公司2018第一季度工作總結(jié)參考

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總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。下面是整理的公司2018第一季度工作總結(jié)參考，希望能滿足各位的閱讀需求，內(nèi)容看完后有所收獲。

【公司2018第一季度工作總結(jié)篇一】

一、各項指標完成情況

1.存款情況：2018年一季度末，我部存款余額為萬元，較年初凈增萬元，完成一季度計劃的%,其中儲蓄存款余額為萬元，較年初凈增萬元，對公存款余額萬元，較年初下降萬元;

2.電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比%，POS機臺。

二、主要工作措施

年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。

1.抓考核，調(diào)動工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標任務(wù)分配到人，并制定了詳細的考核方案，充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。

2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標，推出了掃碼有禮，驚喜等你的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的農(nóng)信杯大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展POS機2戶，取得良好的效果。

3.抓轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu)，自2018年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來，嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū)，提高了對每個客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)，進一步增加了我行中高端客戶群體。

4.抓單位存款，進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù)，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業(yè)務(wù)，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。

三、存在的問題和不足

我部還存在一些問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，加強學習，拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能，了解新產(chǎn)品，不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。

第三，服務(wù)意識不夠強，對服務(wù)工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。

第四，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設(shè)置，全是人工服務(wù)。

第五，各崗位職責不明確，不清楚。

【公司2018第一季度工作總結(jié)篇二】

轉(zhuǎn)眼已到3月底,自己緩慢地步伐難以跟上時間的匆匆流逝，在這過去的3個月，我對自己的工作做一下總結(jié)：

在業(yè)績方面，315車展展位費800元這是我僅有的一點點成績，看到這個數(shù)字我慚愧至極。看看別人的業(yè)績3萬，2萬，一萬七僅僅這一個月就跑出了這個成績，除了車展這800元我還有什么，與他們相比我被落下的太遠了。每次例會主任都讓我們聽講座，學習廣告業(yè)務(wù)如何談如何策劃，學習了這么多，自己真正的研究過嗎，除了車展期間跑過一兩家車行，其他時間真正跑過幾家?針對客戶的需要真正策劃過方案嗎?真正的為客戶的需求服務(wù)到位了嗎?之所以會有這點業(yè)績那是情理之中的，沒有付出怎會有收獲。就拿這次車展來說，我去過一家水產(chǎn)商店，這家水產(chǎn)商店剛開業(yè)不久，當時是以拉贊助獎品為主去的，跟客戶談的時候就直接了當?shù)娜蝗思姨峁┆勂?，后來客戶還主動問我廣告收費的標準是多少，如果在進這家商店之前，我做好策劃，先從日常廣告入手，精心為客戶準備一份方案，然后根據(jù)客戶的需求錄一個音頻廣告，如果我把客戶的疑問一一解決了，這個廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談，讓人家提供幾樣獎品完成任務(wù)就可以了，如果每次工作都以應(yīng)付的心態(tài)去做不僅做的累而且收獲很少，只要肯用一點點心思，就會有不小的收獲!什么經(jīng)濟形勢不好，廣告難做，不要再給自己找這樣或那樣的借口，經(jīng)濟形勢不好為什么主任會完成任務(wù)而且還是超額完成。能力方面，什么我們沒有主任能力強人脈廣，這些都是借口，商家看的是策劃方案，不是人脈多少。在以后的工作中我不會再給自己找借口,用心策劃，用心做好創(chuàng)收工作。

