2023年人事行政崗位面試

人事行政崗位面試+筆試題(開卷閉卷200分)【筆試部分】總分:閉卷題10０分

時間：１00分鐘

開卷題1０0分

第一部分

問卷調(diào)查

你的工作壓力來自于哪里??□加班

□感覺被小看

□最后期限

□不得不做的一些工作

□不得不接手別人的工作

□缺少對職業(yè)的滿意度

□無法控制每日的工作

□工作量

□令人沮喪的工作環(huán)境

□各種目的

□其他

第二部分

筆試閉卷部分一、不定項選擇題（18分）?1.(Ａ）是勞動權的核心。

A．擇業(yè)權和勞動報酬權

B．就業(yè)權和擇業(yè)權

C．休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

２.一般來說,公司人力資源管理費用包含的基本項目是(

).?(A)工資項目?(B）涉及到員工利益的社會保險費用及其他相關的資金項目

(C)其他項目

(D)員工住房基金?(E)失業(yè)保險費

3.（

）不具有法律效力。

A.立法解釋

B.任意解釋

Ｃ.司法解釋

D.行政解釋

4.關于工作說明書的編寫,錯誤的是(

).?(A)使用語言應當具有較強的專業(yè)性

(Ｂ）工作職責的羅列應當符合邏輯順序?(C)對于基層員工工作的描述應更具體,具體?(Ｄ)可以用完畢某項職責所用的比重來說明該職責的重要性

5.影響和制約組織結構的因素有(

)．?(A)信息溝通，技術特點，經(jīng)營戰(zhàn)略

(B)管理體制，公司規(guī)模,投資成本?(C)經(jīng)營戰(zhàn)略,投資成本,環(huán)境變化?(D)公司規(guī)模,人才結構，管理體制?６.公司解決人力資源過剩時可以采用的方法有（

).

（Ａ）鼓勵員工提前退休(Ｂ)提高公司的技術水平

（C)合并或精簡某些臃腫的機構

(D)減少員工的工作時間,隨之減少工資水平?(E）制定全員輪訓計劃,使員工始終有一部分人在接受培訓

7．下列成語用法對的的一句是(

Ｂ)

A.我對任何邪教組織的言論不贊一詞。?B．各部門都要有全局觀念，那種目無全牛而忽視整體利益的做法是錯誤的。?C.這樣的小錯誤對于整個項目的規(guī)定來說是無傷大雅、局限性為訓的,我們決不能只糾纏于細枝末節(jié)而忘了主線的目的。

D.李老師語重心長地對我們說:“我們已是明日黃花,而你們才是祖國的未來，一定要努力呀！”

8、下面沒有錯別字的一組是（AB

)

A.風花雪月,世事滄桑，早已熟悉的文字:在這炎熱的絕望中，常會彈出一曲別有的風情，發(fā)出人間的妙音真迪。?B.上帝決定處罰他們，暗中喻告魯特，在他挾帶家眷離開村莊。并且告誡他離開以后,不準回頭看。?C.富有有發(fā)明性的人總是孜孜不倦地汲取知識,使自己學識淵博。、

D．書藉可以使枯躁的歲月化為令人快樂的時日。二、填空題(２0）situaｔion

１.招聘中的行為面試法SＴAR分別中Ａ指

actiｏｎ

,T指

targeｔ

,Ａ指

,R指

rｅｓulｔ

。

2.員工的處罰有個叫熱爐效應，它的四個特點是

警告性原則

警告性原則

警告性原則

警告性原則

，一致性原則

,

及時性原則

，

公平性原則

。?3.四個數(shù)字１、４、5、６只能用一次，使用加減乘除得出24。寫出你的計算方式:

