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臨港工業(yè)區(qū)景觀河清理工程監(jiān)理規(guī)劃年月日年月日審批:年月日天津開(kāi)發(fā)區(qū)泰達(dá)國(guó)際咨詢(xún)監(jiān)理監(jiān)理質(zhì)量、方針、目的質(zhì)量方針:守法、誠(chéng)信、效勞顧客;優(yōu)質(zhì)、高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流。質(zhì)量目的:監(jiān)理合同履約率100;監(jiān)理控制到位率100;優(yōu)質(zhì)效勞滿(mǎn)意率90以上。目錄工程概況監(jiān)理工作范圍監(jiān)理工作內(nèi)容監(jiān)理工作目的監(jiān)理工作根據(jù)工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式和人員裝備工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)監(jiān)理工作程序監(jiān)理工作及措施監(jiān)理工作制度監(jiān)理設(shè)施一、工程概括1、工程名稱(chēng):臨港工業(yè)區(qū)景觀河清理工程2、建立〔業(yè)主〕:天津臨港工業(yè)區(qū)建立開(kāi)發(fā)有限責(zé)任3、工程地點(diǎn):臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)二、監(jiān)理工作范圍按照本工程監(jiān)理合同規(guī)定的工作范圍及業(yè)主所授予的權(quán)限承當(dāng)工程工程施工階段的監(jiān)理效勞。即四控、二、一協(xié)調(diào)。監(jiān)理工作內(nèi)容施行工程施工階段全過(guò)程、全方位監(jiān)理效勞。即:控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、平安監(jiān)視、合同理、信息理、組織協(xié)調(diào)工作。熟悉和理解業(yè)主對(duì)本工程工程建立的總體要求根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)施工圖紙及、施工承包合同、編制本規(guī)劃以此指導(dǎo)監(jiān)理工作根據(jù)工程進(jìn)展實(shí)際情況不斷地優(yōu)化、完善監(jiān)理規(guī)劃并認(rèn)真組織施行。對(duì)參建本工程施工企業(yè)的理體制、質(zhì)量和平安消費(fèi)保證體系、施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)展審核提出整改并監(jiān)視其施行。對(duì)設(shè)計(jì)、施工圖紙進(jìn)展審核將施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題盡可能解決在施工之前實(shí)現(xiàn)超前預(yù)控;全面考慮業(yè)主要求和外部條件等諸多因素提出合理化建議進(jìn)步效率、降低工程造價(jià)。根據(jù)業(yè)主受權(quán)對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、平安、進(jìn)展全面控制實(shí)行相關(guān)的監(jiān)理簽證保證合同目的的實(shí)現(xiàn)。及時(shí)溝通業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)、勘察及主部門(mén)之間的關(guān)系使業(yè)主的合理要求順利實(shí)現(xiàn)并得到有關(guān)理機(jī)構(gòu)的認(rèn)可或支持。協(xié)調(diào)承包商、供給商和其他參建之間的關(guān)系。在工序銜接、工藝變更、成品保護(hù)、施工平安、現(xiàn)場(chǎng)文明等方面保證工程施工作業(yè)順暢、配合親。及時(shí)提請(qǐng)合同各方重視有關(guān)履約責(zé)任減少或防止索賠的發(fā)生。向業(yè)主提交工程監(jiān)理資料審核施工承包方交開(kāi)工協(xié)助業(yè)主開(kāi)工交驗(yàn)。監(jiān)理工作目的1、控制目的:以本工程工程額〔合同價(jià)款〕為控制目的值即:73元。2、工控制目的:〔即合同工〕:自2021年5月19日至2003、質(zhì)量控制目的:根據(jù)本工程業(yè)主與施工總承包簽訂的施工合同〔或協(xié)議書(shū)〕所確定的質(zhì)量要求為目的。即:工程必須到達(dá)天津政工程施工質(zhì)量驗(yàn)收所規(guī)定的合格。五、監(jiān)理工作根據(jù)有關(guān)建立工程現(xiàn)行的法律、法規(guī)、法以及當(dāng)?shù)厮朴喌南嚓P(guān)理、規(guī)定?,F(xiàn)行的建筑工程相關(guān)的強(qiáng)迫性、施工驗(yàn)收和有關(guān)的技術(shù)。