分析：魔漫相機(jī)“持續(xù)火爆”之謎全解析

分析：魔漫相機(jī)“持續(xù)火爆”之謎全解析

但黑馬營(yíng)學(xué)員黃光明、任曉倩卻把火爆的魔漫相機(jī)APP生命力無限延長(zhǎng)了，他們突破了某種現(xiàn)象級(jí)火爆APP速死的規(guī)律。他們的成功秘訣是什么?為什么魔漫相機(jī)沒有成為短命App?請(qǐng)來看看專業(yè)人士的分析，以及創(chuàng)始人黃光明、任曉倩自述的方法論！以下為騰訊科技主編龍兵華的分析：決定系統(tǒng)地寫一下魔漫相機(jī)。原因很簡(jiǎn)單。第一，如同墨跡天氣、唱吧、啪啪一樣，它是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就的新現(xiàn)象，具有研究意義。第二，大家預(yù)測(cè)它爆紅后會(huì)暴跌，但魔漫最新宣布的用戶數(shù)據(jù)是增至1億。這個(gè)數(shù)據(jù)有多準(zhǔn)確?無從考證。但從兩個(gè)渠道可以確定它沒有暴跌，而且發(fā)展曲線很穩(wěn)定。一是從微視與魔漫相機(jī)在春節(jié)期間合作的分享數(shù)據(jù)，二是APPANNIE的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。于是可以放心地提出新問題：為什么一款相機(jī)應(yīng)用能夠火爆，能夠持續(xù)?對(duì)此，外界雖有諸多報(bào)道，但并未很好地解答。通過與魔漫創(chuàng)始人黃光明的深聊，以及對(duì)業(yè)內(nèi)朋友的咨詢，希望做一個(gè)系統(tǒng)的解讀。第一：魔漫相機(jī)為什么能夠成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品?之所以稱之為“現(xiàn)象”，主要是指其在社交平臺(tái)(特別是在微信朋友圈)的迅速走紅。這種爆發(fā)來得如此之快，以致于那段時(shí)間朋友圈里人人都在發(fā)魔漫頭像。是什么力量讓大家喜歡它，它刺中了我們哪根神經(jīng)?追根溯源，可能是因?yàn)樽プ×宋覀儍?nèi)心渴求的，但又未被釋放的需求。按我的理解，這種需求就是人類對(duì)藝術(shù)化和個(gè)性化表達(dá)的渴望。圖像、照片，則是很好的表現(xiàn)形式。遠(yuǎn)至古代，人們?cè)谏蕉粗杏帽诋媮肀憩F(xiàn)自我和傳遞信息;近至現(xiàn)代，各種拍照技術(shù)的進(jìn)步，發(fā)展出自拍照、藝術(shù)照、大頭照等各式照片;智能手機(jī)的普及，更是催生了Camera360、Instegram、啪啪、美圖秀秀等全新的產(chǎn)品形態(tài)。而漫畫對(duì)于80往后的人們而言，早已是生活中必不可少的元素。美國(guó)和日本的動(dòng)畫、好萊塢動(dòng)漫大片，反復(fù)在我們生活中出現(xiàn)。動(dòng)漫極其周邊產(chǎn)業(yè)的興旺，證明漫畫類產(chǎn)品是一個(gè)廣闊的市場(chǎng)。所以，當(dāng)魔漫相機(jī)用拍照+漫畫的方式，讓漫畫人像變成一款所見即所得的產(chǎn)品時(shí)，廣泛的大眾需求基礎(chǔ)，決定了其快速地走紅。黃光明對(duì)此的總結(jié)是：“做產(chǎn)品首先要滿足大眾需求，如果做得太小眾，就很難有爆發(fā)的機(jī)會(huì)?！笔袌?chǎng)是大眾市場(chǎng)，需求亦是剛需，但為什么一定是魔漫相機(jī)?同期還有同類型的產(chǎn)品，為何不是它們爆紅?