版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
人事行政崗位面試+筆試題(開卷閉卷200分)【筆試部分】總分:閉卷題100分
時(shí)間:100分鐘
開卷題100分
第一部分
問卷調(diào)查
你的工作壓力來自于哪里??□加班
□感覺被小看
□最后期限
□不得不做的一些工作
□不得不接手別人的工作
□缺少對(duì)職業(yè)的滿意度
□無法控制每日的工作
□工作量
□令人沮喪的工作環(huán)境
□各種目的
□其他
第二部分
筆試閉卷部分一、不定項(xiàng)選擇題(18分)?1.(A)是勞動(dòng)權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)
C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)
D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
2.一般來說,公司人力資源管理費(fèi)用包含的基本項(xiàng)目是(
).?(A)工資項(xiàng)目?(B)涉及到員工利益的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目
(C)其他項(xiàng)目
(D)員工住房基金?(E)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)
3.(
)不具有法律效力。
A.立法解釋
B.任意解釋
C.司法解釋
D.行政解釋
4.關(guān)于工作說明書的編寫,錯(cuò)誤的是(
).?(A)使用語言應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的專業(yè)性
(B)工作職責(zé)的羅列應(yīng)當(dāng)符合邏輯順序?(C)對(duì)于基層員工工作的描述應(yīng)更具體,具體?(D)可以用完畢某項(xiàng)職責(zé)所用的比重來說明該職責(zé)的重要性
5.影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素有(
).?(A)信息溝通,技術(shù)特點(diǎn),經(jīng)營戰(zhàn)略
(B)管理體制,公司規(guī)模,投資成本?(C)經(jīng)營戰(zhàn)略,投資成本,環(huán)境變化?(D)公司規(guī)模,人才結(jié)構(gòu),管理體制?6.公司解決人力資源過剩時(shí)可以采用的方法有(
).
(A)鼓勵(lì)員工提前退休(B)提高公司的技術(shù)水平
(C)合并或精簡某些臃腫的機(jī)構(gòu)
(D)減少員工的工作時(shí)間,隨之減少工資水平?(E)制定全員輪訓(xùn)計(jì)劃,使員工始終有一部分人在接受培訓(xùn)
7.下列成語用法對(duì)的的一句是(
B)
A.我對(duì)任何邪教組織的言論不贊一詞。?B.各部門都要有全局觀念,那種目無全牛而忽視整體利益的做法是錯(cuò)誤的。?C.這樣的小錯(cuò)誤對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)定來說是無傷大雅、局限性為訓(xùn)的,我們決不能只糾纏于細(xì)枝末節(jié)而忘了主線的目的。
D.李老師語重心長地對(duì)我們說:“我們已是明日黃花,而你們才是祖國的未來,一定要努力呀!”
8、下面沒有錯(cuò)別字的一組是(AB
)
A.風(fēng)花雪月,世事滄桑,早已熟悉的文字:在這炎熱的絕望中,常會(huì)彈出一曲別有的風(fēng)情,發(fā)出人間的妙音真迪。?B.上帝決定處罰他們,暗中喻告魯特,在他挾帶家眷離開村莊。并且告誡他離開以后,不準(zhǔn)回頭看。?C.富有有發(fā)明性的人總是孜孜不倦地汲取知識(shí),使自己學(xué)識(shí)淵博。、
D.書藉可以使枯躁的歲月化為令人快樂的時(shí)日。二、填空題(20)situation
1.招聘中的行為面試法STAR分別中A指
action
,T指
target
,A指
,R指
result
。
2.員工的處罰有個(gè)叫熱爐效應(yīng),它的四個(gè)特點(diǎn)是
警告性原則
警告性原則
警告性原則
警告性原則
,一致性原則
,
及時(shí)性原則
,
公平性原則
。?3.四個(gè)數(shù)字1、4、5、6只能用一次,使用加減乘除得出24。寫出你的計(jì)算方式:
。?4.一年有365天,國家法定假日
天,公休日
天。
三、簡答題(20分)
