寬帶網(wǎng)絡(luò)電話客戶簽約合同樣書(2篇)_第1頁
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第5頁共5頁寬帶網(wǎng)絡(luò)電?話客戶簽約?合同樣書?甲方:__?___乙?方:___?__乙方?自合同簽訂?之日起,既?與甲方建立?起了合同約?束關(guān)系。?在合同期內(nèi)?:1、甲?方負責向乙?方提供網(wǎng)絡(luò)?電話的通話?服務,保證?乙方的正常?通話服務。?2、在通?話服務出現(xiàn)?故障時,如?果是乙方硬?件及網(wǎng)絡(luò)故?障,由乙方?負責;如果?是甲方的通?訊故障,乙?方有權(quán)要求?甲方做出合?理解釋。?3、甲方負?責乙方網(wǎng)絡(luò)?電話硬件設(shè)?備的維修工?作(維修標?準執(zhí)行中國?消費者協(xié)會?制定的維修?三包規(guī)定)?。由于客戶?人為因素或?操作不當造?成產(chǎn)品損壞?不在包換、?保修范圍之?內(nèi),即包括?以下情況:?(1)產(chǎn)?品有明顯的?摔/碰、破?損或斷裂,?機殼有明顯?拆卸痕跡的?。(2)?電路有焊接?痕跡或水侵?、霉變造成?設(shè)備損壞的?。(3)?電源連接錯?誤(包括使?用非原裝電?源)的。?(4)供電?電壓不正常?造成的供電?電源損壞的?。4、如?因任何軟硬?件故障或網(wǎng)?絡(luò)設(shè)置問題?影響乙方正?常使用時,?甲方均應在?48小時之?內(nèi)上門維護?(限___?__地區(qū))?。如因乙方?電腦或系統(tǒng)?原因,雙方?協(xié)商另行酌?情收費。?5、如因第?三方或人為?不可抗拒的?原因影響使?用的,甲乙?雙方協(xié)商解?決。6、?甲方寬帶網(wǎng)?絡(luò)電話產(chǎn)品?,實行7天?保換(人為?故障、外觀?損壞除外)?;一年免費?維修;三年?有限保修的?原則。7?、甲方每月?應向乙方提?供乙方詳細?話費清單或?網(wǎng)上即時查?詢服務。?8、甲方有?權(quán)利及義務?向乙方通報?乙方預存話?費的使用情?況及督促乙?方及時預存?話費。避免?影響乙方正?常使用。?9、乙方須?按規(guī)定向甲?方指定的賬?戶內(nèi)預存通?話費,用于?支付乙方端?口月租費及?通話產(chǎn)生的?費用。1?0、乙方的?預存話費如?果不足以支?付乙方使用?網(wǎng)絡(luò)電話所?產(chǎn)生的端口?月租及通話?費用時,甲?方將終止通?話服務。并?及時通知乙?方預存話費?。11、?當乙方預存?話費到帳后?24小時內(nèi)?甲方將為乙?方重新開通?服務。1?2、如因乙?方原因中斷?服務的,自?中斷服務之?日起,合同?自動解除。?甲方為乙方?保留網(wǎng)絡(luò)電?話號碼及端?口的期限為?2個月。?本合同壹式?貳份,甲乙?雙方各壹份?。合同自簽?字之日起生?效。甲方?(簽章):?_____??????????乙方(簽?章):__?___公?司地址:_?____??????????公?司地址:_?____?聯(lián)系人:_?____????????????聯(lián)系人?:____?_電話:?_____??????????????電話:_?____?_____?年____?_月___?__日?___?__年__?___月_?____日?寬帶網(wǎng)絡(luò)?電話客戶簽?約合同樣書?(二)?甲方:__?___乙?方:___?__乙方?自合同簽訂?之日起,既?與甲方建立?起了合同約?束關(guān)系。?在合同期內(nèi)?:1、甲?方負責向乙?方提供網(wǎng)絡(luò)?電話的通話?服務,保證?乙方的正常?通話服務。?2、在通?話服務出現(xiàn)?故障時,如?果是乙方硬?件及網(wǎng)絡(luò)故?障,由乙方?負責;如果?是甲方的通?訊故障,乙?方有權(quán)要求?甲方做出合?理解釋。?3、甲方負?責乙方網(wǎng)絡(luò)?電話硬件設(shè)?備的維修工?作(維修標?準執(zhí)行中國?消費者協(xié)會?制定的維修?三包規(guī)定)?。由于客戶?人為因素或?操作不當造?成產(chǎn)品損壞?不在包換、?保修范圍之?內(nèi),即包括?以下情況:?(1)產(chǎn)?品有明顯的?摔/碰、破?損或斷裂,?機殼有明顯?拆卸痕跡的?。(2)?電路有焊接?痕跡或水侵?、霉變造成?設(shè)備損壞的?。(3)?電源連接錯?誤(包括使?用非原裝電?源)的。?(4)供電?電壓不正常?造成的供電?電源損壞的?。4、如?因任何軟硬?件故障或網(wǎng)?絡(luò)設(shè)置問題?影響乙方正?常使用時,?甲方均應在?48小時之?內(nèi)上門維護?(限___?__地區(qū))?。如因乙方?電腦或系統(tǒng)?原因,雙方?協(xié)商另行酌?情收費。?5、如因第?三方或人為?不可抗拒的?原因影響使?用的,甲乙?雙方協(xié)商解?決。6、?甲方寬帶網(wǎng)?絡(luò)電話產(chǎn)品?,實行7天?保換(人為?故障、外觀?損壞除外)?;一年免費?維修;三年?有限保修的?原則。7?、甲方每月?應向乙方提?供乙方詳細?話費清單或?網(wǎng)上即時查?詢服務。?8、甲方有?權(quán)利及義務?向乙方通報?乙方預存話?費的使用情?況及督促乙?方及時預存?話費。避免?影響乙方正?常使用。?9、乙方須?按規(guī)定向甲?方指定的賬?戶內(nèi)預存通?話費,用于?支付乙方端?口月租費及?通話產(chǎn)生的?費用。1?0、乙方的?預存話費如?果不足以支?付乙方使用?網(wǎng)絡(luò)電話所?產(chǎn)生的端口?月租及通話?費用時,甲?方將終止通?話服務。并?及時通知乙?方預存話費?。11、?當乙方預存?話費到帳后?24小時內(nèi)?甲方將為乙?方重新開通?服務。1?2、如因乙?方原因中斷?服務的,自?中斷服務之?日起,合同?自動解除。?甲方為乙方?保留網(wǎng)絡(luò)電?話號碼及端?口的期限為?2個月。?本合同壹式?貳份,甲乙?雙方各壹份?。合同自簽?字之日起生?效。甲方?(簽章):?_____???????乙?方(簽章)?:____?_公司地?址:___?__??????????公司地?址:___?__聯(lián)系?人:___?__聯(lián)系?人:___?__電話?:____?_??????

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