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文檔簡介
通信工程承諾書范文向貴州省通信管理局申請通信工程施工容許證,并做如下承諾:一、遵守中華人民共和國法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。二、遵守中華人民共和國信-息-產(chǎn)-業(yè)-部有關(guān)通信工程施工的法律、法規(guī)。三、嚴(yán)格按照國家及信-息-產(chǎn)-業(yè)-部部頒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展施工,保證工程的施工質(zhì)量、保障施工。四、獲得施工容許證后,不轉(zhuǎn)讓、出租容許證,嚴(yán)格按規(guī)定的施工范圍和等級(jí)進(jìn)展施工。五、愿意繳納(萬元)(大寫)工程質(zhì)量保證押金,并愿按《貴州省通信工程施工質(zhì)量管理暫行方法》之規(guī)定處理相關(guān)事宜。六、服從貴州省通信管理局的管理,承受監(jiān)視,如有違規(guī)行為,愿意承受處分。法人代表(簽字):年月日(申請單位蓋章)通信行業(yè)效勞承諾書為貫徹落實(shí)三個(gè)代表的重要思想,理論先進(jìn)性。XX通信行業(yè)積極提升行業(yè)效勞程度和質(zhì)量,爭當(dāng)全國同行業(yè)效勞提升的排頭兵。為達(dá)至該目的,XX通信行業(yè)結(jié)合倡導(dǎo)通信企業(yè)誠信效勞、守法經(jīng)營的行業(yè)風(fēng)氣,建立企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)視的監(jiān)管長效機(jī)制,以保障消費(fèi)者權(quán)益。在貫徹落實(shí)XX年國-家-信-息產(chǎn)業(yè)工作會(huì)議精神的根底上,現(xiàn)就通信行業(yè)向社會(huì)提出的效勞承諾事項(xiàng)公告如下:.守法經(jīng)營,履行價(jià)格承諾1.嚴(yán)格執(zhí)行國家各級(jí)法律法規(guī),守法經(jīng)營。嚴(yán)格執(zhí)行國家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和《電信效勞明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》,履行資費(fèi)承諾,不做虛假宣傳。2.遵循政府指導(dǎo)價(jià)原那么,在適應(yīng)行業(yè)開展規(guī)律、適應(yīng)消費(fèi)者需求的根底上嚴(yán)格執(zhí)行信產(chǎn)部計(jì)費(fèi)系統(tǒng)方案,完善計(jì)費(fèi)系統(tǒng),向消費(fèi)者落實(shí)承諾。按國家現(xiàn)行資費(fèi)政策,推出新資費(fèi)均需報(bào)送監(jiān)管部門備案或?qū)徟?,履行相?yīng)手續(xù)。3.未經(jīng)行政主管部門同意,不擅自變更收費(fèi)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)整治價(jià)格歧視、價(jià)格欺詐、多收費(fèi)、亂收費(fèi)等進(jìn)犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。4.完善通信類增值業(yè)務(wù)的信息費(fèi)、聲訊費(fèi)開帳原那么,落實(shí)信息費(fèi)、聲訊費(fèi)核算反響工作。二.讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)1.用戶申請辦理業(yè)務(wù)時(shí),向用戶提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)的說明。業(yè)務(wù)宣傳資料針對業(yè)務(wù)全過程,通俗易懂,真實(shí)準(zhǔn)確。格式合同條款明確經(jīng)營者與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù),做到公平合理、準(zhǔn)確全面、簡單明了。2.終止經(jīng)營某種業(yè)務(wù)或用戶暫停效勞時(shí),按照效勞公約規(guī)定日期提早通知所涉及用戶,并妥善做好用戶善后工作。通過郵寄或短信等方式向合約用戶提供話費(fèi)信息,并保證話費(fèi)信息的有效送達(dá);預(yù)付費(fèi)用戶可通過自助查費(fèi)平臺(tái)進(jìn)展實(shí)時(shí)查詢;明示收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),增加消費(fèi)透明度。4.明確增值業(yè)務(wù)的開通與取消方式,對增值業(yè)務(wù)用戶進(jìn)展業(yè)務(wù)訂制確認(rèn);對增值業(yè)務(wù)的收費(fèi)情況,應(yīng)以短信等各種方式通知用戶。5.加強(qiáng)對信息提供商(SP)的標(biāo)準(zhǔn)管理,嚴(yán)格檢查與處分,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。用戶可通過短信、等方式舉報(bào),協(xié)助電信運(yùn)營企業(yè)共同標(biāo)準(zhǔn)對(SP)管理。6.通過試用的方式開展業(yè)務(wù)時(shí),在試用期后,未經(jīng)用戶提出申請或者予以明確確認(rèn)訂購,不可擅自給用戶開通業(yè)務(wù)并強(qiáng)迫收費(fèi)。三.全面提升效勞途徑1.為客戶提供營業(yè)廳、效勞熱線、網(wǎng)站以及自助效勞終端等各種效勞渠道,并合理安排布點(diǎn)及效勞時(shí)間,方便客戶進(jìn)展各種業(yè)務(wù)的辦理、查詢。