在態(tài)度上，要時刻具有危機感，不要等到主任逼著你去做事情，這樣就不會體會到工作的樂趣，相反只會厭煩工作，未完成任務(wù)而不得以去做，如果還在年輕就應(yīng)經(jīng)進入到這個階段，人這一生將在索然無味中度過!每一周都會學習西點軍規(guī)，第十一章中談到要有火一般的精神，熱情與夢想結(jié)伴而行，一個人一旦有了夢想，人生就變的有意義，一切就會清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒有了激情就如同空殼一樣，生命就會變得毫無意義。相反沒有激情，每天像機器一樣的重復著相同的事情，工作將永遠不會做好，慢慢的你就會覺得枯燥無味，難道換個工作就會有更大的發(fā)展空間嗎，其實不然，沒有激情的人做任何事情都是枯燥無味的，你不喜歡工作，同樣工作也不會喜歡你!保持熱情又不缺乏平和的心態(tài)去生活去工作，生活才會有條不紊，工作才會充實高效，為工作付出的努力才會有意義，有價值。每一次活動都是鍛煉自己的時候，不要怕麻煩不要怕付出，付出才會有收獲，或許還會有意想不到的驚喜!生活中，工作中要有一個積極向上的心態(tài)，擁有一個好的心態(tài)任何問題將不再是問題。主任曾找我談過話，我說工作壓力大，跑不著商家，沒有業(yè)績，主任只說了一句話，問我你跑了幾家，用心策劃過幾個方案?是呀，捫心自問，我真正用心跑過幾家，用心策劃過方案嗎，每次的活動我細心研究過嗎，這么好的學習機會我珍惜過嗎，沒有。所以沒有成績是理所應(yīng)當?shù)?以后無論做什么我不再為自己找借口，要找就找業(yè)績差的原因。

第一季度這三個月中，沒有一個良好的心態(tài)，工作沒計劃，態(tài)度不積極，做事老是找借口，能糊弄過去就應(yīng)付，從來就沒有把真正的審過自己，20xx年又長一歲，不能再玩下去，我要審視自己，正視自己，用心做工作!

【公司2018第一季度工作總結(jié)篇三】

x月12日，中恒集團召開第x季度工作總大會，對x季度里各項工作任務(wù)的完成情況進行總和檢查，并對四季度的重點工作進行再強調(diào)、再部署、再落實。大會認為前x季度集團和各板塊團協(xié)作，各項工作得以扎實開展，取得了良好成效和業(yè)績。大會號召集團上下，要以認真、負責的工作態(tài)度，提高工作效率，增強執(zhí)行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質(zhì)高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天，堅決達成全年目標任務(wù)!

大會上，許淑清董事長對x季度集團的經(jīng)濟指標完成情況以及各項工作的推進情況進行了總。她指出，x季度各項工作均取得了良好的成效，按現(xiàn)在任務(wù)完成的情況來看，公司將順利完成年初所制定的年終目標。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產(chǎn)銷售工作。x季度公司保持產(chǎn)銷兩旺的良好局面，注射用血栓通成為銷售的重點，銷量總和實現(xiàn)了新的突破，普藥銷售也同步跟進，實現(xiàn)較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季，取得了較好的銷售業(yè)績，這都為目標任務(wù)達到預期目標作出了貢獻。與之相應(yīng)的生產(chǎn)工作，也隨著銷售的上升而繁忙有序開展，通過合理安排設(shè)備、人力和物料的配送，加班加點，加大產(chǎn)量，有力地保證了產(chǎn)品的市場需求。二是新項目工作，制藥x期項目中，新的提取車間已經(jīng)進入生產(chǎn)階段，目前運轉(zhuǎn)正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產(chǎn)線，正在安裝設(shè)備。公司其余對外新拓展的各個項目，都在按原定計劃順利推進。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續(xù)大力發(fā)展，與百色市簽訂了有關(guān)x七種植的協(xié)議，推動公司的種植推廣進入一個全新的階段，這將有利于對中草藥、特別是x七原材料價格成本的控制。四是賬務(wù)管理、成本管理、人力資源管理、安全生產(chǎn)管理、參觀接待、黨群、企業(yè)文化、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項工作都得到高效開展和推進，取得了積極的成效，為推動前x季度各項目標任務(wù)的完成提供了大力保障。

在肯定工作成績的同時，許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出，要求各板塊、各部門都要高度重視，認真對照，找出不足和差距，認真思考，尋求有效辦法和措施，加以克服和解決，真正做到有則改之，無則加勉，把全部的精力放到四季度的各項工作中去。

