柳草贏在突破 車間干部運(yùn)營(yíng)力提升特訓(xùn)營(yíng)6天

贏在突破車間干部運(yùn)營(yíng)力提升特訓(xùn)營(yíng)課時(shí)：6天純定制【課程背景】上面千根線下面一根針?，F(xiàn)代企業(yè)管理向縱深發(fā)展的進(jìn)程中，面向生產(chǎn)的管理干部已成為最重要的一項(xiàng)艱巨的、戰(zhàn)略性的組織任務(wù)。為了打造卓越標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)一步提高自我管理能力，以及班組團(tuán)隊(duì)管理能力，毋庸置疑成為了改變員工理念，塑造良好班組氛圍的關(guān)鍵。希望通過本課程的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)班組長(zhǎng)自主管理意識(shí)，提高班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、成本管理等能力，培養(yǎng)班組長(zhǎng)在日常管理工作中的“會(huì)管、擅管、肯管、敢管”的能力，全面提升班組長(zhǎng)整體綜合管理能力。【課程對(duì)象】生產(chǎn)經(jīng)理、車間主管、課長(zhǎng)、科長(zhǎng)、系長(zhǎng)、線長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、持續(xù)改善推進(jìn)骨干與一線骨干人員。【課程亮點(diǎn)】（一句話）累死你的不是工作，而是工作方法！【授課方式】理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,沙盤演練、分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點(diǎn)評(píng),課后作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案,并可協(xié)助指導(dǎo)改善計(jì)劃。【課程收益】增強(qiáng)班組長(zhǎng)自主管理意識(shí)，提高班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)綜合管理能力讓班組長(zhǎng)清晰自己的角色定位，并能結(jié)合崗位工作進(jìn)行要事管理理清班組長(zhǎng)一日管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)和工作要點(diǎn)，并構(gòu)建一日工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)掌握科學(xué)的人才訓(xùn)練四階段法，并會(huì)進(jìn)行訓(xùn)練計(jì)劃的編制掌握班組現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)的類型以及浪費(fèi)改善的手段和方法透析現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問題，做到問題的刨根究底分析與防錯(cuò)管理讓班組長(zhǎng)有直觀的持續(xù)改善推進(jìn)策略、思路與方法，并在企業(yè)有效推進(jìn)持續(xù)改善【課程模型】【課程大綱】DAY1時(shí)間安排第1天教學(xué)方式（主要）講解+活動(dòng)+案例+討論課程主題角色認(rèn)知與角色定位階段性成果《理想班組長(zhǎng)角色認(rèn)知卡》、《管理四象限》第一單元認(rèn)清自我，管理基礎(chǔ)看角色管理1優(yōu)秀的管理是個(gè)什么提到[管理]讓你聯(lián)想到什么？不進(jìn)行管理會(huì)出現(xiàn)什么后果？企業(yè)管理要管什么？什么是最好的管理？2.班組長(zhǎng)角色認(rèn)知痛點(diǎn)剖析痛點(diǎn)剖析不能正確認(rèn)知管理角色的小馬層級(jí)管理已經(jīng)成為很多公司發(fā)展的瓶頸管理者的三大角色互動(dòng)討論：優(yōu)秀管理干部形象展開第二單元撥云見日，角色錯(cuò)誤與角色規(guī)范1.管理者角色常見5種錯(cuò)誤錯(cuò)位民意代表領(lǐng)主同情者只代表個(gè)人意見2.優(yōu)秀管理者的角色規(guī)范互動(dòng)討論：透過TOM上任看角色規(guī)范理干部的六大角色規(guī)范STARS在[英雄]與[管家]中調(diào)整一副麻將讀懂優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者態(tài)度第三單元輕重緩急，管理者要事第一管理1.時(shí)間管理的重要性游戲互動(dòng)：你的人生你做主互動(dòng)討論：親愛的小曼怎么了？班組時(shí)間管理痛點(diǎn)問題事務(wù)處理的一般流程2.時(shí)間管四象限重要.緊急重要.不緊急不重要.不緊急不重要.緊急第四單元回歸本源，我的要?jiǎng)?wù)工作我做主1.個(gè)人工作整理近三個(gè)月來，你涉及到了哪些有關(guān)“現(xiàn)場(chǎng)管理、品質(zhì)管理、成本管理、浪費(fèi)消除、人才育成事情，請(qǐng)一一羅列出來”2.