國內(nèi)漫游資費調(diào)整

國內(nèi)漫游資費(zīfèi)調(diào)整2008年3月精品資料全國統(tǒng)一規(guī)則(guīzé)調(diào)整方案1.3秒話單問題漫游狀態(tài)下3秒長途優(yōu)惠取消，對客戶漫游時3秒以內(nèi)的話單正常計費，本地長途3秒以內(nèi)話單繼續(xù)執(zhí)行原優(yōu)惠規(guī)則(guīzé)2.客戶撥打10086/110等特服號的問題國內(nèi)漫游時撥打漫游地特服號繼續(xù)免費，國內(nèi)漫游時撥打非漫游地特服號按客戶對應(yīng)資費方案收取國內(nèi)漫游通話主叫費用精品資料全國統(tǒng)一(tǒngyī)規(guī)則調(diào)整方案（續(xù)）3.邊界漫游問題發(fā)生邊界漫游呼叫時，按本地?fù)艽蜷L途和國內(nèi)漫游主叫孰低的原則計費；目前漫游結(jié)算體系不變山東擬實施方案：方案1：調(diào)整原有規(guī)則，如有長途費視為漫游通話，無長途費視為本地通話方案2：按照原有規(guī)則不變，邊界漫游一律視為本地通話方案3：按照原有規(guī)則不變，但不同的是，邊界漫游時產(chǎn)生的國內(nèi)長途費免收。邊界漫游的具體實施規(guī)則，目前正則(zhènɡzé)積極協(xié)調(diào)中。精品資料全國統(tǒng)一規(guī)則調(diào)整(tiáozhěng)方案（續(xù)）4.詳單和帳單調(diào)整的問題原客戶詳單中體現(xiàn)客戶“國內(nèi)漫游基本通話費”和“國內(nèi)漫游長途通話費”，現(xiàn)調(diào)整為客戶詳單中體現(xiàn)“國內(nèi)漫游主叫費”或“國內(nèi)漫游被叫費”。原客戶帳單規(guī)范中規(guī)定，二級科目“國內(nèi)漫游通話費”包含的以下4項三級科目：國內(nèi)漫游基本通話費、國內(nèi)漫游長途費、國內(nèi)漫游IP長途費和國內(nèi)漫游被叫長途費,現(xiàn)合并為“內(nèi)地漫游通話費”三級科目。我省情況：該工作在帳單改造時一并完成。5.客戶漫游狀態(tài)撥打非國內(nèi)普通語音電話的問題客戶國內(nèi)漫游狀態(tài)下?lián)艽蚍菄鴥?nèi)普通語音電話的問題，包括但不限于國際長途、港澳臺長途、全球星號碼、海事衛(wèi)星電話、IVR及信息(xìnxī)臺等，業(yè)務(wù)資費結(jié)構(gòu)及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)維持不變精品資料6.財務(wù)報表的問題客戶漫游狀態(tài)下產(chǎn)生的除國際長途、港澳臺長途、全球星號碼、海事衛(wèi)星電話、IVR及信息臺外的通話費用，全部計入漫游費；客戶漫游狀態(tài)下?lián)艽蚍菄鴥?nèi)普通語音電話的問題，包括但不限于國際長途、港澳臺長途、全球星號碼、海事衛(wèi)星電話、IVR及信息臺外的通話費用，計入對應(yīng)的費用科目近期為保證各省掌握本地客戶消費情況(qíngkuàng)，在經(jīng)營分析中繼續(xù)保留漫游基本時長和漫游長途時長的相關(guān)分析7.撥打17951IP電話的問題合并國內(nèi)漫游通話費和漫游狀態(tài)下的IP國內(nèi)長途通話費，并按照調(diào)整后的資費標(biāo)準(zhǔn)批價，使用17951業(yè)務(wù)撥打異地特服號碼也遵照以上原則執(zhí)行后續(xù)漫游使用17951撥打和直接撥打，批價規(guī)則一致。全國(quánɡuó)統(tǒng)一規(guī)則調(diào)整方案（續(xù)）精品資料全國統(tǒng)一(tǒngyī)規(guī)則調(diào)整方案（續(xù)）8.同城特例的問題移動電話用戶作為被叫自動漫游到被訪局，當(dāng)與主叫移動電話進行通話時，無論是否漫游到主叫移動電話的歸屬局，無論主叫移動電話在何地，僅向被叫移動電話收取漫游通話費。其余規(guī)則保持不變9.呼叫(hūjiào)轉(zhuǎn)移問題漫游有條件呼叫(hūjiào)前轉(zhuǎn)費用調(diào)整為：基本費（0.20元/分鐘）＋被叫漫游費（0.4元/分鐘）＋主叫漫游費（0.6元/分鐘，若客戶此次通話占用漫游地至前轉(zhuǎn)地的長途電路，則收取，不占用則不收?。┪沂嶋H實施：基本費：0.2元/分鐘/0.3元/分鐘。不調(diào)整第二段話務(wù)要考慮同城特例情況。詳單展現(xiàn)上，基本費字段上包含呼轉(zhuǎn)費、第一段漫游費、第二段漫游費。精品資料部分(bùfen)業(yè)務(wù)財務(wù)規(guī)則涉及帳單、詳單、發(fā)票等格式，但我省基本不受影響(yǐngxiǎng)，本次暫不做調(diào)整，個別賬目名稱將在帳單改造項目中修改如“國內(nèi)”改成“內(nèi)地”精品資料計算公式1）對于無條件、不可(bùkě)及轉(zhuǎn)移因為不牽扯客戶是否漫游，資費保持不變，按現(xiàn)有資費標(biāo)準(zhǔn)解釋

