教師心理健康及其維護

教師心理健康及其維護一、教師心理問題的嚴重性及表現(xiàn)教育是一種精神消耗。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，教師的心理抵抗能力并不一定比學(xué)生強。在大多數(shù)情況下，教師要比學(xué)生更需要心理咨詢。面對心理問題，教師比學(xué)生更束手無策。很多研究說明，教師的心理健康現(xiàn)狀不容樂觀。如2000年，王有智對陜西局部地區(qū)158名農(nóng)村中小學(xué)教師進行心理健康狀況自評測驗，結(jié)果說明，農(nóng)村中小學(xué)教師SCL-90各因子得分均高于國內(nèi)常模，說明農(nóng)村中小學(xué)教師存在一定的心理健康問題，尤其是青年教師和男性教師心理健康不容樂觀。(王有智：《農(nóng)村中小學(xué)青年教師心理健康狀況調(diào)查》，載《青年研究》，2000(9)o)2000年，國家中小學(xué)生心理健康教育課題組對遼寧省內(nèi)168所城鄉(xiāng)中小學(xué)的2292名教師進行檢測，發(fā)現(xiàn)51.23%的教師存在心理問題，其中32.18新勺教師屬于輕度心理障礙，16.56%的教師屬于中度心理障礙,2.49%的教師已構(gòu)成心理疾病。(王加綿：《遼寧省中小學(xué)教師心理健康狀況的檢測報告》，載《遼寧教育》，2000(9)o)2002年，研究者對浙江6所中學(xué)167名教師進行測試，發(fā)現(xiàn)心理問題檢出率為22.56%：山區(qū)學(xué)校教師和市場經(jīng)濟興旺地區(qū)學(xué)校教師心理問題尤其突出，青年教師較中老年教師心理問題突出。(吳樟興：《中學(xué)教師心理健康狀況的調(diào)查研究》，載《教育探索》，2002(5)。)2004年，向祖強、邢紅采用SCL-90病癥自評量表對廣州市各區(qū)的400名教師的心理健康狀況的調(diào)查說明，廣州市教師的心理健康狀況水平比較低，與國內(nèi)正常成年人相比較存在顯著差異。(向祖強、邢紅：《廣州市中小學(xué)教師心理健康現(xiàn)狀的調(diào)查研究》，載《廣州大學(xué)學(xué)報》(社會科學(xué)版)，2004(9)o)種種跡象說明，中小學(xué)教師隊伍中的局部教師確實存在著心理不健康的問題，而教師的心理不健康必然會對學(xué)生開展產(chǎn)生消極的影響。這應(yīng)當引起我們?nèi)鐣母叨戎匾暋＞C觀一些研究教師心理健康的文獻資料，我們發(fā)現(xiàn)教師的心理健康問題的表現(xiàn)是十分復(fù)雜的。一般認為主要表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)生理與心理病癥。主要表現(xiàn)為抑郁和焦慮，更為常見的病癥是在抑郁和焦慮之間的交叉變動。心理問題常伴隨著一些身體上的病癥，如失眠、食欲不振、咽喉腫痛、惡心、心動過速、呼吸困難、頭疼等。如果教師不及時疏導(dǎo)或宣泄自己的不良情緒，或情緒歸因不當，容易引起一些心身疾病，如原發(fā)性高血壓、偏頭疼、心絞痛、消化性潰瘍病等。不良情緒的積累也很容易引起神經(jīng)衰弱、焦慮癥、恐怖癥、抑郁癥等。(2)人際關(guān)系問題。教師心理問題的病癥不僅僅限于個人的主觀體驗，而且會滲透到教師的人際關(guān)系中，影響到與家人、朋友、學(xué)生的關(guān)系。教師常見的人際關(guān)系問題主耍表現(xiàn)在：與同事不能友好相處、互相尊重、共同合作，有的甚至發(fā)生糾紛；與學(xué)生交往，不能以朋友式的態(tài)度平等對待，不尊重他們的人格；有的教師甚至與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突等。