再部署、再強調(diào)、再落實第四季度重點工作時，許淑清董事長強調(diào)指出，第四季度是一年里最關(guān)鍵的時期，是一個年度最后沖刺的季節(jié)，各板塊、各部門都要嚴格按照上半年工作總大會已明確的每項工作的具體要求，增強責任感和緊迫感，抓緊時間，推動各項工作高質(zhì)高效開展。特別是中層以上管理人員，更要肩負起領(lǐng)導責任，做好榜樣，帶領(lǐng)自己的團隊，集中精力，真抓實干，全力以赴。其中，要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作：

一是增強緊迫感，抓緊時間，分秒必爭，在有限的時間內(nèi)，把需要做的工作做好整理，做好更詳盡的計劃，有序推進，確保進度與質(zhì)量。

二是抓緊與政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系工作，爭取更多的支持，特別是在政策方面的扶持，為明年的工作開展奠定基礎(chǔ)。

x是在四季度，各個部門都要做好配合，確保原材料、設(shè)備運行、質(zhì)量監(jiān)控、后勤保障、人員安排等方面，為生產(chǎn)部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。生產(chǎn)和銷售部門，要繼續(xù)發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的能力，多想辦法、多采取更有效措施，推動產(chǎn)銷取得新突破。

四是新藥合作開發(fā)工作要進一步提高工作主動性，不能被動等待，要主動地去與合作方聯(lián)系，及時掌握工作進度，確保合作事項的更快推進。

五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準備工作，做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察，為明年開春后新增種植面積打好基礎(chǔ)。

六是要高度注重安全生產(chǎn)工作，切實做到越是工作繁忙，越要抓好安全生產(chǎn)。各級安全生產(chǎn)管理部門和人員，務(wù)必加強監(jiān)督檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭，要立即及時制止，防患于未然。

七是要繼續(xù)加強企業(yè)黨建工作，按照黨建孵化基地和黨建示范點的建設(shè)要求，進一步完善場地建設(shè)、資料整理及陣地建設(shè)等工作，提高企業(yè)黨組織的威信和號召力。

八是工會要在四季度組織好向愛出發(fā)活動和今年的金秋運動會活動，進一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活，提高企業(yè)的凝聚力，建設(shè)和諧中恒大家庭，并做好年終職工慰問和春節(jié)員工聯(lián)歡活動等準備工作。

九是集團各有關(guān)部門和負責人，要與有關(guān)方面，加強溝通和配合，認真、有效做好11月初在南寧召開的2018年中國藥學大會，暨第十x屆中國藥師周活動各項籌備工作，確保會議圓滿成功，提升公司的聲譽和形象。

十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外，還要開始謀劃明年的工作，要做好對明年各項工作指標的預測和各項工作的準備，使明年的工作計劃做得更充分、更詳細、更具操作性。

最后，許淑清董事長強調(diào)，四季度工作完成的情況，不僅影響到今年年度目標任務(wù)的完成，也影響到集集團明年的工作布置與準備。并號召和要求集團上下，要以認真、負責的工作態(tài)度，提高工作效率，增強執(zhí)行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質(zhì)高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天，堅決達成全年目標任務(wù)!

許淑清董事長作完工作總和部署后，負責主持這次會議的集團公司常務(wù)副總裁劉廷要求與會人員，會后要向今天沒到會的員工傳達許淑清董事長的工作要求和會議精神，并認真貫徹落實，有力執(zhí)行，共同完成全年目標任務(wù)。

集團高管以及中層以上干部及員工代表參加了會議。

總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。下面是整理的2018兩學一做組織生活會總結(jié)報告集錦，希望能滿足各位的閱讀需求，內(nèi)容看完后有所收獲。

【2018兩學一做組織生活會總結(jié)報告篇一】

學校黨委印發(fā)《關(guān)于在全校黨員中開展學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員學習教育的實施方案(初稿)》(以下簡稱《實施方案》)，引導黨員自覺按照黨員標準規(guī)范言行，進一步堅定理想信念，提高黨性覺悟。