總結(jié)來說，產(chǎn)品推出的時(shí)機(jī)，簡(jiǎn)單到極致，核心功能突出，都是不可或缺的原因。首先，時(shí)機(jī)剛好。魔漫相機(jī)推出時(shí)，同類產(chǎn)品在功力上尚有差距。魔漫的兩位創(chuàng)始人，黃光明是微軟出身，任曉倩是設(shè)計(jì)出身，且團(tuán)隊(duì)從事漫畫人像創(chuàng)業(yè)已經(jīng)四五年。更為重要的是，當(dāng)時(shí)微信朋友圈對(duì)創(chuàng)新類APP支持力度大，可以直接從朋友圈跳轉(zhuǎn)到APP下載頁面，這給魔漫相機(jī)帶來了巨大的下載量。首次，產(chǎn)品足夠簡(jiǎn)單。黃光明說，魔漫相機(jī)在推出之時(shí)，可以說是簡(jiǎn)單到簡(jiǎn)陋。比如，只有數(shù)量較少的背景圖，用戶可選擇的余地不多;只有一種背景顏色，即那種漫畫般的紙黃色。但往往越簡(jiǎn)單，越有穿透力。歷史經(jīng)驗(yàn)也告訴我們，作為一款全新的APP，如果很難上手，那基本等于自取滅亡。這種簡(jiǎn)單有些是刻意為之，比如關(guān)于背景色，黃光明和任曉倩十分堅(jiān)持，認(rèn)為這樣才能加深品牌印記。也有一些可能是開發(fā)來不及，比如數(shù)量很少的背景圖。最后，核心功能突出。由于功能足夠簡(jiǎn)單，即拍照后自動(dòng)生成漫畫頭像，這讓“魔漫”的概念得到強(qiáng)化，也讓其紙黃色的背景形成一種獨(dú)特的品牌印記。為了強(qiáng)化這一點(diǎn)，黃光明和任曉倩幾經(jīng)糾結(jié)，最終還拿掉了背景圖上的公司標(biāo)識(shí)，目的是要“讓其更純粹”。第二：為何爆紅后沒有如外界預(yù)測(cè)般暴跌?熟悉產(chǎn)業(yè)規(guī)律的人都知道，一款在社交平臺(tái)爆紅的產(chǎn)品，往往在沉寂之后迎來用戶量暴跌，呈現(xiàn)出過山車般的曲線。我們已經(jīng)見過太多這種案例，以致于我們對(duì)在社交平臺(tái)爆紅的產(chǎn)品總是充滿懷疑。魔漫相機(jī)也遭到類似質(zhì)疑，但黃光明并不擔(dān)心。他說，事實(shí)證明，在社交平臺(tái)的瘋狂傳播沉寂之后，魔漫的用戶曲線是平穩(wěn)向前，后來隨著海外市場(chǎng)的發(fā)力，曲線又開始走高。黃光明的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是，社交平臺(tái)只是傳播渠道，產(chǎn)品本身的生命力則是根本，“魔漫相機(jī)的崛起主要是靠口碑傳播，也沒有做推廣，因此在社交紅利用盡后，產(chǎn)品的可拓展性和縱深挖掘，才是決定其不會(huì)衰退的原因。”黃光明所謂的產(chǎn)品拓展和縱深，不是指簡(jiǎn)單的功能疊加，而是基于用戶需求的優(yōu)化，以及不局限于線上的模式開發(fā)。在產(chǎn)品層面，魔漫先后增加了更多的背景，增加了背景顏色;開發(fā)了魔漫表情，讓漫畫頭像變成了動(dòng)畫，還可以變成網(wǎng)絡(luò)社交的表情。這是一種產(chǎn)品的縱深。在合作層面，魔漫和騰訊微視展開了合作。2014年春節(jié)期間，用戶可以在微視用魔漫頭像制作更加個(gè)性化的短視頻，再通過社交渠道分享。這種跨平臺(tái)的合作，會(huì)為產(chǎn)品特點(diǎn)增值，也是一種縱深。在線下層面，則更具拓展性。黃光明桌子上有一個(gè)印有魔漫人像的杯子。他說，這就一個(gè)現(xiàn)成的線下模式，接下來用戶都可以將自己的漫畫印在杯子上，未來可能還印在衣服上，“與傳統(tǒng)印制方式不同的是，我們可以更快更好地生產(chǎn)漫畫人像，這是我們的優(yōu)勢(shì)”。