由于教師與經(jīng)常接觸的人不能協(xié)調(diào)關(guān)系，久而久之便形成孤獨、無助、郁悶、焦慮、自卑等不良心態(tài)。緊張的人際關(guān)系，多與教師偏狹、多疑、嫉妒等不良個性因素有關(guān)，經(jīng)常生活在緊張關(guān)系中，又會強化這些不良的心理因素。(3)人格障礙。人格障礙亦稱病態(tài)人格，是指因個體人格開展的內(nèi)在不協(xié)調(diào)而導(dǎo)致人格特征顯著偏離正常人群，形成極端化的行為模式，在情緒反響、動機和行為活動上發(fā)生異常。教師常見的人格障礙有以下幾種：①偏執(zhí)型人格，即強調(diào)自我，自命非凡，主觀固執(zhí)，敏感多疑，報復(fù)心強；②反社會型人格，對人不真誠坦率，極端自私，無社會責(zé)任感，有明顯的反社會標準和法紀的傾向；③分裂型人格，即思想保守，行為退縮，為人感情冷漠，愛做白日夢：④自戀型人格，常夸大自我價值，盲目自負，將他人的權(quán)勢、財富為我所用，卻對對方不盡責(zé)任義務(wù)；⑤依賴型人格，主要是缺乏自信，過多依賴他人；⑥強迫型人格，常伴有不平安感和不完善感而過分自我克制，或緊張煩惱，或謹小慎微，出錯總不忘責(zé)備自己。(4)職業(yè)行為問題。教師心理健康可以使學(xué)生受益，假設(shè)教師出現(xiàn)種種心理問題，受害最大的自然是學(xué)生。教師心理問題在職業(yè)活動中的表現(xiàn)有以下幾種。①對學(xué)生失去耐心和愛心，疏遠學(xué)生；備課不認真，上課馬虎對付，教學(xué)形式死板；粗暴懲罰學(xué)生，時常小題大做，抓住學(xué)生的小錯不放，打擊傷害學(xué)生的自尊心。②在教學(xué)過程中拒絕別人的意見，甚至是領(lǐng)導(dǎo)的建議，對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題聽之任之。③對學(xué)生的期望降低.，認為學(xué)生是“爛泥糊不上墻〃，從而不再關(guān)心學(xué)生。④對教師職業(yè)失去興趣，每天都想著另覓高職，因而自然會將消極情緒帶到工作和生活中去。(5)職業(yè)倦怠。教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)對工作壓力時的一種極端反響，是教師長期壓力體驗下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型病癥是工作滿意度降低、工作熱情和興趣喪失以及情感的疏離和冷漠。教師職業(yè)倦怠心理的存在直接影響著教師的身心健康：①生理上,經(jīng)常疲勞、失眠、食欲不振、喉嚨嘶啞、背痛、頭暈等；②心理上，覺得工作無意義、無價值、枯燥、重復(fù)、瑣碎，感到自己前途暗淡，沒有希望，常產(chǎn)生厭倦、抑郁、壓抑、焦慮、煩惱等負性情緒；③行為上，對工作敷衍了事，不思進取，不愿鉆研。此外，教師的職業(yè)倦怠還直接影響其教學(xué)品質(zhì)，使其創(chuàng)造性降低，危害學(xué)生的學(xué)業(yè)，不利于學(xué)生身心健康的開展和健全人格的形成。二、影響教師心理健康的原因分析教師的心理健康是一個極其復(fù)雜的動態(tài)過程，包括許多相對獨立的特質(zhì)。因此，造成教師心理健康問題的原因是多樣和復(fù)雜的。我們從個人主觀因素和外部客觀因素兩方面來予以分析。(一)個人主觀因素.自我概念的開展水平研究說明，教師的心理健康水平和自我概念存在一-定的相關(guān)，自我概念越積極，心理健康水平越高。