藥店如何適應(yīng)新零售

新形式下零售藥店政策環(huán)境及盈利模式2021/8/151前言

這幾年，隨著處方藥市場加劇，藥品零售市場份額增長迅速，受到廣大藥企追捧。2018年醫(yī)藥零售藥店如何順勢而為，有哪些發(fā)展趨勢？2021/8/152目錄

一、2018零售藥店發(fā)展的十八大趨勢

二、單體藥店“陣亡”的七大猜想

三、單體藥店生存的八大盈利模式2021/8/153一、2018零售藥店發(fā)展的十八大趨勢2021/8/1542021/8/155

2015年12月8日，人力資源與社會(huì)保障部在其官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理的指導(dǎo)意見》，2017年寧夏醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)多方溝通協(xié)調(diào)，醫(yī)保政策松口，2018年會(huì)迎來全面開展定點(diǎn)協(xié)議工作。

趨勢一、醫(yī)保定點(diǎn)協(xié)議制度全面落實(shí)，小型藥店資格難獲取。獲得醫(yī)保定點(diǎn)資格，門庭若市沒有獲得醫(yī)保定點(diǎn)資格，門前冷落。2021/8/156

趨勢二、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程醫(yī)療導(dǎo)入，零售藥店競爭力得到有力提升。烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)預(yù)約掛號中心、電子處方中心、檢查檢驗(yàn)中心、遠(yuǎn)程會(huì)診中心。實(shí)體藥店深化會(huì)員體系，增加或增強(qiáng)慢病管理能力，擴(kuò)大客流，優(yōu)化品類，提升銷售規(guī)模。2021/8/157

趨勢三、連鎖藥店慢病管理全面升級，藥店服務(wù)回歸本源。三化老齡化工業(yè)化城鎮(zhèn)化四高高血脂高血壓高血糖高尿酸連鎖藥店高毛品種慢病管理品種2021/8/158引進(jìn)中醫(yī)坐堂，提升藥店專業(yè)化程度。廣東省人民政府辦公廳在2016年6月1日率先響應(yīng)并下發(fā)相關(guān)文件，鼓勵(lì)名老中醫(yī)在連鎖藥店開設(shè)中醫(yī)診所。

趨勢四、零售藥店引入中醫(yī)坐堂，強(qiáng)化中藥養(yǎng)生。2021/8/159趨勢五、以多元化服務(wù)做好品類管理，構(gòu)建多元化專業(yè)化的人才體系。顧此：注重保健食品、醫(yī)療器械、醫(yī)養(yǎng)食品引進(jìn)；失彼：忽略專業(yè)知識的培訓(xùn)和專業(yè)人才的引進(jìn)。補(bǔ)課：藥師+醫(yī)師+營養(yǎng)師+美容師=人才體系。2021/8/1510

趨勢六、單體藥店繼續(xù)呈現(xiàn)萎縮趨勢高峰期單體藥店數(shù)量近28萬；每年消失速度1萬家以上；連鎖藥店連鎖率由2011年的34.62%增加到2015年的48.52%。2021/8/1511