。?４.一年有36５天,國家法定假日

天,公休日

天。

三、簡答題（２０分）

1.一個房間有三盞燈,三個開關在房間外,在只能進去一次的情況下，將三個開關和三盞燈相應起來(一個開關控制一盞燈）.?２.什么是目的管理?什么叫smarｔ原則?目的管理是以目的為導向,以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目的管理亦稱“成果管理”，俗稱責任制。是指在公司個體職工的積極參與下，自上而下地擬定工作目的，并在工作中實行“自我控制”，自下而上地保證目的實現(xiàn)的一種管理辦法。m-motｉvatｅ互動原則ａ-acｔiｏｎ基于工作原則r-ｒｅason分析因素原則t－ｔrｕst互相信任原則?３.崗位分析的目的和規(guī)定大體有哪些?或簡述人力資源3P模型之間的關系?崗位分析的中心任務是要為公司的人力資源管理提供依據(jù),保證事(崗位）得其人,人盡其才，人事相宜①制定公司人力資源規(guī)劃②招聘、甄選和配置合格的人員③制定繢效考核標準④進行崗位評價，設計合理的薪酬制度⑤明確工作職責，提高工作繢效由HYPERLＩNK"＂\o"職位評價系統(tǒng)"職位評價系統(tǒng)（HYPＥRLIＮK""\ｏ"Positionevaluatｉｏnｓyｓtem"Pｏsｉtiｏnevaｌｕaｔionｓystem）、HYPＥRLIＮK＂＂\o"績效評價系統(tǒng)"績效評價系統(tǒng)（ＨYPEＲLINK＂"\ｏ＂ＰerformaｎｃeａpｐraiｓalSyｓtem"ＰeｒfｏrｍanceａｐpｒａisaｌSｙstｅm)和ＨYPEＲLINK""＼ｏ＂薪酬管理系統(tǒng)"薪酬管理系統(tǒng)（HＹPＥRLIＮK""＼o"PａyAdmiｎiｓtratiｏｎsyｓtem"ＰａyＡdmｉnistratioｎsｙstｅｍ根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營特點和戰(zhàn)略目的進行HYPERLIＮK＂"\ｏ"職位評價＂職位評價,明確所有HYPＥＲLＩＮK""\ｏ"員工"員工各自的職位職責，根據(jù)公司的職位評價結果，設計HYPＥRLINＫ""\o＂人力資源"人力資源的工作HYPERLＩNK""\ｏ"績效考核"績效考核方案和工具，并用這些考核方案和工具對公司所有員工進行定期考核。并根據(jù)績效考核結果，設計HＹPＥRLＩNK"＂＼o"工資＂工資福利及其HYPEＲLＩＮK""＼o"獎金＂獎金發(fā)放方案和工具。職位評價系統(tǒng)、績效評價系統(tǒng)與薪酬管理系統(tǒng)三者是有機聯(lián)系的統(tǒng)一體。它們?nèi)叩挠袡C聯(lián)系，可以充足體現(xiàn)公正、合理、科學競爭的原則,強調(diào)個人努力與團結協(xié)作的統(tǒng)一性,工作報酬和工作獎懲的統(tǒng)一性，員工個人命運與公司命運一體化,不強調(diào)資歷而看重現(xiàn)實的工作表現(xiàn)，定量評價與ＨYPＥRLINK""\ｏ"定性分析＂定性分析相結合,業(yè)績考核與工資待遇、獎懲互相依存,考核是ＨYPＥRLINK""\o"人事決策"人事決策的客觀依據(jù)，待遇獎懲是考核的結果。以此構成一個完整清楚易于操作的人力資源管理系統(tǒng)。

４.某職工在勞動協(xié)議中約定的工資標準為15０0元,請簡述其加班工資的計算方式，并說明理由。四．案例分析題（20＋22分)?1.案例:李與大地發(fā)展公司經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致，于２02３年8月簽訂了５年期勞動協(xié)議，勞動協(xié)議應于2０23年7月30日到期,工作崗位是公司銷售記錄。李工作表現(xiàn)杰出，２023年9月1日公司決定送李到某記錄學校培訓,以提高技能。培訓前，公司與李簽訂培訓協(xié)議作為勞動協(xié)議的附件,重要內(nèi)容為2023元培訓費用由公司承擔；培訓期間李的工資照發(fā);6個月培訓結束后,李應為公司服務到勞動協(xié)議到期；若由李提出解除勞動協(xié)議,每提前1年,補償公司損失１80０元，局限性1年的,按1年計算；若由公司提出解除勞動協(xié)議,則無須承擔此項義務。培訓結束后,李仍在原崗位從事記錄工作。2023年4月１日，李以本崗位工作不能充足發(fā)揮自己的才干為由向公司書面提出辭職。公司接到李的辭職報告后，人力資源部經(jīng)理專門與李談話，明確表達公司拒絕其辭職申請,勸其在公司安心工作；并表達,根據(jù)公司內(nèi)部薪資制度，下半年的適當時間將會給其提薪。同年五一節(jié)休假后,李不再到公司上班。公司通過電話、書信等形式與李里聯(lián)系，催其履行勞動協(xié)議的義務,被拒絕。該公司遂于20２3年５月8日申訴到勞動爭議仲裁委員會，請求仲裁機構維護公司的利益。請對上述案例提出分析意見。2.案例：*＊**有限公司是國內(nèi)造紙行業(yè)知名的國有公司，該公司生產(chǎn)的“*＊”牌膠版紙系列行銷國內(nèi)各大省市。公司現(xiàn)有員工20０人，其中有盡百人是進公司不到兩年的新員工，公司下設有研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等1０余個業(yè)務和行政管理部門。2023年初，為了進一步開拓國內(nèi)市場,公司在全國重要省市和地區(qū)設立了1３個銷售分公司，2023年該公司銷售額突破兩億元，實現(xiàn)利潤1800萬。面對日益劇烈的市場競爭，國有公司傳統(tǒng)的管理機制已不能適應市場快速發(fā)展和變化,公司要連續(xù)發(fā)展,制度改革勢在必行。20２3年初,公司領導研究后決定：要調(diào)整管理結構,一方面要重視人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)，還要設計適應市場競爭機制的薪資分派制度和一系列考核制度，現(xiàn)在公司決定聘用你為人力資源經(jīng)理,構建公司新的激勵制度和考核措施。?(1）你將從哪幾個方面開展工作?如何分步實行？?（2)在國有產(chǎn)權的模式框架下,你將如何為公司設計具有激勵機制的薪資分派制度?(寫出思緒)

(3）如何實行不同崗位人員的績效考核，如何做到科學量化(可給出框架結構及三級標題）?