自我概念水平較高的教師對自己的能力有信心，對自己有較多肯定性的評價，即使面對失敗的情境也常常能較全面地分析主客觀原因，不輕易否認自己，能夠很好地調(diào)整、控制各種不良情緒，保持健康的心態(tài)；自我概念水平偏低的教師則常常疑心自己的能力，特別容易在失敗的情境中否認自己、體驗自卑，把本來微缺乏道的小事視為是自己失敗和無能的結(jié)果，從而深陷于焦慮、抑郁、無望和痛苦之中，影響心理健康。可見，教師形成較高的自我概念水平對其心理健康的維護有著非常重要的作用。.個體的需要開展受阻需要是個體行為產(chǎn)生的原動力，是行為動機產(chǎn)生的根底，人的一切活動都建立在某種需要的根底上。合理需要的滿足是個性良好開展的先決條件。正如馬斯洛(AHMaslow)所說，低級需要是一種缺失需要，是個體維持生命所必需的；人的社會性、精神性需要特別是自我實現(xiàn)的需要是心理健康的必要條件，如滿足不充分則會出現(xiàn)動機缺乏、情緒失調(diào)、性格怪異等。就教師這個主要從事腦力勞動的人而言，自我實現(xiàn)的需要顯得尤為突出。在教師成長與開展水平研究中，發(fā)現(xiàn)教師在其職業(yè)生涯中依次關(guān)注自我生存、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生開展、自我成長與職業(yè)開展一一其需要的開展水平是不斷提高的。教師的工作動機也主要來自環(huán)境適宜、平安保障、歸屬與支持、公平、尊重與地位、抱負與目標等。然而在現(xiàn)實中，教師的這些根本需要往往得不到重視并受到限制，或者純精神的需要（尊重需要和自我實現(xiàn)需要）和需要的多元化長期被無視，自我開展的需要受到阻礙，從而誘發(fā)一系列的心理問題，如抑郁、職業(yè)倦怠等。.人際適應(yīng)能力較差，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張良好的人際關(guān)系是心理健康的重要指標，是保證教師順利工作和生活的重要條件。教師這個職業(yè)決定了教師在校內(nèi)與學(xué)生打交道的時間多，除工作關(guān)系外，與他人進行交往的時機較少，但是教師在工作中所經(jīng)受的壓力和山此產(chǎn)生的情緒失調(diào)，如果不能在與他人交往中及時得到宣泄，積攢下來就會對教師的身心健康造成嚴重危害。另外，由于教師的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)較狹，因此其所獲得的情感支持就可能使教師得不到滿足，當情緒和壓力無法宣泄時，教師就會產(chǎn)生認知偏差，從而影響人際關(guān)系，造成惡性循環(huán)?，F(xiàn)實生活中，我們可以發(fā)現(xiàn)，在人際關(guān)系中表現(xiàn)出適應(yīng)不良的教師，一旦有了與他人進行交流的時機，很少有耐心聽取他人的意見，往往傾訴自己的不滿，表現(xiàn)出攻擊行為，如打罵學(xué)生、體罰學(xué)生、對家庭成員發(fā)脾氣、把家長當出氣筒等，或者是表現(xiàn)為交往退縮，對家庭事務(wù)缺乏熱情，對教學(xué)工作也缺乏熱情等。.教師的壓力及其應(yīng)對方式許多關(guān)于教師心理的研究說明，教師的心理健康狀況與心理壓力關(guān)系密切。教師的心理壓力是教師在教育教學(xué)活動中產(chǎn)生的一種消極情感反響，這種反響對教師的良好身心狀態(tài)是一種潛在的威脅，易導(dǎo)致一系列心理一生理病癥。從教師職業(yè)的特殊性角度來看，教師所體驗到的壓力比其他職業(yè)的人高很多，其主要來源有學(xué)生的不良行為、缺乏的工作條件、時間的緊迫感、經(jīng)濟壓力、缺乏教育支持等。此外，當壓力和緊張產(chǎn)生后，教師如何看待和應(yīng)對這些壓力，會影響教師對學(xué)生的態(tài)度、對職業(yè)的態(tài)度，這些態(tài)度和問題解決的方式反過來又會影響教師身心健康的狀態(tài)。