《實施方案》包括總體要求、學習教育內(nèi)容、主要措施、組織領(lǐng)導四個方面的內(nèi)容。在總體要求方面，開展兩學一做學習教育，是落實黨章關(guān)于加強黨員教育管理要求、面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實踐。開展兩學一做學習教育，基礎(chǔ)在學，關(guān)鍵在做。要把黨的思想建設(shè)放在首位，以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求。在學習教育內(nèi)容方面，要學黨規(guī)黨章，學系列講話，做合格黨員。在主要措施方面，要圍繞專題學習討論，以創(chuàng)新方式講黨課，召開專題組織生活會，開展民主評議黨員，立足崗位作貢獻，黨員領(lǐng)導干部作表率。在組織領(lǐng)導方面，要落實工作責任，強化組織保障，落實分類指導，加強宣傳引導，統(tǒng)籌學校事業(yè)發(fā)展。

《實施方案》是中央文件和省委以及教育工委征求意見稿的基礎(chǔ)上制定的，各支部要對方案進行深入學習領(lǐng)會，認真、扎實開展好各項工作。為此，他對各支部提出以下要求：第一，學習教育面向全體黨員。要求各支部對每一位黨員做到學習教育，尤其是畢業(yè)班和離退休黨員，也一定要克服難度，將工作落到實處。第二，此次的學習教育是以支部、黨小組為單位，各支部、小組作為非常關(guān)鍵的一環(huán)，一定要切實負起學習教育的責任。第三，各學院、各部門黨總支除了加強自身的學習外，還要加強對支部的指導組織工作。黨總之書記要幫助各支部制定計劃、指導黨支部工作、督促黨支部工作。第四，學習教育是長期性的過程，黨員自學是其過程中非常重要的一環(huán)，各支部應(yīng)根據(jù)自己的實際情況，布置具體篇目，提出具體要求和目標，進行自覺學習。第五，要上好黨課。各支部書記要上好黨課，特別提倡黨員也要上黨課，進行學習教育。第六，切實搞好組織生活和黨員民主評議。到今年年底要對每位黨員做好民主評議，同時中層干部也要開好年度民主生活會。第七，要加強統(tǒng)籌，把學習教育和本科專業(yè)審核評估和一流大學、一流專業(yè)的建設(shè)緊密結(jié)合起來，統(tǒng)籌學校事業(yè)發(fā)展。

全體黨員要通過學習教育深刻領(lǐng)會黨章、黨規(guī)及習近平總書記系列重要講話精神。在工作中做出成績、做出表率，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。

【2018兩學一做組織生活會總結(jié)報告篇二】

近日，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于在全體黨員中開展學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員學習教育方案》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認真貫徹執(zhí)行。

根據(jù)《方案》安排，兩學一做的學習教育內(nèi)容是學習黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員。《方案》是進一步解決黨員隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面存在的問題，保持發(fā)展黨的先進性和純潔性重大舉措。不過，筆者認為，國家的頂層設(shè)計雖好，但是還必須有從上至下一絲不茍的抓落實，才能使學習教育取得良好的成效，達到預期的目的。

近年來，國家每任領(lǐng)導集體都根據(jù)國情、黨情開展一系列的專題教育、學習教育等活動。目的是為了讓國家建設(shè)的更好、黨建設(shè)的更好。但是在這一系列的活動中，仍然存在少部分單位、部門或是地方政府搞形式主義、搞一陣風思想，被動的應(yīng)付上級的要求，缺乏主動的學習、主動的作為。例如在剛剛開展的‘三嚴三實’專題教育中，針對的主體是縣處級以上領(lǐng)導干部。據(jù)筆者所知，就存在著少數(shù)領(lǐng)導干部忙于政務(wù)、業(yè)務(wù)，忽略的自身的學習、建設(shè)。雖然單位統(tǒng)一采購學習讀本，但是卻沒有認真習讀;雖然會上作了心得講話，但是講話稿卻是秘書代寫;雖然參加了集體黨組織活動，但是參加活動卻走形式，沒有真正做到入腦、入心……

