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酒店廚房周工作計劃表服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)的凹凸不僅關(guān)系著酒店的效益、聲譽,更關(guān)乎酒店的生存與進展。在制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化向共性化、多樣化轉(zhuǎn)化的過程中,更應(yīng)當(dāng)穩(wěn)扎穩(wěn)打,穩(wěn)步向前。下面是整理的《酒店廚房周工作方案表》,供您閱讀,參考。盼望您能有所收獲!酒店廚房周工作方案表11、完成了酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀,制定好了客房二次消費品嘉獎提成方案;2、連續(xù)跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋看法和見意,來提高餐廳的服務(wù)水平及出品的質(zhì)量;3、完成了圣誕節(jié)當(dāng)天,餐廳圣誕餐優(yōu)待贈送活動以及餐廳的現(xiàn)場氣氛,做好了服務(wù)培訓(xùn)工作及出品方案;4、組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議,鐘對部門需協(xié)調(diào)及溝通協(xié)作問題進行會議上解決;5、修理好了廚房的抽風(fēng)機,已經(jīng)妥當(dāng)與德良廚具溝通及傳真協(xié)議好了,關(guān)于修理款從欠款中扣除;6、完成了廣告公司制做客房平安消防示意圖回貨工作,連續(xù)跟進了西餐廳VIP卡的制做;7、連續(xù)跟進了酒店各部門的人員聘請工作,準(zhǔn)時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;8、跟進裝修工程丘老板,對二樓的裝修工作做了現(xiàn)場堪查,對于改用辦公室和休息用房的風(fēng)水不抱負,裝修有很大困難;9、保證酒店流淌資金正常運轉(zhuǎn),合理還款了客房布草款3000RMB,電視信號轉(zhuǎn)換款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,廣告牌印刷款3500RMB;10、連續(xù)跟進了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來提高酒店的整體服務(wù)水平;二、下周工作方案:1、關(guān)于酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀,客房二次消費品嘉獎提成方案、酒水提成方案以及扒餐、飲品提成方案在本月底以會議的形式通報給各部門;2、關(guān)于元旦節(jié)日當(dāng)天餐廳優(yōu)待酬賓活動,做好服務(wù)培訓(xùn)工作及出品方案,跟進節(jié)日當(dāng)天員工加餐等事宜;3、連續(xù)主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議,針對部門需協(xié)調(diào)及溝通協(xié)作問題進行會議上解決;4、制做客房捆綁銷售方案,跟進廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元、500元現(xiàn)金代金券,跟進西餐廳VIP卡的回貨工作,5、連續(xù)跟進酒店各部門的人員聘請工作,準(zhǔn)時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居住;7、保證酒店流淌資金正常運轉(zhuǎn),合理的進行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款,以及還一部份工衣款;8、連續(xù)跟進前臺系統(tǒng)的維護,跟進各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來提高酒店的整體服務(wù)水平;9、關(guān)于市場菜價,本周會帶會計和統(tǒng)計對珠海各市場進行市場調(diào)查,盡可能以后找價格較優(yōu)待的市場進行進貨;10、快接近年底,做好各部門的消防平安以及員工個人的平安工作,支配保安部多進行檢查和排查;酒店廚房周工作方案表2在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,_大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界伴侶的關(guān)懷、支持和廣闊員工的努力拼搏下,中亞人創(chuàng)品

牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,最終取得了特別良好的經(jīng)營業(yè)績,圓滿地完成了〃三高二好〃總目標(biāo)。又是企業(yè)拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功,爭創(chuàng)中亞品牌!在新的市場形勢下,以〃產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利〃為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴(yán)格掌握成本、提高員工福利,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新一一這一企業(yè)進展的永恒主題,進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強化隊伍建設(shè)隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以適應(yīng)市場的需求,已經(jīng)是不行回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上,酒店將在—年改造的基礎(chǔ)上,進一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以共性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。二、加大促銷力度,強化市場拓展〃之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的勝利改造,不同層次的豪華房間滿意了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅決中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的進展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。三、培育創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措創(chuàng)新一是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生氣,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,一年,我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當(dāng)不錯的效果。在新的市場形勢下,必需要大力培育創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,在年的基礎(chǔ)上,進一步開展創(chuàng)新活動,四、嚴(yán)格成本掌握,掌握各項成本支出,項成本支出進行量化,進一步開展創(chuàng)新活動,四、嚴(yán)格成本掌握,掌握各項成本支出,項成本支出進行量化,進一步開展創(chuàng)新活動,四、嚴(yán)格成本掌握,掌握各項成本支出,項成本支出進行量化,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與進展。進一步開展創(chuàng)新活動,四、嚴(yán)格成本掌握,掌握各項成本支出,項成本支出進行量化,量化部門成本就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本掌握力度,對各部門的各超支的即從部門工資中扣除,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本掌握意識,真正做好酒店各項成本掌握工作。五、提高員工福利,增加企業(yè)文化底蘊我們將進一步加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活,增加企業(yè)文化底蘊,隨著〃三高二好〃總目標(biāo)的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經(jīng)營業(yè)績下,連續(xù)以搞好員工福利工作為己任,盼望廣闊員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。隨著〃三高二好〃總目標(biāo)的實現(xiàn),我們已經(jīng)走過了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快進展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段,此刻全體員工思想要點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章高度統(tǒng)一,步調(diào)高度全都,行動高度自覺,進一步增加自信念、必勝心。綜觀全局,加快進展的機遇難得,只要集中全體員工的才智和力氣,調(diào)動廣闊員工的樂觀性、主觀能動性和制造性,就肯定能夠克服種.種困難,把—大酒店的建設(shè)更快更好地向前推動?;仡欉^去,我們倍感驕傲;展望將來,我們信念滿懷!在新的一年里,我們將借三亞市快速進展的春風(fēng),以內(nèi)強素養(yǎng)為契機,以〃產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利〃為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績!真正實現(xiàn)個人與企業(yè)〃雙贏〃,共同譜寫我店進展的新樂章,共同描繪中亞大酒店美妙的明天!酒店廚房周工作方案表3時間荏苒,20_年即將結(jié)束,新的一年就要到來?;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝—餐飲管理公司再次給我一個布滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素養(yǎng)的廚師隊伍是我工作力量地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的協(xié)作。下面就把我對明年即將開展的工作思路和支配分兩部分做一個扼要的概述:一關(guān)于門店和公司1、協(xié)作公司的全年方案,為明年迎接我們的旺季,在20_年2月底做好—上市全部的預(yù)備工作,培訓(xùn)好廚師團隊。