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第三節(jié)旅游常識和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)夯實現(xiàn)代外出旅游成為一種文化休閑活動和時尚。據(jù)此完成第1~3題。(導(dǎo)學(xué)號50430056)1.結(jié)伴出游時團隊應(yīng)準備的物品有()①通信工具②應(yīng)對重大事故的醫(yī)療器械③指南針④旅游地圖A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②④2.隨著青藏鐵路的通車,“進藏游”已漸漸興起,進藏旅游的人應(yīng)帶的必要的安全防范物品有()①防缺氧的氧氣袋②防高原反應(yīng)的藥品③防強紫外線的太陽帽、墨鏡④防暴雨的雨具A.①②③ B.①②④C.②③④ D.①③④3.有人提出赴西藏旅游宜采用“漸進—階梯式”模式,其目的是()A.抵御惡劣的氣候環(huán)境 B.適應(yīng)海拔高度的變化C.適應(yīng)當?shù)氐慕煌l件 D.躲避山洪暴發(fā)等災(zāi)害解析:第1題,①③④是必備物品。第2題,西藏地區(qū)主要特點是高寒缺氧,光照強。第3題,西藏海拔高,空氣稀薄,進藏旅游可能會感受到高原缺氧帶來的不適,所以用“漸進—階梯式”可緩解這種不適。答案:4.跟團出游時,下列行為不正確的是()A.甘苦與共 B.互諒互助C.準備有用的工具 D.拒絕與導(dǎo)游交流解析:跟團出游時不能拒絕與導(dǎo)游交流。答案:D5.旅游時,如果遇到惡劣天氣,下列做法正確的是()A.遇到雷雨天時可以躲到大樹下避雨B.在山前遭遇暴雨天氣,等山洪來時再想辦法避開C.在山地或山前遇到暴雨天氣,要盡快避開山洪可能經(jīng)過的地方D.遇到山洪和泥石流時,應(yīng)沿山谷向下游逃生解析:在大樹下避雨易遭雷擊,因此雷雨天時不能在大樹下避雨。遇到山洪或泥石流時,應(yīng)沿著與山谷垂直的方向往高處逃生。答案:C6.野外旅游活動中,有關(guān)生物方面的自我保護措施有()A.遇到野果時,采集品嘗野果味道是否鮮美B.遇到不知屬性的植物,采集回家研究C.在禽流感多發(fā)區(qū),在養(yǎng)雞場長時間停留參觀D.在血吸蟲病疫區(qū)應(yīng)避免接觸天然水體解析:在旅游過程中,不能隨便品嘗不認識的野果,不能隨意觸摸不知屬性的植物。在禽流感多發(fā)區(qū),不能在養(yǎng)雞場長時間參觀。答案:D讀圖,完成第7~9題。(導(dǎo)學(xué)號50430057)7.近幾年,地處偏遠的西藏、云南成為國內(nèi)旅游的熱點,這并不是因為()A.距離大城市和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)近B.旅游資源特色突出C.與大多數(shù)旅游者居住地環(huán)境差異大,吸引力大D.知名度較高年夏季,云南的李老師隨團到西藏旅游,帶團導(dǎo)游多次提到“走路不觀景,觀景不走路”,這是為了()A.充實導(dǎo)游詞B.強化觀景的原則C.加強對旅游者的安全意識教育D.路邊景色不美9.高中畢業(yè)的趙前方同學(xué)打算利用暑假到香格里拉獨自登梅里雪山探險,行前他最應(yīng)該準備的物品是()A.防曬霜 B.防寒服C.雨傘 D.防蚊蟲藥品解析:第7題,西藏和云南較偏遠,距離經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)遠。第8題,在所有的旅游活動中,危險因素無處不在,無時不存,因此應(yīng)加強對旅游者的安全意識教育。第9題,雪山溫度較低,故登雪山首先應(yīng)準備好防寒服。答案:10.做好導(dǎo)游工作的前提是()A.有豐富的知識 B.待人誠信C.服務(wù)熱情周到 D.善解人意解析:做好導(dǎo)游工作,需要有豐富的知識,服務(wù)熱情周到和善解人意,但前提必須是待人誠信。答案:B11.閱讀材料,完成下列問題。材料“驢友”一詞源自網(wǎng)絡(luò)?!绑H友”最初由新浪旅游論壇傳出,是“旅游”的諧音,泛指參加自主游的朋友,但現(xiàn)在更多是指背包客,就是那種背著背包,帶著帳篷、睡袋穿越、宿營的戶外愛好者。簡單地說“驢友”就是戶外運動的愛好者。目前在我國開展的主要戶外運動包括遠足、穿越、登山、攀巖、漂流、越野山地車等。這種屬于“驢友”的運動中多數(shù)帶有探險性,屬于極限和亞極限運動,有很大的挑戰(zhàn)性和刺激性。因為可以擁抱自然,挑戰(zhàn)自我,鍛煉意志以及團隊合作精神,提高野外生存能力,所以深受青年人的喜愛。(1)由材料可看出,從年齡上看,“驢友”的成員多是人,從他們的出游方式來看是出游,出游準備的物品主要有、等。

