某工業(yè)廠房監(jiān)理工作總結(jié)評(píng)價(jià)

關(guān)于對(duì)某監(jiān)理公司工作的一些看法我于2008年8月23日從某公司技改部來(lái)到某廠園區(qū)技改指揮部工作，主要協(xié)助、督導(dǎo)某廠園區(qū)的技改工作，轉(zhuǎn)眼四個(gè)月時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。記得當(dāng)時(shí)我來(lái)園區(qū)工作的第二天，就主動(dòng)去找現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員開(kāi)展工作。因?yàn)槲液芮宄?，目前要抓好廠園區(qū)的技改工程，監(jiān)理的工作十分重要。監(jiān)理單位在園區(qū)技改項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施的全過(guò)程中，對(duì)工程將起著決定性的作用。監(jiān)理是什么？職業(yè)定義：“監(jiān)理”一詞，“監(jiān)督管理”簡(jiǎn)稱(chēng)，英文相應(yīng)的名詞是supervision，動(dòng)詞是supervise。是一外來(lái)組合詞，漢語(yǔ)辭書(shū)中尚無(wú)明確定義，完整準(zhǔn)確地解釋其涵義，要作進(jìn)一步研究和探討?！氨O(jiān)理”的含義，可表述為：以某項(xiàng)條理或準(zhǔn)則為依據(jù)，對(duì)一項(xiàng)行為進(jìn)行監(jiān)視、督察、控制和評(píng)價(jià)。當(dāng)然，這是由一個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)或是一執(zhí)行者來(lái)實(shí)施的行為，這個(gè)機(jī)構(gòu)或人也可以稱(chēng)作“監(jiān)理”。如果就supervision直譯的話，它還有管理的職能，而“管理”側(cè)重于計(jì)劃、組織、指揮、控制.協(xié)調(diào)等從中疏理、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意思。因此，綜合上述幾層意思，“監(jiān)理”的含義可以更全面地表述為：一個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)或執(zhí)行者，依據(jù)準(zhǔn)則，對(duì)某一行為的有關(guān)主體進(jìn)行督察、監(jiān)控和評(píng)價(jià)，守“理”者按程序辦事,違“理”者則必究；同時(shí)，這個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)或執(zhí)行人還要采取組織、協(xié)調(diào)、控制、措施，完成任務(wù)主辦人員更準(zhǔn)確、更完整、更合理地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。監(jiān)理職業(yè)概況：“監(jiān)理”是一種國(guó)際慣例。建設(shè)部1988年印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)監(jiān)理工作的通知》指出，建設(shè)監(jiān)理是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，建立建設(shè)監(jiān)理制度首先是為適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和基本建設(shè)投資體制、設(shè)計(jì)與施工管理體制的改革新格局；其次，為了開(kāi)拓國(guó)際建設(shè)市場(chǎng)，進(jìn)入國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，需要參照國(guó)際慣例實(shí)行建設(shè)監(jiān)理制度，以便使我國(guó)的建設(shè)體制與國(guó)際建設(shè)市場(chǎng)相銜接。盡管這里說(shuō)到，建設(shè)監(jiān)理制度是國(guó)際慣例，顯然不是指某種特定的工程管理或工程咨詢模式，因?yàn)閲?guó)際上沒(méi)有一種統(tǒng)一的工程管理或工程咨詢的慣例，而且在英語(yǔ)詞匯中實(shí)際是找不到“監(jiān)理”這個(gè)概念的（“監(jiān)理”一詞從日本引入）。同年，建設(shè)部印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)監(jiān)理試點(diǎn)工作的若干意見(jiàn)》的通知也指出，開(kāi)展監(jiān)理試點(diǎn)的指導(dǎo)思想是：改革建設(shè)項(xiàng)目管理體制，提高投資效益和建設(shè)水平?？梢?jiàn)，建立監(jiān)理制度是為了解決我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目傳統(tǒng)管理模式存在問(wèn)題（即投資、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)的嚴(yán)重失控），改革舊有建設(shè)項(xiàng)目管理體制。當(dāng)然，除了這個(gè)內(nèi)部原因，也有來(lái)自外部的原因：一是聘請(qǐng)國(guó)外的項(xiàng)目管理專(zhuān)家進(jìn)行項(xiàng)目管理，是世界銀行、亞洲開(kāi)發(fā)銀行、德國(guó)復(fù)興銀行等銀行的貸款條件之一；二是海外工程承包的教訓(xùn)，主要是在管理、合同上的失誤。本來(lái)監(jiān)理應(yīng)為咨詢或從事項(xiàng)目管理工作，但基于一些深層原因，監(jiān)理在我國(guó)已經(jīng)異化為施工監(jiān)理，監(jiān)理是一重要控制的行業(yè)。一、監(jiān)理應(yīng)履行的職責(zé)：建設(shè)監(jiān)理的職責(zé)是“三控、兩管一協(xié)調(diào)！”即：控制工程進(jìn)度；控制工程質(zhì)量、安全；控制工程成本。兩管則是工程合同的管理；工程信息的管理。一協(xié)調(diào)即協(xié)調(diào)好業(yè)主與施工單位之間的關(guān)系。另外，建設(shè)部規(guī)范中對(duì)總監(jiān)理工程師明確應(yīng)履行以下職責(zé)：