工程設(shè)計(jì)圖紙、變更、洽商記錄等有關(guān)設(shè)計(jì)。業(yè)主與承建、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方簽署的合同以及相關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)。工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式和人員裝備工程部現(xiàn)場(chǎng)組織人員序?qū)I(yè)技術(shù)職稱(chēng)監(jiān)理職務(wù)備注1周海峰政高級(jí)工程師總監(jiān)理工程師總負(fù)責(zé)2李學(xué)智政工程師平安監(jiān)理工程師平安總負(fù)責(zé)3王洪濤政工程師道路監(jiān)理工程師4周?chē)?guó)忠政工程師排水監(jiān)理工程師5柳祚艷工程理技術(shù)員資料員負(fù)責(zé)資料七、工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)監(jiān)理機(jī)構(gòu)中全體監(jiān)理人員必須遵循?建立工程監(jiān)理規(guī)程?GB50319-2000中第監(jiān)理工程師的職責(zé):總監(jiān)是受權(quán)、委派的履行工程監(jiān)理委托合同義務(wù)的全權(quán)負(fù)責(zé)人。在監(jiān)理業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)工程監(jiān)理工作。1〕按照監(jiān)理合同要求確定現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的分工和崗位責(zé)任。2〕編制監(jiān)理規(guī)劃并組織監(jiān)理交底工作和第一次工地會(huì)議。3〕組織工程監(jiān)理部會(huì)審圖紙參加工程設(shè)計(jì)圖紙交底會(huì)議組織并主持審核承包編制的施工組織設(shè)計(jì)和重點(diǎn)部位施工技術(shù)方案提出改良對(duì)施工中的設(shè)計(jì)變更提出合理建議。4〕審查承包選擇的分包資質(zhì)。5〕簽署開(kāi)工、停工、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單和工程質(zhì)量、平安消費(fèi)整改單。6〕組織編寫(xiě)整理監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理。7〕簽署當(dāng)月合格工程量計(jì)量支付證明書(shū)。8〕主持工地例會(huì)及組織召開(kāi)工程協(xié)調(diào)會(huì)議。9〕按有關(guān)規(guī)定確定并、編寫(xiě)工程監(jiān)理專(zhuān)題。10〕組織監(jiān)理人員參加事故的調(diào)查和處理。11〕工程開(kāi)工驗(yàn)收前組織專(zhuān)業(yè)審核開(kāi)工資料進(jìn)展工程預(yù)驗(yàn)收工程完畢后編寫(xiě)監(jiān)理工作總結(jié)。2監(jiān)理工程師職責(zé)1〕熟悉和掌握工程施工圖紙施工操作規(guī)程和質(zhì)量驗(yàn)收。2〕參加由總監(jiān)組織的審查設(shè)計(jì)圖紙和施工組織設(shè)計(jì)并提出供總監(jiān)審定或處置編寫(xiě)監(jiān)理施行細(xì)那么。3〕審查重點(diǎn)部位施工技術(shù)方案和施工中擬采用的新技術(shù)、新工藝并提出供總監(jiān)審定催促承包按批準(zhǔn)的技術(shù)措施和工藝進(jìn)展施工。4〕審批確認(rèn)承包已進(jìn)場(chǎng)的關(guān)鍵施工機(jī)械、設(shè)備的性能、規(guī)格、數(shù)量等情況并予以審核把關(guān)確保其能滿(mǎn)足工程進(jìn)度的需求。5〕負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)視工序施工在施工方自檢合格的根底上檢查驗(yàn)收并提出整改或簽署質(zhì)量檢驗(yàn)記錄〔包括隱蔽工程驗(yàn)收〕批準(zhǔn)下道工序施工。6〕處理施工生的一般性質(zhì)量事故或缺陷。7〕審查承包提交的工程計(jì)量申報(bào)表或工程月度支付申報(bào)表提供確實(shí)數(shù)據(jù)供總監(jiān)審核確認(rèn)。8〕檢查現(xiàn)場(chǎng)材料、成品、半成品、構(gòu)件的質(zhì)量情況和質(zhì)量保證資料。9〕編寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)旁站方案報(bào)總監(jiān)審定負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理交底工作。