案設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性；⑥決策方案的優(yōu)選性;

⑦方案實(shí)行的可行性；⑧決策結(jié)果的效益性。

6、民主化的標(biāo)志:①發(fā)動(dòng)專家和員工群眾參與決策的廣泛性；

②專家和員工群眾參與建議的積極性;

③領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不批準(zhǔn)見(jiàn)和建議的尊重性；

④磚家和員工群眾參與決策的形式多樣化；

⑤民主決策的程序性。

第九章

公司技術(shù)開發(fā)與價(jià)值工程

一、技術(shù)開發(fā)

1、對(duì)象：①產(chǎn)品；②設(shè)備與工具;③生產(chǎn)工藝;④能源和原材料;⑤改善生產(chǎn)環(huán)境。

２、途徑：①獨(dú)創(chuàng)型;②引進(jìn)(轉(zhuǎn)移)型；③綜合與延伸型；④總結(jié)提高型。

３、條件：①科學(xué)技術(shù)工作隊(duì)伍；

②科技隊(duì)伍結(jié)構(gòu)要合理化(①職能結(jié)構(gòu)；②能級(jí)結(jié)構(gòu)；③學(xué)科結(jié)構(gòu)；④年齡結(jié)構(gòu))。

4、經(jīng)費(fèi)來(lái)源:①國(guó)家和地方財(cái)政支持基金;②內(nèi)部籌措經(jīng)費(fèi);③科技協(xié)議收入;④銀行貸款；

⑤公司之間聯(lián)合開發(fā)投資。

二、技術(shù)評(píng)價(jià)

1、原則：①技術(shù)先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)合理性與生產(chǎn)可行性相結(jié)合；②當(dāng)前需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)需要相結(jié)合；

③局部利益與整體利益相結(jié)合。2、內(nèi)容:①技術(shù)價(jià)值的評(píng)價(jià)；②經(jīng)濟(jì)價(jià)值的評(píng)價(jià);③社會(huì)價(jià)值的評(píng)價(jià)

3、方法:①經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法;②綜合評(píng)價(jià)法。

三、功能

１、特性：①定性；②定量

２、商品的功能特性：①品質(zhì)；②能力;③款式。

3、種類:①使用功能和品位功能；②必要功能和不必要功能;③局限性功能和過(guò)剩功能;

④基本功能和輔助功能。

四、價(jià)值

１、提高價(jià)值途徑：①提高功能并減少成本；②保持功能的前提下減少成本;

③成本不變

提高功能；④以成本適當(dāng)上升換取功能大幅提高。

第十章

生產(chǎn)管理

一、生產(chǎn)組織工作

１、工業(yè)公司:基本特性：工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)或工業(yè)性作業(yè)。

2、生產(chǎn)過(guò)程：①準(zhǔn)備過(guò)程;②基本生產(chǎn)過(guò)程(核心）；③輔助生產(chǎn)過(guò)程;④生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程。

３、生產(chǎn)過(guò)程組織規(guī)定：①各工序運(yùn)動(dòng)的連續(xù)性;②各個(gè)工序在時(shí)間上的平行性；

③產(chǎn)品流動(dòng)方向的單向性;④各階段和各工序之間生產(chǎn)能力的比例性;

⑤公司及其各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的均衡性;⑥生產(chǎn)過(guò)程具有靈活應(yīng)變能力的適應(yīng)性。

４、基本生產(chǎn)單位的組織原則:①工藝專業(yè)化；②對(duì)象專業(yè)化。

二、流水線生產(chǎn)

1、概念:又叫流水生產(chǎn)、流水作業(yè),指勞動(dòng)對(duì)象按一定的工藝路線和統(tǒng)一的生產(chǎn)速度,連續(xù)不斷的通過(guò)各個(gè)工作地,按順序地進(jìn)行加工并生產(chǎn)出產(chǎn)品的一種生產(chǎn)組織形式。

2、優(yōu)點(diǎn):連續(xù)性、平行性、比例性、均衡性的規(guī)定。

三、勞動(dòng)組織

１、內(nèi)容:①公司定員；②作業(yè)組的組織；③工作輪班的組織工作、④工作地的組織工作等

四、勞動(dòng)定額

１、表現(xiàn)形式：①時(shí)間定額;②產(chǎn)量定額。

2、直接作用:①組織生產(chǎn);②組織分派

３、環(huán)節(jié)：①勞動(dòng)定額制定、②勞動(dòng)定額貫徹、③勞動(dòng)定額記錄、④勞動(dòng)定額修改。

4、制定規(guī)定:①制定規(guī)定：快、準(zhǔn)、全

②制定方法：①經(jīng)驗(yàn)估工法;②記錄分析法；③類推比較法;④工時(shí)測(cè)定法;

