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第3頁共3頁汽車維修2?022年度?工作總結(jié)?一、統(tǒng)一思?想,切實增?強(qiáng)加快公司?建設(shè)和發(fā)展?的責(zé)任感和?緊迫感汽車?是一個現(xiàn)代?城市的重要?載體,是帶?動一個地區(qū)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展的?驅(qū)動力,作?為汽車維修?行業(yè),我們?就是城市驅(qū)?動力馬達(dá)的?維修師、保?養(yǎng)師,作為?一名汽車維?修工作者,?我們的每一?位同志都完?全有理由自?豪和驕傲。?近段時期?以來,公司?把汽車維修?、零件供應(yīng)?、售后服務(wù)?、基礎(chǔ)設(shè)施?建設(shè)及公司?的總體建設(shè)?擺上突出位?置,通過一?系列強(qiáng)有力?的措施,推?動了公司建?設(shè)的超常規(guī)?發(fā)展,取得?了令人矚目?的成績。但?是,對照先?進(jìn)兄弟服務(wù)?站的發(fā)展速?度,對照_?__市乃至?___省的?經(jīng)濟(jì)社會發(fā)?展形勢,對?照廣大客戶?的愿望和要?求,都還存?在不小的差?距。我們務(wù)?必要保持清?醒的頭腦,?統(tǒng)一“三種?認(rèn)識”。?第一,我們?的基礎(chǔ)建設(shè)?投入不是多?了,而是力?度不夠大。?自去年以來?,我們累計?投入基礎(chǔ)建?設(shè)資金__?元,實施了?維修廠搬遷?、門市整修?等多項工程?,現(xiàn)公司整?體經(jīng)營面積?擴(kuò)展到__?平方米。而?前段時間我?參觀的__?(地址),?僅去年一年?,就投入基?礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?資金__元?,經(jīng)營面積?達(dá)到__平?方米。面對?各地競相加?快城市建設(shè)?的形勢,我?們決不能在?城市建設(shè)投?入上有任何?的遲疑和絲?毫的顧慮,?堅決破除自?滿自足和畏?難發(fā)愁思想?,以資金大?投入帶動城?市規(guī)模大膨?脹,推動公?司經(jīng)營效益?大發(fā)展。?第二,我們?公司整體競?爭力不是強(qiáng)?了,而是優(yōu)?勢不夠突出?。現(xiàn)在,汽?車維修保養(yǎng)?行業(yè)各單位?之間的競爭?越來越集中?在技術(shù)實力?與服務(wù)態(tài)度?的競爭上,?而這兩項正?是是公司競?爭力的重要?組成部分,?直接決定著?整個公司的?整體發(fā)展前?景。公司?通過近幾年?的建設(shè)和經(jīng)?營,我們經(jīng)?營各方面的?功能不斷完?善,經(jīng)濟(jì)承?載能力不斷?提高,但總?的看,經(jīng)營?的框架還沒?有完全拉開?,現(xiàn)有的基?礎(chǔ)設(shè)施剛剛?配套,經(jīng)營?環(huán)境才得到?初步改善,?還不能適應(yīng)?公司快速發(fā)?展的需要。?我們必須緊?緊抓住技術(shù)?實力和服務(wù)?態(tài)度這兩個?方面不放松?,進(jìn)一步加?大經(jīng)營力度?,增強(qiáng)公司?的吸納、聚?集功能和對?外吸引力,?提升市場競?爭力。第?三,我們經(jīng)?營成績不是?很高了,而?是還有許多?不盡人意的?地方。汽車?是改善人居?環(huán)境、提高?人民群眾生?活質(zhì)量的重?要載體,而?我們從事的?汽車售后服?務(wù)業(yè)是支撐?這一載體的?重要組成部?分。雖然這?幾年我公司?的經(jīng)營取得?的成績有目?共睹,得到?了廣大客戶?和生產(chǎn)廠家?的認(rèn)可和好?評,但仍有?許多方面不?能滿足生產(chǎn)?廠家和廣大?客戶的要求?,如售后服?務(wù)缺乏主動?、服務(wù)態(tài)度?缺乏熱情的?問題,維修?質(zhì)量不高、?經(jīng)營運作不?夠規(guī)范的問?題等。我們?必須牢固樹?立抓住“為?廠家負(fù)責(zé)、?為客戶負(fù)責(zé)?,挖潛增效?,創(chuàng)造效益?”的經(jīng)營思?想,堅持不?懈地抓好服?務(wù)站建設(shè),?樹立公司的?良好形象,?創(chuàng)造良好的?工作業(yè)績.?為了實現(xiàn)?公司的再發(fā)?展,我們將?在公司推行?“四個一”?工程:確?定一個明確?的整體發(fā)展?思路。新的?一年里,公?司將在保持?現(xiàn)有紅巖服?務(wù)站、__?服務(wù)站__?定點維修站?,能夠獨立?承攬__的?維修保養(yǎng)工?作的基礎(chǔ)上?,再加一把?勁,再鼓一?下力,對公?司的管理程?序、經(jīng)營程?序進(jìn)一步規(guī)?范,進(jìn)一步?壯大南陽分?公司,爭取?取得__專?業(yè)認(rèn)證,在?___市乃?至___省?的汽車維修?保養(yǎng)行業(yè)中?,占據(jù)一個?不容忽視的?席位。營?造一個友好?、和協(xié)的發(fā)?展環(huán)境。公?司的發(fā)展需?要一個安定?的創(chuàng)業(yè)環(huán)境?,離不開友?好相處的同?事關(guān)系。為?此,公司在?以后的經(jīng)營?中,將對周?邊環(huán)境的創(chuàng)?造予以重視?,與鄰居友?好相處,與?各有關(guān)管理?部門友好相?處,支持社?區(qū)工作,為?公司的發(fā)展?創(chuàng)造條件。
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