友邦公司簡(jiǎn)介

AIAgroup&

AIAinMainlandChina友邦保險(xiǎn)集團(tuán)及友邦中國(guó)簡(jiǎn)介Apr.2009AIAoverview 友邦保險(xiǎn)集團(tuán)概述AIAPerformanceinAsia 友邦保險(xiǎn)集團(tuán)榮譽(yù)AIAChinaOverview

友邦中國(guó)概述Mainproducts

友邦中國(guó)主要產(chǎn)品AIAmarketpositioninChina

友邦中國(guó)市場(chǎng)地位AchievementsofAIAChina

友邦中國(guó)成就Socialresponsibility 社會(huì)責(zé)任AIAPerformanceinChina

友邦中國(guó)榮譽(yù)友邦保險(xiǎn)集團(tuán)概述

AIAgroupOverview

友邦保險(xiǎn)集團(tuán)是亞洲最大的人壽保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之一，擁有為全球最具活力地區(qū)服務(wù)超過(guò)90年的獨(dú)特傳統(tǒng)。公司為客戶和企業(yè)提供人壽保險(xiǎn)、退休計(jì)劃、意外及健康保險(xiǎn)以及財(cái)富管理方案。公司通過(guò)覆蓋13個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的25萬(wàn)名營(yíng)銷員和2萬(wàn)名員工建立的廣泛網(wǎng)絡(luò)，為該地區(qū)超過(guò)2千萬(wàn)保單持有人提供服務(wù)。友邦保險(xiǎn)集團(tuán)的分公司、附屬公司及聯(lián)營(yíng)公司遍及澳大利亞、文萊、中國(guó)內(nèi)地、香港、印度、印尼、澳門、馬來(lái)西亞、新西蘭、新加坡、韓國(guó)、泰國(guó)及越南。TheAIAgroupisaleadinglifeinsuranceorganizationinAsiawithauniqueheritageofservingtheworld’smostdynamicregionfor90years.Itprovidesconsumersandbusinesseswithproductsandservicesforlifeinsurance,retirementplanning,accidentandhealthinsuranceaswellaswealthmanagementsolutions.Throughanextensivenetworkof250,000agentsand20,000employeesacross13geographicalmarkets,theAIAgroupservesover20millioncustomersintheregion.TheAIAgrouphasbranchoffices,subsidiariesandaffiliateslocatedinjurisdictionsincludingAustralia,Brunei,China,HongKong,India,Indonesia,Macau,Malaysia,NewZealand,Singapore,SouthKorea,ThailandandVietnam.KeyPoints:

公司地位：亞洲最大的人壽保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之一TheAIAgroupisaleadinglifeinsuranceorganizationinAsia

總部所在地：香港Headquarter:HongKong銷售渠道：以營(yíng)銷員為主的多元化渠道

Saleschannel:Multi-channeldistributionsystem,withcorefranchiseagencyforce友邦保險(xiǎn)集團(tuán)榮譽(yù)

AIAgroupPerformanceinAsia新加坡：年度電子商務(wù)保險(xiǎn)公司（2001） Singapore:E-InsureroftheYearAward(2001)第一名——《時(shí)代》及《財(cái)富》雜志“全球金融形象”調(diào)查（2002）

No.1--TimeandFortune’s“GlobalFinancialImages2002”survey第一名——Media雜志“亞洲1000家最知名品牌”保險(xiǎn)類品牌（2004）

No.1–Media’s“Asia1000mostreputablebrands”(Insurance)(2004)新加坡：TNS調(diào)查——新加坡最知名壽險(xiǎn)公司（2005）

Singapore:ThemostreputableLifeInsurerinTNSSurvey(2005)中國(guó)：中國(guó)最具影響跨國(guó)企業(yè)（2005）

China:TheMostInfluentialMultinationalsinChina（2005）白金獎(jiǎng)——《讀者文摘》雜志“超級(jí)品牌調(diào)查”（2004-2008）

PlatinumAwards--Reader’sDigestSuperBrandsSurvey(2004-2008)友邦中國(guó)

AIAChina1992年9月，友邦上海分公司成立AIAShanghaiisopenedinSep19921996年1月，友邦廣州分公司成立AIAGuangzhouisopenedinJan19961999年，友邦進(jìn)入深圳及佛山AIASZ&FSareopenedin19992002，友邦北京、蘇州分公司及東莞江門支公司成立AIABJ&JSbranchesandDG&JMsub-branchesareopenedin20022006，友邦保險(xiǎn)獲許在廣東及江蘇兩省開展業(yè)務(wù)AIAreceivedapprovalsforexpansionthroughoutGDandJSprovinces友邦中國(guó)概述

