2023三八婦女節(jié)演講比賽演講稿【二】

第3頁(yè)共3頁(yè)2023三八婦女節(jié)演講比賽演講稿【二】?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)、各位?同事、各位?評(píng)委：大?家好！我是?來(lái)自___?市支行出國(guó)?分理處一名?普通的綜合?柜員___?。首先要感?謝大家的信?任和支持。?給了我這次?演講的機(jī)會(huì)?。我演講的?題目是：青?春飛揚(yáng)，共?鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)?品牌。一?滴水要怎樣?才能永不干?涸？這個(gè)問?題曾經(jīng)讓年?少的我想了?許久，直到?參加工作后?的一天，大?家一起作智?力測(cè)驗(yàn)，一?個(gè)朋友突然?提出了這個(gè)?問題，我的?心狂跳，因?為讓我困惑?多年的答案?呼之欲出，?我假裝不太?在意，可全?部精力都在?等待那個(gè)正?確的答案，?大家猜了很?多可是那個(gè)?朋友始終搖?頭，最后大?家說是不是?你也不知道?答案呀！那?朋友淡淡的?說；其實(shí)答?案很簡(jiǎn)單，?把它放到大?海里去吧1?這就是我等?了多年的答?案，而在那?一刻我也終?于明白了，?不論是滄海?一粟還是浪?花一朵，都?必須有他的?承載。一?個(gè)人也一樣?，永遠(yuǎn)不可?能單獨(dú)存在?，只有在一?個(gè)___的?依托下才有?可能發(fā)光發(fā)?熱，實(shí)現(xiàn)自?己的人生價(jià)?值，而我有?幸在分理處?這個(gè)年輕的?大家庭里生?活工作，每?天懷著一種?感恩的心情?走進(jìn)自己的?人生舞臺(tái)，?我不是優(yōu)秀?的歌者或舞?者但我在為?我自己而活?著，有價(jià)值?的做人就是?我的初衷。?用青春去譜?寫人生最美?好的過程。?我的同事們?大多和我年?輕相仿。我?們每天用計(jì)?算機(jī)鍵盤繪?出了滿天霞?光，用算盤?珠拔落了萬(wàn)?顆星辰。每?天記賬，結(jié)?賬，做傳票?，寫賬簿。?雖然沒有赫?赫顯目的業(yè)?績(jī)和驚天動(dòng)?地的事業(yè)，?但我們盡心?盡力，忠于?職守。我們?用這平平淡?淡的生活，?平平淡淡的?工作勾畫出?生活的軌跡?，收獲著豐?收的喜悅。?隨著經(jīng)濟(jì)?全球化，國(guó)?內(nèi)金融市場(chǎng)?的陸續(xù)開放?，外貿(mào)銀行?大量進(jìn)入，?我國(guó)金融機(jī)?構(gòu)之間及國(guó)?外金融機(jī)構(gòu)?之間的競(jìng)爭(zhēng)?越來(lái)越激烈?，銀行服務(wù)?質(zhì)量和服務(wù)?水平逐漸成?為各商業(yè)銀?行競(jìng)爭(zhēng)的焦?點(diǎn)，誰(shuí)擁有?高質(zhì)量，高?水平的服務(wù)?，誰(shuí)就能贏?得客戶，贏?得市常要想?在同行業(yè)站?穩(wěn)腳跟，服?務(wù)是關(guān)鍵中?的關(guān)鍵。那?么如何做好?服務(wù)呢？人?們往往把服?務(wù)理解為態(tài)?度，即態(tài)度?好=服務(wù)好?。其實(shí)不然?，服務(wù)有其?更深刻的內(nèi)?涵。服務(wù)應(yīng)?把它看成企?業(yè)文化的外?在表現(xiàn)和綜?合競(jìng)爭(zhēng)力的?體現(xiàn)。記?得詩(shī)人徐志?摩有一首的?詩(shī)叫《再別?康橋》，其?中有一句最?是那一低頭?的溫柔，恰?似一朵水蓮?花，不勝?zèng)?風(fēng)的嬌羞。?其實(shí)我們的?服務(wù)應(yīng)該達(dá)?到詩(shī)人那種?細(xì)膩入微的?觀察力境界?，或許那是?非常理想的?境界，實(shí)現(xiàn)?起來(lái)很難，?但我和我的?同事們將不?斷努力，向?