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華為供應(yīng)鏈管理小組成員:諶依王藍(lán)楊要南蔣雅婷譚凡釗指導(dǎo)老師:任嵐華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機廠商。華為供應(yīng)鏈管理給企業(yè)帶來的好處
1.生產(chǎn)制造領(lǐng)域。在供應(yīng)鏈管理模式下,企業(yè)的核心任務(wù)是要應(yīng)對快速響應(yīng)客戶的個性化需求的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對挑戰(zhàn),生產(chǎn)制造領(lǐng)域的理念在不斷地創(chuàng)新。“敏捷生產(chǎn)、柔性制造”“JIT準(zhǔn)時生產(chǎn)”及“協(xié)同生產(chǎn)”等理念得到了廣泛的認(rèn)同和大力的推廣,并融入了MRP、MRPII、ERP、SCM等與供應(yīng)鏈有關(guān)的軟件。企業(yè)通過應(yīng)用這些軟件,使得企業(yè)更加迅速的了解自身的運營狀況、健康程度、自身的能力,合理安排企業(yè)的采購、更改生產(chǎn)計劃等,從而應(yīng)對快速響應(yīng)客戶個性化需求的挑戰(zhàn)。
2.產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域。在供應(yīng)鏈管理時代,產(chǎn)品生命周期急劇縮短,產(chǎn)品更新速度很快,產(chǎn)品研發(fā)的壓力大。所以,產(chǎn)品研發(fā)的觀念和研發(fā)的模式都要發(fā)生變化。即可持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)能力是企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)協(xié)同的產(chǎn)品研發(fā)模式。供應(yīng)鏈管理下的協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)模式可以起到如下作用:應(yīng)對產(chǎn)品定制的成本挑戰(zhàn),應(yīng)對產(chǎn)品定制的效率挑戰(zhàn),應(yīng)對產(chǎn)品研發(fā)與客戶或消費者的距離挑戰(zhàn)。由此可見,供應(yīng)鏈管理模式下,協(xié)同研發(fā)(CPD)體系的建立,加強了企業(yè)直接與客戶甚至是消費者的溝通,提高了產(chǎn)品研發(fā)的效率、降低了產(chǎn)品研發(fā)的成本,滿足了客戶和消費者的需求,提升了企業(yè)競爭力。3.物流配送領(lǐng)域。在供應(yīng)鏈管理模式下,通過理念創(chuàng)新和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,提高了物流的效率,降低了庫存成本,加速了對客戶需求的響應(yīng),提高了客戶服務(wù)的滿意率。4.市場營銷領(lǐng)域。供應(yīng)鏈管理思想給市場營銷領(lǐng)域帶來了革命性的影響。在供應(yīng)鏈管理時代,市場已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,消費者的需求呈現(xiàn)個性化、分散化的特點。在供應(yīng)鏈管理模式下,企業(yè)以"產(chǎn)品為中心"的時代一去不返,企業(yè)必須以"客戶為中心",快速滿足消費者的個性化的需求,才能在市場中占得一席之地。
產(chǎn)品開發(fā)流程處于企業(yè)價值鏈最上游,這里出現(xiàn)的問題通過生產(chǎn)制造、銷售、交付、售后服務(wù)等下游環(huán)節(jié)會產(chǎn)生十倍百倍的放大。在分析采購業(yè)務(wù)系統(tǒng)時,就發(fā)現(xiàn)很多問題的根本出在產(chǎn)品開發(fā)過程。因此,從產(chǎn)品開發(fā)這一源頭入手,是提高產(chǎn)品投資收益、解決公司系統(tǒng)性問題的治根之舉。華為花巨資引進(jìn)IPD,就是希望通過變革產(chǎn)品開發(fā)模式,縮短產(chǎn)品上市時間,降低費用,提升產(chǎn)品質(zhì)量,最終能夠提高產(chǎn)品贏利能力。IPD(IntegratedProductDevelopment,集成產(chǎn)品開發(fā))是關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)(從產(chǎn)品概念產(chǎn)生到產(chǎn)品發(fā)布的全過程)的一種理念和方法,它強調(diào)以市場和客戶需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力,在產(chǎn)品設(shè)計中就構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量、成本、可制造性和可服務(wù)性等方面的優(yōu)勢。尤其重要的是它將產(chǎn)品開發(fā)作為一項投資來管理。在產(chǎn)品開發(fā)的每一個重要階段,都從商業(yè)的角度而不只是從技術(shù)的角度進(jìn)行評估,以確保產(chǎn)品投資回報的實現(xiàn)或盡可能減少投資失敗所造成的損失。這是IBM歷時5年總結(jié)出來的一套管理模式。華為希望穿上IBM的鞋,迅速走上國際化管理的軌道。華為供應(yīng)鏈管理模式介紹ISC(IntegratedSupplyChain,)華為供應(yīng)鏈管理的原則是通過對供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃和控制,保證實現(xiàn)供應(yīng)鏈的兩個關(guān)鍵目標(biāo):提高客戶的滿意度,降低供應(yīng)鏈的總成本。ISC不僅僅是一種物質(zhì)的供應(yīng)鏈,而是集財務(wù)、信息和管理模式于一體,任正非曾經(jīng)說:“集成供應(yīng)鏈解決了,公司的管理問題基本上就全部解決了?!比A為ISC變革采取先完成采購和庫存、運輸、訂單履行等內(nèi)部環(huán)節(jié),再建設(shè)和優(yōu)化ERP系統(tǒng),最后再發(fā)展電子商務(wù)的順序。從變革的難度來說,ISC重整對華為的挑戰(zhàn)要大于IPD等其他變革,主要基于3個方面的原因:
1)ISC變革的覆蓋范圍更廣,它既包括公司內(nèi)部的銷售、采購、制造、物流和客戶服務(wù)等多個業(yè)務(wù)系統(tǒng),同時還包括企業(yè)外部的客戶和供應(yīng)商。因此,任何一個環(huán)節(jié)的問題,都會影響整個ISC鏈條運作績效的改進(jìn)。2)華為供應(yīng)鏈管理在相當(dāng)大的程度上要依賴于企業(yè)ERP、MRPII的實施和改進(jìn)水平。3)不同市場環(huán)境下的供應(yīng)鏈
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