第一講電子商務(wù)概述

電子商務(wù)主講：談曉勇教授zystxy@163.com

重慶交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)學(xué)習(xí)目的1.電子商務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容2.電子商務(wù)學(xué)習(xí)方法3.課程介紹電子商務(wù)課程考核方法4.67電子商務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)電子商務(wù)的意義5.培養(yǎng)應(yīng)用電子商務(wù)的意識、技能和習(xí)慣從專業(yè)角度把握電子商務(wù)的發(fā)展機(jī)遇就業(yè)的平臺，創(chuàng)業(yè)的樂園，支持“雙創(chuàng)”1、學(xué)習(xí)目的電子商務(wù)發(fā)展工具渠道基礎(chǔ)設(shè)施電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體~1995~2003~2013~2008時間（大致）規(guī)模百億量級千億量級萬億量級十萬億量級1、學(xué)習(xí)目的

三個角度：宏觀、中觀、微觀網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、規(guī)律和未來發(fā)展趨勢電子商務(wù)安全體系、物流體系、支付體系網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等基本常識電子商務(wù)新工具、新應(yīng)用和新潮流

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容理論課實驗課與實踐同學(xué)共享與交流觀看視頻3、怎么學(xué)習(xí)？

期終考試（50%）實驗與實踐報告（20%）小組交流與分享（20%）考勤或總體表現(xiàn)打分（10%）4、考核方法小組交流選題建議

講一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的故事或企業(yè)成功的案例。

介紹目前跨境電商或農(nóng)村電商的發(fā)展情況。

介紹一個（一類）有價值的網(wǎng)站或應(yīng)用。

談?wù)勀阍陔娮由虅?wù)領(lǐng)域應(yīng)用的收獲和體會。

借助電子商務(wù)平臺，策劃一次旅行?！滩模?、談曉勇，汪斌主編《電子商務(wù)》，2011年7月出版，機(jī)械工業(yè)出版社，書號：978-7-111-34128-4教材與參考書中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心、艾瑞咨詢網(wǎng)等咨詢類網(wǎng)站、電子商務(wù)學(xué)習(xí)類網(wǎng)站阿里巴巴、天貓、淘寶支付寶、財付通、網(wǎng)絡(luò)銀行當(dāng)當(dāng)、卓越、京東商城、蘇寧易購美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)豬八戒網(wǎng)、第一調(diào)查網(wǎng)、比價網(wǎng)

……學(xué)習(xí)和實踐推薦網(wǎng)站中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站艾瑞咨詢網(wǎng)站

參考書

參考書

參考書電子商務(wù)學(xué)習(xí)目的1.電子商務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容2.電子商務(wù)學(xué)習(xí)方法3.課程介紹電子商務(wù)課程考核方法4.67電子商務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)電子商務(wù)的意義5.電子商務(wù)的基本概念為什么要學(xué)習(xí)電子商務(wù)？大學(xué)生就業(yè)的平臺，創(chuàng)業(yè)的樂園；各專業(yè)人才可以大展拳腳的領(lǐng)域；中國正處于從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)加速演變的

歷史轉(zhuǎn)折點，蘊(yùn)含著無限的機(jī)會。1、為何學(xué)習(xí)這門課程？

威客眾籌互聯(lián)網(wǎng)+

共享經(jīng)濟(jì)

測試1、為何學(xué)習(xí)這門課程？1、為何學(xué)習(xí)這門課程？眾籌眾籌

2015年全國兩會上，“互聯(lián)網(wǎng)+”的提法第一次出現(xiàn)在政府工作報告中,上升為國家戰(zhàn)略。“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的社會形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會各領(lǐng)域之中，提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的變化傳統(tǒng) 電子商務(wù)1.生產(chǎn)模式改變：大批量，低成本———

小批量、多品種、快速反應(yīng)2.銷售模式改變：（工廠-分銷商-用戶）——（工廠-用戶）3.庫存模式改變：大量庫存————————零庫存成為可能4.廣告模式改變：狂轟亂炸—————————精確制導(dǎo)、口碑傳遞5.管理模式改變：模擬化管理————————數(shù)字化管理

電子商務(wù)正在引發(fā)一場“按需定制”的生產(chǎn)模式革命、“線上銷售”的銷售模式革命、“創(chuàng)業(yè)式”的就業(yè)模式革命、“貨比三家”的消費模式革命、“無領(lǐng)式”的生活模式革命。1、為何學(xué)習(xí)這門課程？

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，市場競爭規(guī)則，經(jīng)濟(jì)增長方式乃至社會生活方式都將發(fā)生劇烈變化。

1、為何學(xué)習(xí)這門課程？

電子商務(wù)的發(fā)展將給社會經(jīng)濟(jì)帶來重大的變革。政治方面，它會提高政府的工作效率，推動民主化進(jìn)程；在經(jīng)濟(jì)生活方面，它會加速全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程；在文化生活方面，網(wǎng)絡(luò)媒體拓寬了信息渠道，使思想文化更加多元化。