AIAChinaOverview友邦保險(xiǎn)集團(tuán)在中國(guó)大陸：友邦保險(xiǎn)集團(tuán)在中國(guó)大陸的發(fā)展始于1992年，是當(dāng)年第一家獲準(zhǔn)在中國(guó)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的外資保險(xiǎn)公司，并于同年在上海設(shè)立友邦保險(xiǎn)上海分公司。目前，友邦保險(xiǎn)在中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到北京市、廣東省、江蘇省、深圳市。作為第一家將壽險(xiǎn)營(yíng)銷員制度引進(jìn)國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司，友邦保險(xiǎn)一直致力于建立一支專業(yè)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員隊(duì)伍，并通過(guò)多元化銷售渠道，為客戶提供一系列人壽保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)。AIAgroupinmainlandChinaTheAIA

groupstartedoperationsinShanghai,China,in1992andwasthefirstforeignorganizationtobegrantedaninsurancelicenseinChina.Today,theAIAgroup

hasexpandedintoBeijing,Shenzhen,GuangdongandJiangsuprovinces.AsthefirstinsurertointroducetheagencysystemtoChina,AIAmakesgreatefforttoestablishaprofessionalagencyforceandmarketsafulllineoflife,accidentandmedicalinsuranceproductstocustomersthroughourmulti-channeldistributionsystem.友邦中國(guó)概述

AIAChinaOverview經(jīng)營(yíng)范圍：北京、上海、江蘇省、廣東省、深圳市

OperationinBeijing,Shanghai,Jiangsu&Guangdongprovinces營(yíng)銷渠道Distributionchannels營(yíng)銷員 Agent銀行保險(xiǎn) Bancassurance團(tuán)體保險(xiǎn)GroupInsurance聯(lián)合營(yíng)銷 DirectMarketing電子商務(wù)E-business職場(chǎng)保險(xiǎn) WorksiteMarketing保險(xiǎn)代理/經(jīng)紀(jì)公司 Broker/AgencyCompanies友邦中國(guó)主要產(chǎn)品

Mainproducts個(gè)人產(chǎn)品IndividualProducts定期壽險(xiǎn) Term

Life兩全保險(xiǎn)及年金 EndowmentandAnnuity萬(wàn)能險(xiǎn) UniversalLife意外及健康險(xiǎn) Accident&Health重大疾病險(xiǎn) DreadDisease投連險(xiǎn)InvestmentLinkedProducts團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品GroupProducts團(tuán)體意外及健康險(xiǎn)

GroupAccident&Health團(tuán)體壽險(xiǎn)GroupLife團(tuán)體重大疾病險(xiǎn)GroupCriticalIllnesses友邦中國(guó)市場(chǎng)地位

AIAmarketpositioninChina排名壽險(xiǎn)公司保費(fèi)(人民幣/十億）市場(chǎng)份額1中國(guó)人壽股份295.643.30%2平安人壽101.214.82%3太平洋人壽66.19.68%4泰康人壽57.78.46%5新華人壽55.78.16%6中國(guó)人壽集團(tuán)28.84.22%7太平人壽18.92.77%8國(guó)壽存續(xù)17.52.56%9生命人壽81.18%10友邦保險(xiǎn)AIA7.61.11%2008年度壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入排名原保費(fèi)收入單位：十億元來(lái)源：CIRC網(wǎng)站2008年1-12月壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入情況表友邦中國(guó)市場(chǎng)地位

AIAmarketpositioninChina2008年度外資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入排名排名公司名稱08保費(fèi)收入(人民幣/萬(wàn)元）1友邦保險(xiǎn)758081.632中英人壽385158.603信誠(chéng)人壽371415.864中德安聯(lián)241152.265中意人壽211160.916恒安標(biāo)準(zhǔn)203603.597首創(chuàng)安泰182214.888中美大都會(huì)160110.089招商信諾156189.9110?？等藟?56086.64原保費(fèi)收入單位：萬(wàn)元來(lái)源：CIRC網(wǎng)站2008年1-12月壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入情況表友邦中國(guó)成就

AchievementsofAIAChina中國(guó)改革開放后第一家外資保險(xiǎn)公司。

The1standtheonlyforeign-ownedinsurerinmainlandChina.1992年，首次在新中國(guó)引進(jìn)壽險(xiǎn)代理營(yíng)銷制度