1.一個(gè)房間有三盞燈,三個(gè)開關(guān)在房間外,在只能進(jìn)去一次的情況下,將三個(gè)開關(guān)和三盞燈相應(yīng)起來(一個(gè)開關(guān)控制一盞燈).?2.什么是目的管理?什么叫smart原則?目的管理是以目的為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目的管理亦稱“成果管理”,俗稱責(zé)任制。是指在公司個(gè)體職工的積極參與下,自上而下地?cái)M定工作目的,并在工作中實(shí)行“自我控制”,自下而上地保證目的實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。m-motivate互動(dòng)原則a-action基于工作原則r-reason分析因素原則t-trust互相信任原則?3.崗位分析的目的和規(guī)定大體有哪些?或簡述人力資源3P模型之間的關(guān)系?崗位分析的中心任務(wù)是要為公司的人力資源管理提供依據(jù),保證事(崗位)得其人,人盡其才,人事相宜①制定公司人力資源規(guī)劃②招聘、甄選和配置合格的人員③制定繢效考核標(biāo)準(zhǔn)④進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),設(shè)計(jì)合理的薪酬制度⑤明確工作職責(zé),提高工作繢效由HYPERLINK""\o"職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)"職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)(HYPERLINK""\o"Positionevaluationsystem"Positionevaluationsystem)、HYPERLINK""\o"績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)"績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)(HYPERLINK""\o"PerformanceappraisalSystem"PerformanceappraisalSystem)和HYPERLINK""\o"薪酬管理系統(tǒng)"薪酬管理系統(tǒng)(HYPERLINK""\o"PayAdministrationsystem"PayAdministrationsystem根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和戰(zhàn)略目的進(jìn)行HYPERLINK""\o"職位評(píng)價(jià)"職位評(píng)價(jià),明確所有HYPERLINK""\o"員工"員工各自的職位職責(zé),根據(jù)公司的職位評(píng)價(jià)結(jié)果,設(shè)計(jì)HYPERLINK""\o"人力資源"人力資源的工作HYPERLINK""\o"績效考核"績效考核方案和工具,并用這些考核方案和工具對(duì)公司所有員工進(jìn)行定期考核。并根據(jù)績效考核結(jié)果,設(shè)計(jì)HYPERLINK""\o"工資"工資福利及其HYPERLINK""\o"獎(jiǎng)金"獎(jiǎng)金發(fā)放方案和工具。職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)、績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)與薪酬管理系統(tǒng)三者是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體。它們?nèi)叩挠袡C(jī)聯(lián)系,可以充足體現(xiàn)公正、合理、科學(xué)競爭的原則,強(qiáng)調(diào)個(gè)人努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作的統(tǒng)一性,工作報(bào)酬和工作獎(jiǎng)懲的統(tǒng)一性,員工個(gè)人命運(yùn)與公司命運(yùn)一體化,不強(qiáng)調(diào)資歷而看重現(xiàn)實(shí)的工作表現(xiàn),定量評(píng)價(jià)與HYPERLINK""\o"定性分析"定性分析相結(jié)合,業(yè)績考核與工資待遇、獎(jiǎng)懲互相依存,考核是HYPERLINK""\o"人事決策"人事決策的客觀依據(jù),待遇獎(jiǎng)懲是考核的結(jié)果。以此構(gòu)成一個(gè)完整清楚易于操作的人力資源管理系統(tǒng)。
4.某職工在勞動(dòng)協(xié)議中約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,請(qǐng)簡述其加班工資的計(jì)算方式,并說明理由。四.案例分析題(20+22分)?1.案例:李與大地發(fā)展公司經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致,于2023年8月簽訂了5年期勞動(dòng)協(xié)議,勞動(dòng)協(xié)議應(yīng)于2023年7月30日到期,工作崗位是公司銷售記錄。李工作表現(xiàn)杰出,2023年9月1日公司決定送李到某記錄學(xué)校培訓(xùn),以提高技能。培訓(xùn)前,公司與李簽訂培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)協(xié)議的附件,重要內(nèi)容為2023元培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān);培訓(xùn)期間李的工資照發(fā);6個(gè)月培訓(xùn)結(jié)束后,李應(yīng)為公司服務(wù)到勞動(dòng)協(xié)議到期;若由李提出解除勞動(dòng)協(xié)議,每提前1年,補(bǔ)償公司損失1800元,局限性1年的,按1年計(jì)算;若由公司提出解除勞動(dòng)協(xié)議,則無須承擔(dān)此項(xiàng)義務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后,李仍在原崗位從事記錄工作。