(2)一般旅游與“驢友”的戶外運動有哪些差別?(3)“驢友”出游應(yīng)該具備哪些主要的旅游常識?(4)“驢友”的這種活動對“驢友”成員自身有哪些積極意義?(5)在我國,若“驢友”在野外迷路,該如何辨別方向?解析:結(jié)合材料可知,“驢友”從事的活動多數(shù)帶有探險性、挑戰(zhàn)性和刺激性,多是青年人參加;從旅游方式看屬自主旅游而非跟團旅游;住宿沒有現(xiàn)成的住所,要野外露宿,故出游準備的物品主要應(yīng)有帳篷、睡袋等。一般旅游是指出門以旅游的方式享樂的活動,由旅行社為你安排一切,可放心享受旅游的樂趣。而“驢友”通常自己計劃安排衣、食、住、行,以體驗大自然為目的,自備各種必需的旅游用品,是一種更為自由、獨立的旅行方式?!绑H友”出游往往是結(jié)伴出游,因此要有團隊精神,尤其要學(xué)會野外活動中的自我保護等。野外辨別方向一般可利用指南針、樹木年輪、樹冠形狀、北斗星、太陽等。答案:(1)青年自主帳篷睡袋(2)一般旅游是以旅游的方式享樂的活動,由旅行社安排一切;“驢友”通常自己計劃安排衣、食、住、行,攜帶物品較多;旅游具有探險性、挑戰(zhàn)性和刺激性。(3)要有團隊精神,學(xué)會在野外自我保護,要善于社會交往。(4)能夠擁抱自然,挑戰(zhàn)自我,鍛煉意志以及團隊合作精神,提高野外生存能力。(5)利用指南針、樹木年輪、樹冠形狀、北斗星、太陽等辨別方向。能力提升12.旅游過程中,導(dǎo)游的社會交往也很重要,下列做法正確的是()A.遇到境外和國外游人要熱情B.遇到難以解決的問題交由旅游團領(lǐng)隊C.熱情的陌生人送的飲料和食品要接受,這樣有助于交往D.遇到雷雨天氣要組織游客躲避在樹下解析:遇到難以解決的問題要盡量想辦法解決,當然可以適當和領(lǐng)隊商量;對于陌生人送的飲料和食品要盡量謝絕;樹下不是避雷的適當場所。答案:A13.下列有關(guān)導(dǎo)游人員的做法,正確的是()A.客房內(nèi)不干凈,有蟑螂、臭蟲、老鼠等,旅游者要求換房,應(yīng)滿足其要求B.萬一發(fā)生火災(zāi),導(dǎo)游人員要鎮(zhèn)定地判斷火情,緊急時,要讓大家乘電梯快速逃生C.對外出過程中生病的游客要迅速地在治療方法和用藥方面發(fā)表自己的意見D.一旦發(fā)生了交通事故,導(dǎo)游人員應(yīng)立即組織現(xiàn)場人員迅速搶救受傷游客,特別是搶救重要游客解析:電梯的供電系統(tǒng)在火災(zāi)時隨時會斷電或因熱的作用導(dǎo)致電梯變形而使人被困在電梯內(nèi),同時由于電梯猶如貫通的煙囪直通各樓層,煙霧直接威脅被困人員的生命,因此,千萬不要乘電梯逃生。導(dǎo)游對外出過程中生病的游客,要熱情、及時安排休息和就醫(yī),但不宜在治療方法、用藥方面隨意發(fā)表意見。發(fā)生交通事故優(yōu)先搶救重要游客與導(dǎo)游對待所有的游客應(yīng)一視同仁的要求不符。答案:A14.旅游者在一家大型旅游定點商場購買了一件價格不菲的黃金飾品,后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,要求導(dǎo)游人員幫助退換,導(dǎo)游人員應(yīng)()A.可以不管,因為購物是個人行為B.應(yīng)積極協(xié)助但不必陪同前往C.應(yīng)積極協(xié)助,必要時陪同前往D.應(yīng)負責退換解析:旅游者是在定點商場購買的物品,如需退換,導(dǎo)游應(yīng)積極協(xié)助,必要時陪同前往。答案:C15.作為導(dǎo)游,應(yīng)充分了解景區(qū)的基本情況,假如你帶團到西安旅游,下面解說正確的有()①西安為著名的歷史古都,歷史文化遺產(chǎn)豐富,如秦始皇陵及兵馬俑坑、大雁塔等②西安不僅文化景觀豐富,且自然景觀秀麗,如以“秀”著稱的華山③到西安旅游,不僅可以了解漢中文化,還可以看到滔滔長江的景觀④西安在古代又名長安,為古代絲綢之路的起點A.①④ B.①③ C.②④ D.②③解析:華山位于西安以東120千米的渭南華陰市,以“險”著稱;長江不流經(jīng)西安市。答案:A16.關(guān)于導(dǎo)游基礎(chǔ)知識的敘述,不正確的是()A.對景區(qū)的地形、區(qū)位、環(huán)境、生態(tài)、歷史、文化、風俗民情等嫻熟于心B.尊重游客,組織領(lǐng)導(dǎo)全團旅游活動C.注意形象,以誠信為主要原則D.要學(xué)習一些心理學(xué)的常識,做到善解人意解析:導(dǎo)游的崗位職責是為游客服務(wù),所以要尊重游客的意見和選擇。如果游客不熟悉當?shù)氐那闆r,也只能做參謀,不能當領(lǐng)隊。如果游客是一個群體,有領(lǐng)隊和“全陪”,導(dǎo)游要做的就是配合領(lǐng)隊和“全陪”,做好為游客服務(wù)的工作,而不是組織領(lǐng)導(dǎo)全團的旅游活動。答案:B17.(探究性學(xué)習)千島湖地處長江三角洲的腹地,是上海和杭州的“后花園”,是鑲嵌在杭州—千島湖—黃山“名城、名水、名山”這條黃金旅游線上的一顆燦爛的明珠,下圖為千島湖交通示意圖。據(jù)此完成下列問題。 (導(dǎo)學(xué)號50430058)(1)結(jié)合材料及所學(xué)知識,評價千島湖發(fā)展旅游業(yè)的條件。(2)假如你是當?shù)氐囊幻麑?dǎo)游,在向游客介紹千島湖時,應(yīng)該提醒游客在文明旅游方面注意哪些問題?解析:對于千島湖旅游業(yè)開發(fā)條件

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