AIAShanghaiwasthefirsttointroducetheagencysystemoflifeinsuranceintoChina在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)界率先推出多項(xiàng)服務(wù)方式

UnprecedentedinChina’sinsuranceindustry,AIAlaunchedseveralservicessuchas:銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳服務(wù)Autopayservice美國(guó)國(guó)際支援服務(wù)AmericanInternationalAssistanceServices(AIAS)免費(fèi)電話查詢服務(wù)toll-freehotline一站式保險(xiǎn)服務(wù)One-stopservice友邦中國(guó)成就

AchievementsofAIAChina友邦于2000年推出了國(guó)內(nèi)第一款分紅險(xiǎn)，是國(guó)內(nèi)最早擁有全套分紅保險(xiǎn)系列的公司

China’sfirstparticipatingproductlaunchedbyAIASHin2000,andthecompanybecamethefirstnationwidetoprovideafullseriesofparticipatingproducts.友邦在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司中率先建立起一套完整的營(yíng)運(yùn)制度 AIAisthefirsttoestablishacompleteoperationsysteminChina.誕生了中國(guó)大陸第一位國(guó)際認(rèn)可的保險(xiǎn)精算師和第一位壽險(xiǎn)管理師

China’sfirstFellowoftheSocietyofActuary(FSA)andfirstFellowofLifeManagementInstitute(FLMI)bothcamefromAIA.1999年1月，友邦上海分公司全面通過(guò)SGS的ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，成為國(guó)內(nèi)首家獲此殊榮的壽險(xiǎn)公司

InJanuary1999,AIAShanghaiBranchbecamethefirstlifeinsurerinChinatoqualifyforISO9002certification.社會(huì)責(zé)任

SocialResponsibilities教育活動(dòng)EducationalActivities1994年以來(lái)，友邦保險(xiǎn)先后與復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)及北京大學(xué)、南京大學(xué)共同成立了五家精算中心,年贊助費(fèi)用45萬(wàn)元。 Since1994,co-operatingwithfiveleadinguniversities–FudanUniversity,ZhongshanUniversity,UniversityofScienceandTechnologyofChina,BeijingUniversityandNanjingUniversity,AIAhasestablishedfiveActuarialCenters.TotalsponsorfeeRMB450,000/Year.自2004年至今，友邦保險(xiǎn)分別在廣東、北京等地高校設(shè)立助學(xué)金，資助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。同時(shí)，援建“春蕾小學(xué)”、為貧困學(xué)校修建圖書室、設(shè)立“愛心圖書館”，資助貧困孤兒等，為發(fā)展當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)盡企業(yè)責(zé)任。

From2004,AIAstartedscholarshipprogramcalledtheAIAScholarshipinGD,BJ,offersgranttoneedystudents.AIAalsohelptobuildlibraryinunder-resourcedprimaryschoolsinthesuburbs.社會(huì)責(zé)任

SocialResponsibilities醫(yī)療和減災(zāi)扶弱事業(yè)Disasterreliefandpovertyreductionefforts自1998年起，友邦保險(xiǎn)在上海、江蘇等地積極投入抗震救災(zāi)的事業(yè)，累計(jì)捐款近200萬(wàn)元人民幣用于幫助地震、海嘯等災(zāi)區(qū)民眾的重建工作。From1998,AIAShanghai,JiangsuBranchdonatedatotalaboutRMB2milliontothosesufferingfromthefloods,earthquakeandtsunami.友邦保險(xiǎn)還積極投入醫(yī)療扶弱事業(yè)，自2001年起，累計(jì)捐款近200萬(wàn)元用于醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)。AIAalso

activelyparticipatesindisasterrelief.From2001,AIAhavecontributedRMB2milliontoequipShanghaiandShenzhenwithbloodmobiles.除資金捐贈(zèng)，友邦還號(hào)召員工積極投入公益事業(yè)，奉獻(xiàn)愛心。2004年，友邦上海約有200位業(yè)務(wù)同仁與上海市紅十字會(huì)簽署協(xié)議，志愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞、遺體或角膜。Besidesdonation,AIAalsocallsonthestafftodevotedintowelfareactivities.In2004,around200staffandagentsofAIAShanghaivoluntarilyregisteredwithRedCrossShanghaitodonatetheirstemcellsandcornea.社會(huì)責(zé)任