2023年4月1日,李以本崗位工作不能充足發(fā)揮自己的才干為由向公司書面提出辭職。公司接到李的辭職報(bào)告后,人力資源部經(jīng)理專門與李談話,明確表達(dá)公司拒絕其辭職申請(qǐng),勸其在公司安心工作;并表達(dá),根據(jù)公司內(nèi)部薪資制度,下半年的適當(dāng)時(shí)間將會(huì)給其提薪。同年五一節(jié)休假后,李不再到公司上班。公司通過電話、書信等形式與李里聯(lián)系,催其履行勞動(dòng)協(xié)議的義務(wù),被拒絕。該公司遂于2023年5月8日申訴到勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì),請(qǐng)求仲裁機(jī)構(gòu)維護(hù)公司的利益。請(qǐng)對(duì)上述案例提出分析意見。2.案例:****有限公司是國內(nèi)造紙行業(yè)知名的國有公司,該公司生產(chǎn)的“**”牌膠版紙系列行銷國內(nèi)各大省市。公司現(xiàn)有員工200人,其中有盡百人是進(jìn)公司不到兩年的新員工,公司下設(shè)有研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等10余個(gè)業(yè)務(wù)和行政管理部門。2023年初,為了進(jìn)一步開拓國內(nèi)市場,公司在全國重要省市和地區(qū)設(shè)立了13個(gè)銷售分公司,2023年該公司銷售額突破兩億元,實(shí)現(xiàn)利潤1800萬。面對(duì)日益劇烈的市場競爭,國有公司傳統(tǒng)的管理機(jī)制已不能適應(yīng)市場快速發(fā)展和變化,公司要連續(xù)發(fā)展,制度改革勢在必行。2023年初,公司領(lǐng)導(dǎo)研究后決定:要調(diào)整管理結(jié)構(gòu),一方面要重視人力資源的開發(fā)和培養(yǎng),還要設(shè)計(jì)適應(yīng)市場競爭機(jī)制的薪資分派制度和一系列考核制度,現(xiàn)在公司決定聘用你為人力資源經(jīng)理,構(gòu)建公司新的激勵(lì)制度和考核措施。?(1)你將從哪幾個(gè)方面開展工作?如何分步實(shí)行??(2)在國有產(chǎn)權(quán)的模式框架下,你將如何為公司設(shè)計(jì)具有激勵(lì)機(jī)制的薪資分派制度?(寫出思緒)
(3)如何實(shí)行不同崗位人員的績效考核,如何做到科學(xué)量化(可給出框架結(jié)構(gòu)及三級(jí)標(biāo)題)?
(4)你認(rèn)為實(shí)行該公司員工培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)各是什么,如何在培訓(xùn)計(jì)劃中體現(xiàn)??(5)你對(duì)人力資源部在公司管理及公司文化中的地位、作用及角色有何結(jié)識(shí)?如何在工作中去體現(xiàn)?第三部分
筆試開卷部分
五、開卷題(100分)
根據(jù)以下某公司的背景資料,按培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)一個(gè)年度培訓(xùn)方案(注:方案中不考慮高層等主觀因素,三天后發(fā)送至公司郵箱)
背景資料:1.人數(shù):300人,其中普通員工200人,銷售50人;2.發(fā)展經(jīng)歷:創(chuàng)業(yè)發(fā)展期,2023年搬遷至新工業(yè)園;3.性質(zhì):民營;4.行業(yè):快速消費(fèi)品;5.培訓(xùn):公司暫無培訓(xùn)制度。第四部分
面試口試部分1.
選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?或者這個(gè)職位最吸引你的是什么??2.
你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
3.
如何看待公司的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律??4.
語言表達(dá)能力:介紹一下自己:?5.
高度的責(zé)任感:如何理解責(zé)任感?
6.
工作態(tài)度:你如何看待先前的那場筆試?你是如何對(duì)待的?或者說你對(duì)待考試的態(tài)度?
7.
績效面談中的漢堡原則是怎么回事?(肯定——批評(píng)——期許)
8.
你以前部門組織結(jié)構(gòu)是如何的?你在工作中碰到過那些重大事情?你是怎么做的?結(jié)果如何?三十三道行政人事筆試題一、公司人力資源有幾大模塊,各自內(nèi)容是什么?(簡答)??二、績效考核有哪些方法?(簡答)
三、公司人事工作重要有哪些內(nèi)容?(簡答)??四、公司社會(huì)保險(xiǎn)如何參保,如何退保?(具體回答)?