但也不能因此而忽視社交平臺(tái)的價(jià)值。在這個(gè)社交為王的時(shí)代，平臺(tái)的力量往往超乎想象。在平臺(tái)的選擇技巧上，黃光明認(rèn)為必須要上大平臺(tái)，要尋求平臺(tái)的支持，“盡可能覆蓋主流平臺(tái)，盡可能讓用戶發(fā)現(xiàn)”。第三，魔漫相機(jī)給創(chuàng)業(yè)者帶來哪些啟示?要判斷魔漫相機(jī)的未來依然為時(shí)尚早。一個(gè)剛剛誕生半年多的產(chǎn)品，未來的道路還很漫長(zhǎng)。但這并不妨礙我們總結(jié)它所帶來的啟示。首先，細(xì)分再細(xì)分，簡(jiǎn)單為王。一個(gè)常見的論調(diào)是，有微信這樣的超級(jí)APP存在，創(chuàng)業(yè)者還有什么空間?但魔漫相機(jī)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只要產(chǎn)品做得足夠細(xì)分，就擁有足夠的爆發(fā)力。魔漫相機(jī)是在拍照領(lǐng)域不斷細(xì)分，最后細(xì)分到漫畫人像這個(gè)簡(jiǎn)單而專一的功能。它就像一顆釘子，細(xì)長(zhǎng)但尖銳，能夠瞬間洞穿墻壁。但爆發(fā)的前提是產(chǎn)品核心功能要突出，目標(biāo)要簡(jiǎn)單，不能一上來就堆三四個(gè)功能。如果既想做漫畫人像，還想做美化，還想做有聲照片，那就等著和美圖秀秀、啪啪等去拼吧。必死無疑。其次，細(xì)分不等于小眾。一個(gè)更大的困惑在于，太細(xì)分了，就變成了一個(gè)小眾產(chǎn)品，還有何前途?實(shí)際上，細(xì)分并不等于小眾，細(xì)分只是在大眾需求中的細(xì)分，而不是在小眾需求上的細(xì)分。這樣的細(xì)分，依然有廣泛的用戶基礎(chǔ)。騰訊微博開放平臺(tái)副總監(jiān)、《社交紅利》作者徐志斌打了一個(gè)有趣的比方來說明這個(gè)道理：在餐飲領(lǐng)域有湘菜粵菜川菜東北菜，有俏江南有麻辣誘惑，往下細(xì)分還有面食，面食里細(xì)分還有馬華拉面、山西刀削面。但你能說這些小面館都很小眾嗎?事實(shí)上它們遍布全國(guó)各地。最后，產(chǎn)品要有縱深?？v深就是護(hù)城河，就是迂回地，有縱深的產(chǎn)品才不至于一招鮮，一波死。只有這樣才能在產(chǎn)品經(jīng)歷大紅大紫后，能夠繼續(xù)在社交平臺(tái)暗流涌動(dòng)。它可能沒有原來那么兇猛，但它一直擴(kuò)散。黃光明總結(jié)的三點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)中，這一點(diǎn)尤顯重要。他說，一個(gè)好產(chǎn)品首先是要滿足大眾需求，才可能有相應(yīng)的用戶基礎(chǔ);其次要不斷的優(yōu)化和改進(jìn)，才能不被用戶中途拋棄;第三是產(chǎn)品一定要有縱深，才能細(xì)水長(zhǎng)流，才有持久和盈利的空間。以下為魔漫相機(jī)創(chuàng)始人黃光明、任曉倩在黑馬商圈私密交流活動(dòng)中分享的“不死經(jīng)驗(yàn)”。黃光明口述：有幾個(gè)App火爆起來然后又下去了，那是因?yàn)樗鼈兊男再|(zhì)是“活動(dòng)”。而魔漫不是活動(dòng)，而是一個(gè)產(chǎn)品，我們是從產(chǎn)品思路考慮發(fā)展，這必然是一個(gè)連續(xù)性的過程，我們也不會(huì)做一件事到此為止的。至于如何判斷一個(gè)App是產(chǎn)品性質(zhì)還是活動(dòng)性質(zhì)?