SocialResponsibilities醫(yī)療和減災(zāi)扶弱事業(yè)Disasterreliefandpovertyreductionefforts2007年，友邦保險(xiǎn)各地分支機(jī)構(gòu)紛紛成立“志愿者服務(wù)隊(duì)”，參與到社區(qū)服務(wù)、扶助弱勢(shì)群體等回饋社會(huì)的公益事業(yè)中，積極履行企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。In2007,AIAbranchesestablishedVolunteerTeamstotakepartinthecauseofcommonwealsuchascommunityserviceandhelpingthedisadvantaged,activelytakingthesocialresponsibilityasacorporatecitizen.2008年，在5.12汶川大地震發(fā)生后，友邦在華各分支機(jī)構(gòu)立即采取行動(dòng)，以極大的熱情和極高的社會(huì)責(zé)任感，通過(guò)不同的方式參與抗震救災(zāi)，短短數(shù)日內(nèi)，友邦中國(guó)的員工和營(yíng)銷員募款近450萬(wàn)元人民幣，大部分善款通過(guò)中國(guó)兒童少年基金會(huì)捐往災(zāi)區(qū)。此外，友邦保險(xiǎn)在各地開通了個(gè)險(xiǎn)理賠綠色通道，為受災(zāi)客戶提供最及時(shí)的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。In2008,

AIAChinatookquickactionshortlyafterthe5.12Sichuanearthquakewithutmostempathyandstrongsenseofsocialresponsibility.ThedonationsfromAIAstaffandagentssoonamountedtoRMB4.5millionandmostofthedonationwerecontributedtoChinaChildrenandTeenagers’Fundforpostquakereconstruction.AIAalsosetupgreenchannelforclaimstoprioritizethecustomerssufferedintheearthquake.友邦中國(guó)榮譽(yù)

AIAPerformanceinChina2005年度十大最受網(wǎng)友信賴的保險(xiǎn)公司

人民網(wǎng) 2006TheMostTrustworthyInsuranceCompanyAmongNetizens2005 P

2006資本圈最佳保險(xiǎn)公司

《證券市場(chǎng)周刊》

2006TheBestInsuranceCompanyinCapitalMarket2006SecuritiesMarketWeekly影響2006理財(cái)品牌

《精品購(gòu)物指南》2006TheMostInfluentialFinancialBrand2006 ShoppingDirectory 中國(guó)最具影響跨國(guó)企業(yè) 《第一財(cái)經(jīng)》、中智公司、零點(diǎn)調(diào)查

2006TheMostInfluentialMultinationalEnterpriseinChinaCBN,CIIC,HorizonChina2006年度中國(guó)最受信賴外資壽險(xiǎn)公司

和訊網(wǎng) 2007TheMostTrustworthyForeignLifeInsuranceCompany2006 H

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，誠(chéng)信服務(wù)滿意單位

中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)2007ConsumerInterestSafeguarding&SatisfactoryServiceUnit CFCP全國(guó)文明誠(chéng)信（窗口）單位

中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)2007ModelUnit(Nationwide) CFCP 最體貼的保險(xiǎn)品牌

東方早報(bào)2006-2007TheMostConsiderateInsuranceBrand EastMorningPost第一財(cái)經(jīng)金融品牌價(jià)值榜十佳保險(xiǎn)公司（友邦保險(xiǎn)） 第一財(cái)經(jīng)2007Top10InsuranceCompanieswithFinancialBrandValue CBN 2007年度十佳金融服務(wù)機(jī)構(gòu)

中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì) 2007Top10FinancialServiceOrganization ChinaAssociationofChiefFinancialOfficers 十佳保險(xiǎn)公司品牌 《風(fēng)尚周報(bào)》2007最佳私人理財(cái)品牌評(píng)選 2007Top10InsuranceBrand TrendWeekly 友邦中國(guó)榮譽(yù)

AIAPerformanceinChina2007年度管理之星

南方都市報(bào)“理財(cái)之星”評(píng)選 2007ManagementStar NanduDaily 網(wǎng)友最受信賴的外資或獨(dú)資壽險(xiǎn)公司

搜狐網(wǎng)

2007TheMostTrustworthyForeignLifeInsuranceCompany S 2007年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)最受信賴的壽險(xiǎn)公司（外資）

和訊網(wǎng)

2008TheMostTrustworthyForeignLifeInsuranceCompany2007 H 最受推崇的外資壽險(xiǎn)公司 華夏時(shí)報(bào)、天相投資顧問(wèn)有限公司 2008TheMostPopularForeignLifeInsuranceCompany ChinaTimes,TXInvestmentConsulting中國(guó)十大最佳保險(xiǎn)公司