要?jiǎng)?wù)工作四象限互動(dòng)練習(xí)：車間干部近期工作業(yè)務(wù)盤點(diǎn)四象限D(zhuǎn)AY2時(shí)間安排第2天教學(xué)方式（主要）講解+活動(dòng)+案例+討論+演練課程主題一日管理標(biāo)準(zhǔn)化階段性成果《高效班前會(huì)》、《班組長(zhǎng)一日標(biāo)準(zhǔn)》第一單元車間晨會(huì)，高效的一天從晨會(huì)開始1.企業(yè)晨會(huì)開展痛剖析會(huì)議不規(guī)范/會(huì)議走形式/會(huì)議無重點(diǎn)….2.規(guī)范高效晨會(huì)案例參考：某500強(qiáng)早會(huì)的組織案例參考：松下電器的早會(huì)案例講師采用帶教的方式展開班前會(huì)的演練，讓學(xué)員掌握班前會(huì)的步驟、要點(diǎn)、難點(diǎn)與管理的痛點(diǎn)第二單元班中控制，遵守標(biāo)準(zhǔn)與變化點(diǎn)改善1.QCD的過程把控痛點(diǎn)剖析品質(zhì)管理重心不明成本應(yīng)對(duì)不清交期關(guān)注不準(zhǔn)……2.優(yōu)秀企業(yè)QCD管理案例賞析案例：品質(zhì)巡檢記錄表案例：車間干部3X3X3檢查案例：車間小時(shí)管理板互動(dòng)討論：如何進(jìn)行問題的快速反應(yīng)處理案例：效率改善與提升15%第三單元班后總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)梳理與增效再出發(fā)1.班后總結(jié)表單管理班組生產(chǎn)進(jìn)度實(shí)績(jī)管理表情景案例表單報(bào)表管理2.下班總結(jié)班組看板管理部門管理中的人員及業(yè)績(jī)管理QCDS看板工作小結(jié)夕會(huì)管理案例第四單元正本清源，班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理1.班組長(zhǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)盲點(diǎn)思考探討：為什么我們的工作找不到方向什么是管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)LSW管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的是什么？主管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的內(nèi)容2.班組長(zhǎng)一日標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)建立案例1：某企業(yè)管理干部一天工作表案例2：某美資主管工作內(nèi)容互動(dòng)練習(xí)：班組長(zhǎng)一日工作標(biāo)準(zhǔn)化DAY3時(shí)間安排第3天教學(xué)方式（主要）講解+活動(dòng)+案例+討論+演練課程主題工作教導(dǎo)階段性成果《作業(yè)分解表》、《多技能工管理矩陣》第一單元聚焦問題，培訓(xùn)價(jià)值與誤區(qū)識(shí)別1.傳統(tǒng)人才育成誤區(qū)傳統(tǒng)培訓(xùn)的三大認(rèn)知誤區(qū)傳統(tǒng)人才培育的四大問題2.不正確的訓(xùn)練方法講給他聽，失敗了。為什么？做給他看，未成功。為什么寫給他看，掛掉了。為什么？思考探討：正確的訓(xùn)練方法應(yīng)該是怎樣？第二單元訓(xùn)練增值，用正確方法進(jìn)行訓(xùn)練1.工作的指導(dǎo)方法指導(dǎo)工作應(yīng)遵循的原則5W1H(目的:明確清晰)2.訓(xùn)練四階段應(yīng)用第1階段—讓他做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備第2階段—師傅傳授作業(yè)第3階段—讓他試著操作第4階段—指導(dǎo)效果跟蹤帶教演練：正確的訓(xùn)練方法應(yīng)該是怎樣？第三單元工作分解，步驟要點(diǎn)及要點(diǎn)的理由1.班后總結(jié)表單管理作業(yè)分解表剖析2.作業(yè)分解表應(yīng)用演練動(dòng)詞一欄表整理步驟剖析要點(diǎn)：成敗、安全、易做、成本要點(diǎn)理由帶教演練：工作分解表制作第四單元訓(xùn)練計(jì)劃，讓人才育成更加有條理1.班組成員訓(xùn)練的陋習(xí)思考探討：在我們班組人才培養(yǎng)，除了訓(xùn)練手法外還有哪些不良的習(xí)慣2.訓(xùn)練計(jì)劃表制作重點(diǎn)關(guān)注的科目從哪里來？重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象如何確定？互動(dòng)練習(xí)：訓(xùn)練計(jì)劃帶教式演練DAY4時(shí)間安排第4天教學(xué)方式（主要）講解+活動(dòng)+案例+討論課程主題管理者高效溝通與工作協(xié)調(diào)階段性成果《管理溝通工作卡》、《協(xié)調(diào)做管理卡》第一單元管理溝通：促進(jìn)上下左右全面的突破游戲模擬：你畫我猜只可意會(huì)不可言傳1.