1、為何學(xué)習(xí)這門課程？現(xiàn)有的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是實體經(jīng)濟(jì)的運行規(guī)律，無法覆蓋或取代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)。例子：規(guī)模效應(yīng)、S型曲線、鎖定、長尾理論

1、為何學(xué)習(xí)這門課程？在實體經(jīng)濟(jì)中，只有大企業(yè)才能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。所謂“大魚吃小魚、小魚吃蝦子、蝦子吃泥巴”，就生動地描述出傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中規(guī)模經(jīng)濟(jì)的基本特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，情況卻完全不同。小企業(yè)可以克服規(guī)模上的限制，形成自己的競爭優(yōu)勢，因為它能夠直接面對世界市場。而且，小企業(yè)可以采取虛擬組織的形式，通過業(yè)務(wù)外包，充分利用其他公司的人才資源和基礎(chǔ)設(shè)施，使自己具有很強(qiáng)的競爭力。規(guī)模經(jīng)濟(jì)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還屬于啟動階段。要進(jìn)入起飛階段，必須達(dá)到臨界客戶數(shù)量，這是免費盛行的原因之一。S型曲線用戶數(shù)量飽和

起飛啟動時間“路徑鎖定”效應(yīng)：事物的發(fā)展過程對道路和規(guī)則的選擇有依賴性，一旦選擇了某種道路或形成了某種行為規(guī)則，就很難發(fā)生改變。如果轉(zhuǎn)移成本較大，用戶難于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)之間的切換，就會被鎖定（Lock-in）在原來的網(wǎng)絡(luò)之中。這意味著，網(wǎng)絡(luò)擁有者可以利用“鎖定效應(yīng)”，來獲取可觀的利潤。

鎖定二八定律二八定律也叫巴萊多定律，是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)明的。他認(rèn)為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%的盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八法則。■20%的客戶貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的利潤?！?0%的互聯(lián)網(wǎng)用戶，貢獻(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)80%有價值的內(nèi)容。長尾理論網(wǎng)上書店亞馬遜暢銷書的銷量并沒有占據(jù)所謂的80%而非暢銷書占據(jù)了銷量的一半左右顛覆傳統(tǒng)的二八第一講電子商務(wù)概述

第一講網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1電子商務(wù)的興起與發(fā)展

1.2電子商務(wù)的特點與優(yōu)勢1.3電子商務(wù)所帶來的變革1.4第一講主要內(nèi)容電子商務(wù)的分類1.5電子商務(wù)671.1.1什么是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)？網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，一種建立在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(特別是Internet)基礎(chǔ)之上，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它不僅是指以計算機(jī)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長，也包括以現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的整個高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和迅猛發(fā)展，更包括由于高新技術(shù)的推廣和運用所引起的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門的深刻的革命性變化和飛躍性發(fā)展。它實際上是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的、經(jīng)過以計算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。

1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三個層次在宏觀層次上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是不同于游牧經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)的信息經(jīng)濟(jì)，信息和知識比物質(zhì)、能量更重要，是經(jīng)濟(jì)活動中最重要的資源。網(wǎng)絡(luò)將是最重要的生產(chǎn)工具，是一種全新的生產(chǎn)力。在中觀層次上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是與電子商務(wù)緊密相連的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，包括互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施層、應(yīng)用基礎(chǔ)層、中間服務(wù)層、商務(wù)應(yīng)用層等四個層次。在微觀層次上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一個大型的虛擬市場，包括網(wǎng)絡(luò)營銷、居民網(wǎng)絡(luò)投資和網(wǎng)絡(luò)消費。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三個層次各種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的效率和生產(chǎn)力水平呈現(xiàn)著依次遞進(jìn)的態(tài)勢。

1）游牧經(jīng)濟(jì)：生產(chǎn)力水平非常低下，很少有物流，沒有貨幣流，信息流幾乎為零。

2）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)：自給自足、以物流為中心的經(jīng)濟(jì)，傳遞信息的工具是馬車和帆船，出現(xiàn)區(qū)域性市場。

3）工業(yè)經(jīng)濟(jì)：市場經(jīng)濟(jì)，以貨幣流為中心的經(jīng)濟(jì)。物流、貨幣流、信息流都有了巨大的發(fā)展，傳遞信息的工具是火車、輪船、汽車、電話和電報，空間障礙和時間障礙大大縮小，出現(xiàn)了世界市場和跨國公司。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大基本特征：實時性1）實時性：所謂實時性，指的是即時性，即信息傳遞可在瞬間完成。2）時間競爭：時間競爭已經(jīng)成為重要的競爭形式。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、不斷推出新產(chǎn)品，并不斷主動淘汰自己的產(chǎn)品。3）適應(yīng)性：由于外界環(huán)境的變化極其迅速，與規(guī)模和成本相比較，創(chuàng)造性和靈活性顯得更加重要。成功的企業(yè)也很容易在高速變革中失敗。