（4)你認為實行該公司員工培訓的重點和難點各是什么，如何在培訓計劃中體現(xiàn)??(5)你對人力資源部在公司管理及公司文化中的地位、作用及角色有何結識？如何在工作中去體現(xiàn)?第三部分

筆試開卷部分

五、開卷題（10０分)

根據(jù)以下某公司的背景資料,按培訓方案設計環(huán)節(jié)設計一個年度培訓方案(注:方案中不考慮高層等主觀因素,三天后發(fā)送至公司郵箱）

背景資料：1.人數(shù)：3０0人,其中普通員工200人，銷售50人;2.發(fā)展經(jīng)歷:創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，20２3年搬遷至新工業(yè)園;３.性質(zhì):民營；4.行業(yè)：快速消費品;５.培訓:公司暫無培訓制度。第四部分

面試口試部分1.

選擇這份工作的動機?或者這個職位最吸引你的是什么??2．

你認為這份工作最重要的是什么?

3．

如何看待公司的規(guī)章制度、勞動紀律??４.

語言表達能力:介紹一下自己：?５.

高度的責任感:如何理解責任感?

6.

工作態(tài)度:你如何看待先前的那場筆試?你是如何對待的?或者說你對待考試的態(tài)度?

7.

績效面談中的漢堡原則是怎么回事？(肯定——批評——期許）

８.

你以前部門組織結構是如何的？你在工作中碰到過那些重大事情？你是怎么做的?結果如何？三十三道行政人事筆試題一、公司人力資源有幾大模塊,各自內(nèi)容是什么？（簡答）??二、績效考核有哪些方法?(簡答)

三、公司人事工作重要有哪些內(nèi)容?（簡答）??四、公司社會保險如何參保，如何退保？（具體回答）?

五、公司社會保險資料需要年審嗎？假如要應如何辦理?(具體回答）??六、公司員工增長、減少和退出社會保險應如何辦理?（具體回答）

七、員工出現(xiàn)工傷公司應如何解決問題？如何辦理工傷保險報銷事情？(具體回答）??八、女員工懷孕了，要請產(chǎn)假，公司應辦理如何內(nèi)容？（具體回答）

九、女員工生育后，公司應如何辦理生育保險費報銷問題?(具體回答）??十、正規(guī)辦理勞動協(xié)議全過程是如何的?(具體回答）十一、按國家規(guī)定公司用工要到勞動部門交費用嗎?假如要則交什么項目，交多少(具體回答)？?

十二、惠州最低保障工資是多少？當員工工資低于此工資時,公司應如何解決?(具體回答)

670/月局限性時公司應當補足?十三、如何解除或續(xù)約勞動協(xié)議到期員工的協(xié)議關系?（具體回答)?

十四、國家規(guī)定的各類假期是如何的?在國家規(guī)定的各類假期中員工工資是如何算的？（具體回答)?

十五、招聘渠道有哪些？如何進行招聘?（重點回答如何招聘普工、技術和中高級人才）(具體回答）?

十六、勞動仲裁個人和公司分別如何辦理?勞動仲裁過程是如何的?（具體回答）

十七、公司因生產(chǎn)特點不能實行《勞動法》第三十六條和第三十八條規(guī)定,公司想實行其他工作和休息辦法,公司應辦理如何的合法手續(xù)？(具體回答)

十八、如何成立合法的工會?(具體回答）?

十九、如何辦理合法的集體《勞動協(xié)議》(具體回答）？?

二十、如何進行勞動關系管理?（具體回答）二十一、如何進行薪酬福利管理?（具體回答)??二十二、請寫一份關于任命張輝為生產(chǎn)部經(jīng)理的文章?(簡要回答）

?二十三、請設計一份“人事行政高級文員”的工作指導書。（具體回答)?

二十四、公司為什么要進行人事管理?(具體回答)??二十五、請分別設計一份招聘人事文員、網(wǎng)絡工程師和生產(chǎn)經(jīng)理的招聘海報。(簡要回答）

二十六、如何辨別身份證真?zhèn)?（具體回答)??二十七、如何辨別畢業(yè)證、學位證、資格證和職稱證的真?zhèn)危浚ň唧w回答）??