2.對及通信類增值業(yè)務(wù)的欺詐行為,用戶可通過效勞渠道進(jìn)展咨詢與投訴,通信效勞人員必須認(rèn)真處理并及時(shí)答復(fù),為客戶解決實(shí)際問題,并提出預(yù)防措施。四.強(qiáng)化內(nèi)部管理,持續(xù)改進(jìn)效勞質(zhì)量1.本著以“客戶為中心”的效勞理念,強(qiáng)化執(zhí)行《效勞人員崗位培訓(xùn)制度》、《前臺(tái)人員效勞標(biāo)準(zhǔn)》等標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善效勞質(zhì)量監(jiān)視機(jī)制,配合的培訓(xùn)及相關(guān)的考試制度來不斷進(jìn)步效勞人員的效勞程度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞。2.開展自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,妥善處理好用戶的申訴或投訴;重視群眾意見,在已有效勞標(biāo)準(zhǔn)根底上積極改善,完善監(jiān)管、投訴途徑。各運(yùn)營商效勞熱線分別為:中國挪動(dòng)10086,中國電信10000,中國聯(lián)通10010,中國鐵通10050,中國網(wǎng)通客戶效勞熱線10060。各簽字企業(yè)將嚴(yán)格遵守本承諾,積極配合各監(jiān)視部門及消費(fèi)者的查證工作;請郵政部門與銀行同業(yè)公會(huì)積極配合該項(xiàng)工作,支持XX通信行業(yè)整體效勞程度的提升。通信工程平安消費(fèi)承諾書山西挪動(dòng)長治分公司:我單位承建的《XX年中國挪動(dòng)山西長治td室分世紀(jì)園工程》工程的施工,工程即將開工,我單位將按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,進(jìn)展平安文明施工。為確保該建立工程的平安消費(fèi),我單位特作出以下承諾:我單位將嚴(yán)格按《憲法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,對勞動(dòng)者實(shí)行保護(hù);并嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)各種平安保護(hù)措施;杜絕違章作業(yè),確保勞動(dòng)者和設(shè)備平安。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,向勞動(dòng)者提供必要的施工平安用品。我單位將對施工平安消費(fèi)承擔(dān)完全責(zé)任,承擔(dān)施工消費(fèi)過程中發(fā)生的一切傷亡事故責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失及處理善后工作。我方人員必須自覺遵守建立單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從平安指導(dǎo),確保勞動(dòng)者和設(shè)備平安。我方將制定平安消費(fèi)措施,認(rèn)真和執(zhí)行平安技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),做到平安施工、標(biāo)準(zhǔn)管理。護(hù)和正確使用消費(fèi)設(shè)備、平安防護(hù)裝置(設(shè)施)。有權(quán)回絕違章作業(yè)指令和勸止別人違章作業(yè)。發(fā)現(xiàn)不平安情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告并組織人員迅速排除。平安責(zé)任人簽字(蓋章):年月日通信工程專業(yè)求職自薦信尊敬的指導(dǎo):您好!我是xx大學(xué)通信工程系xx屆的一名學(xué)生,即將面臨畢業(yè)。XX大學(xué)是我國著名的通信、電子等人才的重點(diǎn)培養(yǎng)基地,具有悠久的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng),并且素以治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、育人有方而著稱;XX大學(xué)通信工程系那么是全國著名的電子信息學(xué)科基地之一。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下,無論是在知識(shí)才能,還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面,我都受益匪淺。四年來,在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下,我具備了扎實(shí)的專業(yè)根底知識(shí),系統(tǒng)地掌握了信號(hào)與系統(tǒng)、通信原理、無線通信等有關(guān)理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的聽、說、讀、寫、譯等才能;能純熟操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。此外,我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng),抓住每一個(gè)時(shí)機(jī),鍛煉自己。大學(xué)四年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、仁慈、正直;吉林大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開
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