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第二章管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展第一節(jié)管理心理學(xué)的產(chǎn)生一、管理心理學(xué)的產(chǎn)生歷史背景
管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展是與現(xiàn)代化大生產(chǎn)密切相聯(lián)系的。1、社會(huì)歷史條件
?資本主義發(fā)展社會(huì)矛盾激化工人罷工要求政治、經(jīng)濟(jì)待遇?二次世界大戰(zhàn)對(duì)管理心理學(xué)的發(fā)展起了促進(jìn)作用
2、管理心理學(xué)是生產(chǎn)專業(yè)化發(fā)展提出的現(xiàn)實(shí)要求發(fā)達(dá)病機(jī)械化自動(dòng)化技術(shù)要求高工作強(qiáng)度大協(xié)作勞動(dòng)強(qiáng)心理素質(zhì)要求高心理壓力大管理心理學(xué)重視心理問題管理心理學(xué)是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果科技發(fā)展企業(yè)集團(tuán)化對(duì)勞動(dòng)者的心理素質(zhì)要求提高研究表明:企業(yè)的產(chǎn)量2/3來自技術(shù)裝備,1/3來自工人的情緒和心理素質(zhì)。管理學(xué)的發(fā)展,推動(dòng)了管理心理學(xué)從管理學(xué)中分離出來古典管理科學(xué)管理人本管理
管理心理學(xué)二、管理心理學(xué)形成的理論準(zhǔn)備(一)起源
1800年人事管理之父威尼斯.歐文提出拒絕童工,提醒工人注意衛(wèi)生、節(jié)制酗酒,改善工作條件,提供熱茶、醫(yī)療保健、病假補(bǔ)貼等。(二)工業(yè)心理學(xué)的興起
20世紀(jì)初工業(yè)心理學(xué)之父閔斯特伯格在《心理學(xué)與工業(yè)生產(chǎn)率》提出按人的心理素質(zhì)安置最合適的崗位。心理技術(shù)學(xué)(斯騰)霍桑實(shí)驗(yàn)(梅奧)群體動(dòng)力理論(勒溫)需要層次理論(馬斯洛三、管理心理學(xué)的產(chǎn)生
1958年,美國斯坦福大學(xué)首次使用“管理心理學(xué)”(黎維特的《管理心理學(xué)》出版)開始是“組織行為學(xué)”“組織心理學(xué)”“組織管理心理學(xué)”“管理心理學(xué)”第二節(jié)管理心理學(xué)的發(fā)展一、霍桑試驗(yàn)和人際關(guān)系學(xué)派二、人性假設(shè)理論
(一)X理論、Y理論(麥格雷戈)、超Y理論(摩爾斯、洛斯奇,權(quán)變論的觀點(diǎn))(二)經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人假設(shè)(雪恩)第三節(jié)中國管理心理學(xué)發(fā)展
管理心理學(xué)作為一門學(xué)科最早產(chǎn)生于西方,但是并不等于東方就沒有管理心理學(xué)。不同的是西方學(xué)者最早對(duì)管理心理學(xué)作專門的學(xué)術(shù)論著,而東方管理心理學(xué)思想散見于各種論述中,沒有人專門寫一本《管理心理學(xué)》的書。因而,我們?cè)S多人當(dāng)然地認(rèn)為管理心理學(xué)是西方的東西。
中國最早的管理心理學(xué)原則
?孫武《孫子兵法》:“道者,令民與上同意也,故可與之死,可以與之生,而不畏危?!?《荀子·性惡》“今主人性,饑而欲飽,寒而欲暖,勞而欲休,此人之性情也”。?孟子則認(rèn)為,“人之善也,如水之下也”。
一、管理學(xué)的歷史性回歸首先,我想從哲學(xué)思想的發(fā)展軌跡來進(jìn)行闡述
其次,縱觀西方管理學(xué)發(fā)展的歷史,可以看出西方管理學(xué)向人本管理思想的回歸
二、東方管理文化的精髓
1、以人為本中國傳統(tǒng)管理哲學(xué)是以“仁”為核心的??鬃釉唬骸叭收?,人也。”“仁者,愛人?!薄胺蛉收?,己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人?!泵献诱f:“天時(shí)不如地利,地利不如人和?!笨梢姡瑸榱恕鞍踩恕?,必須先“修己”從管理的角度,“修己”是為了“安人”,否則,修己不過只是獨(dú)善其身,談不上管理
2、以德為先儒家提出了著名的“修身、齊家、治國、平天下”命題?!洞髮W(xué)》中說“德者本也”“內(nèi)圣外王”文化特質(zhì)3、水性文化中華文化與黃水情變化又和大關(guān)系。黃河一邊道十年河西十年河?xùn)|“不一定”黃河易泛濫水災(zāi)深水利也繞“有得必有失”黃河多支流但歸于大?!按笠唤y(tǒng)”水性既平靜也暴虐“和為貴”,但并不怕事水避高而趨下“好漢不吃眼前虧”水避實(shí)就虛有縫必鉆鉆空子“順?biāo)浦邸?、折衷—第三類選擇故事一:老太太8:35去商店買東西,但商店掛牌9店開門….故事二:“喝茶?還是咖啡?”中國:敲門!問可不可以開門?”西方:等,或者走。西方:茶,或者咖啡。中國:隨便。5、人為為人“人為為人”是揭示管理學(xué)之本質(zhì)的核心命題
“人為”就是“人的行為、作為”,中國哲學(xué)重視人的道德和行為的可塑性,這為人的發(fā)展提供了廣闊的可能性?!盀槿恕笔恰叭藶椤钡乃_(dá)到的目的,也是“人為”所考慮的角度、所瞄準(zhǔn)的方向、所遵循的規(guī)范。
6、無為而治《道德經(jīng)》曰:“道常無為而無不為。侯王若能守之……天下將自定?!薄盁o為而治”是管理的最高境界,是一種自動(dòng)化的管理。
三、東方管理文化成功典范:華商管理
早期華商企業(yè)的經(jīng)營方式主要是家族式的,即以“家庭為本”
21世紀(jì),華商企業(yè)勢(shì)必需要進(jìn)一步鞏固華商網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不斷拓展跨國經(jīng)營領(lǐng)域,吸收西方現(xiàn)代管理思想的合理內(nèi)核,克服企業(yè)管理上任人唯親的缺陷,形成跨越東西方文化的管理理念,提高企業(yè)的高科技競(jìng)爭(zhēng)力,以促進(jìn)華商企業(yè)持久穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長。四、東方管理文化復(fù)興與展望未來管理學(xué)發(fā)展的主要取向應(yīng)以東方管理文化為核心,吸收西方管理文化的科學(xué)成果,以豐富管理科學(xué)的理論寶庫,從而促進(jìn)東西方管理文化的大融合。
第四節(jié)
管理心理學(xué)的發(fā)展階段
1、美國1958年,美國斯坦福大學(xué)首次使用“管理心理學(xué)”(黎維特的《管理心理學(xué)》出版)“組織行為學(xué)”“人的行為科學(xué)”“組織心理學(xué)”組織管理心理學(xué)”“管理心理學(xué)”2、蘇前聯(lián)?十月革命。心理技術(shù)學(xué),成立了許多研究所,心理學(xué)大發(fā)展。?193
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