全國性連鎖藥店5~8家，單個(gè)連鎖藥店年銷售額30億元以上。國大藥房、一心堂、老百姓、益豐、海王星辰、大森林、眾友康。省級強(qiáng)勢連鎖藥店逐漸形成，單個(gè)連鎖藥店年銷售收入。貴州一樹、山東漱玉平民、河南張仲景、陜西怡康、河北新興、北京“四大家族”等，未來一個(gè)省級市場一般會(huì)形成較大型連鎖藥店三足鼎立的局面分割市場。趨勢七、醫(yī)藥零售市場并購風(fēng)起云涌，全國性強(qiáng)勢連鎖和區(qū)域性強(qiáng)勢連鎖呼之欲出2021/8/1512趨勢八、連鎖藥店資源獲取能力將成為競爭關(guān)鍵因素價(jià)值鏈競爭產(chǎn)品資源競爭趨勢供應(yīng)商資源競爭趨勢爭取供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)地面配合資源的趨勢獲取供應(yīng)商終端助銷各種物料資源的競爭趨勢2021/8/1513趨勢九、連鎖藥店的商務(wù)電子化趨勢明顯連鎖藥店線上做品牌連鎖藥店線下做趨勢連鎖藥店APP2021/8/1514趨勢十、慢病管理和DTC(DTP)專業(yè)化服務(wù)將提速醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥占比；腫瘤藥、高價(jià)新特藥難以進(jìn)入醫(yī)院。院內(nèi)處方（藥企）+院外銷售（藥店）。藥診店模式：藥店+診所（中醫(yī)、西醫(yī)、遠(yuǎn)程醫(yī)療。2021/8/1515趨勢十一、提升品類精細(xì)化管理能力是連鎖藥店當(dāng)前的首要任務(wù)大中連鎖品種大而全。小型連鎖品種專而全2021/8/1516趨勢十二、產(chǎn)品提價(jià)和銷售增長為連鎖藥店發(fā)展的兩翼。2021/8/1517趨勢十三、供應(yīng)鏈將形成選擇性合作趨勢選擇性合作。合作方式：貼牌、OTC控銷、戰(zhàn)略合作、差異化合作等。2021/8/1518趨勢十四、品牌、消費(fèi)者導(dǎo)向、創(chuàng)造價(jià)值將回歸三品模式品牌連鎖藥店品牌企業(yè)品牌產(chǎn)品三個(gè)導(dǎo)向銷售導(dǎo)向顧客導(dǎo)向服務(wù)導(dǎo)向2021/8/1519趨勢十五、中藥與大健康產(chǎn)品飛速增長中藥飲片中藥配方顆粒中藥配方顆粒大健康產(chǎn)品食品保健食品藥妝器械2021/8/1520趨勢十六、OTC黃金單品將突破銷售天花板OTC黃金單品概念：獨(dú)家、獨(dú)家劑型、醫(yī)保、OTC或傳統(tǒng)中成藥精品。中山中智產(chǎn)品2013年黃金產(chǎn)品群在一心堂回款超5000萬元。2021/8/1521趨勢十七、中醫(yī)館將成為連鎖藥店的標(biāo)配中醫(yī)館藥品零售核心競爭力中醫(yī)館膏方節(jié)參茸節(jié)各種滋補(bǔ)節(jié)2021/8/1522趨勢十八、連鎖藥店經(jīng)營將趨于規(guī)范流通零售領(lǐng)域監(jiān)管力度加大規(guī)范經(jīng)營風(fēng)景獨(dú)好不規(guī)范經(jīng)營將出局2021/8/1523二、單體藥店“陣亡”的七大猜想12345672021/8/1524

（一）死于連鎖藥店的鐵騎下。大中型連鎖加快收購、收編的腳步。連鎖藥店收編方式：1、低價(jià)位談判；2、收購您附近藥店；3、集中資源做促銷。案例：湖北某知名連鎖藥店被某知名上市藥企圍追堵截，經(jīng)營日漸艱難。2021/8/1525

（二）、死于藥店限距的取消。2017年各地行政部門已經(jīng)放開了限距的設(shè)定，不需要300米，不需要50米，不需要2米，只要有合法店面就能開藥店。2021/8/1526

（三）、死于醫(yī)保定點(diǎn)審批政策的取消。在內(nèi)蒙古醫(yī)保定點(diǎn)資格申請?jiān)u分項(xiàng)中，是否連鎖企業(yè)是一項(xiàng)加分項(xiàng)。失去了銷售占比達(dá)到80%的醫(yī)保刷卡，單體藥店必然滅亡。2021/8/1527

（四）死于觸犯法律底線。一無合法供應(yīng)商資質(zhì)二無正規(guī)票據(jù)三無產(chǎn)品質(zhì)量保證2021/8/1528

（五）、死于商品的品類結(jié)構(gòu)。單體店由于分散的劣勢，很難取得區(qū)域市場的保護(hù)，品類不全失去了核心利潤的來源。2021/8/1529