為什么有效溝通這么難情景案例王總想要什么？有效溝通的定義有效溝通4+1四大技巧/方法管理中處處都在使用的技能就是溝通2.有效溝通的四大要素“說”-金子塔表達(dá)結(jié)構(gòu)技術(shù)“問”-提問的結(jié)構(gòu)技術(shù)不懂得傾聽?zhēng)淼慕Y(jié)果“聽”-聆聽的的障礙“答”-反饋的結(jié)構(gòu)技術(shù)互動(dòng)練習(xí)：四大要素場(chǎng)景研究3.有效溝通是立體應(yīng)用的過程案例剖析:辦公用品的繳回剖析小組成員結(jié)合《辦公用品的繳回剖析》深入探討里面所用的技巧方法，真正吃透溝通的精髓內(nèi)涵第二單元管理協(xié)同，情景化案例協(xié)同增效1.有效溝通需要有事說出來向上溝通個(gè)小貼士匯報(bào)層次/匯報(bào)要點(diǎn)2.正確的匯報(bào)內(nèi)容才能讓上級(jí)聽進(jìn)去正確做法做出報(bào)告V.S接受報(bào)告管理互動(dòng)：折紙游戲3.各色人群協(xié)同作業(yè)案例研討新任主管從現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)八大誤區(qū)4.與車間項(xiàng)目溝通忌語的7大思考5.控制管理研究事例錯(cuò)誤的"品質(zhì)不良報(bào)告書"事例陳明山科長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理控制過度與不足都不利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)6.案例延展現(xiàn)場(chǎng)案例組立不良現(xiàn)場(chǎng)案例點(diǎn)檢異?；?dòng)研習(xí)：如何將課堂所學(xué)內(nèi)化到日常管理過程DAY5時(shí)間安排第5天教學(xué)方式（主要）講解+活動(dòng)+案例+討論+演練課程主題浪費(fèi)認(rèn)知與成本改善階段性成果《浪費(fèi)一覽表》、《訓(xùn)練預(yù)定表》第一單元看透現(xiàn)場(chǎng)，降本全視角浪費(fèi)甄別1.成本基礎(chǔ)總成本費(fèi)用全景圖案例:設(shè)備夾具制作總成本分析成本管理是虛實(shí)結(jié)合的結(jié)果正確做法=積極LOSS運(yùn)營(yíng)機(jī)制+培養(yǎng)強(qiáng)烈成本意識(shí)2.班組成本構(gòu)成車間班組成本管理工作內(nèi)容:兩大方向、四項(xiàng)內(nèi)容班組成本的構(gòu)成車間班組成本的構(gòu)成思考探討：在你的部門有哪些成本問題第二單元透視浪費(fèi)，不一樣的視角找機(jī)會(huì)1.浪費(fèi)與增值浪費(fèi)與增值的基本概念哪些活動(dòng)是增值的？問題意識(shí)建立2.七大浪費(fèi)地下七浪費(fèi)帶教演練：浪費(fèi)認(rèn)知一覽表第三單元產(chǎn)線平衡，效率提升促進(jìn)降本1.動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則作業(yè)分析與改善動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的原則線平衡分析2.模擬生產(chǎn)演練傳統(tǒng)模式模擬連續(xù)流模式節(jié)拍生產(chǎn)模式沙盤演練：讓現(xiàn)場(chǎng)效率提升一觸即發(fā)第四單元輔助改善法，自問質(zhì)疑動(dòng)作改善1.五五法五五法追問要點(diǎn)案例剖析治具更換2.動(dòng)作改善法肢體使用原則作業(yè)配置原則機(jī)械設(shè)計(jì)原則互動(dòng)練習(xí)：視頻觀看與效能提升剖析DAY6時(shí)間安排第6天教學(xué)方式（主要）講解+活動(dòng)+案例+討論+演練課程主題品質(zhì)改善與工作匯報(bào)階段性成果《QC常用手法》、《工作匯報(bào)》第一單元溯本追源，回歸品質(zhì)管理價(jià)值1.班組品質(zhì)管理誤區(qū)小組研討：不良的品質(zhì)來自不良的管理，我們的企業(yè)存在哪些品質(zhì)問題？你是怎么看待的？2.為什么要做好品質(zhì)？品質(zhì)不做好會(huì)如何？公司內(nèi)部管理工作影響品質(zhì)管理大師品質(zhì)訴求有話說3.品質(zhì)意識(shí)培養(yǎng)操作養(yǎng)成良好的品質(zhì)意識(shí)八不要合格操作員品質(zhì)十條第二單元刨根究底，深挖品質(zhì)問題的根源1.品質(zhì)問題分析的盲點(diǎn)為什么我們的問題總是治標(biāo)不治本為何我們發(fā)現(xiàn)的問題都是別人的問題2.因果分析整理特性（問題點(diǎn)）與要因的關(guān)系，并找出原因。要因圖繪制其實(shí)不容易要因圖繪制的思路要因圖繪制的管理要訣小組練習(xí)：各小組選擇一個(gè)企業(yè)存在的品質(zhì)問題進(jìn)行刨根究底第三單元斷根消除，防錯(cuò)技術(shù)手段改善應(yīng)用1.防錯(cuò)發(fā)生的類型與基本生活中，你有沒有類似的問