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2022年公司個人工作總結(jié)時間過的好快,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,x年整個國內(nèi)輪胎市場的日益激烈的價格戰(zhàn),國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響,面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?;仡櫲旯ぷ?,在過去一年里,我作為經(jīng)理嚴(yán)格要求自己,也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個很好的平臺,也在公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里,我們將會努力提升個人的工作效率,不斷學(xué)習(xí)新的技巧,努力完成今年總公司下達(dá)的任務(wù)。對以下工作作出明細(xì)分析:一、加強(qiáng)隊伍的目標(biāo)管理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。2、日常工作表格化。3、檢查工作規(guī)律化。4、指標(biāo)細(xì)分化。5、晨會、培訓(xùn)例會化。6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。二、細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的策略,對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。加大投入力度,采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。三、注重信息收集做好預(yù)測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,市場預(yù)測成為了階段性目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是額的代名詞。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口,是我們整車的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。四、注重團(tuán)隊建設(shè)公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來勵志網(wǎng)/,我們建立健全了每周周會,每月的月會總結(jié)等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的業(yè)余培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和業(yè)余素質(zhì)。通過業(yè)余的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。五、工作計劃1、合作精神的團(tuán)隊是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的團(tuán)隊。2、培養(yǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。3、找出適合我們公司產(chǎn)品的模式和方法。及時更改促銷政策。4、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的目標(biāo)分解到各個人員身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正。5、對開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高或;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。以上是我X年的年終總結(jié),今后我們團(tuán)隊要更加要求自己,提高業(yè)務(wù)知識和公司員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流、多探討
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