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文檔簡介

懷化市第二(dìèr)人民醫(yī)院XX科護理2014年度述職報告精品資料重要提示1.報告遞交(dìjiāo)截止日期:2015年月日2.報告(bàogào)遞交地址(電子郵件):fufeng@3.答疑溝通方式(QQ群):精品資料一、科室(護理單元)簡介二、2014年護理工作完成情況三、2014年護理工作亮點四、2015年護理工作計劃匯報(huìbào)提要科室(kēshì)資源護理專科特點精品資料護理單元資源1項目關鍵指標2014年2015年同比變化增減變化分析(↓或↑)人力資源護士人數(shù)護理員人數(shù)床護比物資資源護理設備儀器

1、同比變化(biànhuà)=2015年值—2014年值;1、工作(gōngzuò)中有護士獨立操作的設備或儀器;比如輸液泵、理療儀等。資源增減訴求人員:設備:精品資料護理人員現(xiàn)狀(xiànzhuàng)姓名職務學歷職稱分級特長NIN2N31、比如技術(shù)、溝通、心態(tài)(xīntài)、文藝方面等優(yōu)勢或才能。精品資料護理??铺攸c2專業(yè):特點:可以(kěyǐ)從疾病特點、工作性質(zhì)、工作量、以及服務特色等方面來闡述,能夠體現(xiàn)我科不同于其他護理單元的地方。(用表格或者描述性語言都可以(kěyǐ))精品資料舉例(jǔlì):1——10月護士工作量業(yè)務指標數(shù)量月均入院人數(shù)240(人)月均手術(shù)100(臺)月均晚班新入45(人)月均晚班手術(shù)20(臺)月均夜班新入20(人)月均夜班手術(shù)5(臺)精品資料舉例:供應室業(yè)務發(fā)展(fāzhǎn)1.實行了集中管理。2.手術(shù)器械、介入器械、產(chǎn)包、流產(chǎn)包、換藥碗、口腔護理包、拆線剪刀、壓脈帶等可重復使用的器械、物品都由供應室統(tǒng)一回收,集中清洗、消毒、包裝、滅菌和發(fā)放。3.負責全院所有需要滅菌物品的下收、滅菌和發(fā)放。1---3季度工作量項目工作量項目工作量下送1620次下收2430次滅菌鍋次900余流產(chǎn)包1943個手術(shù)器械5129個縫合包2212個產(chǎn)包949個拆線包6000余壓脈帶-----換藥碗19997套精品資料舉例(jǔlì):急診患者多,常需進行外科急診手術(shù);消化道大出血的患者及腸套疊、嵌頓疝的患者,由于失血、患者是嬰幼兒等原因,在靜脈(jìngmài)穿刺上有很大的困難。胃Ca.腸Ca圍手術(shù)期化療藥物的應用,由于沒有專業(yè)的防護措施,護理人員不能得到很好的保護,潛在一定的風險。手術(shù)室的工作就像一個不停旋轉(zhuǎn)的陀螺,中間沒有休息,手術(shù)室的工作缺乏規(guī)律性,只要一上班,就不知道什么時候可以下班,忙起來,一連工作十幾個小時很平常,特別是大手術(shù)多的話,一臺大手術(shù)基本要占用四五個小的時間,甚至七八個小時,為了更好的配合醫(yī)生做好手術(shù),她們練就了“能站、能餓、能憋”的“功夫”,春夏秋冬,寒來暑往,手術(shù)臺錄下了她們救死扶傷的忠誠和摯愛。精品資料一、護理單元介紹二、2014年護理工作情況三、2014年護理工作亮點四、2015年護理工作計劃匯報(huìbào)提要1.科室BSC完成一覽表2.綜合分析(fēnxī)與評價精品資料關鍵指標2014年2015年1-3月備注工作效率及強度工作負荷床位使用率護士月均管床患者數(shù)日均加班時長技術(shù)難度與風險年病危病重率??谱o理項目開展數(shù)工作質(zhì)量基礎護理合格率病區(qū)管理合格率護理安全管理合格率消毒隔離合格率護理文書書寫合格率重危病人護理合格率學習創(chuàng)新創(chuàng)新進取新技術(shù)新業(yè)務服務創(chuàng)新客戶維度患者評價患者投訴次數(shù)醫(yī)生評價醫(yī)生投訴次數(shù)科室BSC完成一覽表11、患者總?cè)藬?shù)(rénshù)÷同期月份÷同期護士人數(shù)(rénshù)。2、沒有2014年數(shù)據(jù)的填2015年數(shù)據(jù)精品資料關鍵指標2014年2015年1-3月備注工作效率及強度工作負荷床位使用率護士月均管床患者數(shù)日均加班時長技術(shù)難度與風險年病危病重率??谱o理項目開展數(shù)工作質(zhì)量基礎護理合格率病區(qū)管理合格率護理安全管理合格率消毒隔離合格率護理文書書寫合格率重危病人護理合格率學習創(chuàng)新創(chuàng)新進取新技術(shù)新業(yè)務服務創(chuàng)新客戶維度患者評價患者投訴次數(shù)醫(yī)生評價醫(yī)生投訴次數(shù)特殊(tèshū)科室可更改或補充:手術(shù)室急診科供應室手術(shù)臺次(分級)出車次數(shù)消毒包數(shù)/月保養(yǎng)設備臺數(shù)院內(nèi)急救例數(shù)精品資料綜合分析與評價2反思一:您認為在科室BSC考核表中,那些指標完成的較好?請分別說明理由。對于表現(xiàn)好的指標,在今年的工作中如何(rúhé)繼續(xù)保持?序號完成較好的指標

