供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)

供應(yīng)鏈管理SupplyChainManagementSCM全書主要內(nèi)容 第一章供應(yīng)鏈

第二章供應(yīng)鏈管理√第三章供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)

第四章供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 第五章供應(yīng)鏈采購(gòu)管理 第六章供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理 第七章供應(yīng)鏈物流管理 第八章供應(yīng)鏈庫(kù)存管理

第九章供應(yīng)鏈信息技術(shù) 第十章供應(yīng)鏈管理策略 第十一章供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制 第十二章供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程再造與組織結(jié)構(gòu)第三章供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)

【知識(shí)目標(biāo)】1．理解供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的內(nèi)容與原則；2．掌握基于生產(chǎn)類型、核心企業(yè)和產(chǎn)品的供應(yīng)設(shè)計(jì)模式3．理解影響供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的各種因素4．掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素第三章供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)

【技能目標(biāo)】1．能夠選擇一種方式來(lái)設(shè)計(jì)一條供應(yīng)鏈2．能分析某一條具體的供應(yīng)鏈中的庫(kù)存、運(yùn)輸、設(shè)施和信息是如何驅(qū)動(dòng)本條供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)的。第三章供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)

【案例導(dǎo)讀】HP惠普公司生產(chǎn)布局與系統(tǒng)庫(kù)存的權(quán)衡第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)基礎(chǔ)第二節(jié)基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)第三節(jié)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)第四節(jié)基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)第五節(jié)影響供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的因素【技能訓(xùn)練】惠普公司基于打印機(jī)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)第三章供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)

【案例導(dǎo)讀】

惠普公司生產(chǎn)布局與系統(tǒng)庫(kù)存的權(quán)衡HP公司面臨的問題HP公司的供應(yīng)鏈分析HP公司供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方案第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的概念與意義對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)鏈各成員之間關(guān)系的分析、定位和規(guī)劃，以明確彼此之間的分工與合作、責(zé)任與義務(wù)以及彼此之間在信息流、物流、資金流等各方面的運(yùn)行機(jī)制。供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)定義第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的概念與意義供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有戰(zhàn)略意義，是供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，其合理與否關(guān)系到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成敗

供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)意義第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

二、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的內(nèi)容1.要對(duì)設(shè)想或者已有的供應(yīng)鏈進(jìn)行預(yù)評(píng)估2.明確業(yè)務(wù)活動(dòng)3.系統(tǒng)選型4.約束控制5.供應(yīng)鏈軟件實(shí)施第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

三、影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要因素1．物流因素

2．環(huán)境因素3．企業(yè)因素影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要因素第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

四、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則1．自頂向下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則2．簡(jiǎn)潔性原則3．集優(yōu)原則4．協(xié)調(diào)性原則5．動(dòng)態(tài)性原則6．創(chuàng)新性原則7．戰(zhàn)略性原則第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

五、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略戰(zhàn)略匹配競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略擁有相同的目標(biāo)。也就是說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)用來(lái)滿足的顧客優(yōu)先目標(biāo)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略旨在建立的供應(yīng)鏈能力目標(biāo)之間相互協(xié)調(diào)一致。獲取戰(zhàn)略匹配定義第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

五、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略戰(zhàn)略匹配

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略擁有相同的目標(biāo)

公司的不同職能部門必須恰當(dāng)組織其流程與資源，以便成功實(shí)施這些戰(zhàn)略第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

五、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略戰(zhàn)略匹配步驟分析市場(chǎng)及客戶需求

創(chuàng)建適應(yīng)的供應(yīng)鏈獲取戰(zhàn)略匹配第二節(jié)基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

一、生產(chǎn)類型與產(chǎn)品的關(guān)系企業(yè)及產(chǎn)品類型特性訂單生產(chǎn)功能型產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)率5％～20％20％～60％產(chǎn)品多樣性低高平均預(yù)測(cè)失誤率10％40％～100％平均缺貨率1％～2％10％～40％第二節(jié)基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

二、基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略

供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與產(chǎn)品類型策略矩陣

訂單型生產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)型生產(chǎn)企業(yè)有效供應(yīng)鏈匹配不匹配反應(yīng)型供應(yīng)鏈不匹配匹配第二節(jié)基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

二、基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略

3)降低銷售價(jià)格，這是建立在有效控制成本的基礎(chǔ)之上的。但一般不輕易采用．需要根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況而定。訂單式生產(chǎn)的企業(yè)1)削減企業(yè)內(nèi)部成本；2)不斷加強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商之間的協(xié)作，從而有效降低整條鏈上的成本；第二節(jié)基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