⑤定額標(biāo)準(zhǔn)資料法

5、修改情況:①定期全面修訂；②不定期臨時(shí)修訂。

五、生產(chǎn)計(jì)劃

1、過(guò)程：①制定、②執(zhí)行、③檢查完畢情況、④制定改善措施

2、層次:①綜合生產(chǎn)計(jì)劃(年度生產(chǎn)計(jì)劃、年度生產(chǎn)大綱）；

②主生產(chǎn)計(jì)劃(生產(chǎn)進(jìn)度安排計(jì)劃）；

③物料需求計(jì)劃（原材料、零部件生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃）

六、生產(chǎn)作業(yè)控制工作

1、基本規(guī)定:①計(jì)劃性；②權(quán)威性；③防止性。

2、制度：①值班制度;②調(diào)度報(bào)告制度;③調(diào)度會(huì)議制度；④現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度；

⑤班前、班后小組會(huì)議制度。

七、庫(kù)存控制

1、種類：①按物質(zhì)存在狀態(tài)分：①原材料庫(kù)存；②在制品庫(kù)存;③零部件庫(kù)存；④成品庫(kù)存;⑤備件庫(kù)存。

②按用途分:①經(jīng)常性庫(kù)存;②安全庫(kù)存；③季節(jié)性庫(kù)存。2、內(nèi)容：①技術(shù)價(jià)值的評(píng)價(jià);②經(jīng)濟(jì)價(jià)值的評(píng)價(jià);③社會(huì)價(jià)值的評(píng)價(jià)

3、方法：①經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法;②綜合評(píng)價(jià)法。

三、功能

１、特性：①定性;②定量

２、商品的功能特性:①品質(zhì)；②能力;③款式。

３、種類:①使用功能和品位功能；②必要功能和不必要功能;③局限性功能和過(guò)剩功能;

④基本功能和輔助功能。

四、價(jià)值

1、提高價(jià)值途徑：①提高功能并減少成本；②保持功能的前提下減少成本;

③成本不變

提高功能;④以成本適當(dāng)上升換取功能大幅提高。

第十章

生產(chǎn)管理

一、生產(chǎn)組織工作

1、工業(yè)公司:基本特性：工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)或工業(yè)性作業(yè)。

2、生產(chǎn)過(guò)程：①準(zhǔn)備過(guò)程；②基本生產(chǎn)過(guò)程(核心);③輔助生產(chǎn)過(guò)程；④生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程。

3、生產(chǎn)過(guò)程組織規(guī)定：①各工序運(yùn)動(dòng)的連續(xù)性;②各個(gè)工序在時(shí)間上的平行性；

③產(chǎn)品流動(dòng)方向的單向性;④各階段和各工序之間生產(chǎn)能力的比例性；

⑤公司及其各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的均衡性;⑥生產(chǎn)過(guò)程具有靈活應(yīng)變能力的適應(yīng)性。

４、基本生產(chǎn)單位的組織原則：①工藝專業(yè)化;②對(duì)象專業(yè)化。

二、流水線生產(chǎn)

1、概念：又叫流水生產(chǎn)、流水作業(yè),指勞動(dòng)對(duì)象按一定的工藝路線和統(tǒng)一的生產(chǎn)速度,連續(xù)不斷的通過(guò)各個(gè)工作地,按順序地進(jìn)行加工并生產(chǎn)出產(chǎn)品的一種生產(chǎn)組織形式。