兩學一做基礎(chǔ)在學，關(guān)鍵在做。一方面，學就要真正學習到位。筆者認為，在抓學習的時候，首先一把手要帶頭學好、學精《黨章》《系列講話》，只有領(lǐng)導高度重視了，才可能輻射到機關(guān)全體干部，做到上行下效;其次在學習討論、黨員大會、黨組織生活會上，主要領(lǐng)導要親自寫、帶頭講，各支部負責人也要親身力行，帶頭做好學習發(fā)言，抓牢、抓實學習教育主要環(huán)節(jié);最后，一般干部應(yīng)當積極、主動的參與到學習教育中去，通過自學、向領(lǐng)導學、向先進典型學等方面，加深對《黨章》《系列講話》的體會和認識，提升自身的黨性修養(yǎng)及理論修養(yǎng)。

另一方面，做就好做出實際效果。就是要在實際工作崗位上牢記黨員身份，嚴格遵守《黨章》要求，以高度的黨性修養(yǎng)來指引工作的開展。通過學習要達到學以致用，杜絕一陣風。筆者認為，各地各單位具體可以通過學習進行問題查找，然后指定整改方案，最后必須建章立制、形成長效機制并嚴格逗硬考核。例如對于市級部門、窗口單位、基層站所等不同崗位，就可以根據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)與否、服務(wù)到位與否、聯(lián)系群眾緊密與否來對自身進行自查，對照兩學內(nèi)容查找不足，再制定整改落實方案，最后形成制度并逗硬考核，這樣才可能取得實效。

總之，每一名黨員應(yīng)當牢記，兩學一做絕不是一次活動，抓好落實是關(guān)鍵。

【2018兩學一做組織生活會總結(jié)報告篇三】

開展兩學一做學習教育，是黨中央從戰(zhàn)略全局的高度出發(fā)，推動黨內(nèi)教育從關(guān)鍵少數(shù)向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措。但知易行難，要將兩學一做落到實處，見到實效，各地各部門需要有所為，有所不為，切忌四種思想作祟。

切忌囫圇吞棗，淺嘗輒止。開展兩學一做學習教育，基礎(chǔ)在學，要帶著問題學，明白為什么學，學什么，怎么學，學細學深學透。要樂于學習、善于學習，制定學習計劃，明確學習內(nèi)容，自學，比學，趕學，講學，討論學，形成學習黨章黨規(guī)、學習系列講話的濃厚氛圍。切忌以學習時間不足為借口囫圇吞棗、淺嘗輒止，不思進取。

切忌學用脫節(jié)，知行不一。思想是行動的先導，開展兩學一做學習教育，目的就是通過學習黨章黨規(guī)、學習系列講話，解決黨員隊伍在思想、組織、作為、紀律等方面存在的問題，為黨員發(fā)揮先鋒模范作用保駕護航。學就要黨員堅定理想信念，提高黨性覺悟，為做夯實基礎(chǔ);做就要黨員學以致用，自覺按照黨員標準規(guī)范言行，勇于擔當作為，在生產(chǎn)、工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。

切忌走走過場，搞搞形式。兩學一做學習教育不是一次活動，各級黨委(黨組)要層層落實責任，結(jié)合實際做好安排部署，加強具體指導。堅持以上率下、層層示范傳導，凡是要求群眾做到的，黨員必須首先做到;凡是要求黨員做到的，領(lǐng)導干部必須首先做到。切不可將自己置身于學習教育之外，切不可為開展學習教育而搞學習教育，切不可以工作繁重而放松學習教育，致使學習教育走過場，搞形式。

切忌大而化之，不顧實際。兩學一做學習教育面對的是全國黨員，層級多、范圍廣。要充分考慮不同群體黨員實際情況，科學設(shè)計方案，對不同行業(yè)、類型、層級的黨員分別提出發(fā)揮作用的具體要求，教育引導黨員在任何崗位、任何地方、任何時候、任何情況下都銘記黨員身份，主動地向黨中央看齊、向黨的理論和路線方針政策看齊，更加自覺地尊崇黨章、履行黨員義務(wù)，立足崗位建功業(yè)、作貢獻。

計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。下面是整理的2018醫(yī)院總務(wù)科工作計劃四篇，希望能滿足各位的閱讀需求，內(nèi)容看完后有所收獲。

【2018醫(yī)院總務(wù)科工作計劃范文一】

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年2018，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，現(xiàn)就2018年提前制定工作計劃如下：