1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大基本特征：虛擬性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。1）擺脫了現(xiàn)實空間的限制：這會帶來無窮的信息和知識、無窮的選擇和機(jī)會、無窮的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。2）資源高效率利用：企業(yè)和個人之間，或企業(yè)之間形成了緊密聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)和組織網(wǎng)，大大減少了對空間、資本、資源、倉儲和運輸?shù)男枰?）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化：實時性和虛擬性的結(jié)合，帶來了經(jīng)濟(jì)全球化的大發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，跨國公司有了新的工具和更加廣闊的發(fā)展空間。

1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大基本特征：交互性交互性：舊媒體如報紙、雜志、廣播、電視等等，其傳播方式大都是單方向的一對多的傳播，而互聯(lián)網(wǎng)的傳播特征恰恰在于其雙方向甚至多方向的多對多的傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)低廉的使用成本和較低的技術(shù)門檻使得互聯(lián)網(wǎng)成為全體公民的言論渠道和維權(quán)工具，而不是權(quán)錢階層可以隨意壟斷的御用工具。使人類歷史進(jìn)入了全民媒體時代?；ヂ?lián)網(wǎng)在我國的商業(yè)運作、政治活動和社會生活中，其交互性獲得了充分展示，并且深刻地改變著我國的人際關(guān)系、權(quán)力格局、社會生態(tài)和社會運行模式。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征

從三大基本特征中，派生出與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)迥異的特征：1）競爭性經(jīng)濟(jì)：企業(yè)和個人必須在極短的時間內(nèi)制定計劃并采取行動，否則就有被市場淘汰的可能。2）合作性經(jīng)濟(jì)：企業(yè)如果想要生存和發(fā)展，就必須尋求合作，以提升自己的競爭優(yōu)勢和應(yīng)變能力。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征3）創(chuàng)新性經(jīng)濟(jì)：創(chuàng)新被視為生命的源泉，不創(chuàng)新就會衰落，就會走向滅亡。4）全球性經(jīng)濟(jì)：網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從技術(shù)上為經(jīng)濟(jì)全球化掃清了障礙。

5）開放性經(jīng)濟(jì)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是歷史上前所未有的一種開放性經(jīng)濟(jì)。這種開放性源于互聯(lián)網(wǎng)的開放性。

1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大基本特征6）直接性經(jīng)濟(jì)：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)極大地方便了人們之間的信息交流與溝通，各種中間環(huán)節(jié)大大減少甚至消失，克服了迂回經(jīng)濟(jì)中無法回避的資源浪費問題，使生產(chǎn)效率的提高存在著巨大潛力。7）風(fēng)險性經(jīng)濟(jì)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)形式，既存在高收益，又存在高風(fēng)險。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征8）可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)：與其他經(jīng)濟(jì)形式不同，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不是物質(zhì)依賴型經(jīng)濟(jì)，信息的再生能力很強(qiáng)，作為主要資源的知識與信息具有零消耗的特點，正如托夫勒指出的：“土地、勞動、原材料，或許還有資本，可以看作是有限資源，而知識實際上是不可窮盡的”，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在很大程度上能有效杜絕傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)對有形資源、能源的過度消耗，造成環(huán)境污染、生態(tài)惡化等危害，實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.4經(jīng)濟(jì)運行的新規(guī)律（自我膨脹性）

摩爾定律

這一定律是以英特爾公司創(chuàng)始人之一的戈登·摩爾命名的。1965年，摩爾預(yù)測到單片硅芯片的運算處理能力，每18個月就會翻一番，而與此同時，價格則減半。實踐證明，30多年來，這一預(yù)測一直比較準(zhǔn)確，預(yù)計在未來仍有較長時間的適用期。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.4經(jīng)濟(jì)運行的新規(guī)律（自我膨脹性）

吉爾德定律

據(jù)美國激進(jìn)的技術(shù)理論家喬治·吉爾德預(yù)測：在可預(yù)見的未來(未來10年)，通訊系統(tǒng)的總帶寬將以每年3倍的速度增長。每比特傳輸價格朝著免費的方向下躍，費用的走勢呈現(xiàn)出“漸進(jìn)曲線”的規(guī)律，價格點無限接近于零。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.4經(jīng)濟(jì)運行的新規(guī)律（自我膨脹性）梅特卡夫定律

按照此法則，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方，這說明網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生和帶來的效益將隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而呈指數(shù)形式增長。這種大爆炸性的持續(xù)增長必然會帶來網(wǎng)絡(luò)價值的飛漲。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.4經(jīng)濟(jì)運行的新規(guī)律（自我膨脹性）馬太效應(yīng)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，由于人們的心理反應(yīng)和行為慣性，在一定條件下，優(yōu)勢或劣勢一旦出現(xiàn)并達(dá)到一定程度，就會導(dǎo)致不斷加劇而自行強(qiáng)化，出現(xiàn)“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱”的壟斷局面。馬太效應(yīng)反映了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)競爭中一個重要因素——主流化。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.4經(jīng)濟(jì)運行的新規(guī)律邊際收益遞增

