2021年行政文員年終工作總結(jié)模板大全

優(yōu)選word文檔下載可編寫做好工作總結(jié)，升華工作內(nèi)容，讓工作清楚了然，使得工作進(jìn)展順利進(jìn)行?！缎姓膯T年關(guān)工作總結(jié)范文三篇》是為大家準(zhǔn)備的，希望對(duì)大家有幫助。篇一20xx年，作為公司的行政人員，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的勤勞工作下，圓滿地達(dá)成了今年度的工作，達(dá)成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自己在各方面都有所提高，但也有不足，需要未來(lái)不停學(xué)習(xí)、不停累積工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)填補(bǔ)自己還存在的缺點(diǎn)?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)以下：一、扎實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作扎實(shí)，不辭辛苦，自覺(jué)保護(hù)公司公司形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽締T工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何疏漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁瑣。(1)每日我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常展開(kāi)。(2)文員平時(shí)的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要仔細(xì)、慎重，且不可以粗心粗心，更不可以粗心潦草。(3)內(nèi)行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，成立當(dāng)天備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去達(dá)成，免得出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、悉心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本員工作和平時(shí)事務(wù)性工作，輔助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)秀的工作次序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，踴躍、主動(dòng)的做好本部門平時(shí)內(nèi)務(wù)工作。1、平時(shí)招待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話隨和、熱忱，禮貌地招待工廠及外國(guó)客戶來(lái)訪人員，關(guān)于碰到有關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或許要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知賜予解答或?qū)崟r(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。2、物質(zhì)管理工作：擬訂公司平時(shí)辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物質(zhì)的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。優(yōu)選word文檔下載可編寫3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各種表格、文檔等，同時(shí)達(dá)成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到實(shí)時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作：將任職員工和辭職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保留等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)定安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：擬訂出差計(jì)劃表，預(yù)定國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，保證出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品花費(fèi)、快遞花費(fèi)的查對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店花費(fèi)的支付，保證實(shí)時(shí)支付有關(guān)合作公司的月結(jié)花費(fèi)。8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，按期上dhl、aramex網(wǎng)站追蹤查問(wèn)客戶簽收狀況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，實(shí)時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、輔助工作：輔助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司公司文化的宣傳活動(dòng)。三、XX年度所學(xué)知識(shí)：1、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公函寫作、靈巧的招待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的養(yǎng)護(hù)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給，還時(shí)刻提示我增強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理辦理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：花費(fèi)申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，增強(qiáng)英文閱讀能力。優(yōu)選word文檔下載可編寫8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：intercom的寬泛運(yùn)用，專心做好每一件事。9、董事xx先生的指導(dǎo)：以為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，起碼以前努力過(guò)。四、XX年度需要努力的方向及感想：助理關(guān)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)必定以及給予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能經(jīng)過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新局勢(shì)下工作的需要，在不停學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，扎實(shí)工作，力爭(zhēng)把此后的行政工作做得更好。感謝公司的種植和賜予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，感謝同事們的每一次幫助，此后我將不停自我鼓勵(lì)，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之未來(lái)，我在工作上也能夠獨(dú)擋一面，不再依靠部門經(jīng)理，不再依靠同事們，不辜負(fù)培育我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!20xx年我將以一個(gè)嶄新的相貌投入到此后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!篇二轉(zhuǎn)瞬間已至年關(guān)，從x月進(jìn)入公司到現(xiàn)在，已有半年多的時(shí)間，回顧這幾個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但整體的付出，仍是獲取了許多利潤(rùn)，現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作狀況，做簡(jiǎn)要總結(jié)：一、工作表現(xiàn)和收獲：1、工作表現(xiàn)：a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的全部言行，嚴(yán)格恪守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙遜慎重，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的建議，精益求精工作。能夠慎重、仔細(xì)、腳扎實(shí)地的達(dá)成本員工作。