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分析:陳赫的微社區(qū)何以如此火爆?

微社區(qū)兩個(gè)關(guān)鍵:“入口”和“話題”。入口讓大家可以找到微社區(qū),可以進(jìn)去。如果沒(méi)有“菜單”這樣的淺層入口,想通過(guò)用戶回復(fù)關(guān)鍵字推送鏈接,抑或在文章加入超鏈接的方式,非常困難。這大幅增加了用戶進(jìn)入的門檻。社區(qū)好玩兒,吸引人,但用戶有心無(wú)力。話題則是讓人進(jìn)到社區(qū)之后,有話說(shuō)。活躍的良性互動(dòng),常態(tài)化的討論,需要運(yùn)營(yíng)。BBS采用的眾包運(yùn)營(yíng)方式,在微社區(qū)暫時(shí)難以復(fù)制,每一個(gè)微社區(qū)都相當(dāng)于一個(gè)私密空間,微社區(qū)擁有者便是“版主”。因此,微社區(qū)擁有者需要投入一定的精力來(lái)開展運(yùn)營(yíng)工作,例如垃圾信息清理,用戶問(wèn)題回復(fù),帖子篩選加精等。從微社區(qū)目前的產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看,必須要具備“入口”和“話題”這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),才能建立有效的微社區(qū)。微信在前不久開放了訂閱號(hào)的自定義菜單申請(qǐng)權(quán)限,便提供了這樣一種入口。誰(shuí)最適合接入微社區(qū)呢?從數(shù)據(jù)看,明星的粉絲交流社區(qū)是非常典型的場(chǎng)景。”曾小賢“微社區(qū)火爆的背后:微信運(yùn)營(yíng)+話題豐富+運(yùn)營(yíng)熱情目前最火爆的微社區(qū)是“陳赫的微社區(qū)”。隨著《愛情公寓4》的熱播,陳赫也建立了極品好男人的形象,他的公眾號(hào)接入微社區(qū)沒(méi)幾天,訪問(wèn)量便達(dá)到3248841次,產(chǎn)生48000多個(gè)話題,陳赫在微社區(qū)發(fā)帖得到了13307條回復(fù)。這部新劇四集播放量突破2.2億次,全網(wǎng)收看用戶突破6000萬(wàn),加上電視觀眾,可能有1億以上的收看用戶。即便如此,324萬(wàn)的訪問(wèn)也是非常可觀的數(shù)字,微社區(qū)前一個(gè)月日訪問(wèn)量最高的也才20多萬(wàn)。陳赫的微社區(qū)何以如此火爆?首先,微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)很成功。入選微信十大明星號(hào)的陳赫,在芭莎娛樂(lè)的支持下,已建立起了微信互動(dòng)平臺(tái)。微世界,是陳赫在微信的個(gè)人站點(diǎn),里面有陳赫來(lái)了、赫新聞、電臺(tái)、寫真等二級(jí)頁(yè)面,陳赫電臺(tái)則是他的一些語(yǔ)音和視頻內(nèi)容。相比陳坤在微信號(hào)的頁(yè)面內(nèi)容更加豐富好玩兒,融入了更多的無(wú)處不在的互動(dòng)。好玩的功能,在加上明星的號(hào)召力,陳赫的公眾賬號(hào)已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)粉絲,陳赫本人已經(jīng)培養(yǎng)起來(lái)使用微信與粉絲互動(dòng)的習(xí)慣,粉絲也會(huì)經(jīng)常去翻翻他的公眾賬號(hào)。這時(shí)候,公眾賬號(hào)增加一個(gè)“互動(dòng)社區(qū)“菜單,接入微社區(qū),入口問(wèn)題也解決了。其次,圍繞明星和愛情公寓4話題豐富。社區(qū)需要話題,需要“言之有物”。明星的社區(qū)向來(lái)不缺乏這個(gè),因?yàn)閲@某個(gè)明星永遠(yuǎn)不缺話題。明星的八卦,動(dòng)態(tài),穿著,作品,都是粉絲們可以圍繞交流的話題。如果明星親自參與,偶爾發(fā)發(fā)言,毫無(wú)疑問(wèn)可以將整個(gè)社區(qū)氛圍帶動(dòng)起來(lái)??础瓣惡铡钡奈⑸鐓^(qū),便可發(fā)現(xiàn)討論的很多話題便是下一集的劇情預(yù)測(cè)、劇情討論,劇中人物討論,以及延伸出來(lái)的青春、愛情、家庭的感悟。