（六）、死于落后的經(jīng)營管理。二有一無有單體店進(jìn)銷存系統(tǒng)有收銀功能四無薪酬制度科學(xué)體系無庫存情況無經(jīng)營分析無解決方法外若不能保證銷售內(nèi)又無法控制成本2021/8/1530

（七）、死于專業(yè)技術(shù)人員的在崗政策。關(guān)鍵詞：藥師在崗關(guān)鍵詞：2020年關(guān)鍵詞：5000元保底工資難點(diǎn)：藥師引進(jìn)難藥師留不住痛點(diǎn)：單體藥店存在掛證違反規(guī)定政策性關(guān)閉2021/8/1531三、單體藥店生存的八大盈利模式2021/8/1532模式名稱：“大樹”模式。模式特點(diǎn)：依托大型醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展，獲取發(fā)展資源。品牌醫(yī)藥工業(yè)：合作成功概率?。ㄊ着M(jìn)貨要求高、現(xiàn)款現(xiàn)貨、非質(zhì)量問題不允許退換貨）；品牌醫(yī)藥工業(yè)：區(qū)域大包與逐級分銷合作，門檻相對較低。品牌醫(yī)藥商業(yè)：合作成功概率大（首批進(jìn)貨要求小、不一定現(xiàn)款現(xiàn)貨、非質(zhì)量問題也可以退換貨）；適合藥店：適合所有資源力不足的單體藥店。

（一）、盈利模式之一：“大樹”模式2021/8/1533模式名稱：復(fù)合型加盟模式。模式特點(diǎn)一：控股式加盟：管理權(quán)上交，自主權(quán)下降；納入控股方的規(guī)范運(yùn)營體系；模式特點(diǎn)二：參股式加盟；管理可以自主，股權(quán)比例下降；技術(shù)、商品、管理支持；模式特點(diǎn)三：品牌式加盟；使用對方品牌；可以提升藥店知名度；模式特點(diǎn)四：自主型加盟；主動(dòng)加盟品牌連鎖；增強(qiáng)市場競爭力。適合藥店：所有資源力不足的單體藥店。

（二）盈利模式二：復(fù)合型加盟模式2021/8/1534模式名稱：區(qū)域聯(lián)盟模式。模式特點(diǎn)：連而不鎖，麻煩不斷；連而又“鎖”，合作長久。適合藥店：所有資源力不足的單體藥店。

（三）盈利模式三：區(qū)域聯(lián)盟模式2021/8/1535模式名稱：醫(yī)療器械專賣模式；模式特點(diǎn)：家用醫(yī)療器械占比較大，藥品占比??；適合藥店：適合專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊的單體藥店。

（四）盈利模式四：醫(yī)療器械專賣模式2021/8/1536模式名稱：診所+藥店模式；模式特點(diǎn)：診所、藥店良好互動(dòng)帶來客流。適合藥店：城市次黃金商圈的單體藥店。

（五）、盈利模式五：診所+藥店模式2021/8/1537模式特點(diǎn)：中藥飲片+參茸+冬蟲夏草專賣模式；模式特點(diǎn)：客戶高端，盈利能力較強(qiáng)；適合藥店：城市黃金商圈周圍的單體藥店。

（六）、盈利模式六：中藥飲片+參茸+冬蟲夏草專賣模式2021/8/1538模式名稱：慢病管理模式。模式特點(diǎn)：慢病患者用藥穩(wěn)定。適合藥店：適合社區(qū)門口的單體藥店。

（七）、盈利模式七：慢病管理模式2021/8/1539模式名稱：院外處方藥店店模式。模式特點(diǎn)：客源穩(wěn)定，經(jīng)營平穩(wěn)。適合藥店：二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)旁邊的單體藥店。（八）盈利模式八：院外處方藥店模式2021/8/1540謝謝2021/8/15419、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20234:51:21PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023