2）操作有條件呼叫轉(zhuǎn)移，如用戶未漫游，轉(zhuǎn)移到本地號碼，收基本呼轉(zhuǎn)費。

3）操作有條件呼叫轉(zhuǎn)移，如用戶未漫游，轉(zhuǎn)移到外地號碼，收基本呼轉(zhuǎn)費+0.07元/6秒長途通話費。（如果B號碼為移動號碼，且漫游至A拜訪地，則對A僅收取呼轉(zhuǎn)費，不再收取長途費）

4）操作有條件呼叫轉(zhuǎn)移，如用戶漫游到外地，轉(zhuǎn)移至漫游地電話，收取基本呼轉(zhuǎn)費+0.4元/分漫游被叫費。

5）操作有條件呼叫轉(zhuǎn)移，如用戶漫游到外地，轉(zhuǎn)移至非漫游地電話，收取基本呼轉(zhuǎn)費0.2元/分+0.4元/分漫游被叫費+0.6元/分漫游主叫費。（如果B號碼為移動號碼，且漫游至A拜訪地，則對A僅收取呼轉(zhuǎn)費+0.4元/分漫游被叫費，不收取漫游主叫費）

用戶查詢話單時，對于漫游時呼轉(zhuǎn)話單，所有費用均在基本費中體現(xiàn)。

精品資料練習(xí)(liànxí)時間1、濟南全球通客戶A漫游到青島(qīnɡdǎo)，做無條件呼轉(zhuǎn)至青島(qīnɡdǎo)全球通客戶B，濟南全球通客戶C撥打客戶A，如何收費？A：呼轉(zhuǎn)基本費0.2元/分鐘+長途費0.07分/6秒（長途費是收取的從歸屬地濟南至前轉(zhuǎn)地青島的長途費）B：本地通話費C：本地通話費精品資料2、濟南全球通客戶(kèhù)A漫游到青島，做無條件呼轉(zhuǎn)至上海全球通客戶(kèhù)B，濟南全球通客戶(kèhù)C撥打客戶(kèhù)A，如何收費？A：呼轉(zhuǎn)基本費0.2元/分鐘+長途費0.07分/6秒（長途費是收取的從歸屬(guīshǔ)地濟南至前轉(zhuǎn)地上海的長途費）B：本地通話費C：本地通話費精品資料3、濟南全球通客戶A漫游到青島(qīnɡdǎo)，做無條件呼轉(zhuǎn)至濟南全球通客戶B，濟南全球通客戶C撥打客戶A，如何收費？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費0.2元/分鐘（A客戶歸屬地為濟南，前轉(zhuǎn)地為濟南，無長途費）B：本地通話費C：本地通話費精品資料4、濟南全球通客戶(kèhù)A漫游到青島，做無條件呼轉(zhuǎn)至煙臺全球通客戶(kèhù)B，B漫游到荷澤，濟南全球通客戶(kèhù)C漫游到青島撥打客戶(kèhù)A，如何收費？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費0.2元/分鐘+長途費0.07分/6秒（長途費是收取的從歸屬地濟南至前轉(zhuǎn)地?zé)熍_的長途費）B：被叫漫游費0.4元/分鐘C：主叫漫游費0.6元/分鐘精品資料5、濟南全球通客戶A漫游到青島，做無條件呼轉(zhuǎn)至煙臺全球通客戶B，B漫游到荷澤，青島全球通客戶C撥打(bōdǎ)客戶A，如何收費？