二、基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略

3)當(dāng)需求的不確定性已被盡可能地降低或避免后，可以用安全庫(kù)存或充足的生產(chǎn)能力來(lái)規(guī)避其剩余的不確定性，這樣當(dāng)市場(chǎng)需求旺盛時(shí)，企業(yè)就能盡快地提供創(chuàng)新型產(chǎn)品，從而減少缺貨損失。市場(chǎng)預(yù)測(cè)生產(chǎn)的企業(yè)1)通過不同產(chǎn)品擁有盡可能多的通用件來(lái)增強(qiáng)某些模塊的可預(yù)測(cè)性，從而減少需求的不確定性；

2)通過縮短提前期與增加供應(yīng)鏈的柔性，企業(yè)就能按照訂單生產(chǎn)，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)提供顧客所需的個(gè)性化的產(chǎn)品；第二節(jié)基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

二、基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)步驟

第三節(jié)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

一、設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的兩個(gè)因素2．供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力1．產(chǎn)品需求的不確定性第三節(jié)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

一、設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的兩個(gè)因素顧客需要導(dǎo)致潛在需求不確定性需求量增長(zhǎng)增大，因?yàn)橐蟮臄?shù)量大幅度增加意味著需求變動(dòng)增大供貨期縮短增大，因?yàn)閷?duì)訂單反應(yīng)的時(shí)間少了要求的產(chǎn)品品種增多增大，因?yàn)閷?duì)每種產(chǎn)品的需求更加分散獲取產(chǎn)品的渠道增多增大，因?yàn)轭櫩涂傂枨蠓稚⒔o更多的供貨渠道創(chuàng)新速度加快增大，因?yàn)樾庐a(chǎn)品的需求會(huì)有更大的不確定性要求的服務(wù)水平的提高增大，因?yàn)楣静坏貌粦?yīng)付偶然出現(xiàn)的需求高峰第三節(jié)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

一、設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的兩個(gè)因素2．供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力成本—反應(yīng)能力曲線

第三節(jié)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

一、設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的兩個(gè)因素2．供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力反應(yīng)能力圖譜

第三節(jié)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

二、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略

戰(zhàn)略匹配帶

第三節(jié)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

贏利型供應(yīng)鏈反應(yīng)型供應(yīng)鏈主要目標(biāo)低成本滿足需求快速對(duì)需求做出反應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略以最低生產(chǎn)成本取得最大業(yè)績(jī)創(chuàng)建調(diào)節(jié)系統(tǒng)，允許產(chǎn)品差異化延遲發(fā)生定價(jià)戰(zhàn)略邊際收益較低．因?yàn)閮r(jià)格是吸引顧客的主要驅(qū)動(dòng)因素邊際收益較高，因?yàn)閮r(jià)格不是吸引顧客的主要驅(qū)動(dòng)因素生產(chǎn)戰(zhàn)略通過提高利用率降低成本維持邊際生產(chǎn)能力彈性，滿足非預(yù)期需求庫(kù)存戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)最小庫(kù)存，以降低成本維持彈性庫(kù)存，以滿足非預(yù)期需求供貨期戰(zhàn)略在不增加成本的前提下縮減供貨期大幅度縮短供貨期，即使成本巨大供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在成本與質(zhì)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇在速度、彈性和質(zhì)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇運(yùn)輸戰(zhàn)略更多地依賴低成本運(yùn)輸方式更多地依賴快捷的運(yùn)輸方式第三節(jié)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

三、基于產(chǎn)品生命周期的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)產(chǎn)品生命周期

第三節(jié)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

三、基于產(chǎn)品生命周期的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)產(chǎn)品生命周期特點(diǎn)供應(yīng)鏈策略引入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期第四節(jié)基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

一、基于核心企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈體系物流中心核心企業(yè)信息繼承中心管理控制中心第四節(jié)基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

二、基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)模式1．核心企業(yè)作為用戶企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)2．核心企業(yè)作為產(chǎn)品／服務(wù)供應(yīng)者的結(jié)構(gòu)3．核心企業(yè)同時(shí)作為產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)者和用戶4．核心企業(yè)供應(yīng)商與用戶之間的中介第四節(jié)基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

三、基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的薄弱環(huán)節(jié)1．約束理論之原理鏈子原理木桶原理第四節(jié)基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

三、基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的薄弱環(huán)節(jié)TOC的基本思想在管理中的體現(xiàn)