b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是公司運(yùn)行的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、交流，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁瑣的特色。每日除了本員工作外，還常常有計(jì)劃以外的事情需要暫時(shí)辦理，而且一般比較緊迫，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。c、工作中固然獲取了必定的成績(jī)，但不行防止的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了防止近似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，自己在平時(shí)工作中不?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。并踴躍向領(lǐng)導(dǎo)、同事討教、學(xué)習(xí);優(yōu)選word文檔下載可編寫d、大家能在同一公司上班并不是易事。在平時(shí)工作中自己都能與同事相處和睦，同時(shí)也能夠踴躍的配合及輔助其余部門達(dá)成工作;2、工作收獲：a、工作敏感度有所提高，能夠較踴躍地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作進(jìn)度與結(jié)果;b、工作適應(yīng)力逐漸增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已駕輕就熟;二、工作中存在的不足：1、工作仔細(xì)度仍有所短缺;在平時(shí)工作中，常常有些工作因?yàn)椴粔蜃屑?xì)，進(jìn)而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，自己必定會(huì)認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來(lái)達(dá)成每項(xiàng)工作;2、外來(lái)客人的招待和服務(wù)不夠熱忱大方;做為辦公室文員，做好招待工作是自己的本份工作。因?yàn)樽约涸谶@方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次招待都不可以做得很好。在此后的招待工作中，力爭(zhēng)能做到熱忱周祥，耐心仔細(xì)。三、下一年的工作計(jì)劃：會(huì)依據(jù)以上工作中存在的不足，精益求精，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)這幾個(gè)月的工作是盡責(zé)盡責(zé)的，固然亦存在著些許的不足，工作確實(shí)也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這全部的全部相信也會(huì)跟著我不停努力而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與必定，相信此后的我，內(nèi)行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更為優(yōu)秀!為公司的明日盡一份力。更希望經(jīng)過(guò)公司全體員工的努力，能夠把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。篇三光陰飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在馬上過(guò)去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，順利達(dá)成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。一、前臺(tái)招待方面。年1月至7月，我從事先臺(tái)招待工作，招待人員是顯現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格依據(jù)公司要求，工裝上崗，熱忱對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并引導(dǎo)到有關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便，也為客戶供給了方便。一年來(lái)，合計(jì)招待用戶達(dá)1000人次左右。二、會(huì)議招待方面。優(yōu)選word文檔下載可編寫1、外面會(huì)議招待參加招待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力督查培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)剖析會(huì)等大型會(huì)議，在這類外面會(huì)議中，嚴(yán)格依據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)部署會(huì)場(chǎng)，踴躍協(xié)調(diào)酒店有關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了的待人接物，服務(wù)禮品等有關(guān)知識(shí)，累積了好多的經(jīng)驗(yàn)。2、內(nèi)部會(huì)議管理依據(jù)各部門的需求合理安排會(huì)議室，免得造成會(huì)議矛盾，并注意做好有關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，民眾物件的善后檢查等工作，以便為本部人員供給更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。3、視訊會(huì)議管理在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，依據(jù)通知要求，提早半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)翻開(kāi)視訊系統(tǒng)，保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)接入，今年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)狀況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提早進(jìn)行會(huì)議預(yù)定，呼喊各終端，保證每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。三、花費(fèi)報(bào)銷、合同錄入工作。在這方面，嚴(yán)格依據(jù)公司要求，周一匯總采集報(bào)銷票據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)署名后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷票據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務(wù)工作。年7月，因部門人員改動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查問(wèn)、外面文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。至11月尾，共招待公安查問(wèn)300次左右，并做到態(tài)度熱忱，嚴(yán)格依據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到實(shí)時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不耽誤事情。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)筆錄本、臺(tái)式機(jī)等小型固定財(cái)產(chǎn)做好登記與進(jìn)出庫(kù)工作，實(shí)時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦保護(hù)與維修，與其增強(qiáng)交流，并要求為我們供給備用機(jī)，免得耽擱正常工作。五、其余工作在達(dá)成本員工作的同時(shí)，認(rèn)真達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并踴躍參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，輔助領(lǐng)導(dǎo)同事籌辦了首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活優(yōu)選word文檔下載可編寫動(dòng)中獲取第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng)，當(dāng)前正在踴躍籌辦藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

xx年文六、工作中的不足在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)交流較少，遇事考慮不夠周到、不夠仔細(xì)。文字功底短缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到實(shí)時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，致使信息數(shù)目和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。七、xx年工作計(jì)劃1、增強(qiáng)自己學(xué)習(xí)，聯(lián)合綜合部實(shí)質(zhì)，多從細(xì)節(jié)考慮