一般來講，對壓力采用消極應(yīng)對方式的教師易產(chǎn)生心理問題，而采用積極應(yīng)對方式的教師就不易引發(fā)心理問題。（二）外部客觀因素.社會因素社會提供給教師的工資待遇、社會地位、工作條件等，在教師心理上形成了一種潛在的壓力。同時，面對外部社會環(huán)境的急劇變化，教師可能缺少心理準備和相應(yīng)的能力去適應(yīng)。他們一方面想要了解社會的變化，一方面又受到墨守成規(guī)的困擾，這就形成心理矛盾。尤其是，當今隨著社會的開展，人們對教育的期望值越來越高，加上全面推進素質(zhì)教育，要求教師改變傳統(tǒng)的教育觀念與方法，這與教師原有的認知結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力、身心素質(zhì)發(fā)生鋒利的矛盾，這就有可能給教師帶來巨大的心理壓力，從而引起心理問題。此外，在社會公眾方面，一般把教育質(zhì)量低、學(xué)生問題多等都歸罪于教師，這就直接或間接降低了教師的社會威望，減少了社會對教師的支持，這種社會對教師的要求和態(tài)度同樣導(dǎo)致教師心理健康問題的產(chǎn)生。此外，社會上的各種不良風(fēng)氣也會使教師感到心理不平衡。.學(xué)校因素學(xué)校的管理和條件對教師各方面的影響都很大。由于學(xué)校管理不當引起的與教師直接有關(guān)的問題，如教師角色模糊、工作量負荷增大、自己的時間被占用、缺乏自主權(quán)、沒有參與學(xué)校管理的時機等，都易于導(dǎo)致教師心理健康問題的產(chǎn)生。另外，學(xué)生的品行、學(xué)習(xí)情況與教師心理健康問題也密切相關(guān)。與其他職業(yè)不同，教師的工作對象是具有獨立思維能力的個體，學(xué)生的思想和行為被教師關(guān)注，但學(xué)生的思想和行為卻受多種因素的影響且不易為教師所控制，這也對教師構(gòu)成心理威脅。學(xué)生中的矛盾、不良行為、厭學(xué)情緒、較差的學(xué)習(xí)成績以及對教師的不良態(tài)度等，都是中小學(xué)教師每Fl必須面對并加以解決的難題，這常使教師有可能產(chǎn)生厭倦感，導(dǎo)致心理問題產(chǎn)生。.教育職業(yè)的客觀因素教師這一職業(yè)對教師的心理健康水平有較高的要求，同時，在教師的教學(xué)工作中也確實存在著對教師心理健康產(chǎn)生消極影響的因素。首先，由于教師這一職業(yè)的特殊性，社會往往給予教師過高的職業(yè)期待，認為教師應(yīng)當是“經(jīng)師〃和“人師〃的統(tǒng)一；擔(dān)負著開發(fā)學(xué)生潛能、促進學(xué)生成才的重任：傳遞并創(chuàng)造著社會的精神文化。這種期待無形之中給了教師一種莫大的精神壓力。其次，教師擔(dān)負著多種角色一一角色過度負荷。教師是一個角色過多的忙碌者！扮演多種角色，因其要求和期望各不相同，容易導(dǎo)致角色混亂和沖突，產(chǎn)生角色壓力。最后，當前教育教學(xué)改革的挑戰(zhàn)與教學(xué)強度和難度的增加，使教師緊張、焦慮不堪。教育教學(xué)領(lǐng)域積淀下來的許多弊端、錯誤的觀念和行為壓抑了教師的個性開展，扼殺了教師的創(chuàng)新精神；教學(xué)需要不斷更新和改革，使教師長期處于變化和不確定的挑戰(zhàn)之中，增加了教師適應(yīng)的難度；超負荷的工作與相對偏低的工資福利待遇導(dǎo)致教師心態(tài)失衡。三、維護與促進教師心理健康的措施教師心理健康的維護與促進是一個系統(tǒng)工程，需要全社會的大力支持和全體教師的不懈努力。