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，隨著消費數(shù)量的增加，增加單位商品或服務(wù)，給人們帶來的滿足程度逐漸下降，出現(xiàn)邊際效用遞減現(xiàn)象，這就是著名的邊際效用遞減規(guī)律。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.4經(jīng)濟(jì)運行的新規(guī)律累積增值性

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，對信息的投資不僅可以獲得一般的投資報酬，還可以獲得信息累積的增值報酬。在信息成本幾乎沒有增加的情況下，信息使用規(guī)模的不斷擴(kuò)大可以帶來不斷增加的收益。這種傳遞效應(yīng)也使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)邊際收益遞增的趨勢。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.4經(jīng)濟(jì)運行的新規(guī)律外部經(jīng)濟(jì)性在某些情況下，契約履行產(chǎn)生的后果卻往往會影響到締約雙方以外的第三方(個體或群體)。這些與契約無關(guān)的卻又受到影響的經(jīng)濟(jì)主體，可統(tǒng)稱為外部，它們所受到的影響就被稱為外部效應(yīng)。

契約履行所產(chǎn)生的外部效應(yīng)可好可壞，分別稱為外部經(jīng)濟(jì)性和外部非經(jīng)濟(jì)性。通常情況下，工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來的主要是外部非經(jīng)濟(jì)性，如工業(yè)“三廢”，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則主要表現(xiàn)為外部經(jīng)濟(jì)性。1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.4電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可分為四個層次：基礎(chǔ)實施層、應(yīng)用基礎(chǔ)層、中間服務(wù)層和商務(wù)應(yīng)用層。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的最高形態(tài)，電子商務(wù)以其他三個層次作為基礎(chǔ)和依托，又會帶動其他三個層次的發(fā)展，成為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)繁榮的重大驅(qū)動力。

1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.1.4電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

電子商務(wù)是指通過簡單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣雙方不謀面而進(jìn)行各種商務(wù)活動。電子商務(wù)包含兩個方面：一是商務(wù)活動，二是電子化手段。它們之間的關(guān)系是：商務(wù)是核心，電子是手段和工具。

EC(ElectronicCommerce)被稱為狹義的電子商務(wù)；EB被稱為廣義的電子商務(wù)1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述1.2.1電子商務(wù)的發(fā)展歷史(1)基于EDI的電子交易階段

EDI是英文ElectronicDataInterchange的縮寫，中文可譯為電子數(shù)據(jù)交換，港、澳及海外華人地區(qū)現(xiàn)在稱作“電子資料聯(lián)通”。由于利用EDI網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)活動，提高了自動化水平，減少了紙張票據(jù)，簡化了業(yè)務(wù)流程，人們將其形象地稱為“無紙貿(mào)易”或“無紙交易”。

1.2電子商務(wù)的興起和發(fā)展1.2.1電子商務(wù)的發(fā)展歷史

(2)基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)階段

基于Internet的電子商務(wù)應(yīng)用又可劃分為三個階段：第一階段稱為電子郵件階段；第二階段稱為信息發(fā)布階段；第三階段稱為電子商務(wù)階段。1.2電子商務(wù)的興起和發(fā)展上頁下頁1.1990-1993開展EDI應(yīng)用起步階段2.1993-1997“三金工程1993年底，中國正式啟動了國民經(jīng)濟(jì)信息化的起步工程——“三金工程”?！叭鸸こ獭钡哪繕?biāo)，是建設(shè)中國的“信息準(zhǔn)高速國道”。金橋工程是以建設(shè)我國重要的信息化基礎(chǔ)設(shè)施為目的的跨世紀(jì)重大工程。金關(guān)工程就是要推動海關(guān)報關(guān)業(yè)務(wù)的電子化。金卡工程是以電子貨幣應(yīng)用為重點啟動的各類卡基應(yīng)用系統(tǒng)工程。中國電子商務(wù)發(fā)展歷程上頁下頁3.1998-2002互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段-探索階段中國網(wǎng)民僅1000萬；網(wǎng)民未成熟，市場未成熟；網(wǎng)絡(luò)生活方式還僅僅停留于電子郵件和新聞瀏覽的階段；以8848為代表的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站是當(dāng)時最閃耀的亮點。中國電子商務(wù)發(fā)展歷程4.03年~06年高速增長階段

第一個變化：大批的網(wǎng)民逐步接受了網(wǎng)絡(luò)購物的生活方式。第二個變化：眾多的中小型企業(yè)從B2B電子商務(wù)中獲得了訂單，獲得了銷售機(jī)會。

第三個變化：電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境不斷成熟，物流、支付、誠信瓶頸得到基本解決，不少網(wǎng)絡(luò)商家迅速成長，積累了大量的電子商務(wù)運營管理經(jīng)驗和資金。中國電子商務(wù)發(fā)展歷程5.07年~08年以后，電子商務(wù)縱深發(fā)展階段