1、確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；

2、主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；

3、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)；

4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配，對(duì)不稱(chēng)職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作；

5、主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；

6、審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；

7、審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書(shū)和竣工結(jié)算；

8、審查和處理工程變更；

9、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；

10、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；

11、組織編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；

12、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；

13、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。監(jiān)理的職業(yè)道德與紀(jì)律：二、監(jiān)理工作紀(jì)律：1、遵守國(guó)家的法律和政府的有關(guān)條例、規(guī)定和辦法等。2、認(rèn)真履行工程建設(shè)監(jiān)理合同所承諾的義務(wù)和承擔(dān)的責(zé)任。3、堅(jiān)持公正的立場(chǎng)，公平地處理有關(guān)各方的爭(zhēng)議。4、堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和事實(shí)求是的原則。5、堅(jiān)持按監(jiān)理合同的規(guī)定向業(yè)主提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，幫助被監(jiān)理單位完成其擔(dān)負(fù)的建設(shè)任務(wù)。6、不以個(gè)人的名義在報(bào)刊上刊登承攬業(yè)務(wù)的廣告。7、不得損害他人名譽(yù)。8、不泄露所監(jiān)理的工程需保密的事項(xiàng)。9、不在任何承建商或材料設(shè)備供應(yīng)商中兼職。10、不擅自接受業(yè)主的額外津貼，也不接受被監(jiān)理單位的任何津貼，不接受可能導(dǎo)致判斷不公的報(bào)酬。三、職業(yè)道德守則1、維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。2、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。3、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。4、不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。5、不同時(shí)在兩個(gè)以上監(jiān)理單位從事監(jiān)理活動(dòng)，不在政府和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)單位兼職。6、不為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。7、不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。8、不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。9、堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。我國(guó)的監(jiān)理工程師地位和作用低于FIDIC合同條件下的工程師，我國(guó)建設(shè)部的監(jiān)理規(guī)范中雖然對(duì)監(jiān)理工程師的職責(zé)作了列舉，但在具體的工程項(xiàng)目實(shí)施中，這些職責(zé)實(shí)際可能根據(jù)業(yè)主的具體要求，發(fā)生增減，這種情況的確存在。但是，作為一名監(jiān)理工程師，首先是要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的。不僅要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，更要對(duì)得起自己的職業(yè)，做好各項(xiàng)監(jiān)理服務(wù)。這對(duì)監(jiān)理單位來(lái)說(shuō)，將影響其日后的生存問(wèn)題。所以，監(jiān)理人員要認(rèn)真對(duì)待，從現(xiàn)在做起，踏踏實(shí)實(shí)做好監(jiān)理工作。四、負(fù)責(zé)我廠技改工程的監(jiān)理公司是：“某工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司”。