２、優(yōu)點(diǎn)：連續(xù)性、平行性、比例性、均衡性的規(guī)定。

三、勞動(dòng)組織

１、內(nèi)容：①公司定員;②作業(yè)組的組織;③工作輪班的組織工作、④工作地的組織工作等

四、勞動(dòng)定額

1、表現(xiàn)形式：①時(shí)間定額;②產(chǎn)量定額。

2、直接作用:①組織生產(chǎn);②組織分派

３、環(huán)節(jié):①勞動(dòng)定額制定、②勞動(dòng)定額貫徹、③勞動(dòng)定額記錄、④勞動(dòng)定額修改。

4、制定規(guī)定:①制定規(guī)定：快、準(zhǔn)、全

②制定方法:①經(jīng)驗(yàn)估工法;②記錄分析法;③類推比較法；④工時(shí)測(cè)定法；

⑤定額標(biāo)準(zhǔn)資料法

5、修改情況:①定期全面修訂；②不定期臨時(shí)修訂。

五、生產(chǎn)計(jì)劃

1、過(guò)程:①制定、②執(zhí)行、③檢查完畢情況、④制定改善措施

2、層次：①綜合生產(chǎn)計(jì)劃（年度生產(chǎn)計(jì)劃、年度生產(chǎn)大綱）;

②主生產(chǎn)計(jì)劃（生產(chǎn)進(jìn)度安排計(jì)劃）;

③物料需求計(jì)劃(原材料、零部件生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃）

六、生產(chǎn)作業(yè)控制工作

1、基本規(guī)定:①計(jì)劃性;②權(quán)威性;③防止性。

2、制度：①值班制度;②調(diào)度報(bào)告制度；③調(diào)度會(huì)議制度;④現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度;

⑤班前、班后小組會(huì)議制度。

七、庫(kù)存控制

1、種類:①按物質(zhì)存在狀態(tài)分：①原材料庫(kù)存;②在制品庫(kù)存;③零部件庫(kù)存;④成品庫(kù)存；⑤備件庫(kù)存。

②按用途分:①經(jīng)常性庫(kù)存;②安全庫(kù)存；③季節(jié)性庫(kù)存。2、任務(wù)：①保證滿足公司生產(chǎn)需要；②保持生產(chǎn)系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)營(yíng)；

③保證滿足生產(chǎn)需要的前提下，減少物資儲(chǔ)備，加速物資周轉(zhuǎn),減少生產(chǎn)成本。

３、相關(guān)參數(shù)：①訂購(gòu)點(diǎn);②訂購(gòu)批量;③訂購(gòu)周期；④進(jìn)貨周期

４、基本方法：①定量庫(kù)存控制法；②定期庫(kù)存控制法。

5、庫(kù)存重點(diǎn)控制方法——ＡＢC分析法

八、供應(yīng)鏈

1、網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)：①供應(yīng)商、②制造商、③分銷商、④用戶

2、供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)理念:①系統(tǒng)觀念;②集成化的思想和方法；③戰(zhàn)略合作。

九、設(shè)備綜合管理

20世紀(jì)70年代

1、概念：以提高設(shè)備綜合效益和實(shí)現(xiàn)設(shè)備壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)為目的、采用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等多方面措施和手段，對(duì)設(shè)備全過(guò)程進(jìn)行管理的一種新型管理模式。

２、重要特點(diǎn):①追求設(shè)備的壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)；②對(duì)設(shè)備的“一生”進(jìn)行全過(guò)程的管理;

③實(shí)行全方位和全員參與的管理。

３、選購(gòu)時(shí)考慮因素:①生產(chǎn)性;②可靠性；③安全性；④節(jié)能型;⑤耐用性；⑥維修性;

⑦環(huán)保型；⑧成套性;⑨靈活性；⑩經(jīng)濟(jì)性。

4、定量分析方法:①投資回收期法

設(shè)備投資回收期=設(shè)備投資費(fèi)÷采用新設(shè)備后年節(jié)約額

②費(fèi)用效率分析法

費(fèi)用效率=綜合效率÷壽命周期費(fèi)用

十、設(shè)備維修制度

1、類型：①計(jì)劃防止維修制度(①標(biāo)準(zhǔn)、②定期、③檢查后修理);

②保養(yǎng)維修制度；③全員生產(chǎn)維修制度(①平常、②事后、③防止、④改善、⑤維修、⑥預(yù)知)

十一、①適時(shí)生產(chǎn)方法JＩT

日本

豐田汽車

②公司資源計(jì)劃ＥRＰ

美國(guó)

20世紀(jì)9０年代初

第十一章

全面質(zhì)量管理與質(zhì)量管理體系

一、產(chǎn)品質(zhì)量

1、質(zhì)量特性:①性能、②壽命、③可靠性、④安全性、⑤經(jīng)濟(jì)性。

2、質(zhì)量職能活動(dòng)：①市場(chǎng)研究;②開發(fā)設(shè)計(jì)；③制定工藝；④采購(gòu)；⑤生產(chǎn)制造;⑥檢查；

