標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 33852-2017 基于公用電信網(wǎng)的寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量技術(shù)要求》是一項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),主要針對(duì)基于公用電信網(wǎng)絡(luò)提供的寬帶服務(wù)提出了一系列的質(zhì)量和技術(shù)規(guī)范。該標(biāo)準(zhǔn)適用于互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商、內(nèi)容提供商以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)等,在確保寬帶服務(wù)質(zhì)量方面提供了指導(dǎo)性框架。

根據(jù)這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),定義了寬帶服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵參數(shù),包括但不限于延遲、丟包率、抖動(dòng)和吞吐量等指標(biāo),并為這些參數(shù)設(shè)定了具體的性能閾值或目標(biāo)值。例如,對(duì)于不同類型的業(yè)務(wù)(如網(wǎng)頁(yè)瀏覽、視頻流媒體傳輸)提出了不同的延遲上限建議;同時(shí),也強(qiáng)調(diào)了在特定條件下(如高峰時(shí)段)保持良好用戶體驗(yàn)的重要性。

此外,《GB/T 33852-2017》還涵蓋了關(guān)于故障處理時(shí)間的要求,明確了從用戶報(bào)告問(wèn)題到解決問(wèn)題所需的最大響應(yīng)時(shí)間和修復(fù)時(shí)間。這部分內(nèi)容有助于提高服務(wù)提供商對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力,從而保障用戶的正常上網(wǎng)體驗(yàn)不受影響。

該標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)設(shè)立一套全面而詳細(xì)的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量要求,旨在促進(jìn)我國(guó)寬帶服務(wù)水平的整體提升,同時(shí)也為企業(yè)之間公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了良好環(huán)境。通過(guò)遵循這些規(guī)定,可以有效改善終端用戶的使用感受,增強(qiáng)其滿意度與忠誠(chéng)度。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2017-05-31 頒布
  • 2017-12-01 實(shí)施
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GB/T 33852-2017基于公用電信網(wǎng)的寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量技術(shù)要求_第1頁(yè)
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GB/T 33852-2017基于公用電信網(wǎng)的寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量技術(shù)要求-免費(fèi)下載試讀頁(yè)

文檔簡(jiǎn)介

ICS3304050

M19..

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T33852—2017

基于公用電信網(wǎng)的寬帶客戶

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量技術(shù)要求

QoStechnicalrequirementsforbroadbandcustomernetworkbasedon

telecommunicationnetwork

2017-05-31發(fā)布2017-12-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T33852—2017

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

縮略語(yǔ)

4……………………2

寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)的邏輯架構(gòu)

5………………3

寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)的需求概述

6QoS…………3

寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)框架

7QoS……………3

寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)的能力概述

8QoS…………4

流分類技術(shù)要求

9…………………………5

流量整形技術(shù)要求

10………………………5

排隊(duì)與調(diào)度技術(shù)

11…………………………6

流標(biāo)記技術(shù)要求

12…………………………6

寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)的策略管理

13QoS………………………6

統(tǒng)計(jì)要求

14QoS…………………………6

性能要求

15QoS…………………………7

GB/T33852—2017

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任

。。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部提出

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口

(SAC/TC485)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國(guó)信息通信研究院華為技術(shù)有限公司上海貝爾股份有限公司

:、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人葛堅(jiān)黨梅梅高波陳曉

:、、、。

GB/T33852—2017

基于公用電信網(wǎng)的寬帶客戶

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量技術(shù)要求

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了基于公用電信網(wǎng)的寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量需求服務(wù)質(zhì)量架構(gòu)服務(wù)質(zhì)量

(QoS)、、

能力服務(wù)質(zhì)量策略管理流分類技術(shù)流量整形技術(shù)排隊(duì)與調(diào)度技術(shù)包括擁塞控制技術(shù)流標(biāo)記技

、、、、()、

術(shù)服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量性能等

、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于基于公用電信網(wǎng)的寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

基于公用電信網(wǎng)的寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)要求第部分網(wǎng)關(guān)

YD/T1449.1—20061:

有關(guān)流量?jī)?yōu)先級(jí)第二層協(xié)議

IEEE802.1PLANQoS/CoS(LANLayer2QoS/CoSProtocolfor

TrafficPrioritization)

局域網(wǎng)和城域網(wǎng)虛擬橋接局域網(wǎng)

IEEE802.1Q(LocalandmetropolitanareanetworksVirtual

BridgedLocalAreaNetworks)

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

31

.

基于公用電信網(wǎng)的寬帶客戶網(wǎng)絡(luò)broadbandcustomernetworkbasedontelecommunicationnetwork

在客戶網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部以有線或無(wú)線方式將多個(gè)設(shè)備連接起來(lái)并通過(guò)網(wǎng)關(guān)將電信網(wǎng)絡(luò)提供的寬帶業(yè)務(wù)和

應(yīng)用延伸到客戶網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)

。

32

.

服務(wù)質(zhì)量QualityofServiceQoS

;

決定用戶對(duì)業(yè)務(wù)滿意程度的業(yè)務(wù)性能的綜合體現(xiàn)包括兩層含義業(yè)務(wù)性能和業(yè)務(wù)差別體

。QoS:。

現(xiàn)業(yè)務(wù)性能的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括帶寬時(shí)延抖動(dòng)和丟包率對(duì)業(yè)務(wù)性能的保證應(yīng)該是與可保證的最低

、、,

水平相當(dāng)或在其之上的端到端的一致的可預(yù)期的業(yè)務(wù)差別是指對(duì)不同的用戶或業(yè)務(wù)應(yīng)用提供不

、、、。

同等級(jí)的性能保證

33

.

QoS控制和管理功能實(shí)體QoS-ManagerQoS-M

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