GB/T 29076-2021航天產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題歸零實(shí)施要求

ICS0312010

CCSV.00.

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T29076—2021

代替GB/T29076—2012

航天產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題歸零實(shí)施要求

Executionrequirementsofqualityproblemclosedloopforaerospaceproduct

ISO182382015Sacesstems—

(:,py

ClosedlooroblemsolvinmanaementNE

ppgg,Q)

2021-08-20發(fā)布2022-03-01實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T29076—2021

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

一般要求

4…………………3

原則

4.1…………………3

質(zhì)量問(wèn)題歸零范圍

4.2…………………3

職責(zé)

4.3…………………4

管理要求

4.4……………4

質(zhì)量問(wèn)題歸零的程序

5……………………4

總體程序

5.1……………4

問(wèn)題報(bào)告

5.2……………4

采取應(yīng)急處理

5.3………………………5

建立團(tuán)隊(duì)

5.4……………5

開(kāi)展技術(shù)歸零

5.5………………………5

開(kāi)展管理歸零

5.6………………………5

完成質(zhì)量問(wèn)題歸零報(bào)告

5.7……………5

歸零評(píng)審

5.8……………6

解散團(tuán)隊(duì)

5.9……………6

技術(shù)歸零工作要求

6………………………6

問(wèn)題定位

6.1……………6

機(jī)理分析

6.2……………6

進(jìn)行復(fù)現(xiàn)試驗(yàn)

6.3………………………7

糾正和糾正措施

6.4……………………7

舉一反三

6.5……………8

管理歸零工作要求

7………………………8

查明問(wèn)題發(fā)生過(guò)程

7.1…………………8

查明責(zé)任

7.2……………8

采取措施

7.3……………8

對(duì)問(wèn)題的處理

7.4………………………9

完善規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)

7.5………………9

附錄規(guī)范性質(zhì)量問(wèn)題歸零報(bào)告的主要內(nèi)容

A()“”……………………10

附錄資料性質(zhì)量問(wèn)題歸零報(bào)告封面格式

B()“”………13

Ⅰ

GB/T29076—2021

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件代替航天產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題歸零實(shí)施要求與相比

GB/T29076—2012《》,GB/T29076—2012,

除編輯性改動(dòng)外主要技術(shù)變化如下

,:

更改了關(guān)于范圍的描述見(jiàn)第章年版的第章

———(1,20121);

增加了術(shù)語(yǔ)根原因根原因分析的定義見(jiàn)

———“”“”(3.16、3.17);

更改了術(shù)語(yǔ)質(zhì)量問(wèn)題歸零重復(fù)性質(zhì)量問(wèn)題的定義見(jiàn)年版的

———“”“”(3.1、3.14,20123.1、3.14);

增加了技術(shù)歸零的范圍造成成本進(jìn)度效能或系統(tǒng)應(yīng)用降級(jí)的質(zhì)量問(wèn)題見(jiàn)

———“、、”(4.2);

增加了第章一般要求中關(guān)于開(kāi)展面向產(chǎn)品面向流程面向組織分析難以完全歸零情況制

———4、、,,

定計(jì)劃評(píng)審關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等要求見(jiàn)

,,(4.1.4、4.1.7、4.4.1、4.4.2、4.4.3);

增加了質(zhì)量問(wèn)題歸零正式實(shí)施前和完成后的質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告采取應(yīng)急處理建立和解散團(tuán)隊(duì)等

———、、

程序見(jiàn)

(5.2、5.3、5.4、5.8、5.9);

增加了技術(shù)歸零和管理歸零的工作要求見(jiàn)第章第章

———(6、7);

增加了技術(shù)歸零報(bào)告和管理歸零報(bào)告的主要內(nèi)容見(jiàn)附錄

———(A)。

本文件參考空間系統(tǒng)閉環(huán)問(wèn)題解決的管理起草一致性程度為非等效

ISO18238:2015《》,。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任

。。

本文件由全國(guó)宇航技術(shù)及其應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC425)。

本文件起草單位中國(guó)航天標(biāo)準(zhǔn)化研究所中國(guó)航天科技集團(tuán)有限公司中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院

:、、。

本文件主要起草人易倍羽楊兆軍李勝夏曉春鮑智文盧欣賈純鋒王禹銘

:、、、、、、、。

本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為

:

年月首次發(fā)布為

———201212GB/T29076—2012;

本次為第一次修訂

———。

Ⅲ

GB/T29076—2021

引言

質(zhì)量問(wèn)題歸零是在航天工程的實(shí)踐中總結(jié)形成的具有中國(guó)航天特色的質(zhì)量問(wèn)題閉環(huán)管理方法為

,

徹底消除質(zhì)量隱患解決質(zhì)量問(wèn)題和避免問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生提供了一套系統(tǒng)科學(xué)的程序方法質(zhì)量問(wèn)

、、、。

題歸零已經(jīng)在航天得到了成功實(shí)踐通過(guò)質(zhì)量問(wèn)題歸零的實(shí)施可以準(zhǔn)確定位問(wèn)題深入剖析問(wèn)題的原

。,

因和機(jī)理有效識(shí)別質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)管理優(yōu)化流程提高產(chǎn)品的質(zhì)量與可靠性

,,,,。

發(fā)布實(shí)施已八年這期間質(zhì)量問(wèn)題歸零在航天產(chǎn)品質(zhì)量控制中發(fā)揮了越來(lái)越

GB/T29076—2012,

重要的作用隨著航天型號(hào)任務(wù)的增多協(xié)作配套產(chǎn)品及供應(yīng)商數(shù)量的急劇增加和商業(yè)航天的蓬勃發(fā)

。、

展質(zhì)量問(wèn)題歸零在航天領(lǐng)域的應(yīng)用持續(xù)深入質(zhì)量問(wèn)題歸零的內(nèi)涵不斷擴(kuò)展同時(shí)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

,,。,

于年發(fā)布了空間系統(tǒng)閉環(huán)問(wèn)題解決的管理對(duì)的修訂有一定的

2015ISO18238:2015《》,GB/T29076

借鑒意義鑒于此確有必要修訂完善以適應(yīng)航天產(chǎn)品質(zhì)量管理新需求推廣航天產(chǎn)品

。,GB/T29076,,

質(zhì)量問(wèn)題歸零新經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)一和規(guī)范質(zhì)量問(wèn)題歸零實(shí)施程序和要求

,。

Ⅳ

GB/T29076—2021

航天產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題歸零實(shí)施要求

1范圍

本文件規(guī)定了航天產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題歸零的一般要求程序技術(shù)歸零工作要求和管理歸零工作要求等

、、

內(nèi)容

。

本文件適用于航天產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)試驗(yàn)使用等各階段中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題歸零工作

、、、。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)

GB/T19000

3術(shù)語(yǔ)和定義

界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

GB/T19000。

31

.

質(zhì)量問(wèn)題歸零qualityproblemclosedloop

對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題從技術(shù)管理上分析產(chǎn)生的原因機(jī)理并采取糾正措施預(yù)防措施以從根本

,、、,、,

上消除問(wèn)題避免問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的活動(dòng)

,。

注1質(zhì)量問(wèn)題歸零分為技術(shù)歸零和管理歸零有時(shí)簡(jiǎn)稱為雙五條歸零

:,“”。

注2質(zhì)量問(wèn)題包括故障缺陷事故以及其他不期望發(fā)生的情況等

:、、。

32

.

技術(shù)歸零technologyclosedloop

針對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題從技術(shù)上按定位準(zhǔn)確機(jī)理清楚問(wèn)題復(fù)現(xiàn)措施有效舉一反三的五條要

,“、、