⑦銷售;⑧服務(wù)。

3、質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程：

第一階段

以檢查為特性的傳統(tǒng)的質(zhì)量管理

第二階段

以數(shù)理記錄方式應(yīng)用于質(zhì)量控制為特性的記錄的質(zhì)量管理

第三階段

以美國(guó)的質(zhì)量管理專家費(fèi)根堡,１961《全面質(zhì)量管理》

表現(xiàn):①系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)觀念的引進(jìn)；②堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向;

③經(jīng)營(yíng)觀念引入質(zhì)量管理

二、質(zhì)量管理體系

1、組成:①過(guò)程、②組織機(jī)構(gòu)、③工作程序、④資源和人員

2、過(guò)程：①產(chǎn)品設(shè)計(jì);②采購(gòu);③生產(chǎn)制造；④檢查；⑤營(yíng)銷和使用。

３、質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程：①設(shè)計(jì)、②制造、③使用、④輔助生產(chǎn)和服務(wù)

4、制造過(guò)程的質(zhì)量活動(dòng)應(yīng)注意:①組織好質(zhì)量檢查工作；②加強(qiáng)工藝管理;③掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)；

④加強(qiáng)不合格品的管理;⑤實(shí)行工序質(zhì)量控制。

5、質(zhì)量體系的建立和運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)：

①明確公司質(zhì)量方針和目的;②分派和貫徹質(zhì)量職能，完善質(zhì)量文獻(xiàn);

③建立專職的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu);④建立一套高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)

⑤按照“計(jì)劃—執(zhí)行—檢查—解決”管理循環(huán)組織質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。６、質(zhì)量管理原則

①以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);②發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用；③組織全員參與;④運(yùn)用過(guò)程方法；

⑤采用管理的系統(tǒng)方法；⑥努力連續(xù)改善;⑦基于事實(shí)，進(jìn)行決策；⑧加強(qiáng)與供方的聯(lián)系。

7、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

IＳO9000闡明系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)、互相關(guān)系IＳO９0０1質(zhì)量體系——設(shè)計(jì)／開發(fā)、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)質(zhì)量保證模式ＩＳO９002

質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式ＩSＯ9003質(zhì)量體系——最終檢查和實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量保證模式ＩSO9０04質(zhì)量管理和質(zhì)量系統(tǒng)要素——指南第十二章

市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)開拓

一、市場(chǎng)營(yíng)銷

１、內(nèi)容:①市場(chǎng)調(diào)研工作；②目的市場(chǎng)選擇工作;

③產(chǎn)品開發(fā)建議與商標(biāo)、品牌、包裝設(shè)計(jì)工作;④產(chǎn)品定價(jià)工作；

⑤銷售渠道選擇工作；⑥產(chǎn)品促銷工作;⑦產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)送工作；

⑧承接訂貨和銷售服務(wù)工作;⑨客戶關(guān)系管理工作

二、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

1、作用:①導(dǎo)向;②準(zhǔn)則。

２、表現(xiàn):①生產(chǎn)觀念;②產(chǎn)品觀念；③推銷觀念

3、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:①市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；②社會(huì)營(yíng)銷觀念

４、現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的新發(fā)展:①循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念;②明智消費(fèi)觀念；③服務(wù)營(yíng)銷觀念

三、市場(chǎng)細(xì)分

1、必要性：①便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)，對(duì)的的進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)開放;

②便于掌握市場(chǎng)分布情況,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)縫隙;

③便于擬定重點(diǎn)目的市場(chǎng)。

2、消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)志：①按人口因素細(xì)分;②按地理區(qū)劃因素細(xì)分；

③按購(gòu)買心理因素細(xì)分;④按購(gòu)買行為因素細(xì)分

3、生產(chǎn)資料產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)志:①按公司規(guī)模細(xì)分;②按客戶使用規(guī)定細(xì)分；

③按產(chǎn)業(yè)、興業(yè)特點(diǎn)等標(biāo)志細(xì)分市場(chǎng)。

4、細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)定:①劃分特性的可平衡性;②市場(chǎng)開放的效益性；③進(jìn)入市場(chǎng)的可行性;

