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文檔簡介

2020東新消費勢調(diào)研告根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)2020年1-11月份,社會消費品零售總額增速持續(xù)上升,從8月份起由負轉(zhuǎn)正,市場銷售已連續(xù)四個月實現(xiàn)同比正增長2020年消費市場大體上經(jīng)歷了一個“先抑后揚”的過程一中個消費市場變化的背后是不同品類的錢包份額的重新分配,消費者的消費行為、消費習(xí)慣和消費場景悄然發(fā)生了變化,社交電商、直播帶貨、同城零售等新消費形態(tài)也為市場注入了新活力。打開騰訊新聞,查看更多圖片>△2020年各月社會消費品零售總額增速臨近年末不少人都發(fā)出疑問一年中各種購物節(jié)輪番上陣覺得每個月工資還沒捂熱乎就沒了己錢到底花在了?對于商業(yè)零售業(yè)從業(yè)者來說該何把握消費新風向,在新的消費市場挖掘商機?日前,齊魯晚報·齊魯壹點和壹點商業(yè)智庫整合營銷研究中心面向山東省16個城人群進行了一次大規(guī)模調(diào)查威《2020東人新消費趨勢調(diào)研報告數(shù)解讀2020年山東人的新消費趨勢通調(diào)發(fā)現(xiàn)山人講究物質(zhì)與精神追求兩不誤線購物也愛直播下單、愛“新潮”也愛“國潮”……山東人正在邁入“新消費時代”。

本次調(diào)查樣本年齡集中在19歲60,其中80后90超成;本職業(yè)包括教師、醫(yī)生、公務(wù)員、工程師、銷售、媒體、個體、學(xué)生等;男女分別占比40%、60%。年山東人花錢并不少據(jù)國家統(tǒng)計局公開數(shù)據(jù)2020年三季,山東省居民人均可支配收入24920元,同比增長,除價格因素影響,實際下降0.7%人均消費支出14109元同比下降0.7%。>>超山人2020年支上升或持平本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示67.44%的訪者今年的消費支出較去年有所增長的訪者認為今年支出基本持平;從每月消費金額來看,月消費在2000元-5000元的人最多,占48.84%。此可見,與往年相比2020年山東人花錢并不少,有網(wǎng)友表示:“本以為花的少了,最后才知道耽誤了啥也不耽誤花錢?!?/p>

△2020年消費支出相較去年變化△2020年平均每月的消費支出年錢包份額在重新分配>>社交出行支出下降最多,剛需費受影響較小

△受疫情影響而削減的個人消費支出受疫情影響,今年山東人的消費結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了明顯的變化旅游出行休聚會電演出等社交出行方面的消費支出下降最多別有72.09%的選擇同,學(xué)習(xí)教育、基礎(chǔ)護膚等剛需消費受到的影響較小,占比僅為8.84%和7.91%。>>“懶經(jīng)濟”與“宅文化”盛行健康意識開始覺醒△今年不降反升的個人消費支出“懶經(jīng)濟”指消費者不用出門也可以用手機指揮商家上門服務(wù)賣和到家服務(wù)為主要表現(xiàn)形式;而“宅文化”即更樂于宅在家里刷手機、看視頻等,而不是到戶外“瞎浪”。

數(shù)據(jù)顯示,在不降反升的消費支出中,外賣訂餐、居家烹飪占據(jù)前2位分別為和40%,同時超過1/4的群在線學(xué)習(xí)、休閑零食、家居用品、親子育兒方面的支出也有增長雖疫情阻止了大家出門的腳步不少人宅家也樂在其中講物質(zhì)與精神追求兩不誤。值得注意的是歷過疫情的廣大消費者對健康消費的需求有所增長次查數(shù)據(jù)也顯示,分別有24.19%和22.79%的山東人用在購買保險、醫(yī)療保健上的消費支出變多了。年線上線下消費并行>>到店購買需求依舊存在,便利與超市成主要渠道△今年日常光顧相對頻繁的線下消費場所