完成較好的原因

優(yōu)勢保持計劃01

例:基礎護理

流程標準化

流程優(yōu)化02

03040506

精品資料序號完成不好的指標

完成不好的原因

改進措施及政策支持01

例:健康宣教1.少數(shù)人員掌握宣教知識,2.宣教不連續(xù)不全面1.一帶一帶教,全面掌握宣教知識2.形成書面文字,制定宣教計劃,0203

04

05

06

07

反思二:您認為那些指標完成的不好?請分別說明原因?對于表現(xiàn)不好的指標,在明年(míngnián)您將采取那些措施進行改進?是否需要院方給予支持?精品資料一、護理單元介紹二、2014年護理工作情況三、2014年護理工作亮點四、2015年護理工作計劃匯報(huìbào)提要新技術(shù)新業(yè)務服務(fúwù)創(chuàng)新獲得的成績精品資料祁陽縣人民(rénmín)醫(yī)院舉例:2014年1—10月開展(kāizhǎn)小兒PICC置管41例新業(yè)務新技術(shù)1列出開展的新業(yè)務新技術(shù)項目,開展例數(shù),最好有圖片說明精品資料舉例(jǔlì):5S活動效果圖服務創(chuàng)新2精品資料舉例:2014全年未發(fā)生護理不良事件(shìjiàn)。在全縣舉行的情景模擬操作比賽中榮獲第3名。在全院開展的5S管理活動中獲得第一名。獲得的成績3列出工作中完成最好的指標,院內(nèi)、科內(nèi)開展了哪些活動,參加院級、省市級單位組織的活動,取得(qǔdé)的成績展示。精品資料一、護理單元介紹二、2014年護理工作情況三、2014年護理工作亮點四、2015年護理工作計劃匯報(huìbào)提要精品資料2015年工作計劃

根據(jù)2014年工作完成情況,結(jié)合護理部工作要求,2015年主要從哪些方面來加強和提高,有哪些具體的措施和方法。不要求多,要求能夠切實可行的確定目標和計劃(jìhuà)并且實施的。精品資料舉例:2015年度工作(gōngzuò)計劃配合精細化管理,注重(zhùzhòng)細節(jié)管理質(zhì)量持續(xù)改正小組系統(tǒng)化管理注重培訓效果,提高護理人員素質(zhì),提升護理質(zhì)量精品資料舉例(jǔlì):員工成長科室每月業(yè)務講課2次,各種專項培訓,業(yè)務考試、技術(shù)操作考試、護理查房各一次,重點加強對新入院(rùyuàn)護士、輪科護士、低年資護士

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