④劃分標(biāo)志的動(dòng)態(tài)性。

四、市場(chǎng)開拓策略

1、市場(chǎng)定位策略：①避強(qiáng)策略；②雷同策略；③超強(qiáng)策略。

2、進(jìn)入市場(chǎng)的空間策略：①先近后遠(yuǎn)策略;②先遠(yuǎn)后近策略；③齊頭并進(jìn)策略。

３、進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間策略：①提高進(jìn)入市場(chǎng)；②適中進(jìn)入市場(chǎng);③較晚進(jìn)入市場(chǎng)。

4、新謀略：①直復(fù)營(yíng)銷;②品牌營(yíng)銷；③顧客滿意營(yíng)銷;④關(guān)系營(yíng)銷；⑤文化營(yíng)銷；

⑥綠色營(yíng)銷;⑦整合營(yíng)銷；⑧網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

第十三章

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

一、市場(chǎng)營(yíng)銷組合

1、概念:指公司根據(jù)目的市場(chǎng)的需求特點(diǎn),綜合運(yùn)用各種也許的營(yíng)銷因素和營(yíng)銷手段，組合成一個(gè)有特色的、系統(tǒng)化的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略,以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目的的一種決策思想和方法。

2、內(nèi)容:①產(chǎn)品要素子系統(tǒng);②渠道要素子系統(tǒng)；③價(jià)格要素子系統(tǒng)；④促銷要素子系統(tǒng)。

３、規(guī)定：①優(yōu)勢(shì)組合；②優(yōu)中選優(yōu);③形成特色。

4、基本的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略:①產(chǎn)品開道戰(zhàn)略；②價(jià)格引路戰(zhàn)略；③渠道開通戰(zhàn)略;④促銷開路站略5、戰(zhàn)略選擇的考慮因素:①目的市場(chǎng)的特;②公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)；③公司營(yíng)銷環(huán)境;

④公司資源狀況;⑤市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算

二、品牌戰(zhàn)略

1、名牌效應(yīng)：①名牌累積效應(yīng);②名牌乘數(shù)效應(yīng);③名牌擴(kuò)散效應(yīng)；④名牌輻射效應(yīng)。

2、類型:①按涵蓋對(duì)象不同分：①名牌商標(biāo)戰(zhàn)略方案;②名牌商號(hào)戰(zhàn)略方案；

③商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略方案;

④商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略方案。

②按名牌出名范圍分：①地方級(jí)名牌戰(zhàn)略；②地區(qū)級(jí)名牌戰(zhàn)略;③國(guó)家級(jí)名牌戰(zhàn)略;

④國(guó)際區(qū)域級(jí)名牌戰(zhàn)略;⑤世界級(jí)品牌戰(zhàn)略

３、名牌成長(zhǎng)戰(zhàn)略的分類:①生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化成長(zhǎng)戰(zhàn)略；②集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略；

③多樣化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略；④國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略

4、名牌價(jià)格戰(zhàn)略的分類：①高價(jià)位戰(zhàn)略;②中價(jià)位戰(zhàn)略；③低價(jià)位戰(zhàn)略

5、實(shí)行名牌戰(zhàn)略應(yīng)重視的工作:①樹立對(duì)的的名牌觀念;②準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)定位；

③合理的制定名牌的目的；④把握好名牌升級(jí)的時(shí)機(jī)。

⑤抓好公司名牌要素的整體優(yōu)化工作。

三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

１、特點(diǎn)：①營(yíng)銷空間上的跨國(guó)性;②國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境的復(fù)雜性；③國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的鋒利性

2、動(dòng)因：①是經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的必然趨勢(shì);②是我國(guó)公司成長(zhǎng)變大變強(qiáng)的內(nèi)在規(guī)定

③我國(guó)由經(jīng)濟(jì)大國(guó)轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的客觀需要。

3、類型:①按營(yíng)銷內(nèi)容不同分：①商品出口戰(zhàn)略方案;②技術(shù)出口戰(zhàn)略；③勞務(wù)出口戰(zhàn)略；

②按目的市場(chǎng)不同分:略

③按進(jìn)入市場(chǎng)合在國(guó)的方式不同分:（如下表)

①按貿(mào)易或投資方式分①貿(mào)易式進(jìn)入戰(zhàn)略；②契約式進(jìn)入戰(zhàn)略;③投資式進(jìn)入戰(zhàn)略②按進(jìn)入市場(chǎng)的遠(yuǎn)近不同分①滾雪球戰(zhàn)略（先近后遠(yuǎn));②采蘑菇式(不分遠(yuǎn)近）;③先遠(yuǎn)后近③按進(jìn)入市場(chǎng)的難度不同分①先易后難開發(fā)戰(zhàn)略；②先難后易開發(fā)戰(zhàn)略