電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的天下。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)和資金流入電子商務(wù)領(lǐng)域，使得電子商務(wù)世界變得異彩紛呈。進(jìn)入現(xiàn)實社會與虛擬社會不斷融合發(fā)展的新時代。阿里巴巴、網(wǎng)盛上市標(biāo)志著B2B領(lǐng)域的發(fā)展步入了規(guī)范化、穩(wěn)步發(fā)展的階段；PPG、紅孩子、京東的火爆，不僅引爆了整個B2C領(lǐng)域，更讓眾多傳統(tǒng)商家按耐不住紛紛跟進(jìn)。中國電子商務(wù)發(fā)展歷程6.09年以后，電子商務(wù)處在轉(zhuǎn)型與升級期全球金融海嘯的不期而至，受產(chǎn)業(yè)鏈波及，外貿(mào)在線B2B首當(dāng)其沖，以沱沱網(wǎng)、萬國商業(yè)網(wǎng)、慧聰寧波網(wǎng)、阿里巴巴為代表的出口導(dǎo)向型電子商務(wù)服務(wù)商，紛紛或關(guān)閉、或裁員重組、或增長放緩；垂直細(xì)分B2C卻獲得了新一輪高速發(fā)展。該時期電子商務(wù)行業(yè)優(yōu)勝劣汰步伐加快，模式、產(chǎn)品、服務(wù)等創(chuàng)新層出不窮。中國電子商務(wù)發(fā)展歷程1.2電子商務(wù)的興起和發(fā)展2016年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布了《第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》?！秷蟾妗凤@示:截至2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，半年共計新增網(wǎng)民2132萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為51.7%，較2015年底提升了1.3個百分點。2015年，中國網(wǎng)民的人均周上網(wǎng)時長為26.5小時，對比2014年提高0.3小時。1.2.2電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示:2015年中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為16.2萬億元（包括B2B和網(wǎng)絡(luò)零售）2015年全國網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到3.88萬億元，同比增長33.3%，相當(dāng)于社會消費品零售總額的比重繼續(xù)增長至12.9%。其中，B2C交易額2.02萬億元。截至2015年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到4.13億，較2014年底增加5183萬，增長率為14.3%，高于6.1%的網(wǎng)民增速。1.2電子商務(wù)的興起和發(fā)展1.2.2電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

2015年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易活躍度進(jìn)一步提升，全年交易總次數(shù)256億次，年度人均交易次數(shù)62次。1.2電子商務(wù)的興起和發(fā)展1.2.2電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.2電子商務(wù)的興起和發(fā)展1.2電子商務(wù)的興起和發(fā)展1.2電子商務(wù)的興起和發(fā)展1.2電子商務(wù)的興起和發(fā)展1.3電子商務(wù)的特點與優(yōu)勢

運作高效化

貿(mào)易全球化

交易電子化

服務(wù)個性化

部門協(xié)作化操作方便化

交易透明化

1.3.1電子商務(wù)的特點1.3電子商務(wù)的特點與優(yōu)勢

1.????1.3.2電子商務(wù)的優(yōu)勢1.????樹立企業(yè)形象改變企業(yè)競爭方式

提高企業(yè)的運營效率，縮短生產(chǎn)周期

提供更有效的售后服務(wù)

提供個性化服務(wù)降低成本降低成本提高競爭力

降低采購成本

降低庫存成本降低營銷成本降低管理費用降低成本美國思科公司（Cisco）總營業(yè)額的90%是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成的，公司每月可以少處理50萬個電話，每年可以節(jié)約8.25億美元的開支。Cisco實例戴爾（Dell）計算機(jī)公司利用因特網(wǎng)接單發(fā)貨，只需要8天的庫存量，而它的最大競爭者康柏（Compaq）公司，主要還是通過商店的銷售網(wǎng)絡(luò)接單發(fā)貨，需要26天的庫存量。戴爾（Dell）實例傳統(tǒng)銀行開設(shè)一個營業(yè)網(wǎng)點需要一次性投入人民幣約350萬元，其經(jīng)營成本占到經(jīng)營收入的60%，而網(wǎng)絡(luò)銀行的經(jīng)營成本只相當(dāng)于經(jīng)營收入的15%至20%。每筆交易的金融結(jié)算成本比較：1.因特網(wǎng)上每筆交易：10美分；2.銀行專用網(wǎng)絡(luò)上交易：27美分；3.電話銀行服務(wù)：54美分；4.銀行分理機(jī)構(gòu)：107美分。網(wǎng)絡(luò)銀行實例在美國，每年搬運有形貨幣的費用高達(dá)60億美元；英國則需要2億英鎊。世界銀行體系之間的貨幣結(jié)算和搬運費用占到其全部管理費的5%。網(wǎng)絡(luò)銀行實例1.4電子商務(wù)所帶來的變革