10〕掌握工程形象進(jìn)度提出整改。11〕在日常巡視監(jiān)理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工平安隱患提出補(bǔ)救措施并催促施工方整改糾正。12〕認(rèn)真地填寫(xiě)監(jiān)理日志。3、內(nèi)業(yè)資料員職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各種信息采集。負(fù)責(zé)搜集整理工地會(huì)議〔包括例會(huì)、監(jiān)理專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)以及有監(jiān)理方參加的會(huì)議〕紀(jì)要交總監(jiān)審查并簽發(fā)。負(fù)責(zé)對(duì)工程參建各方互相往來(lái)的一切書(shū)面資料、信、進(jìn)展妥善保、分類(lèi)、整理和歸檔。對(duì)技術(shù)資料、各種、的收發(fā)負(fù)責(zé)及時(shí)簽收登記手續(xù)及轉(zhuǎn)交有關(guān)人員以便確認(rèn)資料的準(zhǔn)確性時(shí)效性和完好性。八、監(jiān)理工作程序九、監(jiān)理工作及措施1、質(zhì)量控制:質(zhì)量控制應(yīng)堅(jiān)持在保證工程質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)圖和驗(yàn)收要求的前提下加快進(jìn)度、降低造價(jià)的原那么堅(jiān)持超前預(yù)控把質(zhì)量問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)即以預(yù)防為主的原那么跟蹤監(jiān)理的原那么。質(zhì)量超前預(yù)控:監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真審查設(shè)計(jì)圖對(duì)圖中存在的問(wèn)題以書(shū)面形式向業(yè)主〔或設(shè)計(jì)〕提出協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計(jì)交底會(huì)防止由于錯(cuò)誤領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖或施工圖的錯(cuò)誤而造成的質(zhì)量問(wèn)題。監(jiān)理人員應(yīng)審查施工方的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。催促施工建立完善的質(zhì)量保證體系制訂明確的質(zhì)量目的責(zé)任和保證措施。對(duì)修改后的施工組織設(shè)計(jì)或方案應(yīng)重新報(bào)監(jiān)理審查。監(jiān)理人員應(yīng)審查總包選擇的分包商的資質(zhì)。需經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理認(rèn)可后方能參加施工。對(duì)理才能、技術(shù)素質(zhì)或其資質(zhì)不符的分包商監(jiān)理人員在征得業(yè)主同意后應(yīng)其退場(chǎng)。監(jiān)理人員審查施工方專(zhuān)職理人員和特種作業(yè)人員的上崗件。如工程經(jīng)理證、電工操作證等對(duì)不稱(chēng)職或無(wú)證者應(yīng)其退場(chǎng)。監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)施工方報(bào)送的施工測(cè)量放線(xiàn)成果予以復(fù)驗(yàn)和確認(rèn)。監(jiān)理人員對(duì)工程所用的原材料、構(gòu)配件、半成品要核查其出廠質(zhì)量合格證或技術(shù)鑒定資料并按有關(guān)規(guī)定采用見(jiàn)證取樣方式監(jiān)視要求進(jìn)展復(fù)試。嚴(yán)禁使用無(wú)出廠合格證或復(fù)試不合格的材料。監(jiān)理人員將對(duì)試件的取樣和試驗(yàn)過(guò)程進(jìn)展抽查和跟蹤。監(jiān)理人員對(duì)件消費(fèi)廠家應(yīng)核查其消費(fèi)答應(yīng)證并考察其工藝及質(zhì)保體系;對(duì)混凝土供給商也應(yīng)考察其資質(zhì)及消費(fèi)理才能以確保商品混凝土質(zhì)量;。在施工過(guò)程中監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)常檢查施工方的計(jì)量器具測(cè)量?jī)x器必需要有有效的計(jì)量檢定合格證書(shū)。監(jiān)理人員應(yīng)催促施工方做好各工序施工前的技術(shù)交底工作。