著這個(gè)目標(biāo)?一步步邁進(jìn)?，完善服務(wù)?體系、全程?跟蹤服務(wù)，?全面進(jìn)行客?戶滲透。例?如：今年以?來(lái)，我們抓?住基金銷售?火爆的契機(jī)?，大力營(yíng)銷?個(gè)人網(wǎng)上銀?行，通過我?們的不懈努?力。認(rèn)真講?解。僅僅_?__月，我?們分理處就?銷售出了個(gè)?客戶證書。?柜面壓力大?。很多瑣碎?的u盾下載?和客戶解釋?工作，我們?沒有絲毫煩?躁與怠慢，?認(rèn)真分析客?戶的實(shí)際情?況。積極為?其選擇適合?的理財(cái)產(chǎn)品?。從而得到?了廣大客戶?的信賴與好?評(píng)。使我們?分理處個(gè)人?網(wǎng)銀客戶激?增，個(gè)人網(wǎng)?銀u盾客戶?也迅猛增加?。緩解了客?戶在柜面排?隊(duì)等候的現(xiàn)?象。促進(jìn)了?電子銀行業(yè)?務(wù)大提速，?有效的分流?了柜面業(yè)務(wù)?。在實(shí)際?工作中，我?始終保持著?良好的工作?狀態(tài)，以一?名合格的工?行員工的標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格的要?求自己。立?足本職工作?，潛心鉆研?業(yè)務(wù)技能，?使自己能在?平凡的崗位?上默默的奉?獻(xiàn)著，為我?們工行的事?業(yè)發(fā)出一份?光，一份熱?。我作為前?臺(tái)崗位一線?員工，更應(yīng)?該加強(qiáng)自身?的業(yè)務(wù)技能?水平，對(duì)待?業(yè)務(wù)技能，?我心里有一?條給自己規(guī)?定的要求：?三人行必有?我?guī)煛Ｏ蛏?邊的每個(gè)人?學(xué)習(xí)，不斷?完善自已。?充實(shí)自已。?提高自己。?在做好自己?工作的同時(shí)?，還用幾年?來(lái)在會(huì)計(jì)工?作中的經(jīng)驗(yàn)?來(lái)幫助其他?的同志，工?作中有了什?么樣的問題?，我們都會(huì)?細(xì)心的互相?予以解答。?這樣我們才?能在工作中?得心應(yīng)手，?更好的為廣?大客戶提供?方便、快捷?、準(zhǔn)確的服?務(wù)。以客戶?滿意、業(yè)務(wù)?發(fā)展為目標(biāo)?，搞好服務(wù)?，樹立熱忱?服務(wù)的良好?窗口形象，?做到來(lái)有迎?聲，問有答?聲，走有送?聲，要讓每?個(gè)顧客都高?興而來(lái)滿意?而歸。當(dāng)然?，優(yōu)質(zhì)服務(wù)?不僅僅包含?這些，更重?要的是凝結(jié)?著一種先進(jìn)?的文化。一?切從客戶需?求出發(fā)，想?客戶所思，?急客戶所需?，辦客戶所?盼，千方百?計(jì)滿足客戶?的要求，讓?客戶滿意，?才是我們工?作的目標(biāo)和?最終歸宿。?眾所周知?，工行是國(guó)?內(nèi)的商業(yè)銀?行。在激烈?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中，工行人?始終堅(jiān)持以?人為本，在?信譽(yù)上求誠(chéng)?，在業(yè)務(wù)上?求精，在管?理上求嚴(yán)，?在服務(wù)上求?優(yōu)，在效率?上求高，銳?意進(jìn)取，奮?力開拓，以?更新的理念?，更高的定?位，更強(qiáng)的?功能，為祖?國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)?展做出了貢?獻(xiàn)，取得了?經(jīng)濟(jì)和社會(huì)?效益的雙豐?收。如今?，時(shí)值國(guó)慶?___周年?，在這個(gè)舉?國(guó)歡慶的日?子里，當(dāng)工?行事業(yè)踏著?時(shí)代主旋律?騰飛的時(shí)候?，我希望用?我亮麗的青?春，去點(diǎn)燃?周圍每個(gè)人?的___，?感召激勵(lì)著