??1.4.1商務(wù)活動電子化的意義

??有利于重塑市場主體創(chuàng)建了新型商務(wù)模式提高了企業(yè)運作效率改變了經(jīng)營思想構(gòu)建了一個虛擬的全球性市場推動了信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和部門的信息化1.4電子商務(wù)所帶來的變革

1.4.2電子商務(wù)給社會經(jīng)濟(jì)帶來的變革

電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)一體化帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營方式的改變企業(yè)組織形式的變化增加新的就業(yè)機(jī)會給金融機(jī)構(gòu)帶來變革給政府管理機(jī)構(gòu)帶來變革改變?nèi)藗兩?、學(xué)習(xí)與工作方式1.4電子商務(wù)所帶來的變革

1.4.3電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

專業(yè)化融合化

縱深化

個性化

國際化

區(qū)域化1.5電子商務(wù)的分類1.5.1按商務(wù)形態(tài)分類完全EC傳統(tǒng)商務(wù)部分EC物理數(shù)字交易場所物理數(shù)字?jǐn)?shù)字物理交易商品交易過程1.5電子商務(wù)的分類1.5.2按交易對象分類

用B代表企業(yè)(Business)，C代表個人消費者（Consumer)，G分別代表政府(Government)三個交易主體，可把電子商務(wù)分為六類：

B2C、B2B、C2C、B2G、C2G、G2G。電子商務(wù)的模式：B2CB2C即BusinesstoCustomer，商家（泛指企業(yè)）對消費者的電子商務(wù)，即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向消費者提供進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息。B2C模式是中國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，如今的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多，比較大型的有天貓商城、京東商城、一號店、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線等。B2C當(dāng)當(dāng)書店電子商務(wù)的模式：B2CB2C我國B2C企業(yè)及其服務(wù)內(nèi)容表

涉及主要領(lǐng)域B2C廠商成立時間有無自建物流售后服務(wù)有無開展線下服務(wù)百貨類當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1999.11無郵件/短信服務(wù)、假一賠一、差價返還無卓越亞馬遜2000.5有郵件/短信服務(wù)、退換貨服務(wù)無家電3C類新蛋（中國）2001有保修條款、“蛋保包”延保服務(wù)、價格保護(hù)政策無京東商城2004.01有退換貨政策、價格保護(hù)政策無旅游類攜程網(wǎng)1999.10無一條龍跟蹤服務(wù)電話銷售芒果網(wǎng)2006.03無一條龍跟蹤服務(wù)電話銷售服裝類凡客誠品2007.10有退換貨政策無麥網(wǎng)2001年初無10天無條件退換貨目錄銷售、店鋪銷售母嬰類紅孩子2004.03有退換貨原則目錄銷售樂友網(wǎng)2000.01無退換貨原則目錄銷售、店鋪銷售鉆石類鉆石小鳥2002.07無VIP會員專享售后服務(wù)、15天退換貨店鋪銷售荷蘭鉆石2007.08無以舊換新服務(wù)、自行上門服務(wù)、7天無條件退換貨無。電子商務(wù)的模式：C2BC2B（ConsumertoBusiness，即消費者到企業(yè)）。C2B模式應(yīng)該先有消費者需求產(chǎn)生而后有企業(yè)生產(chǎn)，即先有消費者提出需求，后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)。通常情況為消費者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價格，或主動參與產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和定價，產(chǎn)品、價格等彰顯消費者的個性化需求，生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)。C2BC2C即ConsumertoConsumer消費者到消費者，是用戶對用戶的模式，C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線的個人交易平臺，使個人賣家可以主動提供商品上網(wǎng)銷售，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購買。最著名的C2C模式就是淘寶網(wǎng)。C2C(2)我國C2C企業(yè)國內(nèi)有代表性的C2C網(wǎng)上交易平臺

服務(wù)商開店認(rèn)證支付工具信用體系溝通工具物流售后服務(wù)社區(qū)投資方淘寶需要支付寶賣家信用買家信用賣家好評買家好評旺旺第三方物流先行賠付,7天無理由退換貨有阿里巴巴集團(tuán)eBay易趣需要安付通總信用度總好評度易趣通第三方物流先行賠付,7天包退15天包換,有美國eBay拍拍需要財付通賣家信用買家信用QQ第三方物流7天包退,14天包賠有騰訊有啊需要百付通賣家滿意度百度hi第三方物流7天無理由退換貨有百度我國B2C和C2C企業(yè)市場份額對比B2B即

BusinesstoBusiness，指商家對商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家（或企業(yè)、公司），他們使用Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺（如拓商網(wǎng)），完成商務(wù)交易的過程。比較大型的有阿里巴巴、聰慧網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等。(3)我國B2B企業(yè)我國B2B企業(yè)及其發(fā)展情況