根據(jù)工程的詳細(xì)情況監(jiān)理人員應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)對(duì)施工工序復(fù)雜或易出質(zhì)量問(wèn)題等施工難度大的關(guān)鍵工序要制訂有針對(duì)性的分項(xiàng)工程監(jiān)理施行細(xì)那么施行控制。施工過(guò)程中的質(zhì)量控制嚴(yán)格工序間交接檢查上道工序完工后由施工方自檢合格后填寫(xiě)報(bào)驗(yàn)單經(jīng)由監(jiān)理人員到現(xiàn)場(chǎng)共同檢驗(yàn)監(jiān)理人員在報(bào)驗(yàn)單簽署認(rèn)定合格后方可進(jìn)入下道工序施工。加強(qiáng)隱蔽工程的檢查驗(yàn)收隱蔽工程完工后也由施工自檢合格后填寫(xiě)工程報(bào)驗(yàn)單再由監(jiān)理工程師復(fù)檢未經(jīng)監(jiān)理方復(fù)檢或復(fù)檢不合格者不能進(jìn)展下部工序施工或私自隱蔽。施工不能自行變更設(shè)計(jì)或修改圖紙未經(jīng)設(shè)計(jì)書(shū)面同意監(jiān)理工程師認(rèn)可的設(shè)計(jì)變更施工方不能擅自照此施工。各種材料和施工試驗(yàn)應(yīng)嚴(yán)格按照要求進(jìn)展選擇的試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)應(yīng)經(jīng)監(jiān)理方審核同意所有的實(shí)驗(yàn)結(jié)果均應(yīng)報(bào)送監(jiān)理人員以保證其結(jié)果有效。當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量缺陷或事故時(shí)監(jiān)理人員應(yīng)催促施工方組織對(duì)事故情況的上報(bào)調(diào)查和原因分析商定處理措施并應(yīng)按設(shè)計(jì)認(rèn)可的技術(shù)措施方案予以整修并對(duì)處理后質(zhì)量情況進(jìn)展簽認(rèn)。當(dāng)施工方在施工過(guò)程生嚴(yán)重違規(guī)作業(yè)工程質(zhì)量出現(xiàn)異?,F(xiàn)象時(shí)工程監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理工程師單責(zé)施工整改并應(yīng)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)展復(fù)查。假如施工方整改不力質(zhì)量狀態(tài)繼續(xù)惡化時(shí)監(jiān)理人員要按照業(yè)主委托及法規(guī)規(guī)定所賦予的質(zhì)量監(jiān)視權(quán)及時(shí)下達(dá)工程暫停。監(jiān)理人員應(yīng)催促施工方做好工程技術(shù)資料的理按照及天津質(zhì)量監(jiān)視站的有關(guān)規(guī)定保證資料內(nèi)容、齊全、與施工作業(yè)進(jìn)度同步。工程質(zhì)量成果檢驗(yàn)監(jiān)理工程師必須以高度責(zé)任心和科學(xué)、公平、公正的原那么對(duì)工程質(zhì)量做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。按照施工質(zhì)量驗(yàn)收對(duì)已經(jīng)完工的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部〔子分部〕和工程進(jìn)展質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定。按有關(guān)規(guī)定對(duì)排水、道路工程根底、主體分部工程進(jìn)展初驗(yàn)合格后提出質(zhì)量評(píng)估、協(xié)助業(yè)主做好分部工程驗(yàn)收工作。對(duì)開(kāi)工報(bào)驗(yàn)的工程進(jìn)展初驗(yàn)合格后提出質(zhì)量評(píng)估協(xié)助業(yè)主組織和工程開(kāi)工驗(yàn)收及備案工作。催促施工整理開(kāi)工資料、開(kāi)工圖紙等工程施工監(jiān)理人員審核后向業(yè)主移交。2、工控制監(jiān)理部要根據(jù)施工承包合同的規(guī)定要求施工方編制施工總進(jìn)度方案并經(jīng)監(jiān)理工程師審核認(rèn)可后再由施工分別編制及提供月度施工進(jìn)度方案。重點(diǎn)工程部位監(jiān)理人員也可要求施工編制并提供分部施工進(jìn)度方案并應(yīng)編制勞動(dòng)力、料具及設(shè)備需求方案。監(jiān)理部對(duì)執(zhí)行方案者要求明確目的責(zé)任并在施工中經(jīng)常催促、檢查進(jìn)度的落實(shí)情況。在每周工地例會(huì)上監(jiān)理人員要對(duì)發(fā)現(xiàn)的偏離進(jìn)度方案的問(wèn)題組織分析原因責(zé)施工積極采取措施保證進(jìn)度方案的實(shí)現(xiàn)。