榮譽業(yè)務人員管理制度(2014區(qū)拓版)課件

榮譽業(yè)務人員制度（2014版）區(qū)拓管理部2014年9月榮譽業(yè)務人員制度全新升級啦！全新標準更高權(quán)利目錄新版榮譽業(yè)務人員變化點新版榮譽業(yè)務人員解讀

新舊制度銜接方案原等級新等級金獎榮譽收展員銀獎榮譽收展員1A級榮譽收展員2A級榮譽收展員3A級榮譽收展員4A級榮譽收展員變化點之一：等級分類原條件新條件年資業(yè)績品質(zhì)繼續(xù)率無不良投訴記錄短期健康險賠付率一年內(nèi)短期健康險出險率長險1年內(nèi)短期出險率年資業(yè)績品質(zhì)繼續(xù)率無不良投訴記錄：如在評選期和榮譽享受期內(nèi)出現(xiàn)投訴保全資金類保險欺詐、滯挪保費保險金、銷售誤導、不實承諾、未盡說明義務、惡意招攬、代簽名的投訴案件，取消榮譽評選或榮譽享受資格。在榮譽享受期如出現(xiàn)嚴重風險問題，經(jīng)總公司審核后，即取消榮譽享受資格。變化點之二：評選條件原權(quán)利新權(quán)利資料代審優(yōu)先聘用核保特權(quán)核保特權(quán)上調(diào)一帳通展示榮譽

MIT展示榮譽各種媒介表彰資料代審優(yōu)先聘用核保特權(quán)變化點之三：享受權(quán)利目錄新版榮譽業(yè)務人員變化點新版榮譽業(yè)務人員解讀

新舊制度銜接方案等級評選條件資格有效期評選期1A年資1年以上；正式收展員員連續(xù)六個月（含）以上鉆石展業(yè)區(qū)主任（含）以上層級連續(xù)三個月（含）以上鉆石若未滿足連鉆，評選前半年內(nèi)月均業(yè)績達到8500元的各級收展人員評選期最后一個月繼續(xù)率≥87%評選期品質(zhì)扣分<5分1月評選有效期為當年3-8月7月評選有效期為當年9月-次年2月有效期若品質(zhì)扣分≥5分或出現(xiàn)重大投訴，則取消資格每年1月、7月兩次1月評選期為上年度7-12月指標7月評選期為當年1-6月指標榮譽業(yè)務人員評選標準（1/2）等級評選條件資格有效期評選期2A年累計API10萬每月2件年資2年以上；評選期最后一個月繼續(xù)率≥87%評選期品質(zhì)扣分<5分短期健康險賠付率<=80%若不滿足上個條件，則近一年內(nèi)短期健康險出險率<=5%長險1年內(nèi)短期出險率<=1%當年3月-次年2月資格期內(nèi)若品質(zhì)扣分≥5分或發(fā)生重大投訴，則取消資格每年評選一次評選期為上年度1-12月指標3A年累計API50萬月均3件4A年累計API100萬月均3件榮譽業(yè)務人員評選標準（2/2）公司根據(jù)業(yè)務人員入圍條件達成情況，授予相應等級的榮譽收展員稱號。業(yè)務人員各等級資格不可兼得，如符合多個等級，按等級高者資格享受。契調(diào)標準按各榮譽體系層級人員所在機構(gòu)標準上調(diào)以下額度：榮譽業(yè)務人員享有的權(quán)利(1/3)保額（萬）人身險保額重疾責任保額4A級1001003A級60602A級40401A級25251、資料代審權(quán)辦理保全、非身故類理賠：代審身份證、保單、存折原件辦理新契約撤件、未掛單退費：代審存折2、柜面服務顧問優(yōu)先聘用權(quán)在榮譽業(yè)務人員自愿基礎(chǔ)上，優(yōu)先聘用擔任柜面服務顧問3、新契約優(yōu)先承保4、新契約核保標準上調(diào)4、財務資料收集標準上調(diào)保額（萬）人身險保額重疾責任保額4A級1001003A級60602A級40401A級25255、體檢標準上調(diào)財務標準按各榮譽體系層級人員所在機構(gòu)標準上調(diào)以下額度：51歲（不含）以下被保險人壽險、重疾體檢標準按各榮譽體系層級人員所在機構(gòu)標準上調(diào)，上調(diào)額度如下：保額（萬）人身險保額重疾責任保額4A級50503A級30302A級20201A級00榮譽業(yè)務人員享有的權(quán)利(2/3)6、公司在一賬通、MIT等客戶服務接觸渠道展示榮譽業(yè)務人員榮譽級別，并由各機構(gòu)安排在公司內(nèi)部刊物、職場展板等信息傳播媒介宣傳榮譽業(yè)務人員。榮譽業(yè)務人員享有的權(quán)利(3/3)1、自覺維護公司利益,保護客戶權(quán)益。2、積極做好核保的相關(guān)配合工作。3、積極協(xié)助理賠人員辦理理賠手續(xù)。4、積極配合客服人員辦理相關(guān)手續(xù)。5、積極宣導平安企業(yè)文化。榮譽業(yè)務人員的責任和義務目錄新版榮譽業(yè)務人員變化點新版榮譽業(yè)務人員解讀

新舊制度銜接方案新版制度執(zhí)行時間：2014年10月1日等級評選期資格有效期1A14年1-6月指標2014年10月-2015年2月2A13年1-12月指標3A同上4A同上2014年金銀獎榮譽資格享受至2014年9月底為止；2