上市服務(wù)商內(nèi)貿(mào)平臺外貿(mào)平臺行業(yè)咨詢調(diào)研服務(wù)線下出版物線下展覽或買家見面會認(rèn)證服務(wù)阿里巴巴中國交易市場國際交易市場無無網(wǎng)貨交易會網(wǎng)商大會供應(yīng)商身份認(rèn)證生意寶中文站全球站、韓國站、日本站部分優(yōu)勢行業(yè)有部分優(yōu)勢行業(yè)有自辦或合作辦展、組團(tuán)海外參展中國供應(yīng)商資料認(rèn)證慧聰網(wǎng)國內(nèi)站國際站合資公司、多行業(yè)有《慧聰商情廣告》供需見面會身份認(rèn)證環(huán)球資源內(nèi)貿(mào)網(wǎng)外貿(mào)平臺無《世界經(jīng)理人》視頻買家單獨見面會認(rèn)證供應(yīng)商中國制造網(wǎng)中文版英文版無無無認(rèn)證供應(yīng)商電子商務(wù)的模式：B2BB2B（4）其他電子商務(wù)類型(B2G、C2G、G2G)電子商務(wù)的模式：G2BG2B即GovernmenttoBusiness，是企業(yè)與政府管理部門之間的電子商務(wù)，如政府采購，海關(guān)報稅的平臺，國稅局和地稅局報稅的平臺等。G2B3按網(wǎng)絡(luò)平臺分類商品訂購商品訂購

基于Intranet的電子商務(wù)

基于Extranet的電子商務(wù)基于其他網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)基于Internet的電子商務(wù)

電子商務(wù)其它模式0203040506070801電子商務(wù)的模式B2CB2BB2MC2CO2OB2GC2B微商模式

O2OO2O即

OnlinetoOffline，線上對線下，是新興的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式，即將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。O2O電子商務(wù)的模式：O2O坐標(biāo)橫向是消費頻次，從低到高；縱向是消費金額，由低到高；這兩個坐標(biāo)劃出了四個象限，行業(yè)所處的位置對應(yīng)了2個坐標(biāo)的大小，比如婚慶是典型的高額低頻，餐飲是低額高頻。圓圈的大小代表行業(yè)規(guī)模一共14個行業(yè)，幾乎涉及到人一生的行為：吃喝玩樂、居住用行、生老病死、結(jié)婚和教育麗人。每個行業(yè)都是一個很大的市場O2O外賣訂餐競爭異常激烈，美食社交化、菜譜App電商化是趨勢，而新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會留在了生鮮半成品周邊市場和上門服務(wù)此類新模式上?；ヂ?lián)網(wǎng)與家政的結(jié)合，比較火的有云家政，阿姨幫等當(dāng)下O2O主要行業(yè)簡介餐飲O2O社區(qū)O2O社區(qū)O2O實現(xiàn)包括信息入口、商品配送生活服務(wù)等多項功能是天然的“最后一公里”，與消費者最接近，快速響應(yīng)、便利可達(dá)、上門服務(wù)都是最佳入口旅游O2O旅游包含機(jī)票、酒店、簽證、導(dǎo)游等各方面，因此用戶的訴求點也很多，比如低價、快速、品質(zhì)、服務(wù)。因此總體上旅游的市場潛力是千億級。家政O2O汽車具有一定的資源屬性，租車拼車、商務(wù)用車、二手車買賣、汽車后、新車售賣等都是一個很大的市場，而創(chuàng)業(yè)企業(yè)多集中在前四類汽車服務(wù)O2O當(dāng)前一些年輕人轉(zhuǎn)向單身公寓和尋找新的租房渠道，部分創(chuàng)業(yè)公司也希望通過新的方式和對房源的把握來滿足用戶的需求，如途家網(wǎng)等公寓預(yù)訂平臺。房產(chǎn)O2O反向O2O即offlinetoonline，也就是通過線下的體驗、推廣營銷的方式來促使線上貿(mào)易的進(jìn)行。幫助線上品牌實現(xiàn)落地化銷售和推廣。反向O2O的概念是針對于O2O概念的一個拓展。用線下體驗帶動線上消費。將有消費需求的消費者統(tǒng)一起來，同時發(fā)揮品牌推廣和便捷購物的功能。反向O2O簡介

O2O反向O2O核心模式線下自提或總部直接發(fā)貨形式形式線上平臺、支付、客服..用戶體驗、品牌推廣、品牌促銷、便捷購物功能功能線上移動商城（online）企業(yè)產(chǎn)品總部帶動線下體驗平臺（offline）二維碼產(chǎn)品海報虛擬或真正商品產(chǎn)品消費者對接方式：智能手機(jī)移動商城第三方支付平臺體驗產(chǎn)品登陸線上商城掃描二維碼第三方支付反向O2O交易閉環(huán)O2O在微信朋友圈內(nèi)銷售商品，做“熟人生意”的商人們?nèi)绱朔Q呼自己。微商們有些是從淘寶等其他平臺遷移而來，或是在微信開出“分店”，有些則是“土生土長”的微信店家。電子商務(wù)的模式：