因特殊原因不能保證實(shí)現(xiàn)進(jìn)度方案時(shí)監(jiān)理人員應(yīng)責(zé)施工方及時(shí)調(diào)整方案確保總進(jìn)度方案按時(shí)完成。施工不能完成月進(jìn)度方案又不能采取有效措施積極補(bǔ)救的監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽發(fā)工程款支付證書(shū)。3控制施工承包合同和經(jīng)監(jiān)理工程師審批后的工程預(yù)、結(jié)算書(shū)作為工程款支付的根據(jù)。在每月規(guī)定的日內(nèi)施工方向監(jiān)理工程師報(bào)送當(dāng)日完成的工程量監(jiān)理人員根據(jù)工程當(dāng)月形象進(jìn)度及質(zhì)量情況進(jìn)展審核將審核上報(bào)業(yè)主;符合規(guī)定的款項(xiàng)在規(guī)定限內(nèi)簽發(fā)工程款支付證書(shū)并報(bào)業(yè)主審批;當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí)監(jiān)理工程師不予簽發(fā)當(dāng)月工程款支付證書(shū);ⅰ無(wú)正當(dāng)理由進(jìn)度未完成月方案時(shí);ⅱ工程質(zhì)量不合格且未按要求整改完;ⅲ技術(shù)資料報(bào)送不及時(shí)、不全面;ⅳ待下個(gè)月度滿(mǎn)足總工要求且上述各項(xiàng)問(wèn)題均已得到糾正后方可補(bǔ)簽工程款支付證書(shū);工程變更的控制工程監(jiān)理部已接收設(shè)計(jì)出具的、由業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)的設(shè)計(jì)變更;監(jiān)理工程師在工程變更施行前應(yīng)審查其對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)的影響必要時(shí)將審查向業(yè)主;因變更引起需要增加工程造價(jià)的事項(xiàng)施行前監(jiān)理工程師要對(duì)施工方提交的“工程變更簽證單〞進(jìn)展評(píng)估及時(shí)與業(yè)主協(xié)商到達(dá)共識(shí)后由業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理三方共同簽署;根據(jù)工程變更單施工施行變更經(jīng)監(jiān)理人員檢驗(yàn)合格后簽署相應(yīng)的工程款支付證書(shū)。4、合同理監(jiān)理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、分析和掌握合同內(nèi)容熟悉有關(guān)法律、法規(guī)及合同涵蓋的相關(guān)。如、中標(biāo)書(shū)、工程承包合同及其補(bǔ)充協(xié)議、設(shè)計(jì)圖等;為做好合同理預(yù)控工作盡量防止發(fā)生合同爭(zhēng)議監(jiān)理工程師應(yīng)業(yè)主要求可以參加合同會(huì)談或協(xié)助業(yè)主審核擬簽訂的合同;根據(jù)業(yè)主委托與受權(quán)監(jiān)理部在施工中對(duì)施工進(jìn)展質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)、文明施工全面理和控制監(jiān)視其嚴(yán)格履行合同責(zé)任;協(xié)助業(yè)主為施工方創(chuàng)造良好的施工條件使工程建立能按設(shè)計(jì)順利進(jìn)展;協(xié)助業(yè)主采取協(xié)商、調(diào)解的處理好合同糾紛事宜;按照?索賠理工作?的規(guī)定妥善處理施工過(guò)程中簽約雙方之間發(fā)生的索賠事宜。、5、信息理工程理部的信息理要認(rèn)真執(zhí)行建立的質(zhì)量保證體系中?控制程序?和?記錄控制程序?中規(guī)定要求以及企業(yè)中有關(guān)文檔理中各項(xiàng)規(guī)定。工程監(jiān)理部要求承包商應(yīng)該提供以下信息:質(zhì)量、進(jìn)度、控制信息〔包括原始信息〕;平安文明消費(fèi)理信息;其他方面應(yīng)予提供的信息;信息的獲取及采集增加巡視檢查頻率加強(qiáng)旁站監(jiān)理認(rèn)真記錄監(jiān)理日記;堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量檢驗(yàn)并認(rèn)真、準(zhǔn)確記錄相關(guān)數(shù)據(jù);利用照相手段記錄重要的關(guān)鍵部位的施行情況。信息的理和分類(lèi)工程在監(jiān)理過(guò)程中信息采集后按天津及有關(guān)規(guī)定進(jìn)展五卷式分類(lèi)便于檢查或搜索;工程監(jiān)理完成后的監(jiān)理資料按相關(guān)規(guī)定要求分類(lèi)及整理后歸檔。