2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對我們的廚師技術(shù)力氣進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新奇菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師'及公司適應(yīng)市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的〃會聚隨心〃,不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,為企業(yè)制造更大的進展空間和利潤。4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作狀況。5、主動收集各門店基層了解到對菜品的看法和信息,做出準(zhǔn)時相應(yīng)的調(diào)整。6、—下市前預(yù)備好20_年保留下來的特色菜品的上市工作,并依據(jù)—年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種。二關(guān)于_店_店在暫停營業(yè)半年后于—年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于一路的特別狀況,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)打算,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以_x\_xjx-三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特殊,我們將協(xié)作營運部把午市做好,如:推出簡潔快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個方案做下支配;1、通過對一些和_x路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式也許全都的店的考察,依據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實際狀況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。2、菜單確定后,完成菜單全部菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品學(xué)問培訓(xùn)。3、了解原材料,調(diào)料的市場價格,依據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價;4、針對_x店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的勝利菜品進行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作。5、在10月初做好龍蝦下市前的預(yù)備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。酒店廚房周工作方案表420—年是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分預(yù)備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。一、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)將對20_年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。二、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責(zé)人參與),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,共享管理閱歷,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。三、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況20_年將依據(jù)_x質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、平安管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的懲罰,形成〃質(zhì)量檢查每天有,質(zhì)量效果月月評〃的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。四、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提名貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。五、幫助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量出品是餐飲管理的核心,20_年度將幫助餐飲部經(jīng)理在顧客看法收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。六、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊20_年將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整,削減培訓(xùn)密度,注意培訓(xùn)效果,供應(yīng)行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,鼓舞員工樂觀參加餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職'也資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)學(xué)問方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進行嘉獎,培育學(xué)問型管理人才,為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團隊。七、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平20_年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20—年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。八、協(xié)作人力資源部,培育員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)樂觀協(xié)作人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,培育員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增加員工的分散力。20—年度工作的順當(dāng)開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的關(guān)心,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新盼望,盼望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、樂觀的協(xié)作和支持。新年新起點,盼望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望將來,在新歷開篇之際,我將連續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!酒店廚房周工作方案表5廚房房員工獎懲條例對有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)賜予嘉獎:一、完成銷售方案或工作任務(wù),成果突出的。二、對于酒店提出合理化建議被接受,并取得效果的。三、維護財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。四、技術(shù)嫻熟,受到顧客表揚或在有關(guān)重在競賽中獲得嘉獎的。五、當(dāng)場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,狀況屬實的。六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。七、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)省費用開支,有突出貢獻的。八、其它值得嘉獎的行為。有關(guān)部門依據(jù)狀況賜予適當(dāng)?shù)募为劇τ邢铝行袨榈膽?yīng)以行政懲罰或罰款。一、在店內(nèi)打架斗毆,造成嚴(yán)峻影響的醫(yī)藥費自理,假期工資,損環(huán)的公共財物由當(dāng)事人照價賠償。同時視情節(jié)輕重,賜予行政罰款。二、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當(dāng)事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕賜予不同程度的懲罰。三、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認(rèn)錯態(tài)度和商品金額的多少,處于倍的罰款。四、當(dāng)班制作人員因自己有事與其它當(dāng)班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款元。五、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不干凈或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。六、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。七、有意摻和佐料,造成鋪張,有意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)賜予嚴(yán)從重的行政處分和罰款。八、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。十、制作人員用餐是私自開設(shè)〃小灶〃,挖酒店〃墻角〃的,一次罰款元。一、員工進入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款元,制作人員在場,不予制止的并罰。二、酒店組織召開的各種大小會議,員工都應(yīng)當(dāng)參與,有急事須向召集人請假,沒有請假的,無故缺席的罰款元。以上條例由廚師長、主管負責(zé)實施

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