一、抓好院容院貌和兩個文明建設(shè)

強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施，調(diào)動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實行崗位責任制，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。

二、工作目標

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

(二)在安全管理方面，切實落實風險防范措施，設(shè)專人負責，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。

(三)加強院內(nèi)的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，不斷增強職工的法律安全意識。

(四)為了加強院內(nèi)的安全防范工作，嚴格落實值班制度，節(jié)假日有領(lǐng)導帶班，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，認真做好值班記錄。

(五)加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數(shù)明，管理規(guī)范。

三、積極整改

(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實安全生產(chǎn)責任制，明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

(二)總務(wù)人員相對不足，希望領(lǐng)導重視，增加人員。

總務(wù)科季度工作計劃

第一季度：

1、加強后勤人員的政治理論學習，努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學習先進的技術(shù)技能，豐富業(yè)務(wù)知識。

2、加強安全防范意識，執(zhí)行公物巡查制度。

3、總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題，進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務(wù),當好后勤兵的觀念。

第二季度：

1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，采購設(shè)備

2、天氣漸進干燥，安全檢查小組應(yīng)加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災，做好醫(yī)院消防設(shè)施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。

第三季度：

1、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度，樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度，并做好物品建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫(yī)院的被服衣物消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù)，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。

第四季度：

1、認真做好儀器質(zhì)量管理工作，對相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進行自檢自測，并報相關(guān)單位，做好完整記錄。

2、我院對除四害工作應(yīng)常抓不懈，組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區(qū)域要覆蓋到位，不留死角。

3、加強對醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動性,平時做好養(yǎng)護工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。

【2018醫(yī)院總務(wù)科工作計劃范文二】

一、工作思路

2018年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

二、工作目標

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。

三、工作措施

1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據(jù)2018年工作經(jīng)驗總結(jié)，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從2018年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。

3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴格材料購進，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。

4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。

5.做好醫(yī)院清潔工作。

(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。

(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。

8.把安全防范工作放在首位。

【2018醫(yī)院總務(wù)科工作計劃范文三】

結(jié)合上級衛(wèi)生行政部門及我院院內(nèi)感染控制工作要求，為提高我科院內(nèi)感染管理質(zhì)量為目標，我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定，制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計劃如下：

一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用

1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責，落實任務(wù)，重新調(diào)整充實臨床科室感染監(jiān)控小組，完善三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。

一門診院內(nèi)感染控制小組

組長

副組長：

醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員：

護士院內(nèi)感染控制成員：

2.將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護理質(zhì)量督察中，制訂相應(yīng)獎懲辦法。

3.制定月計劃、周安排，日重點，在實施的同時做好記錄備案。

二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面

1、病歷監(jiān)測：控制感染率并減少漏報

2、環(huán)境監(jiān)測方面;對門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品定期監(jiān)測。

3、消毒滅菌監(jiān)測：每日對全科使用中消毒液進行監(jiān)測;對使用中的紫外線燈管進行監(jiān)測，并執(zhí)行照射小時數(shù)登記，定期更換，以確保消毒質(zhì)量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行自查。

4、抗生素使用調(diào)查

定期對全科抗生素使用情況進行檢查，防止濫用抗生素。

三、門診嚴格實行分診制度。

四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度杜絕泄漏****。

七、多渠道開展培訓，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識。

八、對發(fā)生的院內(nèi)感染及時完成上報。

九、采取多種形式的感染知識的培訓：將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合，增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識，提高院感意識。

十、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護納入我科院內(nèi)感染控制工作中的重點，加強手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護。

【2018醫(yī)院總務(wù)科工作計劃范文四】

一、注重學習，努力提高總務(wù)科工作水平。

加強后勤人員的政治理論學習，以三個代表重要思想為指導，深入學習和貫徹十六大精神，保持共產(chǎn)黨員的先進性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學習先進的技術(shù)技能，豐富業(yè)務(wù)知識。帶領(lǐng)全體后勤工作人員強化服務(wù)意識，明確各自的工作職責，樹立總務(wù)科的工作形象。

二、加強安全防范意識，細化防范范圍。

樹立安全責任