最后,陳赫及其團(tuán)隊(duì)、芭莎娛樂(lè)對(duì)微社區(qū)足夠重視,花心思運(yùn)營(yíng)。如果一個(gè)社區(qū)沒(méi)有斑竹,沒(méi)有專門的人力來(lái)運(yùn)營(yíng),討論會(huì)零碎,廣告會(huì)泛濫。會(huì)無(wú)趣,會(huì)紊亂。陳赫的微社區(qū)除了有專人運(yùn)營(yíng)外,人氣超高的陳赫本人對(duì)微社區(qū)很有興趣,多次在微社區(qū)與粉絲互動(dòng),讓大家來(lái)社區(qū)玩。連續(xù)幾天主動(dòng)推送語(yǔ)音、推簽名照、推文字,多次向粉絲推薦微社區(qū)。陳赫在錄快樂(lè)大本營(yíng)現(xiàn)場(chǎng),想跟粉絲說(shuō)話,在其公眾號(hào)發(fā)了一段語(yǔ)音:“……我會(huì)繼續(xù)看大家在互動(dòng)社區(qū)的留言”。這段語(yǔ)音播出后,陳赫的微社區(qū)的發(fā)帖量以每秒幾十帖的速度爆炸性增長(zhǎng);火爆的同時(shí),也使得陳赫在微社區(qū)發(fā)的帖子秒沉。陳赫碰巧又對(duì)科技產(chǎn)品感興趣,臨時(shí)充當(dāng)起“微社區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理”的角色,反饋了不少產(chǎn)品需求。通過(guò)芭莎娛樂(lè)與微社區(qū)團(tuán)隊(duì)溝通,康盛產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)為陳赫緊急上線了“標(biāo)簽”功能,給陳赫的帖子增加“陳赫來(lái)了”的標(biāo)簽,后續(xù)還可能實(shí)現(xiàn)多條置頂貼、精華、熱門、分版等需求。陳赫或?qū)⒊蔀槲⑿拍猩?在陳赫之前,和菜頭幫助陳坤開發(fā)的微信公眾平臺(tái)已經(jīng)取得很大的成功,獲得大量關(guān)注?!瓣惱ぁ辈捎脮?huì)員制形式,向粉絲收取會(huì)員費(fèi),有傳言說(shuō)一天便收入700萬(wàn)?;?68成為年度會(huì)員后,就可以看到陳坤的寫真、書籍、音樂(lè)等,可以到討論區(qū)發(fā)帖,可以享受一些特權(quán),不同級(jí)別的會(huì)員對(duì)應(yīng)不同的特權(quán)。和陳坤與和菜頭合作一樣,陳赫的微信公號(hào)背后也有一個(gè)專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):芭莎娛樂(lè)。據(jù)該團(tuán)隊(duì)透露,他們還沒(méi)打算在微信進(jìn)行粉絲商業(yè)化運(yùn)作。不論是會(huì)員費(fèi)還是廣告的形式。微信號(hào),包括微社區(qū),更多是被當(dāng)作與粉絲天然交流溝通的“會(huì)所”,粉絲們?cè)谶@里互動(dòng),粉絲們與陳赫在這里互動(dòng),大家打成一片。因此,陳赫沒(méi)有搞特權(quán),而是平等對(duì)待粉絲,又愿意借助新媒體平臺(tái)與粉絲互動(dòng)。這換來(lái)粉絲們的超高互動(dòng)熱情。陳赫如此重視微社區(qū),背后還有芭莎娛樂(lè)、康盛微社區(qū)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)支持、技術(shù)支持,再加上他本人又是新銳明星,加速好玩兒的個(gè)性,有機(jī)會(huì)成為微信的男神,就像微博成就話題女王姚晨一樣。不是每個(gè)人都是陳赫,有團(tuán)隊(duì)支持,還有入口,有話題,有運(yùn)營(yíng)可以讓你的微社區(qū)有人氣。如果要火爆,要有百萬(wàn)訪問(wèn),只有明星或者一些熱門活動(dòng)有這樣的號(hào)召力了。因此,我認(rèn)為,應(yīng)該接入微社區(qū)的是擁有自定義菜單這樣的入口,你的受眾有共同話題,或者有共同興趣(例如豆瓣),同時(shí)你有精力進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的。明星,大型公眾號(hào),媒體公眾號(hào)非常

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