針對教師心理健康問題產(chǎn)生的原因，我們提出以下幾條建議，希望能對切實而有效地提高教師心理健康水平有所裨益。（一）教師心理健康的標準心理健康標準是評價人們心理健康水平的標尺。當前教師心理健康的標準是什么尚無明確、統(tǒng)一的說法。許多學(xué)者根據(jù)不同依據(jù)和從不同角度提出了不同的標準。如有的認為,教師心理健康的標準應(yīng)當包括：對教師的角色認同，有良好的、和諧的人際關(guān)系，能正確了解自我、體驗自我和控制自我，具有教育獨創(chuàng)性，在教育活動和日常生活中均能真實地感受情緒并能恰如其分地控制情緒。（俞國良、曾盼盼：《論教師心理健康及其促進》，載《北京師范大學(xué)學(xué)報》（人文社會科學(xué)版），2001（1）。）有的則認為，教師的心理健康標準是熱愛教師職業(yè)、和諧的人際關(guān)系、正確地認識自我、堅韌與自制、有效調(diào)節(jié)不良情緒、好學(xué)與創(chuàng)新。（孫銘鐘：《教師心理健康的標準和對策》，載《應(yīng)用心理學(xué)》，2003（1）。）有人通過對教師心理健康的內(nèi)隱觀研究，認為心理健康的教師應(yīng)當具有下面的六個特征。（1）與道德品質(zhì)有關(guān)的特征：奉獻精神、良好道德品質(zhì)、老實守信、有愛心。（2）與人際關(guān)系有關(guān)的特征：開朗樂觀、寬容隨和的良好人際關(guān)系。（3）與責(zé)任感有關(guān)的特征：有責(zé)任心、待人處事公平。（4）與自我效能和情緒有關(guān)的特征：良好的適應(yīng)性、良好的自我調(diào)節(jié)能力、有自信心、自我評價客觀正確、冷靜理智、堅毅有恒心、情緒穩(wěn)定有耐心。（5）與創(chuàng)造性有關(guān)的特征：富有想象力、敢于創(chuàng)新、幽默幽默、興趣愛好廣泛。（6）與工作態(tài)度和素質(zhì)有關(guān)的特征：積極進取、敬業(yè)愛崗、工作認真踏實、文化素質(zhì)良好。［邊玉芳、藤春燕：《教師心理健康內(nèi)隱觀研究》，載《心理科學(xué)》，2003（3）。）綜合上述眾多學(xué)者對教師心理健康標準的界定，我們認為，教師心理健康的標準應(yīng)當包括以下幾個方面：（1）角色認同，能積極投入到工作中去,勤于教育工作，熱愛教育工作；（2）正確的自我意識，能正確地了解自我、體驗自我和控制自我；（3）融洽的人際關(guān)系；（4）良好的自我調(diào)節(jié)能力，有較強的適應(yīng)能力和活動能力；（5）具有教育獨創(chuàng)性，在教學(xué)活動中不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，不斷創(chuàng)造；（6）能運用有效合理的方式解決工作、生活中遇到的困難和挫折；（7）有健全的人格。（二）提高教師心理健康水平的外在方法.營造良好的社會支持環(huán)境從社會的角度形成尊師重道的良好風(fēng)氣，塑造良好的教師形象，這是解決教師心理健康問題的根本途徑。當然，要做到這一點，需要全社會的努力，這是一種社會支持系統(tǒng)，也是促進教師心理健康的一條根本之路。國家和社會應(yīng)通過各種政策的制定、法律的公布來提高教師的社會地位、福利待遇,維護教師的合法權(quán)益,形成尊師重教的良好風(fēng)氣,建立教師心理健康的社會支持系統(tǒng),對教師的角色期待要合理,從而消除教師的心理失衡感，讓教師體驗到被尊重、被關(guān)愛，工作有價值,從而建立起職業(yè)自豪感。這可以從根本上有效防止教師心理問題的產(chǎn)生。.