6、平安消費(fèi)理工程監(jiān)理部應(yīng)要求參建各方樹(shù)立平安消費(fèi)、文明施工意識(shí)自覺(jué)地遵守、地方有關(guān)平安施工的法規(guī)制定本在本工程施工中的相關(guān)制度建立平安消費(fèi)理體系。監(jiān)理人員要審查施工平安消費(fèi)責(zé)任制及其平安消費(fèi)保證體系的落實(shí)審查施工組織設(shè)計(jì)中平安消費(fèi)施工方案及措施并對(duì)其施行情況進(jìn)展監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)。監(jiān)理人員要經(jīng)常催促協(xié)調(diào)施工從理入手全面的執(zhí)行各種對(duì)可能發(fā)生的事故采取預(yù)防措施及時(shí)制止和糾正各種違章作業(yè)。建立有監(jiān)理、業(yè)主、施工三方代表參加的平安消費(fèi)檢查組定對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)提出整改措施限整改必要時(shí)可結(jié)合下達(dá)停工整改書(shū)以杜絕的發(fā)生。平安消費(fèi)檢查要認(rèn)真按照?建立工程平安消費(fèi)理?天津?建立工程施工平安理規(guī)定?以及現(xiàn)行技術(shù)中有關(guān)平安措施或規(guī)定進(jìn)展檢查。7、協(xié)調(diào)工作協(xié)調(diào)工作內(nèi)容是在工程施工全過(guò)程凡涉及進(jìn)度、質(zhì)量、平安文明消費(fèi)、工程款支付、合同索賠、開(kāi)工驗(yàn)收等施行過(guò)程中的互相配合存在的問(wèn)題與爭(zhēng)執(zhí)。工程監(jiān)理部應(yīng)按以下進(jìn)展組織協(xié)調(diào):采取原那么性與靈敏性相結(jié)合的以不損害矛盾各方利益并圓滿(mǎn)地解決爭(zhēng)執(zhí);監(jiān)理人員要充分掌握情況擅長(zhǎng)抓住主要矛盾;堅(jiān)持原那么用說(shuō)話(huà)按合同和有關(guān)法辦事;以說(shuō)服為主。耐心細(xì)致地處理問(wèn)題。對(duì)存在的矛盾處理力求公正客觀通過(guò)協(xié)商妥善解決。在協(xié)調(diào)過(guò)程中努力建立寬松的人際關(guān)系營(yíng)造良好的協(xié)調(diào)范圍;協(xié)調(diào)矛盾要徹底不留后遺癥防止同類(lèi)矛盾的再次發(fā)生。監(jiān)理工程師應(yīng)與矛盾各方先行單獨(dú)溝通從各方認(rèn)識(shí)可以接近緩沖矛盾再進(jìn)展各方聯(lián)席會(huì)議到達(dá)共識(shí)并簽署協(xié)調(diào)。十、監(jiān)理工作制度為實(shí)現(xiàn)我的質(zhì)量方針、目的和對(duì)業(yè)主的承諾制訂監(jiān)理工作制度二十一項(xiàng)〔祥見(jiàn)建立業(yè)務(wù)工作〕?,F(xiàn)結(jié)合本工程將其中主要的工作制度簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:工程監(jiān)理質(zhì)量籌劃根據(jù)本工程實(shí)際情況、工程特點(diǎn)和要求編制詳細(xì)的、有針對(duì)性的、有可操作性的監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理施行細(xì)那么并組織落實(shí)。監(jiān)理交底制工程開(kāi)工前及重要分項(xiàng)工程施工前由監(jiān)理工程師向施工進(jìn)展監(jiān)理交底使其理解監(jiān)理部的制度、程序、和要求便于在工作中親配合?,F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)議制為解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題每周召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)或根據(jù)需要不定就某一專(zhuān)題召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議以保證施工順利進(jìn)展。監(jiān)理審批制由施工上報(bào)需經(jīng)監(jiān)理人員會(huì)同業(yè)主審批的內(nèi)容有:分包施工及材料、構(gòu)配件、件、商品砼等供給商資質(zhì)等級(jí)證明;施工組織設(shè)計(jì)及方案;工程開(kāi)工/復(fù)工報(bào)審表;工程總進(jìn)度方案和分階段〔季、月〕施工進(jìn)度方案;新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備

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