△今年在線下實體店消費最多的品類國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示1-11月,限額以上超市商品零售額同比增長3.0%,體店鋪零售持續(xù)恢復(fù),可見消費者對到店購買的需求依舊存在。對于山東人來說,離消費者更近、更高效便捷的社區(qū)便利店和大型超市是大家經(jīng)常光顧的線下消費場所品集中在生鮮蔬果、餐飲美食、生活用品等剛需消費品,分別以68.37%、62.33%、58.14%的比位居前三名。>>山東人消費更“數(shù)字化”,最賴京東、天貓、淘寶△是否有在電商平臺APP/微小程/網(wǎng)上商城等)購物的經(jīng)歷

△對電商平/社交流量平臺的信賴度2020年電商平臺數(shù)量持續(xù)增,越來越多平臺開始為用戶提供線上購物的服務(wù),線上購物趨勢在今年愈加突出年1-11月份網(wǎng)上零售額同比增長11.5%比2019年增速明顯加快。本次調(diào)查顯示,的東人都有在電商平臺購物的經(jīng)歷,更有23.26%的人經(jīng)常在電商平臺購物在類電商社平臺中京最受受訪者信賴以位第一天、淘寶位列二、三位,分別有63.26%、58.6%人選擇;此外,仍有1.4%的表示對電商平臺都不信任。>>直播帶貨進入高光時刻,山東最愛看品牌官方直播

△是否有在直播間下單經(jīng)歷△哪種電商直播形式會吸引你觀看和下單“Ohmygod,它買它!”隨著上消費市場的強勢增長,直播賣貨也成為2年道亮麗的風景線。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過半數(shù)的受訪者曾在直播間下單,其中更有15.81%的經(jīng)常在直播間購物。在各類電商直播中,品牌官方直播對山東人的吸引力最大70.7%的人愿意觀看和下單;其次則是以李佳琦、薇婭為代表的頭部主播,吸引了的。同時,也有49.3%的從不在直播間下單,們表示“不看直播、浪費時間”、“習(xí)慣自行選購”“不信任”、“對直播產(chǎn)品質(zhì)量不放心”。年“國貨”需求強勢增>>更加崇尚國貨,認同“本土品”

△是否會優(yōu)先考慮購買國貨根據(jù)CBNData《告,費者對中國品牌的關(guān)注度在十年間從38%提升到70%,而疫情進一步培養(yǎng)了消費者對國貨品牌的認知與需求。對于品質(zhì)趨同前提下是否會優(yōu)先選擇國貨,86.05%的東人做出了肯定答,新一輪“國貨潮”已經(jīng)在路上?!鲗译娖放频男刨嚩葟募译娖放苼砜?,海爾、格力、美的以71.16%、62.79%位列山東人最信任的家電品牌前3名其中爾作為山東本土的家電品牌在山東人的心中更具競爭力收獲了最多人的信賴。>>智能家電成潮流,5G手最銷

△對哪些時尚潮流家電數(shù)碼產(chǎn)品感興趣在消費升級的大背景下能夠大幅提升生活品質(zhì)的潮流家電成為消費者的心頭好查顯示,2020年54.88%的山東對5G手機感興趣,對他們來說,手機不僅是社交工具,還是“購物車”和“生活助手”。同時,智能門鎖、掃地機器人、智能音箱、藍牙耳機也走進了越來越多人的生活,成為家庭生活中的“新寵”。年山東人是哪種“新消費主義者”?2020年國內(nèi)消費者正處于一消費觀念、趨勢的轉(zhuǎn)折點。在微博上,追求精簡生活的“斷舍離”相關(guān)話題閱讀量逾2億在豆瓣知乎等社交分享平臺上“省錢”相關(guān)成為集中討論的熱門話題;同時,也有很多人一邊省錢一邊追求精致生活……本次調(diào)查結(jié)果顯示,山東人最顯著的“新消費主義者”特征是“崇尚健康、環(huán)保、簡約”,占比為66.

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