1）不是以追求設(shè)備的生產(chǎn)能力平衡為目標(biāo)，而是追求物流的平衡

（2）非瓶頸資源的利用程度不是由其本身潛能決定的，而是由系統(tǒng)中的瓶頸資源決定的

（3）瓶頸資源損失的時(shí)間無(wú)法彌補(bǔ)

（4）非瓶頸獲得的一個(gè)小時(shí)是毫無(wú)意義的

（5）瓶頸控制了庫(kù)存和產(chǎn)出

第四節(jié)基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

三、基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的薄弱環(huán)節(jié)TOC理論對(duì)供應(yīng)鏈的啟迪

對(duì)大多數(shù)環(huán)節(jié)所進(jìn)行的大多數(shù)改進(jìn)是對(duì)整個(gè)鏈條無(wú)益的；系統(tǒng)的整體改進(jìn)不等于各個(gè)分環(huán)節(jié)的改進(jìn)之和；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)應(yīng)該以鏈條的“力量”(而不是“重量”)來(lái)衡量，這就要通過加強(qiáng)那個(gè)最薄弱環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)!第五節(jié)影響供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的因素

一、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的障礙因素1．產(chǎn)品種類的增多2．產(chǎn)品生命周期縮短3．顧客要求不斷增加4．供應(yīng)鏈所有權(quán)分裂5．全球化6．執(zhí)行新戰(zhàn)略的困難第五節(jié)影響供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的因素

二、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的結(jié)構(gòu)框架供應(yīng)鏈決策的框架結(jié)構(gòu)

第六節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素

信息庫(kù)存運(yùn)輸設(shè)施供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)

第六節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素一、庫(kù)存1．庫(kù)存在供應(yīng)鏈中的作用1)、庫(kù)存是供應(yīng)鏈的主要成本來(lái)源，對(duì)企業(yè)的反應(yīng)能力有巨大影響

2)、庫(kù)存對(duì)供應(yīng)鏈中的物流周轉(zhuǎn)時(shí)間也有顯著影響第六節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素一、庫(kù)存2．庫(kù)存決策的組成要素循環(huán)庫(kù)存

安全庫(kù)存季節(jié)庫(kù)存大量庫(kù)存的成本(循環(huán)庫(kù)存大)和頻繁訂貨的成本(循環(huán)庫(kù)存少)之間的權(quán)衡。選擇安全庫(kù)存量是一種在庫(kù)存積壓所帶來(lái)的成本和庫(kù)存缺貨所損失的銷售量之間的權(quán)衡。保有額外的季節(jié)庫(kù)存的成本與產(chǎn)量調(diào)整所帶來(lái)的成本之間的權(quán)衡。第六節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素二、運(yùn)輸1．運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中的作用1）快速運(yùn)輸都能提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力，并降低供應(yīng)鏈的贏利水平？

2）廠商所采用的運(yùn)輸方式還影響到供應(yīng)鏈中的庫(kù)存水平和設(shè)施布局第六節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素二、運(yùn)輸2．運(yùn)輸決策的組成要素（1）運(yùn)輸方式（2）路徑和網(wǎng)絡(luò)選擇（3）內(nèi)部化還是依靠外部資源第六節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素三、設(shè)施1．設(shè)施在供應(yīng)鏈中的作用2）影響供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力和贏利水平1）設(shè)施是供應(yīng)鏈所在的地方，是庫(kù)存商品運(yùn)輸?shù)哪康牡鼗騺?lái)源地第六節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素三、設(shè)施2．設(shè)施決策的組成要素（1）布局區(qū)位（2）設(shè)施能力(靈活性和贏利性)（3）生產(chǎn)方式（4）倉(cāng)儲(chǔ)方式第六節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素四、信息1．信息在供應(yīng)鏈中的作用(1)信息聯(lián)系著供應(yīng)鏈的不同階段，使各個(gè)階段相互協(xié)調(diào)，并對(duì)整條供應(yīng)鏈利潤(rùn)最大化起重要作用。

(2)信息對(duì)供應(yīng)鏈中各個(gè)階段的日常運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)也很重要。第六節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素四、信息2．信息決策的組成要素（1）推動(dòng)型與拉動(dòng)型

（2）供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與信息共享第六節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素四、信息3．預(yù)測(cè)與總體規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)層面

戰(zhàn)略層面制定規(guī)劃

用來(lái)決定是否增建新廠，甚至決定是否進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)信息用于

信息用于

第六節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素四、信息可利用的技術(shù)方法電子數(shù)據(jù)交換(EDI)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資源