該公司監(jiān)理人員的素質(zhì)和工作能力相對(duì)較低，對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)；廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦公室用于工程監(jiān)理檢測(cè)的儀器、監(jiān)理器械及計(jì)算機(jī)和辦公用品都很缺乏。園區(qū)技改工程建設(shè)中從進(jìn)場(chǎng)材料的報(bào)驗(yàn)到施工過(guò)程中工程質(zhì)量和進(jìn)度的控制，工作都顯得滯后和缺乏監(jiān)管力度，不能有效發(fā)揮監(jiān)理的職能作用：為了扭轉(zhuǎn)這種局面，讓監(jiān)理公司能夠認(rèn)真履行監(jiān)理的職責(zé)：“三控、兩管一協(xié)調(diào)”及建設(shè)監(jiān)理的各項(xiàng)工作，在廠園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)中能更好的發(fā)揮監(jiān)理人員的職能作用。經(jīng)過(guò)新我廠技改指揮部商議決定：針對(duì)目前新變廠園區(qū)技改工程工期緊、任務(wù)重的實(shí)際情況，我特邀來(lái)“某工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司”董事長(zhǎng)及總經(jīng)理多次進(jìn)行商議，在我們強(qiáng)烈要求下，監(jiān)理公司最后決定：1：在原有監(jiān)理人員的基礎(chǔ)上再增加兩名監(jiān)理工程師；2：要求監(jiān)理公司給施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦公室配置一臺(tái)辦公計(jì)算機(jī)，每天晚上必須有一名監(jiān)理人員值夜班，保證施工現(xiàn)場(chǎng)夜班施工監(jiān)理能夠監(jiān)督巡查到位，每周各監(jiān)理人員實(shí)行輪流值班制度；3：對(duì)園區(qū)監(jiān)理人員的工作情況實(shí)行每周評(píng)分記錄，考評(píng)后的記錄表報(bào)監(jiān)理公司備案，監(jiān)理公司根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)監(jiān)理人員實(shí)行獎(jiǎng)罰的激勵(lì)機(jī)制。每周我負(fù)責(zé)把所有考核評(píng)分記錄表分別備案并報(bào)送到監(jiān)理公司，這樣一來(lái)，保證了監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的工作情況能充分了解，增加了監(jiān)理工作的透明度,增強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)工作的責(zé)任心，確保監(jiān)理的各項(xiàng)工作能落到實(shí)處?？傊?，在我們多次強(qiáng)烈的要求和督促下，監(jiān)理的工作才逐漸有所好轉(zhuǎn)。為了確保新變廠技改工程能保質(zhì)保量的按期完成，我廠技改指揮部的全體工作人員為此付出了太多的心血、汗水和淚水……！關(guān)于對(duì)某監(jiān)理公司在我廠園區(qū)技改工程中監(jiān)理工作的評(píng)價(jià)，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該客觀、實(shí)際的去對(duì)待。首先，某監(jiān)理公司相對(duì)我國(guó)一些大的監(jiān)理公司，無(wú)論是監(jiān)理公司的實(shí)力、監(jiān)理人員的素質(zhì)及監(jiān)理的器械設(shè)施等都存在很大差距。遠(yuǎn)的不說(shuō)，僅與新疆烏魯木齊的一些監(jiān)理公司相比在監(jiān)理服務(wù)方面也存在一定的差距。當(dāng)然，無(wú)論是從監(jiān)理費(fèi)用的高低差別還是付款方式上，存在的差異也較大。我廠技改工程能夠圓滿完成，主要是我廠技改指揮部全體工作人員付出了大量的心血、汗水和智慧的結(jié)晶；同時(shí)，也是各施工單位建筑工人們艱苦奮戰(zhàn)的勞動(dòng)成果真實(shí)體現(xiàn)。這其中，監(jiān)理人員也起到了相應(yīng)的監(jiān)管作用。但是，距離監(jiān)理行業(yè)的規(guī)范要求、監(jiān)理應(yīng)該做的工作還存在一定的差距。某監(jiān)理公司在我廠園區(qū)技改工程中，所體現(xiàn)出來(lái)的工作成績(jī)，在一定程度上是在我們堅(jiān)持不懈的強(qiáng)烈要求和反復(fù)督促之下完成的工作。有些工作實(shí)際是我們?cè)诒M力幫助、反復(fù)強(qiáng)調(diào)監(jiān)理來(lái)完成，（例如質(zhì)量問(wèn)題：監(jiān)理檢查沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，我們親自去檢查把施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題逐條記錄下來(lái)，請(qǐng)監(jiān)理去檢查、指出并逐條落實(shí)整改，類(lèi)似的例子數(shù)不勝數(shù)）。我們不想抹殺別人的任何勞動(dòng)成果。然而，在以后的技改工程實(shí)施過(guò)程中，如果再遇到這樣的監(jiān)理人員，我們將感到不堪重負(fù)。因?yàn)?，每個(gè)人的精力都是有限的，為了按期保質(zhì)保量的完成新變廠園區(qū)技改工程，我廠技改指揮部的全體工作人員，連續(xù)幾個(gè)月的時(shí)間每天都是工作到深夜十二點(diǎn)