學(xué)校內(nèi)部要營造良好的心理環(huán)境學(xué)校的物質(zhì)條件、規(guī)章制度、管理措施、工作職責(zé)、人際關(guān)系等都應(yīng)多從心理這一層面加以考慮，使教師有獲得社會支持的切實的心理感受。學(xué)校管理者既應(yīng)幫助教師解決一些實際問題，如住房、工資、福利待遇等，更應(yīng)為教師提供一定的教學(xué)及管理的自主權(quán)，提供更多的晉升時機，建立客觀公正、正面鼓勵的教師評價制度以滿足成就動機。同時注意教師角色的專業(yè)性，嚴格限制時空上存在別離性的教師兼職，恰當分配角色任務(wù)，緩解或消除教師的角色沖突。學(xué)校管理者尤其是校長的支持與關(guān)心能有效減輕教師的心理壓力，防止教師心理問題的產(chǎn)生。.教師應(yīng)努力營建一個幸福和諧的家庭美滿的家庭、幸福的婚姻，能促進個體健康人格的形成與開展，能在個體遇到困難時給予鼓勵和幫助，緩減個體的心理壓力。這一點對于中小學(xué)教師尤為重要。在工作中遇到困擾、受到壓力的教師如果回到家中能感受到家庭的溫馨，在工作中本應(yīng)體驗到而沒有體驗到的滿足感就能夠在家庭中得到彌補。而沒有配偶及家庭的理解和支持的教師則很難在工作之外獲得情感上的舒緩和心理上的撫慰，由此很容易產(chǎn)生孤獨、憂郁等消極情緒，不利于心理健康。（三）提高教師心理健康水平的內(nèi)在方法.樹立正確的自我概念自我概念是個人心目中對自己的印象，包括對自己身體、能力、性格、態(tài)度、思想等方面的認識，是一系列態(tài)度、信念和價值標準所組成的有組織的認知結(jié)構(gòu)，把一個人的各種習(xí)慣、能力、觀念、思想和情感組織聯(lián)結(jié)在一起，貫穿于經(jīng)驗和行為的一切方面。個體只有樹立正確而穩(wěn)定的自我概念，才能正確認識自己，客觀評價自己，合理要求自己，了解并愉悅地接受自己的優(yōu)點和缺點，不給自己設(shè)定高不可攀的目標。同時，個體因為對自己更加了解，由己及人，也就能夠客觀地評價別人，接納并理解別人的錯誤和缺點，對世事中的不平、不滿、不盡善盡美之處能處之泰然。這種心態(tài)對保持心理健康是非常有利的。正確的自我概念的形成與知識的積累是分不開的，也有研究說明，教師的心理健康水平與受教育的程度有正相關(guān)。所以教師應(yīng)多學(xué)習(xí)，多接受新知識，以加強自身修養(yǎng)。教師也可以堅持收集有關(guān)自己的教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)情況的資料。這些資料不僅能用來幫助教師提高教學(xué)水平，而且能使教師更清楚地知道是否到達了自己預(yù)定的目標。教師對自己教學(xué)方法的利弊了解越深，越了解學(xué)生是否接受這些方法，就對自己了解越深，自我認識就更客觀，自我概念就越堅決，評價工作就做得越全面，對自己也就更自信。.強化自我維護意識，掌握自我調(diào)節(jié)策略首先教師應(yīng)當學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒，保持心理平衡。教師情緒控制的方法可以從兩個方面入手：一是從認識上分析造成不良情緒的原因，看自己的反響是否合理、是否適度；二是控制可能發(fā)生的沖動行為，采用合理或間接手段適當疏導(dǎo)情緒。例如，自己提醒自己在情緒沖動時不要批評學(xué)生，等待自己能心平氣和地冷靜處理問題時再批評學(xué)生，防止過激言行。其次，進行合理宣泄。如果不良情緒積蓄過多，得不到適當?shù)男?，容易造成心身的緊張狀態(tài)。這種緊張持續(xù)時間過長或強度過高，還可能造成心身疾病。因此，教師也應(yīng)該選擇適宜的時候、合理的方式宣泄自己的情緒。情緒的宣泄可以從“身”“心〃兩個方面著手。“心〃方面如在適當?shù)沫h(huán)