我認(rèn)為第一要看該App有沒有提供長(zhǎng)期的使用價(jià)值，第二就是看該產(chǎn)品是否創(chuàng)新，這其中包括技術(shù)創(chuàng)新、使用環(huán)境創(chuàng)新還有商業(yè)模式創(chuàng)新。活動(dòng)型App像游戲，在目標(biāo)完成后就沒有后續(xù)的需求了，或者就是某種商業(yè)活動(dòng)的App化，時(shí)效性階段性很強(qiáng);而產(chǎn)品性質(zhì)的App可以滿足人們?cè)谏钪械拈L(zhǎng)期需要，并且有很強(qiáng)的延展性和衍生性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒有一個(gè)產(chǎn)品可以說自己能長(zhǎng)治久安，所以我們會(huì)在魔漫相機(jī)的基礎(chǔ)功能上不斷挖掘用戶需求、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、擴(kuò)大用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度，保持驚喜。我們會(huì)一直保持持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展、規(guī)劃的能力，不斷創(chuàng)新。(是不是覺得不解渴?那天，黃光明是邊開車邊給黑馬營(yíng)同學(xué)做的分享。再來看看任曉倩的說法)任曉倩口述：我們的數(shù)據(jù)依然非常好。魔漫的第二場(chǎng)演出是表情革命。我們把靜態(tài)的漫畫變成了動(dòng)態(tài)，可以把自己可以變成很萌的動(dòng)畫表情，在聊天中使用。創(chuàng)新引起的效果是強(qiáng)大的，新穎，本身就具有很強(qiáng)的吸引力，人們都有好奇心去嘗新。同樣的招式第二次就沒有這樣的效果了。最近，一個(gè)美國(guó)同行問我，看到中國(guó)原創(chuàng)的App在全球崛起，這種創(chuàng)新是不是因?yàn)橹袊?guó)創(chuàng)業(yè)環(huán)境在學(xué)習(xí)美國(guó)的硅谷模式?我說“創(chuàng)新”并不是美國(guó)的原創(chuàng)，它是人的本能。創(chuàng)新不是學(xué)來的，這個(gè)世界很多東西可以復(fù)制，唯一不能復(fù)制的就是夢(mèng)想，因?yàn)樗Q生于每個(gè)創(chuàng)業(yè)者自己的心中。魔漫能有今天，我很感謝當(dāng)初的“堅(jiān)持”，(黑馬營(yíng)營(yíng)歌‘堅(jiān)持’，倡導(dǎo)的就是這種創(chuàng)業(yè)精神。)。魔漫做的是個(gè)性化服務(wù)。個(gè)性化是個(gè)非常難啃的骨頭，要經(jīng)得起每個(gè)人的挑剔，產(chǎn)品品質(zhì)要非常精美，還要足夠便捷以至于能快速擴(kuò)張。很多人曾經(jīng)問我，你們?yōu)槭裁匆欢ㄒ鰝€(gè)性化，如果不做個(gè)性化，依你們的關(guān)系和渠道可以很輕松賺到錢。我們始終沒有放棄。我們幾年來做了大量的儲(chǔ)備，使用戶每天都可以更新10個(gè)精美主題。堅(jiān)持給我的回報(bào)不是后面的結(jié)果，而是證明堅(jiān)持是對(duì)的，這種感覺非常好。我很感謝咱們黑馬營(yíng)這個(gè)大家庭，很多次，我的堅(jiān)持都是從咱們同學(xué)身上得到了激勵(lì)。除了創(chuàng)新和堅(jiān)持，我