微商

1.利用微信這一平臺銷售。從朋友那里一級一級拿貨，靠不斷發(fā)展代理來銷貨，銷售主要靠朋友幫忙，再由朋友介紹給其他朋友來維持。運作模式

2.微信生意圈是一種熟人圈營銷?！皯{借‘熟人經(jīng)濟(jì)’和‘口碑營銷’兩張牌。微信生意圈的信任一旦建立起來，就可以幾何倍數(shù)擴(kuò)大，以極快的速度傳播?；芋w驗在線溝通，解答問題。接受用戶反饋。優(yōu)勢減少宣傳成本。提高品牌知名度。品牌傳播文化宣傳加入logo，提高品牌知名度商業(yè)活動通過微信引導(dǎo)參與活動線上預(yù)訂，線下體驗。消息推送產(chǎn)品優(yōu)惠資訊熱點推薦服務(wù)微信平臺優(yōu)勢微商B2M電子商務(wù)的模式：B2MB2M即BusinesstoManager，一種全新的電子商務(wù)模式。相對于B2B、B2C、C2C而言，B2M有著本質(zhì)的不同，其根本區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同，前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費者的身份出現(xiàn)，而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。

Web1.0的主要特點是用戶通過瀏覽器獲取信息，主要任務(wù)是實現(xiàn)從現(xiàn)實空間數(shù)據(jù)到虛擬空間信息的轉(zhuǎn)移。

Web1.0

Web2.0Web3.0

Web2.0則更注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。所謂網(wǎng)站內(nèi)容的制造者是說互聯(lián)網(wǎng)上的每一個用戶不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者，同時也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者；不再僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪，同時也成為波浪制造者；在模式上由單純的“讀”向“寫”以及“共同建設(shè)”發(fā)展；由被動地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展。

Web1.0

Web2.0Web3.0

Web2.0相關(guān)主題與理念的標(biāo)簽云圖

Web3.0將更加注重?zé)o線與有線，虛擬與現(xiàn)實的融合，將把互聯(lián)網(wǎng)的實時性發(fā)揮到極致。通過無線通信技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、新興商務(wù)模式有望解決互聯(lián)網(wǎng)碎片化、信息超載而無所適從的問題。Web1.0

Web2.0Web3.0

3G手機(jī)通俗地說就是指第三代（TheThirdGeneration）手機(jī)。從第一代模擬制式手機(jī)到第二代的GSM、TDMA等數(shù)字手機(jī)，再到現(xiàn)在的第三代手機(jī)，手機(jī)已經(jīng)成了集語音通信和多媒體通信相結(jié)合，并且包括圖像、音樂、網(wǎng)頁瀏覽、電話會議以及其它一些信息服務(wù)等增值服務(wù)的新一代移動通信系統(tǒng)。3G與移動互聯(lián)網(wǎng)目前，國際上3G手機(jī)（3Ghandsets）有3種制式標(biāo)準(zhǔn)：歐洲的WCDMA標(biāo)準(zhǔn)、美國的CDMA2000標(biāo)準(zhǔn)和中國的TD－SCDMA標(biāo)準(zhǔn)。09年1月7日，我國家發(fā)放3G牌照，此舉標(biāo)志著中國正式進(jìn)入3G時代。其中，批準(zhǔn)中國移動增加基于TD-SCDMA技術(shù)制式的3G牌照，中國電信增加基于CDMA2000技術(shù)制式的3G牌照，中國聯(lián)通增加基于WCDMA技術(shù)制式的3G牌照。TD-SCDMA為中國擁有自主產(chǎn)權(quán)的3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3G與移動互聯(lián)網(wǎng)4G集3G與WLAN于一體，并能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像，它的圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下。4G意味著用戶可以體驗到最大12.5MB/s~18.75MB/s的下行速度。這是當(dāng)前主流移動3G(TD-SCDMA)2.8Mbps的35倍，中國聯(lián)通3G（WCDMA）的25倍。LTE(LongTermEvolution,長期演進(jìn))項目是3G的演進(jìn)，它改進(jìn)并增強(qiáng)了3G的空中接入技術(shù)。4G谷歌Android蘋果IOS微軟WindowsPhone：諾基亞Symbian：塞班系統(tǒng)三星BadaRIM黑莓智能手機(jī)操作系統(tǒng)

Android是一種基于Linux的自由及開放源代碼的操作系統(tǒng)，主要使用于移動設(shè)備，如智能手機(jī)和平板電腦，由Google公司和開放手機(jī)聯(lián)盟領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)。Android操作系統(tǒng)最初由AndyRubin開發(fā)，主要支持手機(jī)。2005年8月由Google收購注資。2007年11月，Google與84家硬件制造商、軟件開發(fā)商及電信營運商組建開放手機(jī)聯(lián)盟共同研發(fā)改良Android系統(tǒng)。隨后Google以Apache開源許可證的授權(quán)方式，發(fā)布了Android的源代碼。第一部Android智能手機(jī)發(fā)布于2008年10月。

智能手機(jī)操作系統(tǒng)

Android在正式發(fā)行之前，最開始擁有兩個內(nèi)部測試版