4、決策中考慮因素:①掌握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)；

②考慮國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況和趨勢(shì)；

③目的市場(chǎng)合在國(guó)的外貌政策和產(chǎn)業(yè)政策;④國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平。

第十四章

公司財(cái)務(wù)管理

一、公司籌資

1、定義：指通過(guò)資金渠道,運(yùn)用集資方式，籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金的財(cái)務(wù)活動(dòng)。

２、規(guī)定：①合理擬定籌資的數(shù)量目的，掌握好資金投資時(shí)間;

②在擬定有利的投資方向的前提下，選擇合適的籌資渠道和籌資方式；

③以低利率原則和低籌資成本來(lái)選擇籌資渠道和籌資方式;

④適當(dāng)安排自有資金比例，對(duì)的運(yùn)用負(fù)債經(jīng)營(yíng)；

⑤公司籌集資金一定要注意合法性,切不可亂來(lái)。

3、渠道類型:①內(nèi)源型籌資渠道

(①留存利潤(rùn)；②應(yīng)付稅利;③折舊準(zhǔn)備基金；④內(nèi)部集資；⑤盤活公司內(nèi)部存量資產(chǎn)）

②外源型籌資渠道

(①間接融資:銀行、金融機(jī)構(gòu)貸款；②直接融資:股權(quán)融資;債權(quán)融資)

4、股票的基本特性：①代表所有權(quán)；②不可返回性;③可交易性

5、債券的特性:①表達(dá)債權(quán)債務(wù)關(guān)系；②可返還性;③可交易性。

二、公司投資

1、作用：①維持公司簡(jiǎn)樸再生產(chǎn)和保證擴(kuò)大再生產(chǎn)的必要手段;

②是調(diào)整和優(yōu)化公司生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)，發(fā)展新產(chǎn)品的有力措施;③是推動(dòng)公司技術(shù)進(jìn)步的重要途徑。

2、分類:

①按在再生產(chǎn)過(guò)程中的作用:①建設(shè)性投資;②更新性投資;③追加性投資；④移向性投資

②按投資回收期長(zhǎng)短：①5年以上的長(zhǎng)期投資;②３~5年的中期投資；③１~2年的短期投資。

③按投資所構(gòu)成的公司資產(chǎn)性質(zhì):①固定資產(chǎn)投資；②流動(dòng)資產(chǎn)投資;③無(wú)形資產(chǎn)投資。

④按投資發(fā)生作用的地點(diǎn)：①公司內(nèi)投資;②公司外投資。

三、投資項(xiàng)目方案

1、類型:

①按投資方向不同:①外延型投資方案；②內(nèi)涵型??；③兼顧型??

②按投資經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不同:①?gòu)?qiáng)化現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的??；②多角化經(jīng)營(yíng)??。

③按技術(shù)改造項(xiàng)目不同:①產(chǎn)品??;②工藝??；③設(shè)備??；

④節(jié)能降耗??;⑤生產(chǎn)環(huán)境改造??

２、可行性研究

環(huán)節(jié):①機(jī)會(huì)研究；②初步可行性研究；③具體的可行性研究。

3、投資方案的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)：①投資賺錢率；②投資回收率；③投資回收期;

④鈔票凈流量現(xiàn)值;⑤內(nèi)部回收率。

4、公式

投資賺錢率

=

年均賺錢額

÷

投資總額

投資回收率

=

（年均賺錢額＋折舊）

÷

投資總額

投資回收期

=

投資總額

÷

年均賺錢

四、公司資產(chǎn)管理

1、流動(dòng)資產(chǎn)

①定義:指在1年內(nèi)或超過(guò)１年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或運(yùn)用的資產(chǎn)。

②組成:①貨幣資金;②應(yīng)收款項(xiàng);③預(yù)付款項(xiàng)；④存貨;⑤短期投資

③內(nèi)容：①貨幣資金管理；②應(yīng)收賬款管理;③存貨管理

2、固定資產(chǎn)

①定義：指使用期限超過(guò)1年,單位價(jià)值在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上,并且在使用過(guò)程中保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。

②組成:①房屋