A：呼轉(zhuǎn)基本費0.2元/分鐘+長途費0.07分/6秒（長途費是收取(shōuqǔ)的從歸屬地濟南至前轉(zhuǎn)地?zé)熍_的長途費）B：被叫漫游費0.4元/分鐘C：本地通話費+0.07分/6秒長途費精品資料6、濟南全球通客戶A未漫游，做有條件呼轉(zhuǎn)至濟南全球通客戶B，青島全球通客戶C撥打(bōdǎ)客戶A，如何收費？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費0.2元/分鐘B：本地通話費C：本地通話費+0.07分/6秒長途費精品資料7、濟南全球通客戶A未漫游(mànyóu)，做有條件呼轉(zhuǎn)至上海全球通客戶B，青島全球通客戶C撥打客戶A，如何收費？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費0.2元/分鐘+長途費0.07分/6秒B：本地通話費C：本地通話費+0.07分/6秒長途費精品資料8、濟南全球通客戶A未漫游，做有條件呼轉(zhuǎn)至上海全球通客戶B，上海客戶B漫游到濟南，青島(qīnɡdǎo)全球通客戶C撥打客戶A，如何收費？A：呼轉(zhuǎn)基本費0.2元/分鐘（如B客戶漫游至A客戶歸屬(guīshǔ)地，則對A客戶僅收取呼轉(zhuǎn)基本費，不再收取長途費）B：被叫漫游費0.4元/分鐘C：本地通話費+0.07分/6秒長途費精品資料9、濟南全球通客戶(kèhù)A漫游到青島，做有條件呼轉(zhuǎn)至青島全球通客戶(kèhù)B，濟南全球通客戶(kèhù)C撥打客戶(kèhù)A，如何收費？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費0.2元/分鐘＋被叫漫游費0.4元/分鐘B：本地通話費C：本地通話費精品資料10、濟南全球通客戶A漫游到青島，做有條件呼轉(zhuǎn)至濟南全球通客戶B，濟南全球通客戶C撥打客戶A，如何(rúhé)收費？A：呼轉(zhuǎn)基本(jīběn)費0.2元/分鐘＋被叫漫游費0.4元/分鐘＋主叫漫游費0.6元/分鐘B：本地通話費C：本地通話費精品資料11、濟南全球通客戶A漫游(mànyóu)到青島，做有條件呼轉(zhuǎn)至煙臺全球通客戶B，煙臺全球通客戶B也漫游(mànyóu)到青島，濟南全球通客戶C漫游(mànyóu)到青島撥打客戶A，如何收費？A：呼轉(zhuǎn)基本費0.2元/分鐘+被叫漫游(mànyóu)費0.4元/分鐘（如B客戶也漫游(mànyóu)至A客戶的漫游(mànyóu)地，即A、B客戶同時漫游(mànyóu)至同一地，則對A客戶僅收取呼轉(zhuǎn)費+被叫漫游(mànyóu)費，不再收取主叫漫游(mànyóu)費）B：被叫漫游(mànyóu)費0.4元/分鐘C：主叫漫游(mànyóu)費0.6元/分鐘精品資料12、濟南