五、公司社會(huì)保險(xiǎn)資料需要年審嗎?假如要應(yīng)如何辦理?(具體回答)??六、公司員工增長、減少和退出社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)如何辦理?(具體回答)
七、員工出現(xiàn)工傷公司應(yīng)如何解決問題?如何辦理工傷保險(xiǎn)報(bào)銷事情?(具體回答)??八、女員工懷孕了,要請(qǐng)產(chǎn)假,公司應(yīng)辦理如何內(nèi)容?(具體回答)
九、女員工生育后,公司應(yīng)如何辦理生育保險(xiǎn)費(fèi)報(bào)銷問題?(具體回答)??十、正規(guī)辦理勞動(dòng)協(xié)議全過程是如何的?(具體回答)十一、按國家規(guī)定公司用工要到勞動(dòng)部門交費(fèi)用嗎?假如要?jiǎng)t交什么項(xiàng)目,交多少(具體回答)??
十二、惠州最低保障工資是多少?當(dāng)員工工資低于此工資時(shí),公司應(yīng)如何解決?(具體回答)
670/月局限性時(shí)公司應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足?十三、如何解除或續(xù)約勞動(dòng)協(xié)議到期員工的協(xié)議關(guān)系?(具體回答)?
十四、國家規(guī)定的各類假期是如何的?在國家規(guī)定的各類假期中員工工資是如何算的?(具體回答)?
十五、招聘渠道有哪些?如何進(jìn)行招聘?(重點(diǎn)回答如何招聘普工、技術(shù)和中高級(jí)人才)(具體回答)?
十六、勞動(dòng)仲裁個(gè)人和公司分別如何辦理?勞動(dòng)仲裁過程是如何的?(具體回答)
十七、公司因生產(chǎn)特點(diǎn)不能實(shí)行《勞動(dòng)法》第三十六條和第三十八條規(guī)定,公司想實(shí)行其他工作和休息辦法,公司應(yīng)辦理如何的合法手續(xù)?(具體回答)
十八、如何成立合法的工會(huì)?(具體回答)?
十九、如何辦理合法的集體《勞動(dòng)協(xié)議》(具體回答)??
二十、如何進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理?(具體回答)二十一、如何進(jìn)行薪酬福利管理?(具體回答)??二十二、請(qǐng)寫一份關(guān)于任命張輝為生產(chǎn)部經(jīng)理的文章?(簡要回答)
?二十三、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份“人事行政高級(jí)文員”的工作指導(dǎo)書。(具體回答)?
二十四、公司為什么要進(jìn)行人事管理?(具體回答)??二十五、請(qǐng)分別設(shè)計(jì)一份招聘人事文員、網(wǎng)絡(luò)工程師和生產(chǎn)經(jīng)理的招聘海報(bào)。(簡要回答)
二十六、如何辨別身份證真?zhèn)?(具體回答)??二十七、如何辨別畢業(yè)證、學(xué)位證、資格證和職稱證的真?zhèn)危浚ň唧w回答)??
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 關(guān)于撫養(yǎng)權(quán)的離婚協(xié)議
- 2.3《林黛玉進(jìn)賈府》【中職專用】高一語文(高教版2023基礎(chǔ)模塊上冊(cè))
- 湖南省郴州市第六中學(xué)觀山學(xué)校2023-2024學(xué)年七年級(jí)上學(xué)期第三次月考生物試題(原卷版)-A4
- 2023年地震數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)項(xiàng)目籌資方案
- PEP人教版小學(xué)六年級(jí)上冊(cè)Unit6 How do you feel B Lets try Lets talk
- 《知識(shí)與個(gè)人知識(shí)》課件
- 電工(初級(jí)工)測試題及參考答案
- 山東省濟(jì)寧市微山縣2023-2024學(xué)年八年級(jí)上學(xué)期期末考試數(shù)學(xué)試卷(含答案)
- 養(yǎng)老院老人入住資料制度
- 養(yǎng)老院老人安全管理制度
- 藍(lán)色商務(wù)風(fēng)汽車行業(yè)商業(yè)計(jì)劃書模板
- 2024-2025學(xué)年人教版數(shù)學(xué)六年級(jí)上冊(cè) 期末綜合卷(含答案)
- 信息服務(wù)政府采購合同范例
- 2024年心理咨詢師考試題庫【典型題】
- 送教上門情況記錄表多篇
- 新時(shí)代大學(xué)生勞動(dòng)教育與實(shí)踐 課件 第二章 勞動(dòng)是職業(yè)生涯發(fā)展的重要支撐
- 貴州省貴陽市實(shí)驗(yàn)三中2024年高三第二次聯(lián)合考試數(shù)學(xué)試題試卷
- 護(hù)士四頁簡歷12模版
- 2024年江西省公務(wù)員考試《行測》真題及答案解析
- 2024年中國氣體凈化器市場調(diào)查研究報(bào)告
- 2024年高考真題-生物(江蘇卷) 含答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論